MicroStrategy 2020 Dossier Enterprise Semantic Graph User Guide
Fetileview
Ts'ebeletso ea MicroStrategy Cloud Environment (“MCE” kapa “MCE Service”) ke sethala-as-a-service ("PaaS") se fanang ka seo MicroStrategy e se laolang molemong oa bareki ba eona ho Amazon. Web Litšebeletso, Microsoft Azure, kapa Google Cloud Platform tikoloho e kenyelletsang phihlello, ka kopanelo, (a) mofuta oa "Cloud Platform" oa lihlahisoa tsa software tsa MicroStrategy (mofuta o ntlafalitsoeng oa sethala sa software sa MicroStrategy se hahiloeng ka ho khetheha bakeng sa ho romelloa Amazon. Web Litšebeletso,
Microsoft Azure, kapa Google Cloud Platform tikoloho) e laetsoeng ke moreki; (b) Tšehetso ea maru, joalokaha ho hlalositsoe ka tlase; le (c) Cloud Architecture, joalo ka ha ho hlalositsoe ka tlase. Moetso oa phano ea PaaS oa MicroStrategy o etselitsoe ho lumella likhoebo ho sebelisa sethala sa MicroStrategy Analytics le Mobility mohahong o le mong oa mohiri (ntle le haeba ho hlalositsoe ka tsela e 'ngoe Karolong ea 6 MicroStrategy AI Product) ntle le tlhoko ea ho tsamaisa le ho laola meralo ea motheo.
MCE e fana ka meralo ea meaho e ajoang e sebelisang lits'ebeletso tsa tlhaho tsa maru tse fanoeng ke Microsoft Azure, Amazon. Web Litšebeletso kapa Sethala sa Google Cloud. Ha theknoloji ena e ntse e fetoha, MicroStrategy e lula e kenyelletsa lits'ebeletso tse ncha tse lumellang ho eketseha ho fumaneha, ts'ireletso, kapa ts'ebetso ho netefatsa hore meralo ea morao-rao e fumaneha ho bareki ba rona. Motheong oa tharollo ke MicroStrategy
Analytics le Mobility, sethala sa ts'ebeliso ea khoebo e sireletsehileng, e ka senyehang, le e tsitsitseng.
MCE e boetse e kenyelletsa lintlha tse hlokahalang ho sebetsa, ho fihlella, le ho laola meralo ea bohlale. Basebelisi ba fanoa ka meaho ea bona e inehetseng ea bohlale e ipapisitseng le meralo ea litšupiso. Ha e se e lokiselitsoe, basebelisi ba ka theha, ba hlophisa, le ho laola likarolo tsa ts'ebeliso ho fihlela litlhoko tsa bona tse fapaneng.
Ho ipapisitsoe le mofuta ona oa ts'ebetso, bareki ba tsamaisa le ho laola tharollo ea Analytics le Mobility ha MicroStrategy e ntse e boloka lisebelisoa tse tšehetsang tse thehiloeng marung.
Cloud Support
Joaloka moreki oa MCE Service, u tla fumana "Tšehetso ea Ts'ebeliso ea Cloud" ("Tšehetso ea Cloud") moo lienjineri tsa rona tsa Cloud Support li tla fana ka ts'ehetso e tsoelang pele nakong ea Ts'ebeletso ea hau ea MCE ho thusa ho holisa ts'ebetso le masene - le ho fokotsa litšenyehelo - tsa ts'ebetso ea hau ea MicroStrategy Cloud Platform. Cloud Support e kenyelletsa tlhophiso ea tikoloho (ho theha liak'haonte tsa bareki sebakeng se khethiloeng le CIDR bakeng sa VPC/VNETs/Subnets), kopanyo ea polokelo ea data ea khoebo (ho kenyeletsoa ho fetola tlhophiso ea MicroStrategy bakeng sa likhokahano tsa polokelo ea data le ho bula khokahano efe kapa efe bakeng sa polokelo ea data ea kantle), netefatso ( SSO/OIDC), le kopanyo ya kopo. Ho feta moo, Tšehetso e Tloaelehileng bakeng sa mofuta oa Cloud Platform ea Lihlahisoa tsa MicroStrategy e fanoe ka laesense bakeng sa Lihlahisoa tse joalo ho latela konteraka ea hau le MicroStrategy le Melao ea rona ea Ts'ehetso ea Theknoloji le Mekhoa, ntle le hore bareki bohle ba MCE ba na le tokelo ea Likamano tse 'ne tsa Ts'ehetso (joalo ka ha ho hlalositsoe ho Maano le Mekhoa ea Tšehetso ea Theknoloji). MicroStrategy Cloud Elite Support e rekisetsoa bareki ba MCE Service e le nyehelo ea tlatsetso ho Tšehetso e tloaelehileng ea Cloud. Ngoliso ea Ts'ehetso ea Cloud Elite e fana ka bareki ba MCE Service, har'a melemo e meng, ka linako tse ntlafalitsoeng tsa karabelo bakeng sa litaba tsa P1 le P2, li-Liaisons tse ling tse 'ne tsa Ts'ehetso (kakaretso e robeli), likopano tsa beke le beke tsa taolo ea linyeoe, le tlhokomeliso ea sistimi eo u ka e khethang. Linyehelo tsa Ts'ehetso ea Cloud tsa MicroStrategy li hlalositsoe ka tlase ho Sehlomathiso A.
Haeba tlhahiso otage etsahala, MicroStrategy e na le tokelo ea ho lokisa bothata molemong oa moreki ntle le tumello ea pele. Haeba ho na le bothata ba ts'ehetso 'me bo khethoa ka tlhahlobo ea hore Root Cause Analysis (RCA) e bakiloe ke khetho e khethehileng ea bareki ea ts'ebeliso ea MicroStrategy, sehlopha sa Cloud Support se tla fa moreki likhetho tse fumanehang ho rarolla bothata bona. hlahisa. Litharollo tsena li ka hloka ho rekoa ha MicroStrategy Professional Services bakeng sa thuso e eketsehileng ho latela ho rarahana ha taba .
Cloud Architecture
Cloud Architecture e fanoeng e le karolo ea MCE Service ke moralo o ntlafalitsoeng oa litšupiso o fanang ka moralo oa data oa boemo ba khoebo le taolo, 'me o na le (a) likarolo tsa Cloud Architecture tse hlokahalang ho tsamaisa tikoloho ea hau ea PaaS, e hlophisitsoeng ka Single-Instance Architecture, kapa sehlopha sa "High-Availability MCE Architecture" se fana ka lintlha tse qaqileng ka tlase, le (b) Cloud Environment Support, litšebeletso tsa tšehetso le likaroloana tse hlokahalang bakeng sa ho sebetsana ka katleho le meralo ea motheo le likarolo tsa meralo ea nyehelo ea MCE Service.
Cloud Infrastructure
Ts'ebeletso ea rona ea MCE e fana ka meaho ea sethala se le seng sa bahiri se hahiloeng ho ipapisitse le mekhoa e metle ea indasteri bakeng sa ts'ireletso, ho latela melao le ho fumaneha. Linyehelo tsohle li na le libaka tsa maru tse laoloang ka botlalo tse nang le 24 x 7 ho fumaneha le li-server tsa metadata tse arohaneng, li-balancers tsa mojaro, li-firewall, egress ea data, le lits'ebeletso tse ling ho netefatsa hore tšebeliso e bonolo. Sebopeho sena sa maru ("Likarolo tse ling tsa PaaS") e fumaneha ka litlhophiso tse 'maloa, joalo ka ha ho hlalositsoe ka tlase:
A. Meaho ea motheo ea maru e fanoeng ka Cloud Architecture - Tier 1 ea tikoloho ea ts'ebetso (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Platform bakeng sa AWS-Tier 1-MCE" kapa "Cloud Platform for Azure-Tier 1 MCE" kapa "Cloud Platform bakeng sa GCP - Tier 1 - MCE") e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- mohlala o le mong (1) oa tlhahiso o nang le RAM e fihlang ho 256 GB;
- mohlala o le mong (1) o sa hlahiseng o nang le RAM e fihlang ho 128 GB; le
- mohlala o le mong (1) oa windows o sa hlahiseng o nang le RAM e fihlang ho 32 GB
B. Mehaho ea motheo ea maru e fanoeng le Cloud Architecture - Tier 2 tikoloho ea ts'ebetso (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Platform bakeng sa AWS-Tier 2-MCE" kapa "Cloud Platform for Azure-Tier 2-MCE" kapa "Cloud Platform bakeng sa GCP - Tier 2 – MCE”) e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- liketsahalo tse peli (2) tsa tlhahiso (tse kopantsoeng) ho fihlela ho 512 GB RAM;
- mohlala o le mong (1) o sa hlahiseng o nang le RAM e fihlang ho 256 GB; le
- mohlala o le mong (1) oa windows o sa hlahiseng o nang le RAM e fihlang ho 32 GB.
C. Mehaho ea motheo ea leru e fanoeng le Cloud Architecture - Tier 3 tikoloho ea ts'ebetso (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Platform bakeng sa AWS-Tier 3-MCE" or "Cloud Platform bakeng sa Azure-Tier 3-MCE” kapa "Cloud Platform bakeng sa GCP - Tier 3 - MCE") e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- maemo a mabeli (2) a tlhahiso (a kopantsoeng) a nang le RAM ea 1 TB ka 'ngoe;
- liketsahalo tse peli (2) tse sa hlahisoang (tse kopantsoeng) KAPA tse peli (2) tse sa hlahisoang (tse sa kenyelletsoeng) tse nang le RAM e fihlang ho 512 GB ka 'ngoe; le
- tse peli (2) lifensetere tse sa hlahisoang tse nang le RAM e fihlang ho 64 GB ka 'ngoe.
D. Meaho ea motheo ea maru e fanoeng ka Cloud Architecture - Tier 4 tikoloho ea ts'ebetso (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Platform bakeng sa AWS-Tier 4-MCE" kapa "Cloud Platform for Azure-Tier 4-MCE" kapa "Cloud Platform bakeng sa GCP - Tier 4 – MCE”) e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- maemo a mabeli (2) a tlhahiso (a kopantsoeng) a nang le RAM ea 2 TB ka 'ngoe;
- tse peli (2) tse sa hlahisoang (tse kopantsoeng) KAPA tse peli (2) tse sa hlahisoang (tse sa kopanngoeng) tse nang le RAM ea 1 TB ka 'ngoe; le
- tse peli (2) lifensetere tse sa hlahisoang tse nang le RAM e fihlang ho 64 GB ka 'ngoe.
E. Cloud Architecture - Nyehelo e tloaelehileng (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Architecture - AWS" kapa "Cloud Architecture - Azure) e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- • node e le 'ngoe (1) ea tlhahiso e fihlang ho 512 GB RAM;
- • node e le 'ngoe (1) e sa hlahiseng tlhahiso e fihlang ho 64 GB RAM; le
- • node e le 'ngoe (1) e sa hlahiseng lisebelisoa e fihlang ho 32 GB ea RAM.
- Li-node tse ling li fumaneha hape ho reka, ka ho phethahatsa taelo, e le tlatsetso ho nyehelo ena. Node e 'ngoe le e' ngoe e eketsehileng e rekiloeng ke ea ho sebelisoa libakeng tsa tlhahiso kapa tse sa hlahiseng 'me e kenyelletsa ho fihla ho 512 GB ea RAM. Moreki a ka reka li-node tse eketsehileng ho theha mohlala o kopaneng oa tlhahiso (ho kenyeletsoa ts'ebetso e phahameng. file system) kapa bakeng sa ho sebelisoa e le libaka tse arohaneng, tse ikemetseng bakeng sa netefatso ea boleng kapa nts'etsopele.
F. The Cloud Architecture - Nyehelo e nyane (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Architecture - AWS Small" kapa "Cloud Architecture - Azure Small") e fumaneha bakeng sa ho rekoa ke bareki ba itseng ba banyenyane ho isa ho ba mahareng ba nang le litlhoko tse sa rarahanang mme e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- node e le 'ngoe (1) ea tlhahiso e nang le RAM e fihlang ho 128 GB; le
- node e le 'ngoe (1) e sa hlahiseng tlhahiso e fihlang ho 16 GB ea RAM.
G. The Cloud Architecture - nyehelo e tloaelehileng ea GCP (e khethiloeng ka taelo e le "Cloud Architecture - GCP") e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- node e le 'ngoe (1) e nang le RAM e fihlang ho 640 GB; le
- node e le 'ngoe (1) e sa hlahiseng tlhahiso e fihlang ho 32 GB ea RAM.
