មានបញ្ហាក្នុងការប្រើ Google Fi ជាអន្តរជាតិ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសហើយអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Google Fi សូមសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ បន្ទាប់ពីជំហាននីមួយៗសូមសាកល្បងប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីដឹងថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលហើយឬនៅ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ទូរស័ព្ទហ្វាទេលក្ខណៈអន្តរជាតិមួយចំនួនប្រហែលជាមិនមានទេ។ ពិនិត្យរបស់យើង បញ្ជីទូរស័ព្ទដែលត្រូវគ្នា សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
១. ពិនិត្យមើលថាអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់គោលដៅមួយក្នុងចំណោមគោលដៅជាង ២០០ ដែលគាំទ្រ
នេះគឺជាបញ្ជីនៃ ប្រទេសនិងគោលដៅគាំទ្រជាង ២០០ ដែលអ្នកអាចប្រើ Google Fi.
ប្រសិនបើអ្នកនៅក្រៅក្រុមគោលដៅដែលគាំទ្រ៖
- អ្នកមិនអាចប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទសារឬទិន្នន័យទេ។
- អ្នកអាចធ្វើការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយនៅពេលការតភ្ជាប់រឹងមាំគ្រប់គ្រាន់។ នេះ អត្រាសម្រាប់ការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយ គឺដូចគ្នានឹងពេលអ្នកកំពុងហៅមកពីអាមេរិកដែរ
2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងហៅលេខដែលត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងទំរង់ត្រឹមត្រូវ
ហៅប្រទេសផ្សេងពីអាមេរិក
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហៅលេខអន្តរជាតិពីអាមេរិក៖
- កោះវឺដ្យីនអាមេរិកនិងកាណាដា៖ ចុច 1 (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក) ។
- ទៅកាន់ប្រទេសដទៃទៀតទាំងអស់៖ ប៉ះនិងសង្កត់ 0 រហូតដល់អ្នកឃើញ
នៅលើការបង្ហាញបន្ទាប់មកចុច (លេខកូដប្រទេស) (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក) ។ សម្រាប់អតីតampបើអ្នកកំពុងហៅលេខនៅចក្រភពអង់គ្លេសសូមចុច + 44 (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក) ។
ការហៅទូរស័ព្ទពេលអ្នកនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក
ប្រសិនបើអ្នកនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិកហើយទូរស័ព្ទទៅលេខអន្តរជាតិឬអាមេរិក៖
- ដើម្បីហៅលេខនៅក្នុងប្រទេសដែលអ្នកកំពុងទស្សនា៖ ចុច (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក) ។
- ដើម្បីហៅប្រទេសផ្សេង៖ ប៉ះ ឲ្យ ជាប់ 0 រហូតដល់អ្នកឃើញ + នៅលើអេក្រង់ បន្ទាប់មកចុច (លេខកូដប្រទេស) (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក)។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចុចលេខនៅចក្រភពអង់គ្លេសពីប្រទេសជប៉ុន សូមចុច + 44 (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក) ។
- ប្រសិនបើទ្រង់ទ្រាយលេខនេះមិនដំណើរការអ្នកក៏អាចសាកល្បងប្រើលេខកូដចេញនៃប្រទេសដែលអ្នកកំពុងទស្សនា។ ប្រើ (លេខកូដចេញ) (លេខកូដប្រទេសគោលដៅ) (លេខកូដតំបន់) (លេខក្នុងស្រុក) ។
3. ត្រូវប្រាកដថាទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកត្រូវបានបើក
- នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសូមចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់អ្នក
. - ប៉ះ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត
បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត. - បើក ទិន្នន័យចល័ត.
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាមិនត្រូវបានជ្រើសរើសដោយស្វ័យប្រវត្តិអ្នកអាចជ្រើសរើសមួយដោយដៃ៖
- នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសូមចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់អ្នក .
- ប៉ះ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត កម្រិតខ្ពស់.
- បិទ ជ្រើសរើសបណ្តាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ.
- ជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញដែលអ្នកជឿថាមានការធានារ៉ាប់រងដោយដៃ។
សម្រាប់ការកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone សូមយោងទៅអត្ថបទរបស់ Apple“ទទួលជំនួយនៅពេលអ្នកមានបញ្ហារ៉ូមីងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរអន្តរជាតិ”
4. សូមប្រាកដថាអ្នកបើកលក្ខណៈពិសេសអន្តរជាតិរបស់អ្នក
- បើក Google Fi webគេហទំព័រ ឬកម្មវិធី
. - នៅផ្នែកខាងឆ្វេងខាងលើជ្រើសរើស គណនី.
- ចូលទៅកាន់“ គ្រប់គ្រងផែនការ” ។
- នៅក្រោម“ លក្ខណៈពិសេសអន្តរជាតិ” សូមបើក សេវាកម្មនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក និង ហៅទៅលេខមិនមែនអាមេរិក.
ការបើកនិងបិទរបៀបយន្តហោះនឹងកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញហើយអាចជួសជុលការតភ្ជាប់របស់អ្នក។
- នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសូមប៉ះការកំណត់ .
- ប៉ះ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត.
- ប៉ះកុងតាក់នៅជាប់នឹង“ របៀបជិះយន្តហោះ” ។
- បិទកុងតាក់នៅជាប់“ របៀបជិះយន្តហោះ” បិទ។
សូមប្រាកដថារបៀបយន្តហោះត្រូវបានបិទនៅពេលអ្នករួចរាល់។ ការហៅទូរសព្ទនឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើបើករបៀបយន្តហោះ
សម្រាប់ការកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone សូមមើលអត្ថបទរបស់ Apple“ប្រើរបៀបយន្តហោះនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក”
6. ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ
ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញផ្តល់ឱ្យវានូវការចាប់ផ្តើមថ្មីហើយពេលខ្លះអ្នកត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញសូមធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រហូតទាល់តែម៉ឺនុយលេចឡើង។
- ប៉ះ បិទថាមពលហើយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងបិទ។
- ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់ឧបករណ៍របស់អ្នកចាប់ផ្តើម។
សម្រាប់ការកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone សូមមើលអត្ថបទរបស់ Apple“ចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ”
