หุ่นยนต์ทำความสะอาด S20 Switch Bot
ขอบคุณที่เลือก Switch Bot!
- คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับความเข้าใจที่ครอบคลุมและการติดตั้งผลิตภัณฑ์นี้อย่างรวดเร็ว และให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการใช้งานและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด
- If you have any questions during use, please call the service hotline or contact the official email. Switch Bot technical support experts will answer your questions.
- การตั้งค่าและการแก้ไขปัญหา: support.switch-bot.com
- การสนับสนุนลูกค้า: support@switch-bot.com
https://www.switch-bot.com/pages/switchbot-user-manual
สแกนรหัส QR เพื่อเริ่มต้นใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ 
สินค้าเกินview
รายการส่วนประกอบ 
หุ่นยนต์ท๊อป View 
หุ่นยนต์ก้น View 
สถานีฐาน 
หลัง View 
ช่องเก็บถุงเก็บฝุ่น
ไฟแสดงสถานะ LED
การเตรียมพร้อมก่อนใช้งาน
การตั้งค่าสถานีฐานและหุ่นยนต์
แกะกล่องและตรวจสอบเนื้อหาบรรจุภัณฑ์
Ensure you have everything listed on our manual.
วางสถานีฐานของคุณในตำแหน่งที่เหมาะสม
- เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับสถานีของคุณซึ่งมีสัญญาณ Wi-Fi ที่แรง
- เสียบสายไฟของสถานีเข้ากับเต้าเสียบ
- ค้นหาแผ่นป้องกันความชื้นที่รวมอยู่ ถอดแถบเทปออก และติดลงกับพื้นด้านหน้าสถานี
- Connect the Base Station to your home’s plumbing system. 0 Scan the QR code to watch the installation video. Follow the step-by-step instructions to select the appropriate installation method and accessories, then connect the station to your home’s plumbing system.
- Once connected, open the water valve to check the tube connections. When using the water exchange function for the first time, carefully inspect for any leaks to ensure proper installation.?1At¥M4,H*
PLEAE NOTE
- Organize the power cord. If left on the ground, it may be dragged by the robot, causing the station to move or disconnect from power.
- Place the station on a level indoor surface, away from open flames, heat sources, water, narrow spaces, or areas where the robot may fall.
- Placing the station on non-hard surfaces (such as carpets, mats, etc.) poses a risk of tipping over, and the robot may not be able to leave its station properly.
- Do not place the station under direct sunlight or block its signal emitter area with any objects, as this may prevent the robot from returning automatically.
- Please follow the maintenance instructions for the station and avoid using wet cloths or rinsing it with water.
ตั้งค่าหุ่นยนต์ของคุณ
- ถอดแถบโฟมทั้งสองด้านของหุ่นยนต์ออก ติดตั้งแปรงด้านข้าง จากนั้นเปิดเครื่อง
เคล็ดลับ
เมื่อคุณได้ยินเสียงคลิก แสดงว่าแปรงด้านข้างได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว - ถอดแผงหน้าปัดออกแล้วเปิดสวิตช์เปิด/ปิด “I” หมายถึงเปิดเครื่อง และ “O” หมายถึงปิดเครื่อง
- วางหุ่นยนต์ของคุณไว้บนสถานี คุณจะได้ยินเสียงเตือนเมื่อวางหุ่นยนต์ได้สำเร็จ
เคล็ดลับ: Dock your robot for 30 minutes of charging before initial use.
เพิ่มหุ่นยนต์ของคุณลงในแอป SwitchBot
- สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดแอปของเรา ลงทะเบียนบัญชีหรือเข้าสู่ระบบโดยตรงหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว
- Tap the”+” icon located at the right-hand corner of the home page, select Add Device.
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มหุ่นยนต์ของคุณ
คุณจะต้องมี:
- สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ Bluetooth 4.2 หรือใหม่กว่า
- แอปเวอร์ชันล่าสุดของเรา ดาวน์โหลดได้จาก Apple App Store หรือ Google Play Store
- บัญชี Switch Bot คุณสามารถลงทะเบียนผ่านแอพของเราหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยตรงหากคุณมีอยู่แล้ว
ข้อกำหนดของระบบ iOS และ Android:
https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/12567397397271
เติมน้ำยาทำความสะอาดพื้น
- เปิดช่องเก็บฝุ่นและค้นหาซีลยางที่ด้านซ้าย
- Pour 150 ml (5 fl oz) of Switch Bot Floor Cleaning Solution into the station.