Li-node tse ling tsa GCP li fumaneha hape ho ka rekoa, ka ho etsa odara, joalo ka tlatsetso ho nyehelo ena. Node e 'ngoe le e' ngoe e eketsehileng e rekiloeng e kenyelletsa ho fihla ho 640 GB RAM. Moreki a ka reka li-node tse eketsehileng ho theha mohlala o kopaneng oa tlhahiso (ho kenyeletsoa ts'ebetso e phahameng. file system) kapa bakeng sa ho sebelisoa e le libaka tse arohaneng, tse ikemetseng bakeng sa netefatso ea boleng kapa nts'etsopele.
H. The Cloud Architecture - GCP Small nyehelo (e khethiloeng ka taelo e le "Mehaho ea Leru - GCP e Nyane") e fumaneha bakeng sa ho rekoa ke bareki ba itseng ba banyenyane ho isa ho ba mahareng ba nang le litlhoko tse sa rarahanang haholo mme e kenyelletsa likarolo tse latelang:
- node e le 'ngoe (1) e nang le RAM e fihlang ho 128 GB; le
- node e le 'ngoe (1) e sa hlahiseng tlhahiso e fihlang ho 16 GB ea RAM.
Linyehelo tsena li rekoa molemong oa hau ho tsoa ho Microsoft Azure, Amazon Web Litšebeletso, kapa Google Cloud Platform ho tsamaisa MicroStrategy Cloud Platform ho MicroStrategy Cloud Environment 'me e tla sebelisoa ho tsoa sebakeng sa setsi sa boitsebiso se lekanyelitsoeng ke mahlakore ka bobeli. E le karolo ea likarolo tsena tse ling tsa PaaS, re tla boela re u fe Tšehetso ea Tikoloho ea Cloud bakeng sa maemo a hau, joalo ka ha ho hlalositsoe ho Tataiso ena, e kenyeletsang tšehetso ea MicroStrategy Cloud Platform e laoloang ke
Litsebi tsa MicroStrategy ho MicroStrategy Cloud Environment. Ts'ehetso e joalo e boetse e kenyelletsa tlhahlobo le tlhokomeliso ea sistimi ea 24x7x365, li-backups tsa letsatsi le letsatsi bakeng sa pholiso ea likoluoa, lintlafatso le ts'ebetso ea kotara ea kotara.views, le licheke tsa selemo le selemo tsa ho latela melao le litifikeiti tsa tšireletso. Ho feta moo, bareki bohle ba MCE ba tla fumana ho fihla ho 1 TB ka khoeli ea ho tsoa ha data ntle le tefo e eketsehileng. E le karolo ea litšebeletso tsa kotara tsa MCE review, re tla u eletsa haeba ts'ebeliso ea hau ea khoeli le khoeli ea data e haufi kapa e feta 1 TB sebakeng se seng le se seng sa MCE.
MCE Architecture
Bareki ba rekang AWS, Azure, kapa GCP Cloud Architecture - Standard kapa Cloud Architecture - Tier 1 e fana ka MicroStrategy's MCE Architecture e tla fumana mohlala o le mong oa Tlhahiso, mohlala o le mong o seng oa Tlhahiso, le mohlala o le mong oa Windows ho tsoa ho Microsoft Azure kapa Amazon. Web Litšebeletso kapa GCP, joalo ka ha ho bonts'itsoe litšoantšong tse ka tlase. Mohlala o mong le o mong o na le seva se le seng sa MicroStrategy Intelligence Server, Web, Library, Mobile, le Tšebelisano. Ho boetse ho na le database bakeng sa metadata ea MicroStrategy, lipalo-palo, lintlha, le lits'ebeletso tsa tšebelisano. The MCE Architecture e hahiloe ho lekana ho basebelisi ba ho qetela ba likete.
MICROSTRATEGY LERU TIKOLO
MICROSTRATEGY LERU TIKOLO
Boleng bo Phahameng ba MCE Architecture
MicroStrategy's High-Availability MCE Architecture e na le Moaho oa Leru o kopaneng o phatlalalitsoeng libakeng tse ngata tse fumanehang. Database ea MicroStrategy Metadata e boetse e fumaneha haholo ka meralo e mengata ea Availability Zone e fanoang ke bafani ba litšebeletso tsa maru. HighAvailability MCE Architecture e kenyelelitsoe ho Cloud Architecture Tier 2, Tier 3, le Tier 4 linyehelo. Bareki ba MCE ba ka ea ho Lekala le latelang le fumanehang haeba ho hlokahala maemo a mang a sa hlahiseng, a thathamisitsoeng ho Karolo ea 3.1.
Tšehetso ea Tikoloho ea Leru
Joalo ka karolo ea Cloud Architecture, MicroStrategy e tla u fa Tšehetso ea Tikoloho ea Cloud ho uena ka ho hlokomela tikoloho ea hau bakeng sa palo eohle ea maemo a rekiloeng e le karolo ea peeletso ea MCE Service, ho kenyelletsa le tse latelang:
Boteng ba Tšebeletso
Ho fumaneha ha lits'ebeletso bakeng sa maemo a tlhahiso ke 24×7 mme bakeng sa maemo a sa hlahiseng bonyane 12×5 sebakeng sa nako sa moreki sa lehae. Litekanyetso tsena li ka fetoloa ho latela tumellano ea bobeli.
Tlhahlobo ea Lebaka la Motso (RCA)
Bakeng sa tlhahiso utages, RCA e ka koptjoa ke moreki. Bareki ba tla fumana tlaleho ea RCA matsatsing a leshome (10) a khoebo ka mor'a kopo.
Cloud Support e tla akaretsa lintlha tsohle mabapi le tlhahlobo ea RCA. E kanna ea koahela liphoso tsa sehlahisoa, lintlafatso tsa ts'ireletso, liapdeite tsa sistimi e sebetsang, le liphetoho. Joalo ka ha ho boletsoe Karolong ea 2, haeba RCA e etsa qeto ea bothata bo lokelang ho hlahisoa ke moreki o ikhethileng, MicroStrategy e tla fana ka likhetho kantle ho Cloud Support, joalo ka lipuisano tsa Professional Services, ho lokisa bothata.
24/7 Cloud Support Hotline
Bakeng sa mohlala oa Production outagmoo ho tsosolosoa ha tsamaiso ho leng bohlokoa, sehlopha sa lefats'e sa maru se bokelloa bakeng sa ho rarolla kapele. Sehlopha sa MicroStrategy Cloud se sebetsa bosiu le motšehare ho tšehetsa bareki le ho boloka litšebeletso tsa SLA
Tlhokomelo le Tlhokomeliso
Liparamente tsa bohlokoa tsa sistimi li behiloe leihlo bakeng sa maemo ohle a tlhahiso le ao e seng a tlhahiso. MicroStrategy e na le litemoso mabapi le ts'ebeliso ea CPU, ts'ebeliso ea RAM, sebaka sa disk, lisebelisoa tse ikhethileng tsa ts'ebetso, VPN Tunnel, le tlhahlobo ea mehloli ea polokelo ea ODBC. E le karolo ea MicroStrategy's Cloud Elite Support Offering bareki ba lokeloa ho fumana litlhokomeliso tsa tloaelo. Ts'ebetso ea sistimi e kenngoa ka nako ho fa moreki le sehlopha sa Ts'ehetso ea Cloud bokhoni ba ho boloka sethala sa maru se sebetsang hantle.
Li-backups
Li-backups tsa letsatsi le letsatsi li etsoa bakeng sa lits'ebetso tsohle tsa bareki, ho kenyeletsoa boemo ba sistimi le metadata. Ka mokhoa o ikhethileng, bareki ba MCE ba tla ba le matsatsi a supileng (7) a ho boloka li-backups, nako e atolositsoeng ea matsatsi a mashome a mararo (30) e kenyelletsang metadata, le polokelo ea khoeli le khoeli ea khoeli le khoeli ea likhoeli tse leshome le motso o mong (11). Li-backups tsohle li kenyelletsa metadata, lits'ebeletso tsa polokelo ea data, li-cubes, li-cache, litšoantšo, le plugins. Ka kopo ikopanye le Mookameli oa Akhaonto ea hau bakeng sa likhakanyo tse ling tsa litšenyehelo haeba u na le litlhoko tse ling tsa bekapo.
Platform Analytics
MicroStrategy Platform Analytics e etselitsoe bareki bohle ba MicroStrategy ho MCE mme e bolokiloe ho lumella phihlello ea hang-hang ea metrics ea ts'ebetso ea sistimi. MicroStrategy e tla lekola polokelo ea data ea MCE Servicebased le/kapa tlhoko ea memori ea cube ea database ea Platform Analytics. Haeba sebaka se fumaneha ka tlase ho 20% ea polokelo e fanoeng, ka mor'a ho fumana tumello ea moreki, MicroStrategy e tla tlosa lintlha tsa khale ho tswa ho database ea MCE Service-based Platform Analytics ka matsatsi a 30 ho fihlela ho fumaneha ha disk ho ka tlaase ho 80%. moeli oa bokhoni. Chelete ea data eo moreki a khethang ho e boloka e ka ba le litšenyehelo tse tsamaellanang le moreki. Ikopanye le sehlopha sa Akhaonto ya hao bakeng sa khakanyo ya ditjeho ho fetosa Tshebeletso ya MCE, ho kenyeletswa le dikeketso tsa polokelo ya data le/kapa ditlhoko tsa memori ya cube.
Tlhokomelo
Lifensetere tsa tlhokomelo li reriloe khoeli le khoeli ho lumella lintlafatso tsa ts'ireletso ea motho oa boraro ho sebelisoa sethaleng sa MCE. Nakong ea litšitiso tse reriloeng, litsamaiso tsa MCE li kanna tsa sitoa ho fetisa le ho amohela data ka lits'ebeletso tse fanoeng. Bareki ba lokela ho rera ho etsa ts'ebetso e kenyelletsang ho khefutsa le ho qala lits'ebetso bocha, ho hlophisa lipeeletso, 'me ho kenyeletsoa, empa ho sa felle feela, mekhoa e amanang le ho kenya lits'ebetso. Ha ho hlokahala ho phethahatsa mekhoa ea tlhokomelo ea tšohanyetso, MicroStrategy e tla tsebisa likhokahano tsa tšehetso tse khethehileng tsa bareki ka imeile kapele kamoo ho ka khonehang-ho tsebahatsa boemo ba tšohanyetso le letsatsi le reriloeng le nako ea ho bolaoa. Hangata bareki ba tla fumana tsebiso esale pele ea libeke tse peli bakeng sa lifensetere tse reriloeng tsa tlhokomelo. Leha ho le joalo, haeba ho hlokahala mosebetsi oa ho lokisa boemo ba tšohanyetso, re tla sebelisa boiteko bo loketseng ba khoebo ho fana ka tsebiso ea lihora tse 24 ho isa ho tse 48 pele re kenya pheko. Bareki ba MCE ba tlameha ho latela fensetere ea bona ea khoeli le khoeli ea tlhokomelo. Haeba fensetere e fanoeng e sa tšoanelehe, ka kopo ikopanye le Mookameli oa Akhaonto ea Teknoloji ea Cloud (CTM).
Tšebeletso ea Kotara Reviews
Mookameli ea khethiloeng oa Cloud Technical Account Account (CTM) bakeng sa MCE ea hau o tla tsamaisa Quarterly Service Reviews (QSR) le likhokahano tsa khoebo le tsa tekheniki ka kotara ea kotara. Sena se ka kenyelletsa ho fetaview ea lisebelisoa tsa sistimi le likhothaletso tse ipapisitseng le mekhoa e hlokometsoeng.
Ho fumaneha ha Meaho
Tšebeletso ea MCE e etselitsoe ho mamella ho hloleha ha litšebeletso tsa motho ka mong ho boloka ho fumaneha. Bakeng sa tikoloho e kopaneng, sena se finyelloa ka ho sebelisa likarolo tsa ts'ebeliso le ho ipapisa le mekhoa e metle. MicroStrategy Cloud e boetse e sebelisa advantaglintlha tsa Availability Zones (“AZ”) ho AWS, Azure, le GCP.
Felletsoe
Mekhoa e tloaelehileng ea ho hloleha e lumella li-backups le data ea boemo ba sistimi e nang le li-AZ tsa polokelo. Ts'ebeliso ea li-AZ tse ngata bakeng sa tikoloho ea tlhahiso e kopaneng e baka karohano ea data lipakeng tsa mechini e bolokang tlhahiso le tikoloho ea polokelo. MicroStrategy e fana ka RPO (Recovery Point Objective) ea lihora tsa 24 le RTO (Recovery Time Objective) ea lihora tse 48 holim'a ho hlōleha ha Sebaka sa Availability.
