Problēmas, izmantojot Google Fi starptautiskā mērogā
Ja ceļojat uz ārzemēm un jums ir problēmas ar Google Fi pakalpojuma izmantošanu, mēģiniet novērst tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pēc katras darbības mēģiniet izmantot tālruni, lai noskaidrotu, vai problēma ir novērsta.
Ja jums nav tālruņa “Designed for Fi”, dažas starptautiskas funkcijas var nebūt pieejamas. Pārbaudiet mūsu saderīgo tālruņu saraksts lai iegūtu vairāk informācijas.
1. Pārbaudiet, vai ceļojat uz kādu no vairāk nekā 200 atbalstītajiem galamērķiem
Šeit ir saraksts ar vairāk nekā 200 atbalstītās valstis un galamērķi, kuros varat izmantot Google Fi.
Ja atrodaties ārpus šīs atbalstīto galamērķu grupas:
- Jūs nevarat izmantot savu tālruni zvaniem, īsziņām vai datiem.
- Varat veikt zvanus, izmantojot Wi-Fi, ja savienojums ir pietiekami spēcīgs. The tarifi Wi-Fi zvaniem ir tādi paši kā zvanot no ASV
2. Pārliecinieties, ka zvanāt uz derīgu pareizā formāta numuru
Zvanot uz citām valstīm no ASV
Ja zvanāt uz starptautisku numuru no ASV:
- Kanāda un ASV Virdžīnu salas: Zvaniet 1 (rajona kods) (vietējais numurs).
- Uz visām pārējām valstīm: Pieskarieties un turiet 0 līdz tu redzi
displejā, pēc tam zvaniet (valsts kods) (apgabala kods) (vietējais numurs). Piemample, ja zvanāt uz numuru Lielbritānijā, zvaniet + 44 XNUMX XNUMX XNUMX (rajona kods) (vietējais numurs).
Zvaniet, atrodoties ārpus ASV
Ja atrodaties ārpus ASV un zvanāt uz starptautiskajiem numuriem vai ASV:
- Lai piezvanītu uz numuru valstī, kuru apmeklējat: Sastādiet (rajona kodu) (vietējais numurs).
- Lai piezvanītu uz citu valsti: Pieskarieties un turiet 0 līdz displejā redzat +, pēc tam zvaniet (valsts kods) (apgabala kods) (vietējais numurs). Piemample, ja jūs Lielbritānijā izsaucat numuru no Japānas, zvaniet + 44 XNUMX XNUMX XNUMX (rajona kods) (vietējais numurs).
- Ja šis ciparu formāts nedarbojas, varat arī mēģināt izmantot tās valsts izejas kodu, kuru apmeklējat. Izmantojiet (izejas kods) (galamērķa valsts kods) (apgabala kods) (vietējais numurs).
3. Pārliecinieties, vai jūsu mobilie dati ir ieslēgti
- Tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi
. - Pieskarieties Tīkls un internets
Mobilais tīkls. - Ieslēdziet Mobilie dati.
Ja pakalpojumu sniedzējs netiek automātiski izvēlēts, varat to izvēlēties manuāli:
- Tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi .
- Pieskarieties Tīkls un internets Mobilais tīkls Papildu.
- Izslēdziet Automātiski atlasiet tīklu.
- Manuāli atlasiet tīkla pakalpojumu sniedzēju, kuram, jūsuprāt, ir pārklājums.
IPhone iestatījumus skatiet Apple rakstā “Saņemiet palīdzību, ja starptautisko ceļojumu laikā rodas viesabonēšanas problēmas”.
4. Noteikti ieslēdziet starptautiskās funkcijas
- Atveriet Google Fi webvietne vai lietotne
. - Augšējā kreisajā stūrī atlasiet Konts.
- Dodieties uz “Pārvaldīt plānu”.
- Sadaļā “STARPTAUTISKĀS FUNKCIJAS” ieslēdziet to Pakalpojums ārpus ASV un Zvani uz numuriem, kas nav ASV.
5. Ieslēdziet un pēc tam izslēdziet lidmašīnas režīmu
Ieslēdzot un izslēdzot lidmašīnas režīmu, tiks atiestatīti daži iestatījumi un var tikt novērsts savienojums.
- Tālrunī pieskarieties vienumam Iestatījumi .
- Pieskarieties Tīkls un internets.
- Pieskarieties slēdzim blakus “Lidmašīnas režīms”.
- Pieskarieties slēdzim blakus “Lidmašīnas režīms”.
Kad esat pabeidzis, pārliecinieties, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts. Zvanīšana nedarbosies, ja ir ieslēgts lidmašīnas režīms.
IPhone iestatījumus skatiet Apple rakstā “Izmantojiet lidmašīnas režīmu savā iPhone”.
Tālruņa restartēšana dod tam jaunu sākumu, un dažreiz tas ir viss, kas jums nepieciešams, lai novērstu problēmu. Lai restartētu tālruni, rīkojieties šādi:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīta izvēlne.
- Pieskarieties Izslēdziet barošanu, un tālrunis izslēgsies.
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz ierīce sāk darboties.
IPhone iestatījumus skatiet Apple rakstā “Restartējiet savu iPhone”.
