ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ 2020 ਡੋਜ਼ੀਅਰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ਼ ਯੂਜ਼ਰ ਗਾਈਡ
ਵੱਧview
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕਲਾਉਡ ਐਨਵਾਇਰਮੈਂਟ ਸੇਵਾ (“MCE” ਜਾਂ “MCE ਸੇਵਾ”) ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਏ-ਏ-ਸਰਵਿਸ (“PaaS”) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ MicroStrategy ਇੱਕ Amazon ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। Web ਸੇਵਾਵਾਂ, Microsoft Azure, ਜਾਂ Google Cloud Platform ਵਾਤਾਵਰਣ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, (a) MicroStrategy ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ "ਕਲਾਊਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਸੰਸਕਰਣ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ (ਇੱਕ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਿੱਚ ਤੈਨਾਤੀ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸੰਸਕਰਣ) Web ਸੇਵਾਵਾਂ,
Microsoft Azure, ਜਾਂ Google Cloud ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਾਤਾਵਰਣ) ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ; (b) ਕਲਾਉਡ ਸਪੋਰਟ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ; ਅਤੇ (c) ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। MicroStrategy ਦੇ PaaS ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ (ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸੈਕਸ਼ਨ 6 ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ AI ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ) ਅੰਤਰੀਵ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।
MCE Microsoft Azure, Amazon ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਕਲਾਉਡ-ਨੇਟਿਵ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਿਡ ਕੰਪਿਊਟ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। Web ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ Google ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਲਗਾਤਾਰ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੱਲ ਦੇ ਮੂਲ 'ਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਹਨ
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ, ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸਕੇਲੇਬਲ, ਅਤੇ ਲਚਕੀਲਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੁਫੀਆ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ।
MCE ਵਿੱਚ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ, ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਤੱਤ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਦਰਭ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸਮਰਪਿਤ ਖੁਫੀਆ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਡਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਹੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਸਹਾਇਕ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਕਲਾਉਡ ਸਹਾਇਤਾ
ਇੱਕ MCE ਸੇਵਾ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ "ਕਲਾਊਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਪੋਰਟ" ("ਕਲਾਊਡ ਸਪੋਰਟ") ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕਲਾਉਡ ਸਪੋਰਟ ਇੰਜਨੀਅਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੈਨਾਤੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਚੁਸਤੀ-ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ MCE ਸੇਵਾ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ। ਕਲਾਉਡ ਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੰਰਚਨਾ (ਚੁਣੇ ਗਏ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰਨਾ ਅਤੇ VPC/VNETs/ਸਬਨੈੱਟ ਲਈ CIDR), ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਏਕੀਕਰਣ (ਡਾਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟੈਜੀ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਡੇਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਖੋਲ੍ਹਣ ਸਮੇਤ), ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। SSO/OIDC), ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਏਕੀਕਰਣ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੰਸਕਰਣ ਲਈ ਮਿਆਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਸਾਰੇ MCE ਗਾਹਕ ਚਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ)। MicroStrategy Cloud Elite Support ਨੂੰ MCE ਸਰਵਿਸ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕਲਾਊਡ ਸਪੋਰਟ ਲਈ ਐਡ-ਆਨ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵਜੋਂ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਲਾਉਡ ਏਲੀਟ ਸਪੋਰਟ ਦੀ ਗਾਹਕੀ MCE ਸੇਵਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ, ਹੋਰ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, P1 ਅਤੇ P2 ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਵਧੇ ਹੋਏ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ, ਚਾਰ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕ (ਕੁੱਲ ਅੱਠ), ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸਿਸਟਮ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੀਆਂ ਕਲਾਉਡ ਸਹਾਇਤਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਅੰਤਿਕਾ ਏ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦਨ outage ਮੁੱਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪੂਰਵ-ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਲੌਗ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਦਾਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੂਟ ਕਾਜ਼ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ (RCA) ਕਿ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਮੁੱਦਾ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਗਾਹਕ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਲਾਉਡ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ। ਮੁੱਦੇ. ਇਹਨਾਂ ਹੱਲਾਂ ਲਈ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ
MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹਵਾਲਾ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਹੈ ਜੋ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਗ੍ਰੇਡ ਡਾਟਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਗਵਰਨੈਂਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ (a) ਤੁਹਾਡੇ PaaS ਵਾਤਾਵਰਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਸਿੰਗਲ-ਇਨਸਟੈਂਸ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੁਆਰਾ ਸੰਰਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਕਲੱਸਟਰ ਉੱਚ-ਉਪਲਬਧਤਾ MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਹੇਠਾਂ ਵੇਰਵੇ ਸਹਿਤ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ (b) ਕਲਾਉਡ ਐਨਵਾਇਰਮੈਂਟ ਸਪੋਰਟ, MCE ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਗ।
ਕਲਾਉਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ
ਸਾਡੀ MCE ਸੇਵਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪਾਲਣਾ, ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਲਈ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਣੇ ਸਿੰਗਲ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਰੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 24 x 7 ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਵੱਖਰੇ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਸਰਵਰ, ਲੋਡ ਬੈਲੈਂਸਰ, ਫਾਇਰਵਾਲ, ਡੇਟਾ ਏਗਰੈਸ, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਹਨ। ਇਹ ਕਲਾਉਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ("ਵਾਧੂ PaaS ਹਿੱਸੇ") ਕਈ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ:
A. ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਟੀਅਰ 1 ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਨ ("AWS-Tier 1-MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਜਾਂ "Azure-Tier 1 MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਜਾਂ "GCP - ਟੀਅਰ 1 ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ – MCE”) ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਇੱਕ (1) 256 GB RAM ਤੱਕ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਮੌਕੇ;
- 1 GB RAM ਤੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ (128) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ; ਅਤੇ
- ਇੱਕ (1) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਉਦਾਹਰਨ 32 GB RAM ਤੱਕ
B. ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਟੀਅਰ 2 ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਨ ("AWS-Tier 2-MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਜਾਂ "Azure-Tier 2-MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਜਾਂ "GCP - ਟੀਅਰ ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ 2 – MCE”) ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਦੋ (2) 512 GB RAM ਤੱਕ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਮੌਕੇ (ਕਲੱਸਟਰਡ);
- 1 GB RAM ਤੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ (256) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ; ਅਤੇ
- ਇੱਕ (1) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਉਦਾਹਰਨ 32 GB RAM ਤੱਕ।
C. ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਲਾਊਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ - ਟੀਅਰ 3 ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਨ (ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ "AWS-Tier 3-MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" or “ਅਜ਼ੁਰ-ਟੀਅਰ ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 3-MCE” ਜਾਂ "GCP - ਟੀਅਰ 3 - MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ") ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਦੋ (2) ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਕਲੱਸਟਰਡ) ਹਰੇਕ 1 ਟੀਬੀ ਰੈਮ ਤੱਕ;
- ਦੋ (2) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਕਲੱਸਟਰਡ) ਜਾਂ ਦੋ (2) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਗੈਰ-ਸਮੂਹਿਕ) ਹਰੇਕ 512 GB RAM ਤੱਕ; ਅਤੇ
- ਦੋ (2) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਰੇਕ 64 GB RAM ਤੱਕ।
D. ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਟੀਅਰ 4 ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਨ ("AWS-Tier 4-MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਜਾਂ "Azure-Tier 4-MCE ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਜਾਂ "GCP - ਟੀਅਰ ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ 4 – MCE”) ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਦੋ (2) ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਕਲੱਸਟਰਡ) ਹਰੇਕ 2 ਟੀਬੀ ਰੈਮ ਤੱਕ;
- ਦੋ (2) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਕਲੱਸਟਰਡ) ਜਾਂ ਦੋ (2) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਗੈਰ-ਸਮੂਹਿਕ) ਹਰੇਕ 1 ਟੀਬੀ ਰੈਮ ਤੱਕ; ਅਤੇ
- ਦੋ (2) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਰੇਕ 64 GB RAM ਤੱਕ।
E. ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਸਟੈਂਡਰਡ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ("ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - AWS" ਜਾਂ "ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਅਜ਼ੂਰ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ) ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- • 1 GB RAM ਤੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ (512) ਉਤਪਾਦਨ ਨੋਡ;