Pholiso ea Likoluoa
Nyehelo ea MCE ea MicroStrategy ha e fane ka katleho ea sebaka molemong oa eona o tloaelehileng. Leha ho le joalo, bareki ba na le khetho ea ho reka Pholiso ea Likoluoa (DR) e le tlatsetso ho nyehelo e tloaelehileng ka litšenyehelo tse ling. MicroStrategy e khothaletsa ho ba le sebaka sa bobeli sa polokelo ea data se fumanehang bakeng sa merero ea failover ha ho nahanoa ka theko ea ho khutlisa koluoa. MicroStrategy e fana ka likhetho tse ka tlase bakeng sa DR:
- Mocheso-Ho bata: Tikoloho ea bareki sebakeng sa failover e fanoe mme e koetsoe 'me e qalisoa feela ha koluoa e etsahala sebakeng sa mathomo. Sena se fana ka RPO e hakanyetsoang ea lihora tse 24 le RTO ea lihora tse 6.
- Mofuthu-Mofuthu: Tikoloho ea bareki sebakeng sa failover e fanoe mme e feta letsatsi le leng le le leng la ho khatholla Metadata. Tikoloho e koetsoe ka mor'a ho khatholla. Sena se fana ka RPO e lebisitsoeng ea lihora tse 24 le RTO ea lihora tse 4.
Lintlafatso le Lintlafatso
MicroStrategy e ikemiselitse ho fana ka lintlafatso tsa morao-rao ka litokiso tsa ts'ireletso, ka hona bareki bohle ba tlameha ho nka nako peletage ea litokiso le likarolo tse ncha. Bakeng sa laesense e 'ngoe le e' ngoe ea Sehlahisoa, re tla u tlisetsa Kotara e 'ngoe le e 'ngoe, ntle le tefiso le ka kopo ea hau, Nchafatso le kapa Ntlafatso e le karolo ea peeletso ea Litšebeletso tsa Ts'ehetso ea Tekheniki. Lintlafatso tse kholo li phetheloa tikolohong ea mahala e bapileng ho fihlela matsatsi a 30 ho lumella tlhahlobo ea bareki. Lintlafatso li kanna tsa se kenyelletse lihlahisoa tse ncha tse rekisitsoeng ka thoko. Bareki ba hlokang nako e fetang matsatsi a 30 ho phethela ntlafatso ba lokela ho ikopanya le Mookameli oa Account oa bona.
CTM ea hau e tla sebetsa le uena kotara ka 'ngoe ho hlophisa lintlafatso. Lintlafatso tsena ha li na moeli 'me li tsamaisana le litloaelo tsohle tse tikolohong ea hau ea MicroStrategy. Moreki o na le boikarabello ba ho netefatsa hore lits'ebetso tsa SDK Mobile lia khutlisetsoa ho latela mefuta e mecha ea MicroStrategy. Bareki ba boetse ba khothaletsoa ho etsa tlhahlobo ea khatello ea maemo tikolohong e ntlafalitsoeng hammoho le netefatso ea data le ho leka mekhoa e meng ea ts'ebetso e tloaelehileng.
Likarolo le Boikarabelo
Lethathamo la RACI le ka tlase ho Sehlomathiso sa B se totobatsa mesebetsi le boikarabelo ba bareki le MicroStrategy. Ka kopo hlokomela hore boikarabello bo bong bo itšetlehile ka bafani ba litšebeletso tsa Cloud, ka hona, MicroStrategy e tla lumellana le Tumellano ea Boemo ba Tšebeletso ea bafani ba maru bakeng sa ho fumaneha ha litšebeletso.
Basebelisi ba Kopo
Lisebelisoa tsa Bareki
Merero ea MicroStrategy, Warehouse, ETL
Tšireletseho le Tumellano
Cloud Software & Tsamaiso
Tikoloho & Sistimi ea Ts'ebetso
Lera la Virtualization
Seva ea 'mele
Marang-rang le li-firewall
Setsi sa Boitsebiso le Lisebelisoa
Likaroloana tse sa Fallang tsa MicroStrategy
Ho boletsoe ka tlase ke likarolo tsa MicroStrategy tse ke keng tsa tšoaroa ka leru. Bareki ba khothaletsoa haholo ho tloha hole le likarolo tsa lefa le ho sebelisa lisebelisoa tse ncha le tsa sejoale-joale tsa lisebelisoa tse joalo:
- Seva ea MicroStrategy Narrowcast e nkeloe sebaka ke lits'ebeletso tsa Distribution
- MicroStrategy Enterprise Manager e nkeloe sebaka ke Platform Analytics
Lintlha tse latelang tse ka tlase li tšehetsoa feela bakeng sa khokahanyo ho MCE. MicroStrategy e ke ke ea ba amohela ho Cloud. Litharollo tsena li ka hloka thuso e eketsehileng ho tsoa ho MicroStrategy Professional Services.
- IIS web seva ho tšehetsa MDX
- Litlhophiso ha li eo ka foromo ea plugin
Litšebeletso tsa Kabo
Bareki bohle ba MicroStrategy Cloud ba tlameha ho sebelisa seva sa bona sa SMTP bakeng sa ho fana ka lipeeletso tsa lethathamo la mangolo-tsoibila le nalane. File lipehelo li sutumelletsoa ho bakete ea AWS S3 kapa Azure BLOB Storage kapa Google Cloud Storage e fuoang moreki e le karolo ea lisebelisoa tsa MCE ho bareki bohle. Bareki ba ka hula file lipeeletso tse tsoang libakeng tsa polokelo tse fanoeng nakong ea ts'ebetso ea ho palama le li-CTM tsa bona.
Licensing tsa ho falla tsa MCE
Lilaesense tse ling tse peli li fanoa bakeng sa ts'ebetso le tlhokomelo ea Cloud. Liakhaonto tsena ke 'mstr_svc' le 'Axx-administrator' kapa 'Cxx-administrator' kapa 'Gxx-administrator'. MSTR Mosebelisi o lokela ho lula a holofetse, eseng ho hlakoloa. Sehlopha sa MicroStrategy Cloud se tla thusa basebelisi ba MSTR ha ho hlokahala, ke hore, Lintlafatso le Lintlafatso.
Bokhoni ba AI
Li-SKU tsa "MicroStrategy AI," le "MicroStrategy AI User" li fana ka bokhoni ba mahlale ba maiketsetso e le karolo ea Ts'ebeletso ea hau ea MCE. ("I Bokhoni ba AI").
Bokhoni ba AI bo etselitsoe ho sebetsana le likarolo tse fapaneng tsa basebelisi, le ho fana ka tlhahlobo ea data e thusitsoeng ke AI, lits'ebetso tsa moralo oa dashboard, lisebelisoa tsa tlhahiso ea SQL, le mekhoa ea pono e thehiloeng ho ML. Bokhoni ba AI ka har'a moralo oa sethala sa tlhahlobo ea MicroStrategy bo eketsa bokhoni ba sethala sa ho sebetsa le ho hlahisa. Tšebeliso ea Bokhoni ba AI e kanna ea ba le mefokolo e amang katleho, boleng le/kapa ho nepahala ha tlhahiso ho tsoa Tšebeletsong ea hau ea MCE mme ha ea lokela ho nkela liqeto tsa motho sebaka. U lula u ikarabella bakeng sa likahlolo, liqeto le liketso tseo u li etsang kapa tseo u li nkang ho latela tlhahiso ea Ts'ebeletso ea hau ea MCE.
Leha ho le joalo, re ka u fa bokhoni ba AI ho tsoa tikolohong e fapaneng le tikoloho ea ts'ebetso e boletsoeng taelong ea hau ea Ts'ebeletso ea MCE. U kanna oa se etse liteko tsa ho kenella ho ts'ebeletso ea bohlale ea maiketsetso e matlafatsang bokhoni ba AI.
Laesense e Thehiloeng ho Tšebeliso le Katoloso e Ikemetseng ea MicroStrategy AI SKU Bakeng sa palo e 'ngoe le e' ngoe ea laesense ea MicroStrategy AI SKU, o ka sebelisa Lipotso tse fihlang ho likete tse mashome a mabeli (20,000) (joalo ka ha ho hlalositsoe ka tlase) bakeng sa nako ea likhoeli tse leshome le metso e 'meli (12) ho qala. ka letsatsi la ts'ebetso ea odara, 'me ha e le ho tlatsa, ho tloha qalong ea letsatsi la ts'ebetso (nako e ngoe le e ngoe, "Nako ea Ts'ebeliso"). Lipotso tse sa sebelisoeng li tla lahleheloa ka bohona qalong ea (a) qetellong ea Nako ea Tšebeliso, kapa (b) ho felisoa kapa ho fela ha nako ea Tšebeletso ea MCE, 'me u se ke ua fetela ho Linako tse latelang tsa Tšebeliso. Pejana ho felloa ke nako ea Nako ea Ts'ebeliso kapa tšebeliso e felletseng ea Lipotso tse 20,000, ka bohona re tla tlatsa tokelo ea hau ea ho sebelisa Lipotso tse ling tse 20,000 bakeng sa palo e 'ngoe le e' ngoe e nang le tumello ea MicroStrategy AI SKU bakeng sa Nako e latelang ea Ts'ebeliso, e 'ngoe le e' ngoe ka theko ea lenane la hajoale. bakeng sa MicroStrategy e joalo, ntle le haeba o fana ka tsebiso e ngotsoeng ho rona hore ha u lakatse ho tlatselletsa (a) bonyane matsatsi a mashome a robong (90) pele ho fela ha Nako ea Ts'ebeliso ea hona joale, kapa (b) pele Lipotso tse 18,000 li sebelisitsoe, eng kapa eng e etsahalang pele.
MicroStrategy AI ka tsela e 'ngoe u ke ke ua e hlakola, ebile ha e khutlisetsoe chelete. Bakeng sa ho qoba lipelaelo, se boletsoeng ka holimo ha se sebetse ho fana ka laesense ea MicroStrategy AI User SKU, e nang le laesense ho latela lebitso la mosebelisi, ntle le moeli oa palo ea lipotso. Bareki ba rekang MicroStrategy AI SKU ba tla khona ho fumana Platform Analytics e tla kenyelletsa tšebeliso ea hau tlalehong ea eona.
E 'ngoe "Potso" e hlalosoa e le ketso efe kapa efe ea ho kenya letsoho e nkuoeng ha ho sebelisoa MicroStrategy AI SKU. Ka tlase ke exampkarolo ea Potso:
- Likarabo tsa Auto (likhetho tse ngata tsa tšebeliso):
-
- ketso e le 'ngoe e rometsoeng ho MicroStrategy's Auto chatbot e khutlisang karabo e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e le 'ngoe
- tobetsa e le 'ngoe ho litlhahiso tse nang le batho ba ikemetseng ka tlase ho lebokose la kenyelletso ea MicroStrategy's Auto chatbot e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e le 'ngoe.
- Khetho efe kapa efe e latelang ea tlhahlobo ea data e khothaletsoang e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e eketsehileng.
-
- Auto SQL:
-
- ketso e le 'ngoe e rometsoeng ho MicroStrategy's Auto chatbot e khutlisang karabo e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e le 'ngoe.
- Auto Dashboard (likhetho tse ngata tsa tšebeliso):
- ketso e le 'ngoe e rometsoeng ho MicroStrategy's Auto chatbot e khutlisang karabo e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e le 'ngoe.
- tobetsa e le 'ngoe ho litlhahiso tse nang le batho ba ikemetseng ka tlase ho lebokose la kenyelletso ea MicroStrategy's Auto chatbot e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e le 'ngoe.
- Khetho efe kapa efe e latelang ea tlhahlobo ea data e khothaletsoang e kenyelletsa tšebeliso ea Potso e eketsehileng.
-
Tshireletso
Lisebelisoa tse fapaneng tsa ts'ireletso li sebelisoa ho etsa liteko tsa ho kenella le ho lokisa, ho rema liketsahalo tsa sistimi, le taolo ea ts'oaetso. Ts'ebeletso ea MCE e boloka boemo bo phahameng ba ts'ireletso ho latela maemo a latelang a ts'ireletso:
Taolo ea Mokhatlo oa Litšebeletso (SSAE-18)*
SSAE-18 ke tekanyetso ea tlhahlobo ea mokhatlo oa litšebeletso e hlokometsoeng ke AICPA. E lekola Litaolo tsa Mekhatlo ea Litšebeletso holim'a ts'ireletso, boteng, le ts'ebetso ea ts'ebetso ea sistimi le lekunutu le lekunutu la tlhaiso-leseling e sebetsitsoeng ke sistimi. Tšebeletso ea rona ea MCE e boloka tlaleho ea Mofuta oa 2 oa SOC2.
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)
Litaolo tse etselitsoeng ho sireletsa litaba tsa bophelo bo botle.
Maemo a Tšireletso ea Boitsebiso ba Karete ea Tefo (PCI DSS)
Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ke molao-motheo oa ts'ireletso ea tlhahisoleseling bakeng sa mekhatlo e sebetsanang le tlhahisoleseling ea mong'a karete. MCE e na le SAQ-D bakeng sa Bafani ba Litšebeletso.