โปรดทราบ
- Please use the official Switch Bot cleaning solution, with each bottle containing 150 ml (5 fl oz.) and a cap volume of 6 ml (0.2 fl oz).
- Do not use non-official cleaning agents, as they may cause corrosion and device damage.
- When using with a SwitchBot Humidifier, do not add cleaning solution, as it may damage the device.
Deel uttering
- ก่อนที่จะสตาร์ทหุ่นยนต์ โปรดตรวจสอบพื้นและทำความสะอาดสิ่งของที่กระจัดกระจาย เช่น สายไฟ ถุงเท้า รองเท้าแตะ ของเล่นเด็ก ฯลฯ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของหุ่นยนต์
- เคลียร์พื้นให้สะอาดจากวัตถุแข็งหรือคม (เช่น ตะปู แก้ว) และย้ายสิ่งของที่เปราะบาง มีค่า หรือเป็นอันตรายออกไป เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจับ พันกัน หรือถูกหุ่นยนต์ล้มจนเกิดความเสียหายต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน
- ก่อนทำความสะอาด โปรดใช้สิ่งกั้นทางกายภาพเพื่อหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่แขวนอยู่กลางอากาศหรือต่ำ เพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยและการทำงานที่ราบรื่นของหุ่นยนต์ของคุณ
- เปิดประตูห้องที่จะทำความสะอาด จัดวางเฟอร์นิเจอร์ให้เรียบร้อย และพยายามเคลียร์พื้นที่ทำความสะอาดที่ใหญ่ที่สุด
- โปรดหลีกเลี่ยงการยืนอยู่หน้าหุ่นยนต์ของคุณ ประตู หรือทางเดินแคบๆ ในกรณีที่หุ่นยนต์ของคุณไม่สามารถตรวจจับพื้นที่ที่จะทำความสะอาดได้
คำแนะนำการใช้งาน
การทำแผนที่
- ก่อนเริ่มทำแผนที่ โปรดตรวจสอบว่าหุ่นยนต์ของคุณจอดเทียบท่าและชาร์จแบตเรียบร้อยแล้ว ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อเริ่มทำแผนที่อย่างรวดเร็ว เมื่อทำแผนที่เสร็จแล้ว หุ่นยนต์จะกลับไปที่สถานีโดยอัตโนมัติและบันทึกแผนที่
- เคล็ดลับ: When using for the first-time, short press the
ปุ่มและหุ่นยนต์ของคุณจะเริ่มทำแผนที่ในขณะที่ทำความสะอาด
การสตาร์ทหุ่นยนต์ของคุณ
ควบคุมหุ่นยนต์ของคุณผ่านแอพของเราหรือกด ปุ่มบนหุ่นยนต์เพื่อเริ่มต้น หุ่นยนต์ของคุณจะวางแผนเส้นทางการทำความสะอาดตามแผนที่ที่บันทึกไว้ สำหรับการใช้งานครั้งแรก หุ่นยนต์ของคุณจะทำงานในโหมดดูดฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โปรดทราบ
- เพื่อให้หุ่นยนต์สามารถแลกเปลี่ยนน้ำได้ตามปกติ โปรดอย่าเคลื่อนย้ายฐานสถานีระหว่างกระบวนการทำความสะอาดและถูพื้น หากมีประตูปิดสถานี โปรดเปิดประตูทิ้งไว้
- หากแบตเตอรี่เหลือน้อย โปรดชาร์จก่อนเริ่มงานทำความสะอาด
- หากแบตเตอรี่ไม่เพียงพอในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด หุ่นยนต์จะเชื่อมต่อเพื่อชาร์จโดยอัตโนมัติ
- When set to clean carpets, the robot will automatically lift the Roller Mop. You can also choose to skip carpet vacuuming in the app.