- • ਇੱਕ (1) 64 GB RAM ਤੱਕ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਵਿਕਾਸ ਨੋਡ; ਅਤੇ
- • 1 GB RAM ਤੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ (32) ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੋਡ।
- ਇਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਐਡ-ਆਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਮਲ ਦੁਆਰਾ, ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਨੋਡ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਹਰੇਕ ਵਾਧੂ ਨੋਡ ਉਤਪਾਦਨ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ 512 GB ਤੱਕ ਦੀ RAM ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਣ (ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੇਤ) ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਨੋਡ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ file ਸਿਸਟਮ) ਜਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਵੱਖਰੇ, ਇਕੱਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਲਈ।
F. ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਛੋਟੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ("ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - AWS ਸਮਾਲ" ਜਾਂ "ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਅਜ਼ੂਰ ਸਮਾਲ" ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ) ਘੱਟ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਛੋਟੇ ਤੋਂ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਇੱਕ (1) 128 GB RAM ਤੱਕ ਉਤਪਾਦਨ ਨੋਡ; ਅਤੇ
- ਇੱਕ (1) 16 GB RAM ਤੱਕ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੋਡ।
G. ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - GCP ਸਟੈਂਡਰਡ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ("ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - GCP" ਵਜੋਂ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਮਨੋਨੀਤ) ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਇੱਕ (1) 640 GB RAM ਤੱਕ ਨੋਡ; ਅਤੇ
- ਇੱਕ (1) 32 GB RAM ਤੱਕ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੋਡ।
ਇਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਐਡ-ਆਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਮਲ ਦੁਆਰਾ, ਵਾਧੂ GCP ਨੋਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਹਰੇਕ ਵਾਧੂ ਨੋਡ ਵਿੱਚ 640 GB ਤੱਕ RAM ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਣ (ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੇਤ) ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਨੋਡ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ file ਸਿਸਟਮ) ਜਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਵੱਖਰੇ, ਇਕੱਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਲਈ।
H. ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - GCP ਸਮਾਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ (ਇੱਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਨਾਮਿਤ "ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - GCP ਸਮਾਲ") ਘੱਟ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਛੋਟੇ ਤੋਂ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਇੱਕ (1) 128 GB RAM ਤੱਕ ਨੋਡ; ਅਤੇ
- ਇੱਕ (1) 16 GB RAM ਤੱਕ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੋਡ।
ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ Microsoft Azure, Amazon ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ Web MicroStrategy Cloud Environment ਵਿੱਚ MicroStrategy Cloud Platform ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਾਂ Google Cloud Platform ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਪਸੀ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਟਿਕਾਣੇ ਤੋਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹਨਾਂ ਵਾਧੂ PaaS ਕੰਪੋਨੈਂਟਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਮਾਹਰ। ਅਜਿਹੇ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ 24x7x365 ਸਿਸਟਮ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ, ਸੁਚਾਰੂ ਤਬਾਹੀ ਰਿਕਵਰੀ ਲਈ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬੈਕਅੱਪ, ਅਪਡੇਟਸ ਅਤੇ ਤਿਮਾਹੀ ਸਿਸਟਮ ਰੀ.views, ਅਤੇ ਸਲਾਨਾ ਪਾਲਣਾ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਰੇ MCE ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ 1 TB ਤੱਕ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। MCE ਤਿਮਾਹੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਮੁੜview, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦੇਵਾਂਗੇ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਸਿਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹਰੇਕ MCE ਵਾਤਾਵਰਣ ਲਈ 1 ਟੀਬੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਜਾਂ ਵੱਧ ਹੈ।
MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ
ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ AWS, Azure, ਜਾਂ GCP ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਸਟੈਂਡਰਡ ਜਾਂ ਕਲਾਊਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ - ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੀ ਟੀਅਰ 1 ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ Microsoft Azure ਜਾਂ Amazon ਤੋਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦਨ, ਇੱਕ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ Windows ਉਦਾਹਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ। Web ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ GCP, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਉਦਾਹਰਣ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਸਰਵਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਰਵਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, Web, ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ, ਮੋਬਾਈਲ, ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ। MicroStrategy ਮੈਟਾਡੇਟਾ, ਅੰਕੜੇ, ਸੂਝ, ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵੀ ਹੈ। MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਨੂੰ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਕਲਾਊਡ ਵਾਤਾਵਰਨ
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਕਲਾਊਡ ਵਾਤਾਵਰਨ
ਉੱਚ-ਉਪਲਬਧਤਾ MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੀ ਉੱਚ-ਉਪਲਬਧਤਾ MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਉਪਲਬਧਤਾ ਜ਼ੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਿਆ ਇੱਕ ਕਲੱਸਟਰਡ ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਡੇਟਾਬੇਸ ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਬਹੁ-ਉਪਲਬਧਤਾ ਜ਼ੋਨ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਉੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ MCE ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਟੀਅਰ 2, ਟੀਅਰ 3, ਅਤੇ ਟੀਅਰ 4 ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇ ਸੈਕਸ਼ਨ 3.1 ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਵਾਧੂ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ MCE ਗਾਹਕ ਅਗਲੇ ਉਪਲਬਧ ਟੀਅਰ ਵਿੱਚ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸਹਾਇਤਾ
ਕਲਾਉਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ MCE ਸੇਵਾ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ
ਉਤਪਾਦਨ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ 24×7 ਹੈ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 12×5 ਹੈ। ਇਹ ਮਾਪਦੰਡ ਆਪਸੀ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਦਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ (RCA)
ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ outages, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ RCA ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਦਸ (10) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ RCA ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਕਲਾਉਡ ਸਪੋਰਟ ਆਰਸੀਏ ਦੇ ਨਿਦਾਨ ਸੰਬੰਧੀ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅੱਪਡੇਟ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੈਕਸ਼ਨ 2 ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਆਰਸੀਏ ਇੱਕ ਗਾਹਕ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕਲਾਉਡ ਸਪੋਰਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਰੁਝੇਵਿਆਂ, ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ।
24/7 ਕਲਾਊਡ ਸਪੋਰਟ ਹੌਟਲਾਈਨ
ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ outages ਜਿੱਥੇ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕਲਾਉਡ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਲਈ ਲਾਮਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। MicroStrategy Cloud ਟੀਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਅਤੇ SLA ਦੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ
ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਉਤਪਾਦਨ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਸਿਸਟਮ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕੋਲ CPU ਉਪਯੋਗਤਾ, RAM ਉਪਯੋਗਤਾ, ਡਿਸਕ ਸਪੇਸ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਾਊਂਟਰ, VPN ਟਨਲ, ਅਤੇ ODBC ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਹਨ। MicroStrategy ਦੇ ਕਲਾਊਡ ਏਲੀਟ ਸਪੋਰਟ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਗਾਹਕ ਕਸਟਮ ਅਲਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲੌਗ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਬੈਕਅੱਪ
ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬੈਕਅੱਪ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਸਿਸਟਮਾਂ ਲਈ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਸਿਸਟਮ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਸਮੇਤ। ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, MCE ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਸੱਤ (7) ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਧਾਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਤੀਹ (30) ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਬੈਕਅੱਪ ਚੱਕਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਗਿਆਰਾਂ (11) ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬੈਕਅੱਪ ਪੁਰਾਲੇਖ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਾਰੇ ਬੈਕਅੱਪਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਟਾਡੇਟਾ, ਡਾਟਾ ਸਟੋਰੇਜ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਕਿਊਬ, ਕੈਚ, ਚਿੱਤਰ, ਅਤੇ plugins. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਧੂ ਬੈਕਅੱਪ ਲੋੜਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