Mokhatlo oa Machaba oa Boemo (ISO 27001-2)*
Mokhatlo oa Machabeng oa Boemo (ISO 27001-2) ke tekanyetso ea taolo ea ts'ireletso e hlalosang mekhoa e metle ea taolo ea ts'ireletso le litsamaiso tse felletseng tsa ts'ireletso ho latela tataiso e ntle ea ts'ebetso ea ISO 27002.
*MicroStrategy e mothating wa ho fumana setifikeiti bakeng sa maemo a ka hodimo a tshireletso ho Google Cloud Platform. Setifikeiti se lebelletsoe ho phetheloa ka 2024
MCE Security Scans
MicroStrategy e tla tsamaisa ts'ireletso ea ts'ireletsoview ka likarolo tsohle tsa moetlo tse fanoeng ke bareki joalo
as plugins, bakhanni, joalo-joalo Moreki o na le boikarabello ba ho lokisa liphetho tsohle tsa ts'ireletso.
Likarolo tsa Litšebeletso tse arolelanoang ke Cloud
Joalo ka karolo ea meralo ea meralo ea MCE Service le ho ts'ehetsa Tikoloho ea Cloud, re kenyelletsa litharollo tsa mokha oa boraro ho thusa taolong, phanong, le ts'ireletsong ea meralo ea motheo, le ho phethela mesebetsi ea ts'ebetso. Tsena li kenyelletsa litharollo tsa likarabo tsa botsamaisi le ho lemoha, litharollo tsa taolo ea ts'ireletso ea leru, tlhahlobo ea ts'ebeliso / lits'ebetso, tlhokomeliso le litharollo tsa taolo ea mohala, le ts'ebetso ea mosebetsi le lisebelisoa tse tsoelang pele tsa ho kopanya.
Boteng ba Tšebeletso
MCE e fana ka tumellano ya boemo ba tshebeletso ya 99.9% bakeng sa ditikoloho tsa tlhahiso tse kopantsweng le 99% ya boemo ba tshebeletso bakeng sa ditikoloho tsa tlhahiso tse sa kopanetsweng tsa mohlala o le mong. Ho ba teng ho baloa ka khoeli ea almanaka ka tsela e latelang:
Tlhaloso ea Tšebeletso
“Kakaretso ea Metsotso”: kakaretso ea metsotso e khoeling ea almanaka.
"Tlhahiso ea Boemo": MCE Intelligence Architecture eo basebelisi ba e sebelisang tlhahisong, ho ts'ehetsa ts'ebetso ea ts'ebetso ea khoebo.
"Ha e fumanehe": bakeng sa Boemo bo bong le bo bong ba Tlhahiso, kakaretso ea metsotso e khoeling ea almanaka eo (1) Boemo ba Tlhahiso bo senang khokahanyo ea kantle; (2) Boemo ba Tlhahiso bo na le khokahanyo ea kantle empa ha bo khone ho sebetsana le likopo (ke hore, bo kentse li-volume tse etsang zero bala-ngola IO, ho sa ntse ho emetse IO moleng); kapa (3) likopo tsohle tsa khokahanyo tse entsoeng ke karolo efe kapa efe ea Instance(s) ea Tlhahiso li hloleha bonyane metsotso e mehlano e latellanang. "Ho se fumanehe" ha ho kenyelle metsotso eo MCE e sa fumaneheng ka eona ka lebaka la litaba tse amanang le likopo tse hahiloeng sethaleng sa software sa MicroStrategy, ho kenyeletsa morero, tlaleho le litaba tsa litokomane; mathata a ho falla a amanang le moralo oa basebelisi; Mathata a kopo ea ETL; moralo o sa nepahalang oa database le litaba tsa khoutu; ho fokotseha ho amanang le tlhokomelo e reriloeng; nako ea ho fokotseha e fumanoang ka lebaka la ts'ebetso ea mosebedisi; ho se fumanehe ha inthanete ka kakaretso; le lintlha tse ling tse tsoang taolong e utloahalang ea MicroStrategy.
“Kakaretso e sa Feleng”: ho se fumanehe ka kakaretso ho Maemo ohle a Tlhahiso. Bakeng sa khoeli efe kapa efe e sa fellang ea khalendara eo bareki ba ingolisang ho MCE, ho ba teng ho tla baloa ho latela khoeli eohle ea khalendara, eseng feela karolo eo ba ingoliselitseng eona.
Litlhare tsa Tšebeletso
Haeba maemo a ho fumaneha a 99.9% (bakeng sa Maemo a Hlahiso a Kopanetsoeng) le 99% (bakeng sa Setsi sa Tlhahiso e sa Kopanetsoeng) a sa fihlelle khoeling efe kapa efe ea almanaka, bareki ba ka tšoaneleha bakeng sa Mokitlane oa Tšebeletso, ho latela litlhaloso tse ka tlase. Mokitlane o mong le o mong oa Tšebeletso o tla baloa e le peresentetage ea litefiso tsohle tse lefuoang ke bareki bakeng sa Tšebeletso ea MCE, e laoloang ke MicroStrategy nakong ea khoeli ea almanaka eo Mokitlane oa Tšebeletso o ekelitsoeng. Ena ke pheko e ikhethileng e fumanehang ho bareki haeba MicroStrategy e hloleha ho latela litlhoko tsa boemo ba ts'ebeletso tse boletsoeng boteng bo hlophisitsoeng Karolong ea 4.
Likoloto tsa Tšebeletso
Boemo ba Tlhahiso e Kopantsoeng:
- Ho fumaneha ka tlase ho 99.9% empa ho lekana kapa ho feta 99.84%: 1% Mokitlane oa Tšebeletso
- Ho fumaneha ka tlase ho 99.84% empa ho lekana kapa ho feta 99.74%: 3% Mokitlane oa Tšebeletso
- Ho fumaneha ka tlase ho 99.74% empa ho lekana kapa ho feta 95.03%: 5% Mokitlane oa Tšebeletso
- Ho fumaneha ka tlase ho 95.03%: 7% ea Mokitlane oa Tšebeletso
Boemo ba Tlhahiso bo sa Kopanetsoeng:
- Ho fumaneha ka tlase ho 99% empa ho lekana kapa ho feta 98.84%: 1% Mokitlane oa Tšebeletso
- Ho fumaneha ka tlase ho 98.84% empa ho lekana kapa ho feta 98.74%: 3% Mokitlane oa Tšebeletso
- Ho fumaneha ka tlase ho 98.74% empa ho lekana kapa ho feta 94.03%: 5% Mokitlane oa Tšebeletso
- Ho fumaneha ka tlase ho 94.03%: 7% ea Mokitlane oa Tšebeletso
Ts'ebetso ea Likoloto tsa Tšebeletso
Ho fumana Mokitlane oa Tšebeletso, bareki ba tlameha ho fana ka nyeoe ea MicroStrategy pele kapa pele ho letsatsi la 15th la
khoeli ea khalendara e latelang khoeli ea khalendara eo ho thoeng ke Mokitlane oa Tšebeletso o kenyellelitsoeng lintlha tse latelang: (a) mantsoe “SLA Credit Request” lebaleng la “Case Summary/ Error Message”; (b) tlhaloso e felletseng ea (l) ketsahalo e bakileng ho se fumanehe; (c) matsatsi, linako, le nako ea ho se fumanehe; (d) sistimi e amehang kapa li-ID tsa likarolo tse fanoeng ho bareki ke MicroStrategy nakong ea mesebetsi ea onboarding le Intelligence Architecture ea phano; le (e) tlhaloso e qaqileng ea liketso tse entsoeng ke basebelisi ho rarolla ho se fumanehe. Hang ha MicroStrategy e fumana tseko ena, MicroStrategy e tla lekola tlhahisoleseling e fanoeng le tlhahisoleseling efe kapa efe e amanang le ho fumana sesosa sa ho se fumanehe (ho kenyeletsoa,ample, tlhahisoleseding e mabapi le phumaneho ya tshebetso ya Bohlale ba Architecture, software kapa ditshebeletso tsa mokga wa boraro, tse itshetlehileng ka software kapa ditshebeletso tse amohetsweng ke moreki kapa tse ngodisitsweng, sistimi ya tshebetso, le dikarolo tsa software tsa MCE). Kamora moo, MicroStrategy e tla etsa qeto ka botshepehi hore na Mokitlane wa Tshebeletso o eketsehile mme o tla tsebisa bareki ka qeto ya ona. Haeba MicroStrategy e etsa qeto ea hore Mokitlane oa Tšebeletso o eketsehile, joale ka boikhethelo ba eona, e tla (1) sebelisa Mokitlane oa Tšebeletso ho invoice e latelang ea MCE Service e rometsoeng kapa (2) e atolose Nako ea Tšebeletso ea MCE ka nako e lekanang le chelete ea Mokoloto oa Tšebeletso. . Bareki ba kanna ba se lefelle litefiso leha e le life tse kolotoang MicroStrategy ka Likoloto tsa Tšebeletso.
Melao e sebetsang ho Ts'ebetsong Boitsebiso ba Motho
Karolo ena ea 5 e tla sebetsa feela ho isa moo ho se nang tumellano e 'ngoe e phethiloeng mabapi le taba e tšoanang pakeng tsa MicroStrategy le moreki ("Customer"), ho kenyeletsoa taelo (s) leha e le efe le/kapa tumellano e kholo pakeng tsa moreki le MicroStrategy ( ka kopanelo, “Tumellano e Laolang”), ’me e tla nkoa e le Sehlomathiso sa Tsamaiso ea Lintlha (DPA). Ntle le ha e fetotsoe ke DPA ena, Tumellano e Laolang e tla lula e sebetsa ka botlalo ebile e sebetsa.
Litlhaloso
"Molao o sebetsang oa Tšireletso ea Lintlha" o bolela melao le melaoana eohle e sebetsang moo e sebetsang ho MicroStrategy, sehlopha sa eona le batho ba boraro ba ka sebelisoang mabapi le ts'ebetso ea Ts'ebeletso ea MCE e amanang le ho sebetsana le data ea hau le lekunutu, ho kenyeletsoa, ntle le meeli. , Molao o Akaretsang oa Tšireletso ea Boitsebiso (EU) 2016/679, United Kingdom General Data Protection Regulation, le US Data Privacy Laws (e hlalositsoeng ka tlase) Melaoana “Molaoli,” “Komishenara,” “Khoebo,” “Mosebelisi,” “Sehlooho sa Lintlha,” “Bolaoli ba Tsamaiso,” “mosebetsi,” “ho sebetsa,” le “botho data" e tla hlalosoa ho latela meelelo ea eona joalo ka ha e hlalositsoe tlas'a Molao oa Tšireletso ea Lintlha o sebetsang.
"Sehlopha sa bareki" e bolela Moreki le setho sefe kapa sefe se amanang, sa tlatsetso, boitlamo, boitlamo le k'hamphani e ts'oereng ea Moreki (ea sebetsang e le Molaoli) ea kenang kapa a sebelisa Tšebeletso ea MCE molemong oa Moreki kapa ka litsamaiso tsa Moreki kapa motho ofe kapa ofe ea lumelletsoeng ho sebelisa Tšebeletso ea MCE ho latela Tumellano e Laolang pakeng tsa Customer le MicroStrategy, empa ke mang ea e-s'o saene Foromo ea eona ea Taelo le MicroStrategy.
"Melawana e Tloaelehileng ea Konteraka ea EU” e bolela Module 3 likarolo tseo tse kenyellelitsoeng ka har'a Qeto ea Khomishene ea Europe (2021/914) ea la 4 Phuptjane 2021 mabapi le likarolo tse tloaelehileng tsa konteraka bakeng sa phetisetso ea data ea motho ho li-processor tse thehiloeng linaheng tsa boraro tlas'a Molao oa General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, joalo ka e ka nchafatsoa, ea tlatselletsoa, kapa ea nkeloa sebaka nako le nako tlas'a Molao oa Tšireletso ea Lintlha Tse Sebeletsang 'me tse kenyellelitsoeng ka litšupiso tse mona e le karolo ea DPA ena mme khopi ea eona e ka fumaneha ho www.microstrategy.com/en/legal/contract-hub, ho ipapisitsoe le lipehelo tsa
Karolo ea 5.5 ka tlase.
"EU-US Data Privacy Framework" e bolela hore Komisi ea Europe e phethahatsa qeto ea 10 July 2023 ho latela Molao oa Tšireletso ea Boitsebiso bo Akaretsang.
“Phetisetso ea Machabeng” e bolela phetisetso ea data ea hau ho tsoa naheng e ka har'a European Economic Area (EEA) kapa Switzerland kapa United Kingdom (linaha ka bobeli tse seng ho EEA kapa EU) ho ea naheng kapa sebaka se sa amoheloeng ke Komisi ea Europe, Switzerland kapa United Kingdom. 'Muso o fana ka tšireletso e lekaneng bakeng sa boitsebiso ba motho kapa ho latela tlhoko leha e le efe ho nka mehato e eketsehileng ho sireletsa boitsebiso ba motho ka ho lekaneng.