โหมดการสลับ
คุณสามารถปรับกำลังดูดทำความสะอาดและปริมาณน้ำถูพื้นในแอปได้ตามระดับสิ่งสกปรกบนพื้น หรือกดปุ่มสั้นๆ 
ปุ่มบนหุ่นยนต์ของคุณเพื่อสลับระหว่างโหมดการทำความสะอาดเริ่มต้น
โปรดทราบ
ในโหมดสุญญากาศ Roller Mop จะยกขึ้นและหยุดกลิ้งโดยอัตโนมัติ
การหยุดหุ่นยนต์ของคุณชั่วคราว
หยุดหุ่นยนต์ของคุณผ่านแอปหรือกดปุ่มใดก็ได้บนหุ่นยนต์ เมื่อหยุดชั่วคราว ให้ดำเนินการทำความสะอาดครั้งก่อนต่อผ่านแอปหรือกดปุ่ม ปุ่ม.
การชาร์จไฟ
- หลังจากเสร็จสิ้นงานทำความสะอาด หุ่นยนต์ของคุณจะเชื่อมต่อกับสถานีฐานเพื่อชาร์จไฟโดยอัตโนมัติ
- เมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บาย หุ่นยนต์ของคุณจะเชื่อมต่อและชาร์จหลังจากกดปุ่ม
ปุ่ม. - โดยค่าเริ่มต้น หุ่นยนต์ของคุณจะดำเนินการทำความสะอาดต่อโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือมีคำสั่งใหม่เข้ามา หากระดับแบตเตอรี่ลดลงระหว่างทำงาน หุ่นยนต์จะจอดเพื่อชาร์จและทำงานต่อเมื่อแบตเตอรี่เหลือมากกว่า 80%
โปรดทราบ
หากหุ่นยนต์ไม่พบสถานีฐาน หุ่นยนต์จะกลับไปยังตำแหน่งเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ โปรดจอดหุ่นยนต์เพื่อชาร์จด้วยตนเอง
แลกน้ำ
- ในระหว่างงานถูพื้น หุ่นยนต์ของคุณจะจอดอัตโนมัติเพื่อระบายน้ำเสียและน้ำสะอาด
- หลังจากเสร็จสิ้นงานถูพื้นหรือทำความสะอาดแล้ว หุ่นยนต์ของคุณจะเทียบท่าเพื่อกำจัดฝุ่น แลกเปลี่ยนน้ำ ทำความสะอาดอย่างล้ำลึกและเช็ดแห้งดรัมม็อบ จากนั้นจึงเริ่มเซสชันการชาร์จไฟ
การจำศีล
หากหุ่นยนต์ของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานกว่า 10 นาที หุ่นยนต์จะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตโดยอัตโนมัติ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อปลุกมัน
โปรดทราบ
หุ่นยนต์จะไม่เข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตขณะชาร์จ
โหมดห้ามรบกวน
- The default setting for this mode is from 22:00 to 08:00, and you can modify or disable this feature via our app.
- ระหว่างช่วงห้ามรบกวน ไฟปุ่มอุปกรณ์จะดับ และหุ่นยนต์ของคุณจะไม่กลับมาทำความสะอาดต่อหรือเล่นคำแนะนำเสียงโดยอัตโนมัติ
ระบบล็อคเด็ก
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็กในแอปของเราเพื่อล็อคปุ่มหุ่นยนต์ได้ คุณสามารถปลดล็อคได้ผ่านแอพของเรา
การคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
กดปุ่มค้างไว้ + + สลับปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 6 วินาที เพื่อคืนค่าหุ่นยนต์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
การอัพเกรดเฟิร์มแวร์
- เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เราจะออกอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำเพื่อแนะนำฟังก์ชันใหม่ๆ และแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เมื่อมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ เราจะส่งการแจ้งเตือนการอัปเกรดไปยังบัญชีของคุณผ่านแอปของเรา เมื่ออัปเกรด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอหรือเปิดเครื่องไว้ตลอดเวลา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ในระยะเพื่อป้องกันการรบกวน
- เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการอัปเกรดอัตโนมัติผ่านหน้าเฟิร์มแวร์และแบตเตอรี่ของแอปของเรา