MicroStrategy ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ MCE 'ਤੇ ਸਾਰੇ MicroStrategy ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾਬੇਸ ਦੀ MCE ਸਰਵਿਸ ਅਧਾਰਤ ਡੇਟਾ ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਘਣ ਮੈਮੋਰੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਸਪੇਸ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਟੋਰੇਜ ਦੇ 20% ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮਾਈਕਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ 30- ਦਿਨ ਦੇ ਵਾਧੇ ਵਿੱਚ MCE ਸੇਵਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੇਗੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਡਿਸਕ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ 80% ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਸਮਰੱਥਾ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ. ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਜੋ ਗਾਹਕ ਰੱਖਣ ਲਈ ਚੁਣਦਾ ਹੈ ਉਸ ਦੀ ਗਾਹਕ ਲਈ ਅਨੁਸਾਰੀ ਲਾਗਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। MCE ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਲਈ ਲਾਗਤ ਅਨੁਮਾਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਭੰਡਾਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਘਣ ਮੈਮੋਰੀ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਰੱਖ-ਰਖਾਅ
MCE ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਨੂੰ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਨਿਯਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, MCE ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਾਟਾ ਸੰਚਾਰਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਅਤੇ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ, ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਤਹਿ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਲੋਡ ਰੂਟੀਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ - ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਅਤੇ ਅਮਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੀ ਅਗਾਊਂ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 24-ਤੋਂ-48-ਘੰਟੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇਣ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। MCE ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮਾਸਿਕ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਵਿੰਡੋ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਿੰਡੋ ਢੁਕਵੀਂ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਕਲਾਉਡ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ (ਸੀਟੀਐਮ) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਤਿਮਾਹੀ ਸੇਵਾ ਰੀviews
ਤੁਹਾਡੇ MCE ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਮਨੋਨੀਤ ਕਲਾਉਡ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ (CTM) ਤਿਮਾਹੀ ਸੇਵਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੇਗਾ।views (QSR) ਤਿਮਾਹੀ ਕੈਡੈਂਸ 'ਤੇ ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨਾਲ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਓਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨview ਦੇਖੇ ਗਏ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਿਸਟਮ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਾ।
ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ
MCE ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਰਕੀਟੈਕਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕਲੱਸਟਰਡ ਵਾਤਾਵਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕਲਾਉਡ ਵੀ ਐਡਵਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈtagAWS, Azure, ਅਤੇ GCP ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ ਜ਼ੋਨਾਂ (“AZ”) ਦੇ es।
ਫੇਲ-ਓਵਰ
ਸਟੈਂਡਰਡ ਫੇਲ-ਓਵਰ ਰੁਟੀਨ ਬੈਕਅਪ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਸਟੇਟ ਡੇਟਾ ਲਈ ਸਟੋਰੇਜ ਫੈਲਣ ਵਾਲੇ AZs ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਵਾਤਾਵਰਣਾਂ ਲਈ ਮਲਟੀਪਲ AZs ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਵਾਤਾਵਰਣਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਡੇਟਾ ਦਾ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਵਿਭਾਜਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਜ਼ੋਨ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ 'ਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਆਰਟੀਓ (ਰਿਕਵਰੀ ਟਾਈਮ ਉਦੇਸ਼) ਦੇ ਨਾਲ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਆਰਪੀਓ (ਰਿਕਵਰੀ ਪੁਆਇੰਟ ਉਦੇਸ਼) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਆਫ਼ਤ ਰਿਕਵਰੀ
MicroStrategy ਦੀ MCE ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਇਸਦੀ ਮਿਆਰੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰ ਫੇਲਓਵਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੇ ਐਡ-ਆਨ ਵਜੋਂ ਡਿਜ਼ਾਸਟਰ ਰਿਕਵਰੀ (DR) ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। MicroStrategy ਇੱਕ ਆਫ਼ਤ ਰਿਕਵਰੀ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਫੇਲਓਵਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸੈਕੰਡਰੀ ਡਾਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਸਾਈਟ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ DR ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ:
- ਗਰਮ-ਠੰਢਾ: ਫੇਲਓਵਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਫ਼ਤ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਨਿਸ਼ਾਨਾ RPO ਅਤੇ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ RTO ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਗਰਮ-ਗਰਮ: ਫੇਲਓਵਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਰਿਫਰੈਸ਼ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਤਾਵਰਨ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਟੀਚਾਬੱਧ ਆਰਪੀਓ ਅਤੇ 4 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਆਰਟੀਓ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਅੱਪਗਰੇਡ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਿਕਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈtagਫਿਕਸ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ e. ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਲਾਇਸੰਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਜਾਂ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਾਂਗੇ। ਮੁੱਖ ਅੱਪਗਰੇਡਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ CTM ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਨਿਰਵਿਘਨ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਵਾਤਾਵਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਕਿ SDK ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਨਵੇਂ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਕੰਪਾਇਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਸਟਮ ਵਰਕਫਲੋ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਾਲ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ 'ਤੇ ਰਿਗਰੈਸ਼ਨ ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਅੰਤਿਕਾ B ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ RACI ਸਾਰਣੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਇਸਲਈ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ ਲਈ ਕਲਾਉਡ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੇਗੀ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਉਪਭੋਗਤਾ
ਕਲਾਇੰਟ ਜੰਤਰ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਸ, ਵੇਅਰਹਾਊਸ, ਈ.ਟੀ.ਐਲ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ
ਕਲਾਉਡ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ
ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
ਵਰਚੁਅਲਾਈਜੇਸ਼ਨ ਲੇਅਰ
ਭੌਤਿਕ ਸਰਵਰ
ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਅਤੇ ਫਾਇਰਵਾਲ
ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾਵਾਂ
ਗੈਰ-ਮਾਈਗਰੇਟਿਡ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ
ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਗਏ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਹਨ ਜੋ ਕਲਾਉਡ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁਰਾਤਨ ਭਾਗਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਣ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਬਦਲ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- MicroStrategy Narrowcast ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਡਿਸਟਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ
- ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਸਿਰਫ਼ MCE ਨਾਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਲਈ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਲਾਉਡ ਵਿੱਚ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ। ਇਹਨਾਂ ਹੱਲਾਂ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਆਈ.ਆਈ.ਐਸ web MDX ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਵਰ
- ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਪਲੱਗਇਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਵੰਡ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਸਾਰੇ MicroStrategy Cloud ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ ਸੂਚੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ SMTP ਸਰਵਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। File ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ MCE ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ AWS S3 ਬਾਲਟੀ ਜਾਂ Azure BLOB ਸਟੋਰੇਜ਼ ਜਾਂ Google ਕਲਾਉਡ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਧੱਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਖਿੱਚ ਸਕਦੇ ਹਨ file ਸਟੋਰੇਜ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਉਹਨਾਂ ਦੇ CTMs ਨਾਲ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
MCE ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਾਇਸੰਸਿੰਗ
ਕਲਾਉਡ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਦੋ ਵਾਧੂ ਲਾਇਸੰਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਖਾਤੇ 'mstr_svc' ਅਤੇ 'Axx-administrator' ਜਾਂ 'Cxx-administrator' ਜਾਂ 'Gxx-administrator' ਹਨ। MSTR ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਮਿਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। MicroStrategy Cloud Team ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ MSTR ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰੇਗੀ, ਭਾਵ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ।
ਏਆਈ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ
“MicroStrategy AI,” ਅਤੇ “MicroStrategy AI User” SKUs ਤੁਹਾਡੀ MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਨਕਲੀ ਖੁਫੀਆ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ("AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ")।
AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਪਭੋਗਤਾ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ AI-ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡੇਟਾ ਐਕਸਪਲੋਰੇਸ਼ਨ, ਸਵੈਚਲਿਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, SQL ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਟੂਲ, ਅਤੇ ML- ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਜ਼ੂਅਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਵਿਧੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਏਆਈ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ MCE ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲਏ ਗਏ ਫੈਸਲਿਆਂ, ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ ਕੁਝ ਵੀ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਵਾਤਾਵਰਨ ਤੋਂ AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ MCE ਸਰਵਿਸ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਨ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਟੈਸਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ AI SKU ਦੀ ਖਪਤ-ਅਧਾਰਿਤ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਅਤੇ ਆਟੋ-ਪੂਰਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਇਸੰਸ ਵਾਲੀ ਹਰੇਕ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ AI SKU ਮਾਤਰਾ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਬਾਰਾਂ (20,000) ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਵੀਹ ਹਜ਼ਾਰ (12) ਪ੍ਰਸ਼ਨ (ਹੇਠਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ) ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਅਤੇ, ਮੁੜ ਭਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਮੁੜ ਭਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ (ਹਰੇਕ ਅਵਧੀ, ਇੱਕ "ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ")। ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਸਵਾਲ (a) ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ, ਜਾਂ (b) MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਬਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਗਲੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ। ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ 20,000 ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਖਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ AI SKU ਮਾਤਰਾ ਲਈ ਅਗਲੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਵਾਧੂ 20,000 ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਰ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਹਰੇਕ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸੂਚੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ। ਅਜਿਹੀ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ (a) ਵਰਤਮਾਨ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਨੱਬੇ (90) ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂ (b) 18,000 ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਵੈ-ਪੂਰਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ।
MicroStrategy AI ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹੈ। ਸ਼ੱਕ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਉਪਰੋਕਤ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ AI ਉਪਭੋਗਤਾ SKU ਦੇ ਲਾਇਸੈਂਸ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਨਾਮਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਕੋਈ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। MicroStrategy AI SKU ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੇਗੀ।
ਇੱਕ "ਸਵਾਲ" ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ AI SKU ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਨਪੁਟ ਕਾਰਵਾਈ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਸਾਬਕਾ ਹਨampਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ:
- ਆਟੋ ਜਵਾਬ (ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਪਤ ਵਿਕਲਪ):
-
- ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੇ ਆਟੋ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜੋ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਵਾਪਸ ਕਰਦੀ ਹੈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਬਣਦੀ ਹੈ
- ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੀਜੀ ਦੇ ਆਟੋ ਚੈਟਬੋਟ ਇਨਪੁਟ ਬਾਕਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਆਟੋ-ਪੌਪਲੇਟਡ ਸੁਝਾਵਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਚੋਣ (ਆਂ) ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਬਣਦੀ ਹੈ।
-
- ਆਟੋ SQL:
-
- MicroStrategy ਦੇ ਆਟੋ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜੋ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਵਾਪਸ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਬਣਦੀ ਹੈ।
- ਆਟੋ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ (ਮਲਟੀਪਲ ਖਪਤ ਵਿਕਲਪ):
- MicroStrategy ਦੇ ਆਟੋ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜੋ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਵਾਪਸ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਬਣਦੀ ਹੈ।
- ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੀਜੀ ਦੇ ਆਟੋ ਚੈਟਬੋਟ ਇਨਪੁਟ ਬਾਕਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਆਟੋ-ਪੌਪਲੇਟਡ ਸੁਝਾਵਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਚੋਣ (ਆਂ) ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਬਣਦੀ ਹੈ।
-
ਸੁਰੱਖਿਆ
ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਚਾਰ, ਸਿਸਟਮ ਇਵੈਂਟ ਲੌਗਿੰਗ, ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। MCE ਸੇਵਾ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਥਿਤੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀ ਹੈ:
ਸੇਵਾ ਸੰਗਠਨ ਨਿਯੰਤਰਣ (SSAE-18)*
SSAE-18 AICPA ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਸੇਵਾ ਸੰਸਥਾ ਆਡਿਟਿੰਗ ਮਿਆਰ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਉਪਲਬਧਤਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਖੰਡਤਾ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਸੰਗਠਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ MCE ਸੇਵਾ ਇੱਕ SOC2 ਟਾਈਪ 2 ਰਿਪੋਰਟ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਐਕਟ (HIPAA)
ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਣਾਏ ਗਏ ਨਿਯੰਤਰਣ।
ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਉਦਯੋਗ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰ (PCI DSS)
ਪੇਮੈਂਟ ਕਾਰਡ ਇੰਡਸਟਰੀ ਡਾਟਾ ਸਿਕਿਓਰਿਟੀ ਸਟੈਂਡਰਡ (PCI DSS) ਉਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਲਕੀਅਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਟੈਂਡਰਡ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ। MCE ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ SAQ-D ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਸੰਸਥਾ (ISO 27001-2)*
ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਫਾਰ ਸਟੈਂਡਰਡਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ (ISO 27001-2) ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਟੈਂਡਰਡ ਹੈ ਜੋ ISO 27002 ਸਰਵੋਤਮ ਅਭਿਆਸ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
*MicroStrategy Google Cloud ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਉਪਰੋਕਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ 2024 ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ
MCE ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਕੈਨ
MicroStrategy ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰੀ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੇਗੀview ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਕਸਟਮ ਭਾਗਾਂ 'ਤੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ
as plugins, ਡਰਾਈਵਰ, ਆਦਿ। ਗਾਹਕ ਸਾਰੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖੋਜਾਂ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
ਕਲਾਉਡ ਸ਼ੇਅਰਡ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ
MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਤੈਨਾਤੀ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਖੋਜ ਜਵਾਬ ਹੱਲ, ਕਲਾਉਡ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਸਣ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹੱਲ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ/ਬੁਨਿਆਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਚੇਤਾਵਨੀ ਅਤੇ ਕਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹੱਲ, ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਏਕੀਕਰਣ ਸਾਧਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ
MCE ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਵਾਤਾਵਰਨ ਲਈ 99.9% ਅਤੇ ਸਿੰਗਲ ਉਦਾਹਰਨ ਗੈਰ-ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਵਾਤਾਵਰਨ ਲਈ 99% ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਗਣਨਾ ਪ੍ਰਤੀ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:
ਸੇਵਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ
"ਕੁੱਲ ਮਿੰਟ”: ਇੱਕ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਮਿੰਟਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ।
"ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ": ਇੱਕ MCE ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਸੰਚਾਲਨ ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ।
"ਉਪਲਬਧਤਾ": ਹਰੇਕ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਮਿੰਟਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ (1) ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਇੰਸਟੈਂਸ (ਜ਼) ਦੀ ਕੋਈ ਬਾਹਰੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; (2) ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਇੰਸਟੈਂਸ (ਆਂ) ਕੋਲ ਬਾਹਰੀ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਹੈ ਪਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ (ਭਾਵ, ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਲੰਬਿਤ IO ਦੇ ਨਾਲ, ਜ਼ੀਰੋ ਰੀਡ-ਰਾਈਟ IO ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਾਲੀਅਮ ਨੱਥੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ); ਜਾਂ (3) ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਇੰਸਟੈਂਸ (ਆਂ) ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬੇਨਤੀਆਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲਗਾਤਾਰ ਪੰਜ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। "ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ" ਵਿੱਚ ਉਹ ਮਿੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਬਣੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਦੇ ਕਾਰਨ MCE ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਉਪਭੋਗਤਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ; ETL ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ; ਗਲਤ ਡਾਟਾਬੇਸ ਲਾਜ਼ੀਕਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਕੋਡ ਮੁੱਦੇ; ਨਿਯਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡਾਊਨਟਾਈਮ; ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਡਾਊਨਟਾਈਮ; ਆਮ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ; ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ।
"ਕੁੱਲ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ": ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਨ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅੰਸ਼ਕ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕ MCE ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਗਣਨਾ ਪੂਰੇ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਜਿਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਗਾਹਕੀ ਲਿਆ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਉਪਚਾਰ
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 99.9% (ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਲਈ) ਅਤੇ 99% (ਗੈਰ-ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਲਈ) ਦਾ ਉਪਲਬਧਤਾ ਮਿਆਰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਗਣਨਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀtagMCE ਸੇਵਾ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੁੱਲ ਫੀਸਾਂ ਦਾ e, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਿਵੇਕਲਾ ਉਪਾਅ ਹੈ ਜੇਕਰ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਸੈਕਸ਼ਨ 4 ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ:
- ਉਪਲਬਧਤਾ 99.9% ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਰ 99.84% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਵੱਧ: 1% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਪਲਬਧਤਾ 99.84% ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਰ 99.74% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਵੱਧ: 3% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਪਲਬਧਤਾ 99.74% ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਰ 95.03% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਵੱਧ: 5% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਪਲਬਧਤਾ 95.03% ਤੋਂ ਘੱਟ: 7% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
ਗੈਰ-ਕਲੱਸਟਰਡ ਉਤਪਾਦਨ ਉਦਾਹਰਨ:
- ਉਪਲਬਧਤਾ 99% ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਰ 98.84% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਵੱਧ: 1% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਪਲਬਧਤਾ 98.84% ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਰ 98.74% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਵੱਧ: 3% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਪਲਬਧਤਾ 98.74% ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਰ 94.03% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਵੱਧ: 5% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਪਲਬਧਤਾ 94.03% ਤੋਂ ਘੱਟ: 7% ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 15ਵੇਂ ਦਿਨ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕੇਸ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਠਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: (a) “ਕੇਸ ਸੰਖੇਪ/ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ” ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ “SLA ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬੇਨਤੀ” ਸ਼ਬਦ; (ਬੀ) ਘਟਨਾ(ਆਂ) ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵੇਰਵਾ ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਹੋਈ; (c) ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ, ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਿਆਦ; (d) ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਆਈ.ਡੀ. ਅਤੇ (e) ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਣਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ (ਸਮੇਤ, ਸਾਬਕਾ ਲਈample, ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਵਾਲੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਅਤੇ MCE ਦੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਭਾਗਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ)। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਚੰਗੀ ਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਕੱਠਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ MicroStrategy ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਕੱਠਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਜਾਂ ਤਾਂ (1) ਭੇਜੇ ਗਏ ਅਗਲੇ MCE ਸਰਵਿਸ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਸਰਵਿਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਾਗੂ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ (2) ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਕਮ ਦੇ ਅਨੁਰੂਪ ਮਿਆਦ ਲਈ MCE ਸੇਵਾ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ। . ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਲਈ ਬਕਾਇਆ ਕੋਈ ਵੀ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮ
ਇਹ ਸੈਕਸ਼ਨ 5 ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ("ਗਾਹਕ") ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕੋ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹੋਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਡ ਸਮਝੌਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਆਰਡਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ (ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ) ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਮਾਸਟਰ ਸਮਝੌਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, "ਗਵਰਨਿੰਗ ਐਗਰੀਮੈਂਟ"), ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਐਡੈਂਡਮ (DPA) ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ DPA ਦੁਆਰਾ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਝੌਤਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿੱਚ ਰਹੇਗਾ।
ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
“ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਲਾਅ” ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਸਾਰੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਨਿਯਮ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ, ਇਸਦੇ ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਸਮੇਤ, ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ , ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (ਈਯੂ) 2016/679, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਯੂਐਸ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨ (ਹੇਠਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ) ਨਿਯਮ “ਕੰਟਰੋਲਰ,” “ਕਮਿਸ਼ਨਰ,” “ਕਾਰੋਬਾਰ,” “ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ,” “ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਾ,” “ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਥਾਰਟੀ,” “ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ,” “ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ,” ਅਤੇ “ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ" ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
"ਗਾਹਕ ਸਮੂਹ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਫੀਲੀਏਟ, ਸਬਸਿਡਰੀ, ਸਬਸਿਡਰੀ ਅੰਡਰਟੇਕਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਲਡਿੰਗ ਕੰਪਨੀ (ਇੱਕ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ) ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ MCE ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਝੌਤਾ, ਪਰ ਜਿਸ ਨੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਹਨ।
"ਈਯੂ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲਾਜ਼” ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਮਾਡਿਊਲ 3 ਉਹ ਧਾਰਾਵਾਂ ਜੋ 2021 ਜੂਨ 914 ਦੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ (4/2021) ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (EU) 2016/679 ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੀਜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਤਬਾਦਲੇ ਲਈ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਉੱਤੇ। ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ, ਪੂਰਕ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਕਿ ਇਸ DPA ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਦੇ ਹੋਏ ਇੱਥੇ ਹਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਸਦੀ ਕਾਪੀ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। www.microstrategy.com/en/legal/contract-hub, ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ
ਹੇਠਾਂ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.5।
"EU-US ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਫਰੇਮਵਰਕ" ਭਾਵ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ 10 ਜੁਲਾਈ 2023 ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
"ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ (EEA) ਜਾਂ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਜਾਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ (ਦੋਵੇਂ ਦੇਸ਼ EEA ਜਾਂ EU ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ) ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ, ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਜਾਂ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ। ਕਿੰਗਡਮ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਪੱਧਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੋੜ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ।
"MCE ਸੇਵਾ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕਲਾਉਡ ਐਨਵਾਇਰਮੈਂਟ ਸੇਵਾ, ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਏ-ਏ-ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। Web ਸੇਵਾਵਾਂ, Microsoft Azure, ਜਾਂ Google Cloud Platform ਵਾਤਾਵਰਣ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: (a) ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ "ਕਲਾਊਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਸੰਸਕਰਣ (MicroStrategy ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸੰਸਕਰਣ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਿੱਚ ਤੈਨਾਤੀ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। Web ਸੇਵਾਵਾਂ, Microsoft Azure, ਜਾਂ Google Cloud Platform ਵਾਤਾਵਰਣ) ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ; (ਬੀ) ਕਲਾਊਡ ਸਪੋਰਟ; ਅਤੇ (c) ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਵਾਧੂ PaaS ਕੰਪੋਨੈਂਟ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਪਰ ਸੈਕਸ਼ਨ 3.1 ਕਲਾਊਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ)।
"ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕੋਈ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ।