"Tšebeletso ea MCE" e bolela ts'ebeletso ea Tikoloho ea Cloud ea MicroStrategy, nyehelo ea sethala-joalo-a-tšebeletso eo re e laolang molemong oa Moreki ho Amazon. Web Litšebeletso, Microsoft Azure, kapa Google Cloud Platform tikoloho e kenyelletsang phihlello ho, ka kopanelo: (a) mofuta oa "Cloud Platform" ea Lihlahisoa tsa rona (mofuta o ntlafalitsoeng oa sethala sa software sa MicroStrategy se hahiloeng ka ho khetheha bakeng sa ho romelloa Amazon. Web Litšebeletso, Microsoft Azure, kapa Google Cloud Platform tikoloho) e laetsoeng ke Moreki; (b) Tšehetso ea Leru; le (c) Likarolo tse Eketsehileng tsa PaaS (joalokaha ho hlalositsoe ka holimo Karolong ea 3.1 Cloud Infrastructure) bakeng sa tšebeliso ea hau le Lihlahisoa tse joalo.
"Sub-processor" e bolela motho ofe kapa ofe oa boraro ea khethiloeng ke MicroStrategy ho sebetsana le data ea hau.
"Melao ea US Data Privacy" e bolela molao ofe kapa ofe o sebetsang oa lekunutu oa US kapa melaoana le melaoana ea lekunutu ea naha ea US e amanang le ts'ireletso ea Lintlha tsa Botho, ekaba li teng ho tloha ka letsatsi la tšebetso kapa tse phatlalalitsoeng kamora moo, joalo ka ha li fetotsoe kapa li nketsoe sebaka, ho kenyeletsoa ntle le moeli le California Consumer Privacy Act ea 2018. , Cal. Civ. Khoutu §§ 1798.100 et seq., joalo ka ha e fetotsoe ke Molao oa Litokelo tsa Lekunutu oa California oa 2020, le melaoana eohle e fanoeng tlas'a moo ("CCPA"); molao oa Virginia Consumer Data Protection oa 2021, Va. Code Ann. §§ 59.1-571 et seq. (“VCDPA”), ho tloha ka la 1 Pherekhong 2023; Molao oa Lekunutu oa Colorado oa 2021, Colo. Rev. Stat. §§ 6-1-1301 le seq. (“CPA”), joalo ka ha e tla qala ka la 1 Phupu 2023; Molao oa Connecticut Mabapi le Lekunutu la Boitsebiso ba Motho le Tlhokomelo ea Marang-rang, Conn Gen. Stat. §§ 42-515 et seq. ("CTDPA"), joalo ka ha e tla qala ho sebetsa ho tloha ka Phupu 1, 2023; Molao oa Lekunutu oa Bareki oa Utah oa 2021, Utah Code Ann. §§ 13-61-101 et seq. ("UCPA"), joalo ka ha e tla qala ho sebetsa ho tloha ka la 31 Tšitoe 2023; Molao oa Lekunutu la Boitsebiso ba Texas le Tšireletso, Tex. Bus. & Com. Khoutu §§ 541 et seq. (“TDPSA”), joalo ka ha e tla qala ka la 1 Phupu 2024; Bili ea Litokelo tsa Dijithale ea Florida, Fla. Stat. §§ 501.701 et seq. ("FDBR"), joalo ka ha e tla qala ho sebetsa ho tloha ka Phupu 1, 2024; Molao oa Lekunutu oa Boitsebiso ba Bareki oa Montana, 2023 SB 384 (“MCDPA”), joalokaha o tla qala ho sebetsa ho tloha ka la 1 Mphalane 2024; Molao oa Tšireletso ea Boitsebiso ba Bareki ba Iowa, Iowa Code §§ 715D et seq. ("ICDPA"), joalo ka ha e tla qala ka la 1 Pherekhong 2025; Molao oa Tšireletso ea Boitsebiso oa Tennessee, Tennessee Code Ann. §§ 47-18- 3201 et seq. (“TIPA”), joalo ka ha e tla qala ka la 1 Phupu 2025; le Indiana Consumer Data Privacy Act, Indiana Code §§ 24-15 et seq. ("INCDPA"), joalo ka ha e tla qala ho sebetsa ho tloha ka la 1 Pherekhong 2026.
"Sehlopha sa UK" e bolela tlatsetso ea Melaoana e Tloaelehileng ea Konteraka ea EU bakeng sa ho fetisetsoa ha data ea motho linaheng tsa boraro e tsamaellanang le United Kingdom General Data Protection Regulation, e nang le Mojule 3 oa EU Standard Contractual Clauses e kenyellelitsoeng le ho sebelisoa ka litšupiso.
Ts'ebetso ea Lintlha
Joaloka Processor, MicroStrategy e tla sebetsana le data ea botho e kentsoeng kapa e fetisetsoang ho MCE Service joalokaha e laetsoe ke Moreki kapa e fanoe ke Moreki e le Mookameli (ka kakaretso, "Boitsebiso ba Moreki") ho latela litaelo tse ngotsoeng tsa Moreki. Moreki o fana ka tumello ea MicroStrategy, molemong oa eona le molemong oa litho tse ling tsa Sehlopha sa Bareki ba eona, ho sebetsana le Lintlha tsa Bareki nakong ea nako ea DPA ena e le Mosireletsi bakeng sa morero o boletsoeng tafoleng e ka tlase.
Lintlha tsa Bareki mabapi le Tšebeletso ea MCE
| Taba ea ts'ebetso | Ho boloka data, ho kenyeletsoa ntle le meeli ea data ea motho ka mong, e fanoeng ke Moreki molemong oa khoebo ea eona |
| Nako ea ho sebetsa | Nako ea Ts'ebeletso ea MCE le matsatsi a 90 kamora ho fela ha nako e joalo |
| Mofuta oa ts'ebetso | Ho boloka, ho boloka, ho hlaphoheloa, le ho sebetsa ha Lintlha tsa Bareki mabapi le Tšebeletso ea MCE. Lintlha tsohle li patiloe ha li phomotse. |
| Morero oa ts'ebetso | Ho fana ka litšebeletso tsa MCE |
| Mofuta oa data ea hau | Lintlha tsa Bareki tse kentsoeng kapa tse fetiselitsoeng ho sebetsa ka Ts'ebeletso ea MCE ke Moreki |
| Lihlopha tsa litaba tsa litaba | Basebeletsi kapa baemedi ba bareki ba Moreki le Bareki, menyetla, balekane ba kgwebo le barekisi, le batho bao ba filweng tumello ya ho sebedisa Tshebeletso ya MCE ke Moreki. |
Mekha e amohela le ho lumela hore data efe kapa efe eo Moreki a e senolelang MicroStrategy mabapi le DPA ena e senotsoe molemong oa khoebo e lekanyelitsoeng le ho latela litaelo tse ngotsoeng tsa ho sebetsa mabapi le tšebetso ea Litšebeletso tsa MCE ho latela DPA ena le joalo ka ha ho boletsoe ka holimo. . Mekha e lumellana hore DPA ena ke litaelo tse ngotsoeng tsa Moreki tse felletseng le tsa ho qetela ho MicroStrategy mabapi le Lintlha tsa Bareki. Litaelo tse ling tse ka ntle ho sebaka sa DPA ena (haeba li le teng) li hloka tumellano e ngotsoeng esale pele pakeng tsa MicroStrategy le Customer, ho kenyeletsoa tumellano mabapi le litefiso leha e le life tse eketsehileng tse lefuoang ke Moreki ho MicroStrategy bakeng sa ho phethahatsa litaelo tse joalo. Moreki o tla etsa bonnete ba hore litaelo tsa hae li latela melao eohle, melao le melaoana e sebetsang mabapi le Lintlha tsa Bareki, le hore ts'ebetso ea Lintlha tsa Bareki ho latela litaelo tsa bareki e ke ke ea etsa hore MicroStrategy e tlōle Molao oa Ts'ireletso ea Lintlha le/kapa. DPA ena kapa litumellano tse sebetsang le Ba-Suro-Processors, ho kenyeletsoa Melao ea Konteraka ea Maemo a EU le Sehlomathiso sa UK. MicroStrategy e ke ke ea sebetsana le Lintlha tsa Bareki ka ntle ho sebaka sa DPA ena. MicroStrategy e tla:
- Ts'ebetso ea Lintlha tsa Bareki feela ka litaelo tse ngotsoeng tse tsoang ho Moreki (ntle le haeba MicroStrategy kapa Sub-Processor e amehang (bona Karolo ea 5.4 ka tlase) e hlokeha ho sebetsana le Lintlha tsa Bareki ho latela melao e sebetsang, moo MicroStrategy e tla tsebisa Moreki ka tlhokahalo e joalo ea molao pele ho ts'ebetso e joalo. ntle le haeba melao e jwalo e sebetsang e thibela tsebiso ho Moreki ka mabaka a thahasello ya setjhaba;
- Kapele-pele tsebisa Moreki haeba, ho ea ka maikutlo a hae a utloahalang, taelo efe kapa efe e amohetsoeng ho tsoa ho Moreki e tlola Molao o Ts'ebetsong oa Tšireletso ea Lintlha;
- Netefatsa hore motho ofe kapa ofe ea lumelletsoeng ke MicroStrategy ho sebetsana le Lintlha tsa Bareki o lumellana le Karolo ea 5.2(1) ka holimo; le
- Ka khetho ea Moreki, hlakola kapa u khutlisetse ho Moreki Lintlha tsohle tsa Bareki kamora pheletso ea phano ea Ts'ebeletso ea MCE, e amanang le ts'ebetso, 'me u hlakole likopi tse setseng. MicroStrategy e tla ba le tokelo ea ho boloka Lintlha tsa Bareki tseo e tlamehang ho li boloka ho latela molao ofe kapa ofe o sebetsang kapa tseo ho hlokahalang hore li li boloke bakeng sa inshorense, accounting, lekhetho, kapa ho boloka rekoto. Karolo ea 5.3 e tla tsoelapele ho sebetsa ho Lintlha tsa Bareki tse bolokiloeng.
MicroStrategy e ke ke ea:
- “rekisa” (jwalo ka ha ho hlalositswe ke CCPA) Boitsebiso bofe kapa bofe ba Bareki bo fumanweng kapa bo fumanweng mabapi le ho etsa ditshebeletso tse boletsweng Tumellanong e Laolang, kapa o abelane boitsebiso bo jwalo ba Bareki bakeng sa papatso ya boitshwaro bo fapaneng;
- bokella, ho fihlella, ho sebedisa, ho senola, ho sebetsa, kapa ho boloka Lintlha tsa Bareki bakeng sa morero ofe kapa ofe ntle le morero o itseng oa ho etsa litšebeletso tse boletsoeng Tumellanong e Laolang, kapa morero o mong oa khoebo o lumelletsoeng ke Molao o Sebelisang oa Tšireletso ea Boitsebiso;
- ho bokella, ho fihlella, ho sebelisa, ho senola, ho sebetsa, kapa ho boloka Lintlha tsa Bareki ka ntle ho kamano e tobileng ea khoebo pakeng tsa Customer le MicroStrategy; le
- kopanya Lintlha tsa Bareki tse amohetsoeng kapa tse fumanoeng mabapi le ho etsa litšebeletso tse boletsoeng Tumellanong e Laolang le data efe kapa efe eo e e fumanang ho tsoa ho motho e mong kapa molemong oa motho e mong kapa batho, kapa eo e e bokellang ho tsoa litšebelisanong tsa eona, ntle le ha ho lumelletsoe Molao
MicroStrategy e tiisa hore ea utloisisa le ho latela lithibelo tsohle tse karolong ea 5.2, le hore hang-hang, pele ho matsatsi a mahlano (5) a khoebo, e tla tsebisa Moreki haeba a se a ke ke a hlola a ikamahanya le litlamo tse tlas'a Molao oa Tšireletso ea Lintlha tse sebetsang, ho kenyeletsoa leha e le efe. litlamo tse sebetsang tlasa CCPA, mabapi le ho sebetsana le Lintlha tsa Bareki. Ha a fumana tsebiso e joalo, Moreki a ka nka mehato e loketseng le e loketseng ea khoebo ho emisa le ho lokisa tšebeliso efe kapa efe e sa lumelloeng ea Lintlha tse joalo tsa bareki.