การดูแลรักษา
การบำรุงรักษาประจำวัน (หุ่นยนต์)
เพื่อให้หุ่นยนต์และสถานีของคุณทำงานด้วยประสิทธิภาพสูงสุด ให้ดำเนินการตามขั้นตอนในหน้าต่อไปนี้
| Charging Contacts (Base Station) | ||
| Auto-Fill Port & Auto-Drain Port | ||
| Moisture-proof Pad | ||
| เสื่อโคลนไดอะตอม | 3 ถึง 6 เดือน | |
| น้ำยาทำความสะอาดพื้น | Add once every 1 to 3 months | |
| ถุงเก็บฝุ่น | แทนที่
ทุก 1 ถึง 3 เดือน |
จำเป็นต้องมีเครื่องมือทำความสะอาด 
กล่องน้ำเสีย
- ถอดกล่องน้ำเสียออกจากหุ่นยนต์และเปิดฝา
- ทำความสะอาดตะกอนภายในกล่องน้ำเสีย
โปรดทราบ
หลีกเลี่ยงการให้น้ำเข้าไปในช่องระบายอากาศระหว่างกระบวนการทำความสะอาด - ติดตั้งกล่องน้ำเสียกลับเข้ากับหุ่นยนต์
โปรดทราบ
ก่อนพลิกหุ่นยนต์เพื่อทำความสะอาด ให้เทกล่องน้ำเสียออกก่อน เพื่อป้องกันน้ำเสียรั่วไหล
รางระบายน้ำเสีย
- ถอดลูกกลิ้งถูพื้นออกจากหุ่นยนต์
- พลิกหุ่นยนต์ขึ้นและยกรางรวบรวมน้ำเสียออกจากปลายด้านซ้ายเพื่อถอดออก
- ทำความสะอาดตะกอนภายในรางรวบรวมน้ำเสีย
- ติดตั้งรางระบายน้ำเสียกลับเข้าไปในหุ่นยนต์โดยใส่ปลายด้านขวาเข้าไปในหุ่นยนต์ก่อน จากนั้นกดปลายด้านซ้ายเข้าไปในหุ่นยนต์เพื่อยึด คุณจะได้ยินเสียงคลิกเมื่อติดตั้งอย่างถูกต้อง
- ติดตั้ง Roller Mop กลับเข้ากับหุ่นยนต์
แปรงยางป้องกันการพันกัน
- พลิกหุ่นยนต์ กดสลัก และถอดฝาครอบแปรงออก
- Remove the Anti-Tangle Rubber Brush, pull out the bearings at both ends, and clean any hair or dirt wrapped around the brush. You can use the provided small cleaning tool for this.
- ติดตั้งแปรงยางป้องกันการพันกลับเข้าที่หุ่นยนต์ คุณจะได้ยินเสียงคลิกเมื่อติดตั้งอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายแปรงทั้งสองข้างเสียบเข้ากับเดือยของหุ่นยนต์ จากนั้นปิดด้วยฝาครอบแปรง
โปรดทราบ
- Wipe off the dirt on the Anti-Tangle Rubber Brush with a damp ผ้า. หากแปรงเปียกโชก ให้เช็ดให้แห้งและหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง
- อย่าใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือสารฆ่าเชื้อในการทำความสะอาดแปรงยางป้องกันการพันกัน
แปรงด้านข้าง
- ถอดแปรงด้านข้างออก
- ทำความสะอาดแปรงด้านข้างและแกนยึด จากนั้นติดตั้งใหม่
ล้อหน้า
- ใช้ไขควงขนาดเล็กหรือเครื่องมือที่คล้ายกันงัดล้อและทำความสะอาด
- ล้างล้อและเพลาเพื่อขจัดเส้นผมหรือสิ่งสกปรก เช็ดให้แห้งแล้วใส่ล้อกลับเข้าไปใหม่ โดยกดให้เข้าที่อย่างแน่นหนา
ถังทิ้งขยะ
- เปิดแผงหน้าปัดของหุ่นยนต์และถอดถังขยะออก
- เปิดฝาถังขยะและเทขยะทิ้ง ใช้เครื่องมือทำความสะอาดที่ให้มาเพื่อทำความสะอาดกล่องอย่างล้ำลึก
- ติดตั้งถังขยะอีกครั้ง
สำคัญ
หากซัก อย่าใส่ผงซักฟอก เพราะอาจทำให้ตัวกรองอุดตันได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังขยะและตัวกรองแห้งสนิทก่อนติดตั้งกลับเข้าที่
ตัวกรองถังขยะ
- เปิดฝาครอบถังขยะและถอดตัวกรองออก
- ล้างตัวกรองซ้ำๆ และค่อยๆ แตะสิ่งสกปรกออกจนสะอาด
สำคัญ
อย่าสัมผัสพื้นผิวตัวกรองด้วยมือ แปรง หรือวัตถุมีคม เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตัวกรองเสียหาย - Air dry the filter for at least 24 hours before reuse. For optimal Performance, alternate between two filters.