"ਯੂਐਸ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨ" ਭਾਵ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਯੂ.ਐਸ. ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਯੂ.ਐਸ. ਰਾਜ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਨੂੰਨ ਅਤੇ ਨਿਯਮ, ਭਾਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਹੋਂਦ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਐਕਟ 2018 ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। , ਕੈਲ. Civ. ਕੋਡ §§ 1798.100 et seq., 2020 ਦੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਐਕਟ ਦੁਆਰਾ ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਧੀਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਸਾਰੇ ਨਿਯਮ ("CCPA"); ਵਰਜੀਨੀਆ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ 2021, ਵੀਏ ਕੋਡ ਐਨ. §§ 59.1-571 ਅਤੇ seq. (“VCDPA”), 1 ਜਨਵਰੀ, 2023 ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ; ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ 2021, ਕੋਲੋ. ਰੇਵ. ਸਟੇਟ. §§ 6-1-1301 ਅਤੇ seq. (“CPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜੁਲਾਈ, 2023 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸੰਬੰਧੀ ਕਨੈਕਟੀਕਟ ਐਕਟ, ਕੌਨ. ਜਨਰਲ ਸਟੇਟ. §§ 42-515 et seq. (“CTDPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜੁਲਾਈ, 2023 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਯੂਟਾਹ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ 2021, ਯੂਟਾਹ ਕੋਡ ਐਨ. §§ 13-61-101 ਅਤੇ seq. (“UCPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 31 ਦਸੰਬਰ, 2023 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਟੈਕਸਾਸ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, ਟੈਕਸ ਬੱਸ। ਅਤੇ ਕਾਮ. ਕੋਡ §§ 541 ਅਤੇ seq. (“TDPSA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜੁਲਾਈ, 2024 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਫਲੋਰਿਡਾ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਬਿਲ ਆਫ ਰਾਈਟਸ, ਫਲੈ. ਸਟੇਟ. §§ 501.701 ਅਤੇ seq. (“FDBR”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜੁਲਾਈ, 2024 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; Montana Consumer Data Privacy Act, 2023 SB 384 (“MCDPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਕਤੂਬਰ 1, 2024 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਆਇਓਵਾ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ, ਆਇਓਵਾ ਕੋਡ §§ 715D ਅਤੇ seq. (“ICDPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜਨਵਰੀ, 2025 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਟੈਨੇਸੀ ਸੂਚਨਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, ਟੈਨਸੀ ਕੋਡ ਐਨ. §§ 47-18- 3201 ਅਤੇ seq. (“TIPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜੁਲਾਈ, 2025 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਅਤੇ ਇੰਡੀਆਨਾ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ, ਇੰਡੀਆਨਾ ਕੋਡ §§ 24-15 ਅਤੇ seq. (“INCDPA”), ਜਿਵੇਂ ਕਿ 1 ਜਨਵਰੀ, 2026 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗਾ।
"ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ" ਮਤਲਬ ਕਿ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੀਜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਤਬਾਦਲੇ ਲਈ EU ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦਾ ਜੋੜ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ EU ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦਾ ਮਾਡਿਊਲ 3 ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰੇਗੀ ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਕ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ MCE ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, "ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ") ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਇਸ DPA ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਦੂਜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ
ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ | ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਟੋਰੇਜ, ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੇ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ |
ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਮਿਆਦ | MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਅਜਿਹੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 90 ਦਿਨ |
ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ | MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ, ਬੈਕ-ਅੱਪ, ਰਿਕਵਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ। ਬਾਕੀ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। |
ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ | MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ |
ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਕਿਸਮ | ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ MCE ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ |
ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ | ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਏਜੰਟ, ਅਤੇ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। |
ਧਿਰਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇਸ ਡੀਪੀਏ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸੀਮਤ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਇਸ ਡੀਪੀਏ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ MCE ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। . ਧਿਰਾਂ ਸਹਿਮਤ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਡੀਪੀਏ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਮੁਕੰਮਲ ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਹਨ। ਇਸ DPA (ਜੇ ਕੋਈ ਹੈ) ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਵਧੀਕ ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਲਿਖਤੀ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਦੇਣਯੋਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਫੀਸ 'ਤੇ ਸਮਝੌਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਸ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਸਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਬਣੇਗੀ। ਇਹ ਡੀਪੀਏ ਜਾਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਸਮਝੌਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲਾਜ਼ ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। MicroStrategy ਇਸ DPA ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ। ਮਾਈਕਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਕਰੇਗੀ:
- ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਿਦਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ (ਹੇਠਾਂ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.4 ਦੇਖੋ) ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਜਨਤਕ ਹਿੱਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਕਰਦੇ ਹਨ);
- ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਜੇਕਰ, ਉਸਦੀ ਵਾਜਬ ਰਾਏ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੋਈ ਵੀ ਹਦਾਇਤ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ;
- ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਉਪਰੋਕਤ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.2(1) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਅਤੇ
- ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ, MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਬਚੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ। MicroStrategy ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰੱਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿਸਨੂੰ ਬੀਮਾ, ਲੇਖਾ, ਟੈਕਸ, ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੈਕਸ਼ਨ 5.3 ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੇ ਗਏ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ:
- "ਵੇਚੋ" (ਸੀਸੀਪੀਏ ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ) ਗਵਰਨਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਭਾਉਣ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ, ਜਾਂ ਅੰਤਰ-ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ;
- ਗਵਰਨਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਦੇਸ਼ਾਂ, ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ, ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ, ਵਰਤਣਾ, ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ;
- ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੱਧੇ ਵਪਾਰਕ ਸਬੰਧਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਈ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ, ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ, ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ, ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ; ਅਤੇ
- ਗਵਰਨਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਂ ਉਸ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਾਲ, ਜਾਂ ਇਹ ਕਿ ਇਹ ਇਸਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪਸੀ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ। ਕਾਨੂੰਨ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਧਾਰਾ 5.2 ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੇਗੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਇਹ ਤੁਰੰਤ, ਪੰਜ (5) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ ਜੇਕਰ ਇਹ ਹੁਣ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। CCPA ਅਧੀਨ ਲਾਗੂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ। ਅਜਿਹਾ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਜਬ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਗੁਪਤਤਾ
MicroStrategy ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ, ਸਿਵਾਏ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਵੈਧ ਅਤੇ ਬਾਈਡਿੰਗ ਆਰਡਰ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਬਪੋਨਾ ਜਾਂ ਅਦਾਲਤੀ ਆਦੇਸ਼) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ MicroStrategy ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮੰਗ ਭੇਜਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ MicroStrategy ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮੁੱਢਲੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਚਿਤ ਉਪਾਅ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਦੀ ਮੰਗ ਦਾ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਦੇਵੇਗੀ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। MicroStrategy ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ MicroStrategy ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੁਪਤਤਾ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਢੁਕਵੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜੇਕਰ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੋਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.3 ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੋਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਜਾਂ ਸੋਧਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਕਲਾਜ਼ 5(a) ਦੇ ਅੰਦਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਉਪ-ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਗਾਹਕ MCE ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਇਸ DPA ਅਧੀਨ ਆਪਣੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਤਰਫੋਂ ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਮ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕ੍ਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ webhttps:// ਭਾਈਚਾਰੇ 'ਤੇ ਸਾਈਟ.microstrategy.com/s/article/GDPR-Cloud-ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