Lekunutu
MicroStrategy e ke ke ea senola Lintlha tsa Bareki ho mmuso ofe kapa ofe kapa motho ofe kapa ofe oa boraro, ntle le ha ho hlokahala ho latela molao kapa taelo e nepahetseng le e tlamang ea mmuso kapa setsi sa ts'ebetso ea molao (joalo ka taelo ea lekhotla kapa taelo ea lekhotla). Haeba mmuso kapa setsi sa ts'ebetso ea molao se romella MicroStrategy kopo ea Customer Data, MicroStrategy e tla leka ho khutlisetsa mmuso kapa setsi sa ts'ebetso ea molao ho kopa data eo ka kotloloho ho tsoa ho Moreki. E le karolo ea boiteko bona, MicroStrategy e ka fana ka lintlha tsa motheo tsa ho ikopanya le Moreki ho mmuso kapa setsi sa ts'ebetsong ea molao. Haeba ba tlamehile ho senola Lintlha tsa Bareki ho mmuso kapa setsi sa ts'ebetsong ea molao, joale MicroStrategy e tla fa Moreki tsebiso e utloahalang ea tlhokahalo ea ho lumella Moreki ho batla taelo ea tšireletso kapa pheko e 'ngoe e loketseng, ntle le haeba MicroStrategy e thibetsoe ka molao ho etsa joalo. MicroStrategy e thibela basebetsi ba eona ho sebetsana le Lintlha tsa Bareki ntle le tumello ea MicroStrategy, 'me e beha boitlamo bo nepahetseng ba konteraka ho basebetsi ba eona, ho kenyelletsa, kamoo ho loketseng, boitlamo bo nepahetseng mabapi le lekunutu, ts'ireletso ea data le ts'ireletso ea data. Haeba Melaoana ea Tumellano e Tloaelehileng ea EU kapa Sehlomathiso sa UK se sebetsa, ha ho letho Karolong ena ea 5.3 le fetolang kapa le fetolang Melao ea Tumellano e Tloaelehileng ea EU kapa Sehlomathiso sa UK, ho kenyeletsoa ntle le moedi ditlameho tse kahare ho polelwana 5(a).
Sub-Processing
Moreki o fana ka tumello e akaretsang ho MicroStrategy ho sebelisana le lik'hamphani tse ikopantseng le eona ka sepheo sa ho fana ka Ts'ebeletso ea MCE le ho sebelisa Sub-Processors ho phethahatsa boitlamo ba bona ba konteraka tlasa DPA ena kapa ho fana ka lits'ebeletso tse itseng molemong oa eona. Theko ea MicroStrategy websebaka ho https:// setjhaba.microstrategy.com/s/article/GDPR-Cloud-Sub-Processors e thathamisa li-Sub-processors
e khethiloeng ke MicroStrategy eo hajoale e sebetsanang le ho etsa mesebetsi e ikhethileng molemong oa Moreki. Moreki o lumella MicroStrategy ho sebelisa Sub-Processor joalo ka ha ho hlalositsoe Karolong ena ea 5.4. Pele MicroStrategy e sebelisa Sub-Processor efe kapa efe e ncha ho etsa mesebetsi e itseng ea ts'ebetso, MicroStrategy e tla ntlafatsa e sebetsang. websebaka. Haeba Moreki a hanana le Sub-Processor e ncha, Moreki o tla tsebisa MicroStrategy ka lengolo nakong ea matsatsi a mashome a mararo (30) ka mor'a hore ho hlahisoe lethathamo le sebetsang la Sub-Processor mme khanyetso e joalo e tla hlalosa mabaka a utloahalang a Moreki a khanyetso. Haeba Moreki a hana tšebeliso ea Sub-Processor e ncha ho latela ts'ebetso e fanoeng tlas'a Karolo ena ea 5.4, MicroStrategy e ke ke ea sebelisana le Sub-Processor e joalo ho etsa mesebetsi e ikhethileng molemong oa Moreki ntle le tumello e ngotsoeng ea Moreki. Ho feta moo, MicroStrategy e tla ba le tokelo ea ho phekola khanyetso efe kapa efe ka, ka boikhethelo ba eona, e ka khetha ho a) nka mehato efe kapa efe ea tokiso e kopiloeng ke Moreki ka khanyetso ea eona (e leng mehato e tla nkuoa ho rarolla khanyetso ea bareki) le ho tsoela pele ho sebelisa Sub. -Processor kapa b) fanyeha le/kapa ho felisa sehlahisoa kapa tšebeletso efe kapa efe e tla kenyelletsa tšebeliso ea Sub-Processor e joalo.
Haeba MicroStrategy e khetha Sub-Processor, MicroStrategy e tla (i) thibela phihlello ea Sub-Processor ho Lintlha tsa Bareki feela ho se hlokahalang ho fana ka Ts'ebeletso ea MCE ho Moreki mme e tla thibela
Sub-Processor ho tsoa ho fihlella Lintlha tsa Bareki molemong ofe kapa ofe; (ii) e tla kena tumellanong e ngotsoeng le Sub-processor; 35 le (iv) ho ikamahanya le Melawana e Tloaelehileng ya Konteraka ya EU le/kapa Sehlomathiso sa UK (moo ho hlokehang), tse nang le ditlameho ka thoko mabapi le dipehelo tse tla behwa mabapi le phetisetso e tswelang pele ya Dintlha tsa Botho ho Morekisi e Monyane. MicroStrategy e tla lula e ikarabella ho Moreki bakeng sa ts'ebetso ea boitlamo ba Sub-Processor.
Ho fetisoa ha Boitsebiso ba Motho ka Sebaka
Mabapi le Lintlha tsa Bareki tse nang le data ea hau e kentsoeng kapa e fetisetsoang ho Ts'ebeletso ea MCE, Moreki a ka hlakisa libaka tseo Lintlha tsa Bareki li tla sebetsoa ka har'a marang-rang a MicroStrategy's Sub-Processor (mohlala, sebaka sa EU-Dublin). Sub-Processor e ke ke ea fetisetsa Lintlha tsa Moreki sebakeng se khethiloeng ke Moreki ntle le ha ho hlokahala ho hlokomela kapa ho fana ka Ts'ebeletso ea MCE, kapa ha ho hlokahala ho latela molao kapa taelo e tlamang ea setsi sa ts'ebetso ea molao.
Ho fana ka Ts'ebeletso ea MCE, Moreki o amohela le ho tiisa hore MicroStrategy e ka etsa Phetisetso ea Machabeng ea Lintlha tsa Bareki ho kenyelletsa le ho fetisetsa ho likhamphani tse ikopantseng le/kapa Basebelisi ba Batla.
MicroStrategy Incorporated le MicroStrategy Services Corporation li nka karolo ho Lintlha tsa EU-US
Leano la Lekunutu (DPF) le Swiss-US DPF mme li netefalitse ho latela melaoana ea DPF e fanoeng ke Lefapha la Khoebo, mabapi le pokello, tšebeliso le ho boloka data ea EU e fetiselitsoeng United States. Phetisetso efe kapa efe ho tloha United States ho ea linaheng tsa mokha oa boraro e tla nkuoa e le "phetisetso e tsoelang pele" tlasa DPF. Moo MicroStrategy Incorporated le MicroStrategy Services Corporation e fetisetsang phetisetso e tsoelang pele, ba tla etsa bonnete ba hore konteraka e sebetsa le mokha oo e khotsofatsang litlhoko tsa boikarabello ba ho fetela pele tsa DPF. MicroStrategy e boetse e saenetse ka thoko (e le morekisi oa data) le Sub-Processors (e le barekisi ba data) (a) khopi ea Melaoana ea Konteraka ea Maemo a EU le moo ho hlokahalang, (b) kopi ea UKAddendum ho sireletsa Phetisetso eo ea Machabeng e etsahalang. . Haeba mofuta oa EU Standard Contractual Clauses kapa UK Addendum o fetotsoe kapa oa nkeloa sebaka ke ba boholong ba amehang tlas'a Molao oa Tšireletso ea Boitsebiso bo sebetsang, MicroStrategy e tla tlatsa foromo e nchafalitsoeng ea EU Standard Contractual Clauses le/kapa UK Addendum le ho tsebisa Moreki. joalo ka Molaoli oa foromo e joalo. Ha feela foromo e joalo e nepahetse ebile e sebetsa ho MicroStrategy e le processor, foromo e joalo e tla tlama mekha (e ka kenyelletsang Moreki le / kapa Sub-Processor e itšetlehileng ka tokomane e fetotsoeng kapa e ntlafalitsoeng) ha mekha e amehang e sebelisitse foromo e ntlafalitsoeng. , ho ipapisitsoe le ho fela ha nako ea mohau, haeba e teng, e behiloeng ke Bolaoli bo amehang ba Tsamaiso. Haeba Moreki a sa kene le ho phethahatsa Melao ea Konteraka ea Maemo a EU kapa Sehlomathiso sa UK, moo ho hlokahalang hore a etse joalo tlas'a Molao oa Tšireletso ea Boitsebiso bo Tšebelisong (ebang ke ka lebaka la ho hlōleha ho fana ka foromo e nepahetseng kapa hobane, ka bohlale ba MicroStrategy, Moreki. e thibela ka mokhoa o sa utloahaleng, e liehisa kapa e beha maemo ho phethisoa ha foromo e joalo), MicroStrategy e tla ba le tokelo ea ho emisa le/kapa ho emisa sehlahisoa kapa tšebeletso efe kapa efe e hlokang Phetisetso ea Machabeng ea Lintlha tsa Bareki ha e fa Moreki tsebiso e ngotsoeng ea matsatsi a mashome a mararo (30).
Bakeng sa Phetisetso ea Machabeng e tsamaellanang le Molao oa Tšireletso ea Lintlha oa Switzerland o sebetsang, likarolo tse ling tse ka tlase li tla eketsoa e le sehlomathiso ho DPA ena:
- Poleloana eo e leng Litho tsa EU ho DPA ena e tla lula e kenyelletsa Linaha tsa Litho tsa EEA le Switzerland.
- Phetiso ea data e ipapisitse le lipehelo tsa GDPR. Litokisetso tsa Molao oa Ts'ireletso ea Lintlha tsa Switzerland le tsona li sebetsa maemong a bobeli. ”
- Mabapi le phetisetso ea data ea motho ka mong ho tsoa Switzerland, Federal Data Protection and Information Commissioner ke Bolaoli bo nang le bokhoni ba Bolaoli. ”
- Ho latela Molao oa hajoale oa Ts'ireletso ea Lintlha tsa Switzerland le ho fihlela Molao o ntlafalitsoeng oa Ts'ireletso ea Lintlha tsa Switzerland o qala ho sebetsa, poleloana ea data ea motho e boetse e kenyelletsa lintlha tsa mekhatlo ea molao eseng batho ba tlhaho feela. ”
Ho sa tsotellehe se boletsoeng ka holimo, Melaoana ea EU ea Standard Contractual Clauses le/kapa UK Addendum kapa DPF (kapa litlamo tse tšoanang le tse tlas'a EU Standard Contractual Clauses kapa UK Addendum kapa DPF) li ke ke tsa sebetsa haeba MicroStrategy e amohetse maemo a mang a amohelehang a phetiso e seng molaong ea data ea motho ka ntle ho EEA, UK kapa Switzerland, ho sireletsa Lintlha tsa Bareki. Mabapi le Phetisetso e 'ngoe ea Machabeng, (ka ntle ho tse koahetsoeng ke EU Standard Contractual Clauses le/kapa UK Addendum kapa DPF) MicroStrategy e tla etsa phetiso ea Lintlha tsa Bareki haeba:
- Litšireletso tse lekaneng li teng bakeng sa phetisetso ea Lintlha tsa Bareki ho latela Molao oa Tšireletso ea Lintlha tse sebetsang, moo Moreki a tla phethahatsa litokomane life kapa life (ho kenyeletsoa ntle le moeli EU Standard Contractual Clauses, UK Addendum, DPF kapa mokhoa o mong o amoheloang oa phetisetso) o amanang le Phetisetso eo ea Machabeng, eo MicroStrategy kapa Sub-Processor e loketseng e hlokang hore e e phethahatse nako le nako; kapa
- MicroStrategy kapa Sub-Processor e amehang e hlokeha ho etsa Phetisetso e joalo ea Machabeng ho latela melao e sebetsang, moo MicroStrategy e tla tsebisa Moreki ka tlhoko e joalo ea molao pele ho Phetisetso e joalo ea Machabeng ntle le haeba melao e sebetsang e thibela tsebiso ho Moreki ka mabaka a lithahasello tsa sechaba; kapa
- Ho seng joalo e lumelletsoe ka molao ho etsa joalo ke Molao o Ts'ebetsong oa Tšireletso ea Lintlha
Tšireletso ea Ts'ebetso ea Boitsebiso
MicroStrategy e kentse tšebetsong 'me e tla boloka mehato e nepahetseng ea tekheniki le ea mokhatlo, ho kenyeletsoa, ha ho loketse:
- Tšireletso ea marang-rang a MicroStrategy;
- Tšireletso ea 'mele ea lisebelisoa;
- Mehato ea ho laola litokelo tsa phihlello bakeng sa basebetsi le likonteraka tsa MicroStrategy mabapi le marang-rang a MicroStrategy; le
- Mekhoa ea ho etsa liteko khafetsa, ho lekola, le ho lekola katleho ea mehato ea tekheniki le ea mokhatlo e sebelisoang ke MicroStrategy.
