Probléma a Google Fi nemzetközi használatával
Ha külföldre utazik, és problémái vannak a Google Fi szolgáltatás használatával, próbálja meg megoldani az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Minden lépés után próbálja meg használni a telefont, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott -e.
Ha nem rendelkezik Designed for Fi telefonnal, előfordulhat, hogy egyes nemzetközi szolgáltatások nem érhetők el. Ellenőrizze a miénk kompatibilis telefonok listája további információkért.
1. Ellenőrizze, hogy a több mint 200 támogatott célállomás egyikére utazik -e
Íme a lista a több mint 200 támogatott országot és célt, ahol használhatja a Google Fi -t.
Ha kívül esik a támogatott célállomások ezen csoportján:
- Telefonját nem használhatja mobilhívásokhoz, szöveges üzenetekhez vagy adatokhoz.
- Wi-Fi-n keresztül kezdeményezhet hívásokat, ha a kapcsolat elég erős. Az Wi-Fi hívások díja ugyanaz, mint amikor az USA -ból hív
2. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő formátumú érvényes számot hívja
Más országok hívása az USA -ból
Ha nemzetközi számot hív az USA -ból:
- Kanada és az Amerikai Virgin -szigetek: Tárcsázza 1 (körzetszám) (helyi szám).
- Az összes többi országba: Érintse meg és tartsa lenyomva 0 amíg meg nem látod
a kijelzőn, majd tárcsázza (országkód) (körzetszám) (helyi szám). Plampha hív egy számot az Egyesült Királyságban, tárcsázza + 44 (körzetszám) (helyi szám).
Hívás az Egyesült Államokon kívül
Ha az Egyesült Államokon kívül tartózkodik, és nemzetközi számokat vagy az Egyesült Államokat hívja:
- Hívjon egy számot a meglátogatott országban: Tárcsázza (körzetszám) (helyi szám).
- Hívni egy másik országot: Érintse meg és tartsa 0 amíg a + meg nem jelenik a kijelzőn, majd tárcsázza (országkód) (körzetszám) (helyi szám). Plample, ha Japánból tárcsáz egy számot az Egyesült Királyságban, tárcsázza + 44 (körzetszám) (helyi szám).
- Ha ez a számformátum nem működik, megpróbálhatja használni a meglátogatott ország kilépési kódját is. Használja (kilépési kód) (célország kódja) (körzetszám) (helyi szám).
3. Győződjön meg arról, hogy a mobil adatátvitel be van kapcsolva
- Nyissa meg telefonján a Beállítások menüt
. - Csap Hálózat és Internet
Mobil hálózat. - Bekapcsol Mobil adatok.
Ha a szolgáltatót nem választja ki automatikusan, manuálisan választhat egyet:
- Nyissa meg telefonján a Beállítások menüt .
- Csap Hálózat és Internet Mobil hálózat Fejlett.
- Kapcsolja ki A hálózat automatikus kiválasztása.
- Válassza ki manuálisan azt a hálózati szolgáltatót, amelyről úgy gondolja, hogy rendelkezik lefedettséggel.
Az iPhone beállításait lásd az Apple cikkében: "Kérjen segítséget, ha barangolási problémái vannak nemzetközi utazások során.”
4. Győződjön meg róla, hogy bekapcsolja a nemzetközi szolgáltatásokat
- Nyissa meg a Google Fi webtelek vagy kb
. - A bal felső sarokban válassza a lehetőséget fiók.
- Lépjen a „Terv kezelése” oldalra.
- Kapcsolja be a „NEMZETKÖZI JELLEMZŐK” alatt Szolgáltatás az Egyesült Államokon kívül és Hívások nem amerikai számokra.
5. Kapcsolja be, majd ki a Repülőgép módot
A Repülőgép mód be- és kikapcsolása visszaállít néhány beállítást, és javíthatja a kapcsolatot.
- Érintse meg telefonján a Beállítások lehetőséget .
- Csap Hálózat és Internet.
- Érintse meg a „Repülőgép mód” melletti kapcsolót.
- Érintse meg a „Repülőgép mód” melletti kapcsolót.
Győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód ki van kapcsolva, ha elkészült. A hívás nem működik, ha a Repülőgép mód be van kapcsolva.
Az iPhone beállításait lásd az Apple cikkében "Repülőgép mód használata iPhone -on.”
A telefon újraindítása új kezdetet biztosít, és néha minden, amire szüksége van a probléma megoldásához. A telefon újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a menü meg nem jelenik.
- Csap Kapcsolja ki, és a telefon kikapcsol.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a készülék el nem indul.
Az iPhone beállításait lásd az Apple cikkében "Indítsa újra az iPhone készüléket.”