ไม้ถูพื้นแบบลูกกลิ้ง
- ตามที่แสดงในภาพ ให้ยกฝาครอบลูกกลิ้งม็อปขึ้นแล้วดึงลูกกลิ้งม็อปออก
- ใช้เครื่องมือทำความสะอาดขนาดเล็กที่ให้มาเพื่อกำจัดขนหรือเศษที่พันอยู่รอบๆ ไม้ถูพื้นลูกกลิ้ง
- ล้างพื้นผิวลูกกลิ้งม็อบด้วยน้ำสะอาด และสะเด็ดน้ำส่วนเกินออก
- ติดตั้ง Roller Mop อีกครั้ง และกด Roller Mop Cover กลับเข้าที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีน้ำหรือคราบสกปรกอยู่ภายใน Roller Mop เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มอเตอร์เสียหาย
สำคัญ
Do not rinse the roller motor directly With water, as it may cause damage to the motor and the robot.
เซนเซอร์หุ่นยนต์
Clean the various sensors on the robot with a soft, dry cloth, including: LDS Laser Radar, Docking Sensors, Obstacle Avoidance Sensor; Wall Follow Sensor; Carpet Sensor; Cliff Sensor; and Charging Contacts. 
การบำรุงรักษาประจำวัน (สถานีฐาน)
ถุงเก็บฝุ่น
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอปเมื่อถุงเก็บฝุ่นเต็ม ในกรณีนี้ ควรเปลี่ยนถุงเก็บฝุ่นทันที
- เปิดฝากระป๋อง ถอดถุงเก็บฝุ่นที่ใช้แล้วทิ้ง
เคล็ดลับ:
When removing the Dust Bag, its handle will seal the bag to effectively prevent dust leakage. - ติดตั้งถุงเก็บฝุ่นใหม่และปิดฝากระป๋อง
เสื่อโคลนไดอะตอม
แผ่นโคลนไดอะตอมจะดูดซับหยดน้ำและแห้งเองโดยอากาศ ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนใหม่เมื่อได้รับแจ้งจากแอป
- ถอดแผ่นโคลนไดอะตอมออกจากสถานีฐาน
- ติดตั้งแผ่นโคลนไดอะตอมใหม่
พื้นที่ชาร์จ
use a soft, dry doth to Clean the Base Station’s charging contacts and the Recharging Signal Emitter area.
ตัวกรองขยะ
- ทำตามเครื่องหมายที่อยู่ข้างฝาครอบตัวกรองขยะเพื่อเปิดออก
- ถอดตัวกรองของเสียด้านในออก แล้วล้างออกด้วยน้ำประปา
- ใส่ตัวกรองกลับเข้าไปในสถานีและขันฝาครอบตัวกรองขยะให้แน่น
ข้อมูลจำเพาะ
- หุ่นยนต์
- วัสดุ: ABS Size: 365 x 365 x 115 mm (14.3 x 14.3 x 4.5 in.)