MicroStrategy e tla etsa bonnete ba hore mehato e joalo ea tekheniki le ea mokhatlo e fana ka boemo bo ts'oanang ba ts'ireletso ea lekunutu ho data efe kapa efe ea Bareki joalo ka ha e fanoe, 'me e hlokoa, tlas'a Molao oa Ts'ireletso ea Lintlha tse sebetsang, ho kenyeletsoa CCPA, ho isa moo e sebetsang. Moreki a ka nka mehato e loketseng khoebong ho netefatsa hore MicroStrategy e sebelisa Lintlha tsa Bareki ka mokhoa o lumellanang le DPA ena le boitlamo ba Moreki tlas'a CCPA.
Moreki a ka boela a khetha ho kenya tšebetsong mehato e nepahetseng ea tekheniki le ea mokhatlo mabapi le Lintlha tsa Bareki, ka kotloloho ho tsoa ho Sub-processor ea MicroStrategy. Mehato e joalo e loketseng ea tekheniki le ea mokhatlo e kenyelletsa:
- pseudonymization le encryption ho netefatsa boemo bo nepahetseng ba ts'ireletso;
- Mehato ea ho netefatsa ho boloka lekunutu, bots'epehi, boteng, le botsitso ba lits'ebetso le lits'ebeletso tse fanoang ke Moreki ho batho ba boraro;
- Mehato ea ho lumella Moreki ho boloka le ho boloka litokomane ka nepo ho khutlisa phumaneho le phihlello ea Lintlha tsa Bareki ka nako e loketseng ketsahalong ea 'mele kapa ea tekheniki; le
- Mekhoa ea ho etsa liteko khafetsa, ho lekola, le ho lekola katleho ea mehato ea tekheniki le ea mokhatlo e sebelisoang ke Moreki.
Tsebiso ea Tlokotsi ea Tšireletso
MicroStrategy e tla, ho fihlela moo e lumelletsoeng ke molao, ho tsebisa Moreki ntle le tieho e sa hlokahaleng ka mor'a ho tseba ka ts'enyeho efe kapa efe ea kotsi kapa e seng molaong, tahlehelo, phetoho, phatlalatso e sa lumelloeng ea, kapa phihlello ea data efe kapa efe ea Moreki ka MicroStrategy kapa Sub-Processor. ) (“Ketsahalo ya Tshireletso”). Ho isa tekanyong eo Ketsahalo ea Tšireletso e bakoang ke tlōlo ea litlhoko tsa DPA ena ke MicroStrategy, MicroStrategy e tla etsa boiteko bo utloahalang ba ho tseba le ho lokisa sesosa sa tlōlo ea molao, ho kenyelletsa le mehato ea ho fokotsa liphello le ho fokotsa tšenyo leha e le efe e bakoang ke Ketsahalo ea Tšireletso.
Moreki o dumela hore Ketsahalo e sa atleheng ya Tshireletso e ke ke ya ba tlasa Karolo ena ya 5.7. Ketsahalo e sa atleheng ea Ts'ireletso ke e 'ngoe e etsang hore ho se be le phihlello e sa lumelloeng ea bareki kapa lisebelisoa life kapa life tsa MicroStrategy's kapa MicroStrategy's Sub-Processor's tse bolokang Lintlha tsa Bareki, 'me li ka kenyelletsa, ntle le meeli, li-pings le litlhaselo tse ling tsa phatlalatso ho li-firewall kapa li-server tse haufi. , li-port scans, liteko tse sa atleheng tsa ho kena, ho haneloa ha litlhaselo tsa litšebeletso, ho fofonela liphutheloana (kapa phihlello e 'ngoe e sa lumelloeng ea data ea sephethephethe e sa faneng ka phihlello e fetang lihlooho), kapa liketsahalo tse tšoanang; le tlamo ea MicroStrategy ea ho tlaleha kapa ho arabela Ketsahalo ea Tšireletso tlas'a Karolo ena ea 5.7 ha e, ebile e ke ke ea nkoa e le kananelo ea MicroStrategy ea phoso leha e le efe kapa molato oa MicroStrategy mabapi le Ketsahalo ea Tšireletso.
Tsebiso (s) ea Liketsahalo tsa Ts'ireletso, haeba li teng, li tla fetisetsoa ho Moreki ka mekhoa efe kapa efe eo MicroStrategy e e khethang, ho kenyeletsoa ka lengolo-tsoibila. Ke boikarabello ba Moreki ho netefatsa hore ba fana ka MicroStrategy ka tlhaiso-leseling e nepahetseng ea puisano le phetiso e sireletsehileng ka linako tsohle. Tlhahisoleseding e fanoeng ke MicroStrategy e reretsoe ho thusa Moreki hore a ikobele boitlamo ba bona tlas'a Molao oa Tšireletso ea Lintlha tse Tšebelisong mabapi le litlhahlobo tsa tšusumetso ea ts'ireletso ea data le therisano ea pele.
Audit
MicroStrategy e tla lumella le ho kenya letsoho ho litlhahlobo (ho kenyeletsoa le tse tlas'a EU Standard
Li-Clauses tsa Konteraka/Sehlomathiso sa UK moo tsena li sebetsang), tse tla kenyelletsa litlhahlobo, tse etsoang ke
Moreki kapa mohlahlobi e mong ea laetsoeng ke Moreki, ha feela Moreki a fana ka MicroStrategy
bonyane matsatsi a 30 a ngotsoeng pele ho tsebiso e utloahalang ea tlhatlhobo e joalo le eo tlhahlobo e 'ngoe le e 'ngoe e etsoang ho
Litšenyehelo tsa bareki, nakong ea lihora tsa khoebo, litsing tse khethiloeng tsa MicroStrategy, le ho etsa hore ho
tšitiso e nyane khoebong ea MicroStrategy mme ntle le Moreki kapa mohlahlobi oa eona ea nang le phihlello
ho data efe kapa efe eo e leng ea motho e mong ntle le Moreki. Lisebelisoa life kapa life tse senotsoeng nakong ea liphuputso tse joalo le
Liphetho tsa le/kapa liphetho tsa lihlahlobo tse joalo li tla bolokoa e le lekunutu ke Moreki. Tlhahlobo e joalo e tla
e ke ke ea etsoa ho feta hanngoe likhoeling tse ling le tse ling tse 12, 'me Moreki a ke ke a kopitsa kapa a tlosa leha e le efe
lisebelisoa tse tsoang sebakeng seo ho etsoang tlhahlobo.
Moreki o amohela le ho lumela (ho latela Karolo ea 5.4(iii)) hore mabapi le litokelo tsa tlhahlobo ea MicroStrategy ea Sub-Processor ea eona e fanang ka lits'ebeletso tsa lits'ebeletso tsa ts'ebeletso ea MCE, SubProcessor e joalo e tla sebelisa bahlahlobi ba kantle ho netefatsa ho lekana ha mehato ea ts'ireletso ho kenyeletsoa le ts'ireletso. ea litsi tsa data tsa 'mele tseo Sub-Processor a fanang ka lits'ebeletso ho tsona. Tlhahlobo ena e tla etsoa bonyane selemo le selemo ho latela litekanyetso tsa ISO 27001 kapa maemo a mang a mang a lekanang le ISO 27001 ke litsebi tse ikemetseng tsa ts'ireletso ea mokha oa boraro khethong le litšenyehelong tsa SubProcessor, 'me e tla fella ka ho hlahisoa ha tlaleho ea tlhahlobo ( “Tlaleho”), e tla ba tlhahisoleseling ea lekunutu ea Sub-Processor kapa ka tsela e 'ngoe e fumaneha ho latela tumellano eo ho lumellanoeng ka eona mabapi le ho se hlahisoe e akaretsang Tlaleho (“NDA”). MicroStrategy e ke ke ea khona ho hlahisa Tlaleho e joalo ho Moreki ntle le tumello ho tsoa ho Sub-Processor. Ka kopo e ngotsoeng ea Moreki nakong ea ts'ebeliso ea litokelo tsa eona tsa tlhahlobo tlasa Karolo ena ea 5.8, MicroStrategy e tla kopa tumello ea Sub-Processor ho fa Moreki kopi ea Tlaleho e le hore Moreki a ka netefatsa ka nepo hore na Sub-Processor o lumellana le boitlamo ba hae ba ts'ireletso. . Tlaleho e tla etsa tlhahisoleseling ea lekunutu 'me Sub-Processor a ka batla Moreki ho kena ho NDA le bona pele a fana ka eona.
Haeba EU Standard Contractual Clauses kapa UK Addendum e sebetsa tlas'a Karolo ea 5.5, joale Moreki o lumela ho sebelisa tokelo ea hae ea ho hlahloba le ho hlahloba ka ho laela MicroStrategy ho etsa tlhahlobo ea lichelete joalokaha e hlalositsoe Karolong ena ea 5.8, 'me lihlopha li lumellana hore ho sa tsotellehe se boletsoeng ka holimo, ha ho letho le fapaneng kapa e fetola Melao ea Tumellano e Tloaelehileng ea EU kapa Sehlomathiso sa UK ebile ha e ame litokelo life kapa life tsa Bolaoli ba Tsamaiso kapa Litokelo tsa Lintlha tlas'a Melaoana ea Konteraka ea Maemo a EU kapa Sehlomathiso sa UK.
Boikemisetso bo Ikemetseng
Moreki o na le boikarabello ba ho reviewtlhahisoleseding e fanoeng ke MicroStrategy le Sub Processor ea eona e amanang le ts'ireletso ea data le ho etsa qeto e ikemetseng ea hore na Tšebeletso ea MCE e finyella litlhoko tsa Moreki le litlamo tsa molao hammoho le litlamo tsa Moreki tlas'a DPA ena.
Litokelo tsa Sehlooho sa Lintlha
Ho latela mofuta oa Ts'ebeletso ea MCE, Moreki a ka sebelisa litaolo tse itseng, ho kenyeletsoa likarolo tsa ts'ireletso le ts'ebetso, ho khutlisa, ho lokisa, ho hlakola, kapa ho thibela Lintlha tsa Bareki. MicroStrategy e tla fana ka thuso e utloahalang ho Moreki (ka litšenyehelo tsa Moreki) ka:
- Ho ikamahanya le boitlamo ba eona tlasa Molao oa Tšireletso ea Lintlha tse Tšebelisong tse amanang le ts'ireletso ea ts'ebetso ea Lintlha tsa Bareki;
- Ho arabela likopo tsa ho sebelisa litokelo tsa Lihlooho tsa Boitsebiso tlas'a Molao oa Tšireletso ea Lintlha Tse Tšoanang, ho kenyeletsoa ntle le meeli ka mehato e loketseng ea botekgeniki le ea mokhatlo, kahohle kamoo ho ka khonehang;
- Ho ngola Liketsahalo life kapa life tsa Ts'ireletso le ho tlaleha Liketsahalo life kapa life tsa Ts'ireletso ho Bolaoli bofe kapa bofe ba Tsamaiso le / kapa Lihlooho tsa Lintlha;
- Ho etsa litlhahlobo tsa ts'ebetso ea lekunutu ea ts'ebetso efe kapa efe ea ts'ebetso le ho buisana le ba boholong ba okametseng, Litaba tsa Boitsebiso, le baemeli ba bona ka nepo; le
- Ho etsa hore boitsebiso bo hlokahalang ho Bareki bo fumanehe ho bontša hore ba lumellana le litlamo tse boletsoeng ho DPA ena.
Ho khutlisa kapa ho Hlakola Lintlha tsa Bareki
Ka lebaka la mofuta oa Ts'ebeletso ea MCE, Sub-Processor ea MicroStrategy e fa Moreki litaolo tseo Moreki a ka li sebelisang ho khutlisa Lintlha tsa Bareki ka mokhoa oo li bolokiloeng ka ona e le karolo ea Ts'ebeletso ea MCE kapa ho hlakola Lintlha tsa Bareki. Ho fihlela pheletsong ea Tumellano e Laolang lipakeng tsa Moreki le MicroStrategy, Moreki o tla tsoelapele ho ba le bokhoni ba ho khutlisa kapa ho hlakola Lintlha tsa Bareki ho latela Karolo ena ea 5.11. Matsatsing a 90 ka mor'a letsatsi leo, Moreki a ka fumana kapa a hlakola Boitsebiso bofe kapa bofe bo setseng ba Bareki ho tsoa ho Ts'ebeletso ea MCE, ho latela melao le lipehelo tse boletsoeng Tumellanong e Laolang, ntle le haeba (i) e thibetsoe ke molao kapa taelo ea mmuso kapa sehlopha sa taolo, (ii) se ka ikarabella ho MicroStrategy kapa Sub-Processors, kapa (iii) Moreki ha a e-so lefe chelete eohle e lokelang ho lefshoa tlas'a Tumellano e Laolang. Kamora nako ea matsatsi a 90, Moreki o tla koala liakhaonto tsohle tsa MicroStrategy. MicroStrategy e tla hlakola Lintlha tsa Bareki ha a kopuoa ke Moreki ka taolo ea Ts'ebeletso ea MCE e fanoeng molemong ona.
