GoogleFiを国際的に使用する際の問題
海外に旅行していて、Google Fiサービスの使用に問題がある場合は、以下のトラブルシューティング手順を試して問題を解決してください。 各手順の後で、電話を使用して問題が修正されているかどうかを確認してください。
Designed for Fi電話をお持ちでない場合、一部の国際機能が利用できない場合があります。 私たちをチェックしてください 互換性のある電話のリスト 詳細についてはこちらをご覧ください。
1.サポートされている200を超える目的地のXNUMXつに旅行していることを確認します
以下はリストです GoogleFiを使用できる200を超えるサポートされている国と目的地.
サポートされている宛先のこのグループの外にいる場合：
- 携帯電話を携帯電話、テキスト、またはデータに使用することはできません。
- 接続が十分に強い場合は、Wi-Fi経由で電話をかけることができます。 NS Wi-Fi通話の料金 米国から電話をかけているときと同じです
2.正しい形式で有効な番号に電話をかけていることを確認します
米国から他の国に電話する
米国から国際番号に電話をかける場合：
- カナダと米領バージン諸島：ダイヤル 1 （市外局番）（市内番号）。
- 他のすべての国へ：長押し 0 見るまで
ディスプレイで、（国番号）（市外局番）（市内番号）をダイヤルします。 例ample、英国の番号に電話をかける場合は、 + 44 （市外局番）（市内番号）。
米国外にいるときに電話をかける
米国外にいて、国際番号または米国に電話をかけている場合：
- あなたが訪問している国の番号に電話をかけるには：ダイヤル（市外局番）（市内番号）。
- 別の国に電話するには： タップ＆ホールド 0 ディスプレイに+が表示されるまで、（国番号）（市外局番）（市内番号）をダイヤルします。 例ample、日本から英国の番号をダイヤルする場合は、 + 44 （市外局番）（市内番号）。
- この番号形式が機能しない場合は、訪問している国の終了コードを使用してみることもできます。 （終了コード）（宛先国コード）（市外局番）（市内番号）を使用します。
- スマートフォンで、[設定]に移動します
. - タップ ネットワークとインターネット
モバイルネットワーク. - オンにする モバイルデータ.
プロバイダーが自動的に選択されない場合は、手動でプロバイダーを選択できます。
- スマートフォンで、[設定]に移動します .
- タップ ネットワークとインターネット モバイルネットワーク 高度な.
- 消す ネットワークを自動的に選択.
- カバレッジがあると思われるネットワークプロバイダーを手動で選択します。
iPhoneの設定については、Appleの記事「海外旅行中にローミングの問題が発生した場合は、サポートを受けてください。」
4.国際機能をオンにしていることを確認してください
- 開く Google Fi webサイト またはアプリ
. - 左上で、 アカウント.
- 「プランの管理」に移動します。
- 「国際的な機能」の下で、オンにします 米国外でのサービス そして 米国以外の番号への通話.
機内モードのオンとオフを切り替えると、一部の設定がリセットされ、接続が修正される場合があります。
- スマートフォンで、[設定]をタップします .
- タップ ネットワークとインターネット.
- 上の「飛行機モード」の横にあるスイッチをタップします。
- 「機内モード」の横にあるスイッチをタップしてオフにします。
完了したら、機内モードがオフになっていることを確認してください。 機内モードがオンの場合、通話は機能しません。
iPhoneの設定については、Appleの記事「iPhoneで機内モードを使用する。」
スマートフォンを再起動すると、新たなスタートを切ることができ、問題を解決するために必要なのはそれだけの場合もあります。 電話を再起動するには、次の手順に従います。
- メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
- タップ 電源オフ、電話がオフになります。
- デバイスが起動するまで電源ボタンを押し続けます。
iPhoneの設定については、Appleの記事「iPhoneを再起動してください。」