- น้ำหนัก: 5.5 kg (12 lb) Power Supply: 21.6 V/4000 mAh lithium-ion battery
- กำลังไฟที่กำหนด: 85 วัตต์
- อุณหภูมิในการทำงาน: 0 °C to 40 °((32 °F to 104 °F)
- Operating Humidity:< ความชื้นสัมพัทธ์ 90%
- เวลาในการชาร์จ: 3 ถึง 4 ชั่วโมง
- การเชื่อมต่อ: 2.4 GHz Wi-Fi, Bluetooth 4.2 or later 4.2
- สถานีฐาน
- ขนาด: 380 x 223 x 300 mm (14.9 x 8.7 x 11 in.) Weight: 5.2 kg (11 lb)
- อินพุตที่ได้รับการจัดอันดับ 220-240 วี- 50/60 เฮิรตซ์
- กำลังไฟที่กำหนด (Charging): 36 W
- กำลังไฟที่กำหนด (Emptying Dust): 900 W
- กำลังไฟที่กำหนด (Drying Mop and Charging): 150 W
- เอาท์พุตที่ได้รับการจัดอันดับ Max 24 V – 1.5 A
การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไป
หากคุณพบปัญหาใดๆ ให้เริ่มต้นด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ เนื่องจากขั้นตอนเหล่านี้มักจะแก้ไขปัญหาทั่วไปได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหาหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ไม่สามารถเปิดเครื่องได้
- The battery level is low. Put the robot on the Base Station and charge it before use.
- The ambient temperature is too low or too high. Only use the robot within the range of CC to 400c to 10400.
ไม่สามารถชาร์จได้
- Check the poWer cord for any damage and make sure it’s securely plugged in. Ensure the station is powered on and its indicator light tums on in white.
- Poor contact, please clean the charging contacts on the Base Station and the robot.
- Make sure the firm wares of your robot and Base Station are up to date.
ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อเครือข่าย
- รหัสผ่าน Wi-Fi ไม่ถูกต้อง โปรดป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้อง
- สลับไปใช้เครือข่าย 2.4GHz เพื่อการจับคู่ เนื่องจากเครือข่าย 5GHz และเราเตอร์องค์กรไม่ได้รับการรองรับ
- รักษาหุ่นยนต์ให้อยู่ในช่วงที่มีความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ที่ดี
- หุ่นยนต์อาจไม่อยู่ในสถานะพร้อมกำหนดค่า ออกจากแอปแล้วกลับเข้าไปใหม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนการจับคู่เพื่อลองอีกครั้ง
การสิ้นสุดงานที่ผิดปกติ
- Your robot’s battery is exhausted.
- Your robot has been stuck or tangled and cannot dock to charge. Set No-GO Zone or virtual wall in such areas.
ไม่สามารถระบุสถานีฐานได้
- Ensure that your station is powered on, with the white light turns on. Keep the power cord organized to avoid wear and entanglement.
- Check the Bluetooth connection between your robot and the station. If your product has undergone a warranty or replacement process, manually pair them after powering on.
เนื้อหาแพ็คเกจไม่สม่ำเสมอ
- We’re continuously upgrading our package contents based on customer feedback, but documentation updates may lag behind. We apologize for any inconvenience.
- If this inconsistency affects the normal use of your product, please contact us.
พฤติกรรมที่ผิดปกติ
- Make sure to declutter your room before initiating a cleaning task.
- Check and remave any hair or debris tangled on the Main Wheels or Caster Wheel.
- Check if the floor is slippery or uneven.
- กรุณาปิดและรีสตาร์ทหุ่นยนต์
แปรงด้านข้างหลุดออก
- โปรดติดตั้งแปรงด้านข้างอีกครั้ง โดยต้องแน่ใจว่าได้ยินเสียง "คลิก" เพื่อระบุว่าติดตั้งแปรงด้านข้างแล้ว
- แปรงด้านข้างอาจหลุดออกเนื่องจากสายไฟพันกัน โปรดทำความสะอาดสายไฟบนพื้นก่อนใช้งาน
พื้นไม่ได้ทำความสะอาด
- ถังขยะเต็มแล้ว โปรดว่างเปล่า
- ตัวกรองอาจอุดตันด้วยฝุ่น โปรดตรวจสอบและทำความสะอาดตามความจำเป็น
- หากตัวกรองไม่แห้งหลังจากทำความสะอาด กรุณาปล่อยให้แห้งก่อนใช้งาน
น้ำรั่วขณะถูพื้น
- Remove the Roller Mop and Collection Gutter, and clear any debris.
- Ensure the firmware versions of all parts are up to date.