MicroStrategy ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਖਾਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.4 ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ MicroStrategy ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੇਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, MicroStrategy ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੇਗੀ webਸਾਈਟ. ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨਵੇਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਲਾਗੂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸੂਚੀ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੀਹ (30) ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਦੇ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.4 ਦੇ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਅਜਿਹੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਤਰਾਜ਼ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਜਾਂ ਤਾਂ a) ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਈ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ (ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਝੇ ਜਾਣਗੇ) ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਉਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਨ। -ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਜਾਂ b) ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ MicroStrategy ਇੱਕ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ MicroStrategy (i) ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰੇਗੀ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ MCE ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮਨਾਹੀ ਕਰੇਗੀ।
ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ; (ii) ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨਾਲ ਲਿਖਤੀ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰੇਗਾ; (iii) ਜਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਉਹੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਿਭਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਡੀਪੀਏ ਦੇ ਤਹਿਤ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ 'ਤੇ ਇਸ ਡੀਪੀਏ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ; ਅਤੇ (iv) EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਯੂ.ਕੇ. ਐਡੈਂਡਮ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅੱਗੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਗਾਹਕ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰਹੇਗੀ।
ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ
MCE ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰ (ਖੇਤਰਾਂ) ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਨੈਟਵਰਕ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, EU-ਡਬਲਿਨ ਖੇਤਰ) ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਉਸ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਸਿਵਾਏ MCE ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਕਨੂੰਨ ਜਾਂ ਬਾਈਡਿੰਗ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ।
MCE ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ MicroStrategy ਇਸਦੀਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸਮੇਤ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਇਨਕਾਰਪੋਰੇਟਿਡ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ EU-US ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ
ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਫਰੇਮਵਰਕ (DPF) ਅਤੇ ਸਵਿਸ-ਯੂਐਸ DPF ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੇ ਗਏ EU ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਵਣਜ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ DPF ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਤੋਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ DPF ਦੇ ਅਧੀਨ "ਅੱਗੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਜਿੱਥੇ MicroStrategy Incorporated ਅਤੇ MicroStrategy Services Corporation ਇੱਕ ਅਗਲਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਗੇ ਕਿ ਉਸ ਪਾਰਟੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਲਾਗੂ ਹੈ ਜੋ DPF ਦੀਆਂ ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ (ਡੇਟਾ ਆਯਾਤਕਰਤਾਵਾਂ ਵਜੋਂ) ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ (ਡੇਟਾ ਨਿਰਯਾਤਕ ਵਜੋਂ) ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਹਨ (ਏ) ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲਾਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, (ਬੀ) ਉਹਨਾਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਯੂਕੇਏਡੈਂਡਮ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ . ਜੇਕਰ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੌਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਦਾ ਫਾਰਮ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੋਜ਼ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਦੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਅਜਿਹੇ ਫਾਰਮ ਦੇ ਕੰਟਰੋਲਰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ. ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ 'ਤੇ ਸਹੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਜਿਹਾ ਫਾਰਮ ਪਾਰਟੀਆਂ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲੇ ਗਏ ਜਾਂ ਸੋਧੇ ਹੋਏ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਗਾਹਕ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ) 'ਤੇ ਪਾਬੰਦ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਨੇ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। , ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਿਆਇਤ ਅਵਧੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੌਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਕਾਨੂੰਨ (ਜਾਂ ਤਾਂ ਉਚਿਤ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਸੰਪੂਰਨ ਵਿਵੇਕ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ) ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਅਣਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕਣਾ, ਦੇਰੀ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਹੈ), ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੀਹ (30) ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਦੇਣ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਾਂ ਲਈ ਜੋ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਦੇ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਵਾਧੂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਡੀਪੀਏ ਦੇ ਅਨੁਬੰਧ ਵਜੋਂ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ:
- ਇਸ DPA ਵਿੱਚ EU ਮੈਂਬਰ ਰਾਜ ਸ਼ਬਦ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ EEA ਮੈਂਬਰ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।
- ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ GDPR ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਸਵਿਸ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ ਦੇ ਉਪਬੰਧ ਸੈਕੰਡਰੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਫੈਡਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਂਡ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਸਮਰੱਥ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਹੈ।
- ਮੌਜੂਦਾ ਸਵਿਸ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਸਵਿਸ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਪਰਸਨਲ ਡੇਟਾ ਸ਼ਬਦ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਕੁਦਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ।
ਉਪਰੋਕਤ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੌਜ਼ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਜਾਂ DPF (ਜਾਂ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੋਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਜਾਂ DPF ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਹੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ) ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜੇਕਰ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੇ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪਾਲਣਾ ਮਿਆਰ ਅਪਣਾਇਆ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ, EEA, UK ਜਾਂ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤਬਾਦਲਾ। ਹੋਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤਬਾਦਲਿਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, (ਈਯੂ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲਾਜ਼ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਜਾਂ DPF ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ) ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਤਾਂ ਹੀ ਕਰੇਗੀ ਜੇਕਰ:
- ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਉਸ ਤਬਾਦਲੇ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੇਗਾ (ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲਾਜ਼, ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ, DPF ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਜਿਹੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਧੀ ਸਮੇਤ) ਉਹ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ; ਜਾਂ
- ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਅਜਿਹੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਜਨਤਕ ਹਿੱਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਜਾਂ
- ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ
ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਹੈ:
- ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ;
- ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਭੌਤਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ;
- MicroStrategy ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ MicroStrategy ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੇ ਉਪਾਅ; ਅਤੇ
- ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ, ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗੀ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਸੇ ਪੱਧਰ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ CCPA ਸਮੇਤ, ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਜਬ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਇਸ DPA ਅਤੇ CCPA ਦੇ ਅਧੀਨ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਿੱਧੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਤੋਂ। ਅਜਿਹੇ ਢੁਕਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਪਨਾਮਕਰਨ ਅਤੇ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ;
- ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਗੁਪਤਤਾ, ਅਖੰਡਤਾ, ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਪਾਅ;
- ਕਿਸੇ ਭੌਤਿਕ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਪੁਰਾਲੇਖ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਦੇ ਉਪਾਅ; ਅਤੇ
- ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ, ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਲੰਘਣਾ ਸੂਚਨਾ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ, ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਜਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ(ਆਂ) ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਸਤਵਿਕ ਦੁਰਘਟਨਾ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤਬਾਹੀ, ਨੁਕਸਾਨ, ਤਬਦੀਲੀ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖੁਲਾਸੇ, ਜਾਂ ਉਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ। ) (ਇੱਕ "ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ")। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਡੀਪੀਏ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਜਿਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਅਜਿਹੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਯਤਨ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ.