Sehlomathiso A - Linyehelo tsa Tšehetso ea Leru
| Cloud Support | Cloud Elite Support | |
| Tharollo ea bothata ke Motsamaisi ea inehetseng oa Cloud Technical Account | Ee | Ee |
| Palo ea Lihokahano tsa Tšehetso tse khethiloeng | 4 | 8 |
| Thuto ea Architect ea Fetola | 0 | 8 |
| Linako tsa pele tsa karabo bakeng sa litaba tsa P1 le P2**litlhaloso tse tlang pele joalo ka ha li fanoe ka har'a Leano le Mekhoa ea Ts'ehetso ea Tekheniki | P1 <2hr P2 <2hr | P1 <metsotso e 15 P2 <1 hora |
| P1 le P2 e fana ka lintlafatso | Ha maemo a fetoha kapa letsatsi le letsatsi | P1 hora e 'ngoe le e' ngoe P1 ha maemo a fetoha kapa habeli ka letsatsi |
| Likopano tsa tsamaiso ea linyeoe | Che | Beke le beke |
| Litsebiso tsa tlhokomeliso ea sistimi | Che | Customizable |
| Tlaleho ea tšebeletso ea kotara | Ka lengolo-tsoibila | Ka kopano |
| Sebaka se thehiloeng 24 × 7 tšehetso | Che | Ee |
Sehlomathiso sa B - RACI Diagram
| MOSEBETSI | TLHALOSO | MCE TŠEBELETSO | MOEKETSI |
| Cloud Platform | |||
| Kaho ea Tikoloho | Mohaho o ikemetseng, meeli ea tšireletso, joalo-joalo. | RA | CI |
| Tlhokomelo ea Meaho | Khoeli le Khoeli/Tlhokomelo ea Tšohanyetso Windows, Lintlafatso tsa OS | RA | I |
| Tikoloho Resize | Ho nyolla/Ho theola li-VM | RA | CI |
| Tsamaiso ea Meralo | Likarolo tsohle tsa leru tse kang VMs, Storage, DBMS (bakeng sa MD/PA) | RA | |
| Li-backups | Kopanya Maemo, cache/cubes files, MD Repository, ODBC le Config files | RA | |
| E tsosolosa | Kopanya Maemo, cache/cubes files, MD Repository, ODBC le Config files | RA | CI |
| 24 × 7 Tšehetso | RA | ||
| Tšireletseho & Tumellano | |||
| ISO27001 | Setifikeiti se nang le tlhahlobo ea batho ba boraro | RA | I |
| SOC2/Mofuta oa 2 | Setifikeiti se nang le tlhahlobo ea batho ba boraro | RA | I |
| GDPR | Litifikeiti tse nang le tlhahlobo ea ka hare | RA | I |
| PCI | Litifikeiti tse nang le tlhahlobo ea ka hare | RA | I |
| HIPAA | Setifikeiti se nang le tlhahlobo ea batho ba boraro | RA | I |
| Tsamaiso ea Ketsahalo ea Ketsahalo ea 24 × 7 | Lintlha tsa ts'ireletso li rometsoe ho SIEM bakeng sa ho itlhahloba ka boiketsetso | RA | I |
| Taolo ea Kotsi | Ho hlahloba, ho lokisa ho latela maemo a NIST | RA | I |
| Teko ea ho Kena | Kotara ea kotara ea tlhahlobo ea kantle ea tikoloho | RA | I |
| Tlhahisoleseding ea Boitsebiso nakong ea Phomolo | AES 256 encryption mabapi le meqolo ea polokelo le MD DB | RA | I |
| Tlhokomelo | |||
| Cloud Infrastructure Components | Li-VM, Storage, DBMS (bakeng sa MD / PA), likarolo tsa marang-rang | RA | I |
| Litšebeletso tsa Kopo | Likarolo tsa MicroStrategy joalo ka I-Server, WebLisebelisoa, joalo-joalo. | RA | I |
| Khokahano ea data | VPN, PrivateLink | RA | CI |
| Ho lemoha ho Kena | SIEM | RA | I |
| Likhokahano tsa Marang-rang | Khokahano ea On-Premise bakeng sa phihlello ea kahare | RA | CI |
| Marang-rang | |||
| Ho rema lifate | Laola li-balancer logs, joalo-joalo. | RA | |
| Mohloli oa data le likhokahano tsa Databases | Ho tsamaisoa / ho hlophisoa ha lithapo tsa VPN, Lihokelo tsa Botho, tsela ea Express, jj. | RA | RA |
| Likhokahano tsa Marang-rang | Khokahano ea On-Premise bakeng sa phihlello ea kahare | RA | RA |
| Tsamaiso ea Kopo ea MicroStrategy | |||
| Reference Architecture | MicroStrategy Cloud Environment Architecture | RA | I |
| Lintlafatso | Lintlafatso tsa sethala ka maemo a tšoanang | R | ACI |
| Tlhaloso | Holim'a Lintlafatso - ha ho na tikoloho e bapileng e hlokahalang | R | ACI |
| Post Upgrade QA (Boteng ba Litšebeletso) | Teko le netefatso ea Litšebeletso bophelo bo botle/boteng | RA | CI |
| Teko ea Phatlalatso ea Post Upgrade | Phokotso ea Bareki le liteko tsa ts'ebetso / litemoso | I | RA |
| Lintlha tsa Bareki | Lintlha tsa Bareki | RA | |
| Ntlafatso ea Morero oa MicroStrategy | Ho haha le ho fana ka litaba | RA | |
| Morero oa MicroStrategy le I-Server Configuration | Litlhophiso tse ikhethileng tsa projeke le I-Server | RA | |
| Litloaelo | Mekhoa e tloaelehileng ea ts'ebetso, plugins/ SDK Customizations, MicroStrategy WebLisebelisoa tsa Customizations | CI | RA |
| Litumello tsa Basebelisi ba Kopo ea MicroStrategy | Bareki ba laola hore na ke mang ea khonang ho fumana litlaleho life | RA | |
| Netefatso e thehiloe | SSO le OIDC Mekhoa e Tšehetsoeng ea Netefatso | R | ACI |
| Mohlala oa Metadata | Melao ea kaho | RA | |
| Platform Analytics | Tlhophiso ea pele feela + Ho lekola boteng ba lits'ebeletso | RA | |
| Seva ea SMTP bakeng sa Litšebeletso tsa Kabo | MCE's DS ea hau e rometsoe ka seva sa hau sa SMTP | CI | RA |
| File Lipeeletso | Customer configures to send content to files ho disk (Blob kapa S3 kapa Google Cloud Storage) | RA | CI |
| Plugins | CI | RA | |
| Li-Pre-Prods/POC | |||
| Bookameli ba morero | Ho hokahanya lisebelisoa tsa ka hare ho phetha mesebetsi. Ho totobatsa likarolo tsa boikarabello ba bareki (SE led) | RA | CI |
| Haha Tikoloho (Vanilla) | E thehiloe sethaleng le sebaka sa khetho | RA | CI |
| MicroStrategy MD Khutlisa | Khutlisa MD le lintho tse ling tsa khale | RA | CI |
| Tlhophiso ea Tikoloho | Litlhophiso tsa I-Server, URL customization, tlhophiso ea netefatso, Weblisebelisoa tsa Deploy, Custom ODBC Drivers | RA | CI |
| Likhokahano tsa Marang-rang | Khokahano ea On-Premise bakeng sa phihlello ea kahare | RAC | ACI |
| Litloaelo | Mekhoa e tloaelehileng ea ts'ebetso, plugins/ SDK Customizations, MicroStrategy WebLisebelisoa tsa Customizations | CI | RAC |
| Teko | Teko ea ho netefatsa hore maemo a katleho a fihlelleha (SE e etelletsoe pele le moreki) | CI | RA |
| Ho falla | |||
| Bookameli ba morero | Ho hokahanya lisebelisoa tsa ka hare ho phetha mesebetsi. Ho totobatsa likarolo tsa boikarabello ba bareki | R | ACI |
| Ntlafatso ea Kopo | Ntlafatsa MD le lintho tse ling tsa khale hore e be mofuta oa morao-rao | RA | CI |
| MicroStrategy MD Restore/Refresh | Khutlisa/Nchafatsa MD le lintho tse ling tsa khale | RA | CI |
| Tlhophiso ea Tikoloho | Litlhophiso tsa I-Server, URL customization, tlhophiso ea netefatso, Weblisebelisoa tsa Deploy, Custom ODBC Drivers | RA | CI |
| Likhokahano tsa Marang-rang | Khokahano ea On-Premise bakeng sa phihlello ea kahare | RAC | ACI |
| Litloaelo | Mekhoa e tloaelehileng ea ts'ebetso, plugins/ SDK Customizations, MicroStrategy WebLisebelisoa tsa Customizations | CI | RAC |
| Post Upgrade QA (Boteng ba Litšebeletso) | Teko le netefatso ea Litšebeletso bophelo bo botle/boteng | RA | CI |
| Teko ea Phatlalatso ea Post Upgrade | Phokotso ea Bareki le liteko tsa ts'ebetso / litemoso | CI | RA |
MicroStrategy Incorporated, 1850 Towers Crescent Plaza, Tysons Corner, VA 22182
Copyright ©2023. Litokelo tsohle li sirelelitsoe.
microstrategy.com
Litaba tsa Copyright
Litaba Tsohle Copyright © 2024 MicroStrategy Incorporated. Litokelo tsohle li sirelelitsoe.
Lintlha tsa Letšoao la Khoebo
Tse latelang ke matshwao a kgwebo kapa matshwao a ngodisitsweng a MicroStrategy Incorporated kapa mafapha a yona a United States le dinaheng tse ding:
Dossier, Enterprise Semantic Graph, Expert.Now, Hyper.Now, HyperIntelligence, HyperMobile, HyperVision, HyperWeb, Intelligent Enterprise, MicroStrategy, MicroStrategy 2019, MicroStrategy 2020, MicroStrategy 2021, MicroStrategy Analyst Pass, MicroStrategy Architect, MicroStrategy Architect Pass, MicroStrategy Auto, MicroStrategy Cloud, MicroStrategy Cloud Intelligence, MicroStrategy Consuult Intelligence, MicroStrategy Command Manager Leano Developer, MicroStrategy Distribution Services, MicroStrategy Education, MicroStrategy Embedded Intelligence, MicroStrategy Enterprise Manager, MicroStrategy Federated Analytics, MicroStrategy Geospatial Services, MicroStrategy Identity, MicroStrategy Identity Manager, MicroStrategy Identity Server, MicroStrategy Identity Server, MicroStrategy Library Insights, MicroStrategy Library Insights, MicroStrategy Intelsights, MicroStrategy Intelsights, MicroStrategy Intelsights MicroStrategy Mobile, MicroStrategy Narrowcast Server, MicroStrategy ONE, MicroStrategy Object Manager, MicroStrategy Office, MicroStrategy OLAP Services, MicroStrategy Parallel Relational In-Memory Engine (MicroStrategy PRIME), MicroStrategy R Integration, Litšebeletso tsa Tlaleho ea MicroStrategy, MicroStrategy System SD, MicroStrategy System SD Litšebeletso, MicroStrategy Usher, MicroStrategy Web, MicroStrategy Workstation, MicroStrategy World, Usher, le Zero-Click Intelligence. Matshwao a latelang a moralo ke matshwao a kgwebo kapa matshwao a kgwebo a ngodisitsweng a MicroStrategy Incorporated kapa balekane ba yona ba United States le dinaheng tse ding:
Mabitso a mang a lihlahisoa le a khampani a boletsoeng mona e kanna ea ba matšoao a beng ba ona. Litlhaloso li ka fetoha ntle le tsebiso. MicroStrategy ha e ikarabelle bakeng sa liphoso kapa liphoso. MicroStrategy ha e fane ka litiisetso kapa boitlamo mabapi le ho fumaneha ha lihlahisoa kapa mefuta e tlang e ka reroang kapa e ntseng e ntlafatsoa.
Litokomane / Lisebelisoa
 |
MicroStrategy 2020 Dossier Enterprise Semantic Kerafo [pdf] Bukana ea Mosebelisi 2020 Dossier Enterprise Semantic Graph, 2020, Dossier Enterprise Semantic Graph, Enterprise Semantic Graph, Semantic Kerafo, Kerafo |