ฝุ่นรั่วไหลขณะทำงาน
- Remove the Anti-Tangle Rubber Brush and dustbin, and clear any debris near the Anti-Tangle Rubber Brush.
- Your Dustbin is full. Please dock your robot and empty dust.
เสียงดังจากการทำงาน
- ถังขยะเต็มแล้ว โปรดว่างเปล่า
- วัตถุแข็งอาจพันกันในแปรงยางป้องกันการพันกันและถังขยะ โปรดตรวจสอบและทำความสะอาดตามความจำเป็น
- แปรงด้านข้างและแปรงยางป้องกันการพันกันอาจพันกับเศษขยะได้ โปรดตรวจสอบและทำความสะอาดตามความจำเป็น
- คุณสามารถลดพลังดูดของหุ่นยนต์เป็นเงียบหรือต่ำได้หากจำเป็น
ไม่สามารถอัพเกรดเฟิร์มแวร์ได้
- Exit the firmware upgrade page and try again later.
- Make sure the network connection is stable.
ม็อบลูกกลิ้งแห้ง/ม็อบถูพื้นไม่มีประสิทธิภาพ
- Set your robot to an appropriate Mopping Water Level via our app.
- Wash your mop prior a mopping task to get the optimal mopping effect.
หยุดเพราะติดขัด
- หุ่นยนต์อาจติดอยู่ใต้เฟอร์นิเจอร์ที่มีความสูงใกล้เคียงกัน ลองยกเฟอร์นิเจอร์ขึ้น ปิดล้อมด้วยตนเองหรือใช้แอปของเราเพื่อตั้งกำแพงเสมือนจริงเพื่อหลีกเลี่ยงบริเวณดังกล่าว
- ตรวจสอบบริเวณที่เกี่ยวข้องว่ามีสายไฟ ผ้าม่าน หรือขอบพรมที่อาจพันหรือกีดขวางการทำงานของหุ่นยนต์หรือไม่ ถอดสิ่งกีดขวางออกด้วยมือเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
ข้อผิดพลาดในการเติมน้ำ/ระบายน้ำ
- Check if the tubes are properly connected and if the water valve is open.
- Check if the tube connectors are in normal state.
ลืมทำความสะอาดห้องบางห้อง
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าประตูห้องทั้งหมดเปิดจนสุด
- Check if there is a doorstep higher than 1.8 cm at the entrance of the room, as this product cannot overcome higher doorsteps.
- หากทางเข้าลื่นทำให้หุ่นยนต์ลื่นไถลและทำงานผิดปกติ แนะนำให้ทำความสะอาดน้ำบนพื้นด้วยตนเอง
- Check if there is a small mat or carpet at the entrance of the room. When in Mop mode, the robot will avoid carpets. You can disable the carpet detection feature in the app settings page.
ไฟแสดงสถานะหุ่นยนต์ติดหรือกะพริบเป็นสีส้ม
- Your robot is trying to free it from being stuck. Please check if your robot is getting stuck.
- Your robot’s battery is low. The indicator light will turn off after it is docked and charged.
- Your robot is abnormal. Please troubleshoot based on the app prompts. If the fault persists, please contact the customer support.
Water droplets found after refilling/draining denly
- During refilling or draining, water droplets may occur. Check if the Diatom Mud Mat is dry.
- Check if the silicone joints on your station are intact.
ไม่กลับมาทำความสะอาดต่อหลังจากชาร์จเต็มแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวน เนื่องจากหุ่นยนต์จะไม่ดำเนินการทำความสะอาดต่อในโหมดนี้
- If the robot is docked manually or by pressing the Home button, it will not resume cleaning after being fully charged.
การจัดซื้อน้ำยาทำความสะอาด
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา website or contact Switch Bot customer support to purchase the official SwitchBot Floor Cleaning Solution.
การทำความสะอาดตามกำหนดไม่ได้ผล
การทำความสะอาดจะเริ่มเมื่อแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่มากกว่า 1 S% เท่านั้น
ไม่สามารถติดตั้งท่อได้
- Refer to the installation video for guidance and select the appropriate installation methods and accessories.
- Ensure all components (gaskets, screws, clampเป็นต้น) ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- If the provided accessories are not suitable, measure the size of the tubes in your home and contact our support team. We will provide customized accessories tailored to your specific requirements.
ไฟแสดงสถานะ LED บนสถานีฐานจะเป็นสีส้ม
- ถุงเก็บฝุ่นไม่อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบและติดตั้งให้ถูกต้อง
- ถุงเก็บฝุ่นเต็ม โปรดตรวจสอบและเปลี่ยนถุงเก็บฝุ่นใบใหม่
- The canister lid of the Base Station is not closed. Please check and close it tightly.
ไฟแสดงสถานะหุ่นยนต์ติดหรือกะพริบเป็นสีส้ม
- Your robot is trying to free it from being stuck. Please check if your robot is getting stuck.
- Your robot’s battery is low. The indicator light will turn off after it is docked and charged.
- Your robot is abnormal. Please troubleshoot based on the app prompts. If the fault persists, please contact the customer support.
ควรเปลี่ยนน้ำยาทำความสะอาดบ่อยแค่ไหน
Enable the automatic cleaning solution refill feature in our app. You will be prompted when the cleaning solution level is low. Check and refill as needed.
บันทึก
หากต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์เพื่อซ่อมแซม โปรดเทน้ำออกให้หมดและใช้บรรจุภัณฑ์เดิมเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง
กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา webเว็บไซต์หรือสแกนรหัส QR ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม https://support.switch-bot.com/hc/en-us/categories/29440818503831
การรับประกันและการสนับสนุน
การรับประกัน
เรารับประกันต่อเจ้าของเดิมของผลิตภัณฑ์ว่าผลิตภัณฑ์จะปราศจากข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต โปรดทราบว่าการรับประกันแบบจำกัดนี้ไม่ครอบคลุม:
- ผลิตภัณฑ์ที่ส่งเกินระยะเวลาการรับประกันแบบจำกัดดั้งเดิม
- สินค้าที่ได้รับการพยายามซ่อมแซมหรือดัดแปลง
- ผลิตภัณฑ์ที่อาจถูกตกหล่น โดนอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป น้ำ หรือสภาวะการทำงานอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์
- ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ฟ้าผ่า น้ำท่วม พายุทอร์นาโด แผ่นดินไหว หรือพายุเฮอริเคน เป็นต้น)
- ความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานผิดวิธี การใช้งานที่ผิดวิธี การประมาท หรืออุบัติเหตุ (เช่น ไฟไหม้)
- ความเสียหายอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกิดจากความบกพร่องในการผลิตวัสดุผลิตภัณฑ์
- สินค้าที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะแบตเตอรี่)
- การสึกหรอตามธรรมชาติของผลิตภัณฑ์
การปฏิเสธความรับผิดชอบ
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว ฟ้าผ่า ความเสียหายจากลมและน้ำ ไฟไหม้ที่ไม่ได้เกิดจากผลิตภัณฑ์ การกระทำของบุคคลที่สาม การใช้ผิดวัตถุประสงค์โดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อโดยลูกค้า หรือเงื่อนไขการใช้งานที่ผิดปกติอื่น ๆ
- We are not responsible for any incidental damages arising from the use or inability to use this product (such as changes or loss of recorded content, loss of business profits, business interruption).
- We are not liable for damages arising from non-compliance with the contents in this manual.
- We assume no responsibility for damages caused by improper actions or use with devices not controlled by us.
ติดต่อและสนับสนุน
- ข้อเสนอแนะ: หากคุณมีข้อกังวลหรือปัญหาใด ๆ เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดส่งข้อเสนอแนะผ่านแอพของเราผ่าน Profile> หน้าการสนับสนุน
- การตั้งค่าและการแก้ไขปัญหา: support.switch-bot.com
- อีเมลสนับสนุน: support@switch-bot.com
เอกสาร / แหล่งข้อมูล
 |
หุ่นยนต์ทำความสะอาด Switch Bot S20 [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน หุ่นยนต์ทำความสะอาด Switch Bot S20, S20, หุ่นยนต์ทำความสะอาด Switch Bot, หุ่นยนต์ทำความสะอาด, หุ่นยนต์ |