ਗਾਹਕ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਅਸਫਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.7 ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇੱਕ ਅਸਫਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਜਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਤੱਕ ਅਸਲ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਫਾਇਰਵਾਲ ਜਾਂ ਕਿਨਾਰੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਪਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਹਮਲੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। , ਪੋਰਟ ਸਕੈਨ, ਅਸਫਲ ਲੌਗ-ਇਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ, ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਮਲਿਆਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ, ਪੈਕੇਟ ਸੁੰਘਣਾ (ਜਾਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਹੋਰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ), ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਘਟਨਾਵਾਂ; ਅਤੇ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.7 ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੀ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੁਆਰਾ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਅਤੇ ਪੂਰਵ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਆਡਿਟ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਆਡਿਟ (ਈਯੂ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਹਨਾਂ ਸਮੇਤ) ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਦੇਵੇਗੀ
ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ/ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ), ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਿਰੀਖਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ, ਦੁਆਰਾ ਕਰਵਾਏ ਗਏ
ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਆਡੀਟਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
ਅਜਿਹੇ ਆਡਿਟ ਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਵਾਜਬ ਪੂਰਵ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਹਰੇਕ ਆਡਿਟ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਗਾਹਕ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨਾਮਜ਼ਦ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਆਡੀਟਰ ਕੋਲ ਕੋਈ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡੇਟਾ ਲਈ। ਅਜਿਹੇ ਆਡਿਟ ਦੌਰਾਨ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ
ਅਜਿਹੇ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਆਊਟਪੁੱਟ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਗੁਪਤ ਰੱਖੇ ਜਾਣਗੇ। ਅਜਿਹਾ ਆਡਿਟ ਹੋਵੇਗਾ
ਹਰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਜਾਂ ਹਟਾਉਣ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ
ਉਸ ਥਾਂ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿੱਥੇ ਆਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਸੈਕਸ਼ਨ 5.4(iii) ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ) ਕਿ MCE ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਆਪਣੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਆਡਿਟ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੇਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਉਚਿਤਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਾਹਰੀ ਆਡੀਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ। ਭੌਤਿਕ ਡਾਟਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦਾ ਜਿੱਥੋਂ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਡਿਟ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸਾਲਾਨਾ ISO 27001 ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਜਿਹੇ ਵਿਕਲਪਕ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਚੋਣ ਅਤੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ISO 27001 ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਆਡਿਟ ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਹੋਵੇਗੀ ( “ਰਿਪੋਰਟ”), ਜੋ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟ (“NDA”) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗੈਰ-ਖੁਲਾਸਾ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਆਪਸੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.8 ਦੇ ਤਹਿਤ ਆਪਣੇ ਆਡਿਟ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਮਤੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੇਗੀ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰ ਸਕੇ। . ਰਿਪੋਰਟ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ NDA ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.5 ਦੇ ਤਹਿਤ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੋਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਨੂੰ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.8 ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇ ਕੇ ਆਪਣੇ ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਧਿਰਾਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਪਰੋਕਤ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੁਝ ਵੀ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੌਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਉਹਨਾਂ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਟਲ ਕਲੌਜ਼ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਐਡੈਂਡਮ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਿਸੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਰਣਾ
ਗਾਹਕ ਦੁਬਾਰਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈviewਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੁਆਰਾ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਰਧਾਰਨ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕੀ MCE ਸੇਵਾ ਇਸ DPA ਦੇ ਅਧੀਨ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ
MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਗਾਹਕ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਠੀਕ ਕਰਨ, ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਸਮੇਤ, ਕੁਝ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। MicroStrategy ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਜਬ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ (ਗਾਹਕ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ) ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ:
- ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ;
- ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਕਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਮੇਤ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ;
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ;
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ, ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨਾ; ਅਤੇ
- ਇਸ DPA ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਉਣਾ।
ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣਾ
MCE ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, MicroStrategy ਦਾ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗਾਹਕ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਸ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ MCE ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੱਕ, ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 5.11 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗੀ। ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ, ਗਾਹਕ MCE ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਕੀ ਬਚੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਗਵਰਨਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ (i) ਇਹ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਹੁਕਮ ਦੁਆਰਾ ਵਰਜਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਬਾਡੀ, (ii) ਇਹ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ (iii) ਗਾਹਕ ਨੇ ਗਵਰਨਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਬਕਾਇਆ ਸਾਰੀਆਂ ਰਕਮਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ 90-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਸਾਰੇ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਖਾਤੇ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਇਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ MCE ਸੇਵਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ MicroStrategy ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵੇਗੀ।
ਅੰਤਿਕਾ A – ਕਲਾਉਡ ਸਹਾਇਤਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ
ਕਲਾਉਡ ਸਹਾਇਤਾ | ਕਲਾਉਡ ਏਲੀਟ ਸਹਾਇਤਾ | |
ਸਮਰਪਿਤ ਕਲਾਉਡ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੁਆਰਾ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਹੱਲ | ਹਾਂ | ਹਾਂ |
ਮਨੋਨੀਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ | 4 | 8 |
ਆਰਕੀਟੈਕਟ ਸਿੱਖਿਆ ਪਾਸ | 0 | 8 |
P1 ਅਤੇ P2 ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ**ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ | P1 < 2 ਘੰਟੇ P2 < 2 ਘੰਟੇ | P1 < 15 ਮਿੰਟ P2 < 1 ਘੰਟਾ |
P1 ਅਤੇ P2 ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ | ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ | P1 ਹਰ 1 ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ P2 ਸਥਿਤੀ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ |
ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੀਟਿੰਗਾਂ | ਨੰ | ਹਫਤਾਵਾਰੀ |
ਸਿਸਟਮ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ | ਨੰ | ਅਨੁਕੂਲਿਤ |
ਤਿਮਾਹੀ ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ | ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ | ਮੀਟਿੰਗ ਰਾਹੀਂ |
ਸਥਾਨ ਆਧਾਰਿਤ 24×7 ਸਹਿਯੋਗ | ਨੰ | ਹਾਂ |
ਅੰਤਿਕਾ B – RACI ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ
ਗਤੀਵਿਧੀ | ਵਰਣਨ | MCE ਸਟੈਂਡਰਡ | ਗਾਹਕ |
ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ | |||
ਵਾਤਾਵਰਣ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ | ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਬਿਲਡ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਆਦਿ। | RA | CI |
ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ | ਮਾਸਿਕ/ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਵਿੰਡੋਜ਼, ਓਐਸ ਅੱਪਡੇਟ | RA | I |
ਵਾਤਾਵਰਣ ਦਾ ਆਕਾਰ ਬਦਲਣਾ | VM ਦਾ ਆਕਾਰ ਵਧਾਉਣਾ/ਡਾਊਨਸਾਈਜ਼ ਕਰਨਾ | RA | CI |
ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ | ਸਾਰੇ ਕਲਾਉਡ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ VM, ਸਟੋਰੇਜ, DBMS (MD/PA ਲਈ) | RA | |
ਬੈਕਅੱਪ | ਗਣਨਾ ਉਦਾਹਰਨਾਂ, ਕੈਸ਼/ਕਿਊਬਸ files, MD ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ, ODBC ਅਤੇ ਕੌਂਫਿਗ files | RA | |
ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ | ਗਣਨਾ ਉਦਾਹਰਨਾਂ, ਕੈਸ਼/ਕਿਊਬਸ files, MD ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ, ODBC ਅਤੇ ਕੌਂਫਿਗ files | RA | CI |
24×7 ਸਪੋਰਟ | RA | ||
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ | |||
ISO27001 | ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ | RA | I |
SOC2/ਕਿਸਮ 2 | ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ | RA | I |
ਜੀ.ਡੀ.ਪੀ.ਆਰ | ਅੰਦਰੂਨੀ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ | RA | I |
ਪੀ.ਸੀ.ਆਈ | ਅੰਦਰੂਨੀ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ | RA | I |
HIPAA | ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ | RA | I |
24×7 ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਇਵੈਂਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ | ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੌਗ ਸਵੈਚਲਿਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ SIEM ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਹਨ | RA | I |
ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ | NIST ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਉਪਚਾਰ | RA | I |
ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਟੈਸਟਿੰਗ | ਤਿਮਾਹੀ ਵਾਤਾਵਰਨ ਬਾਹਰੀ ਸਕੈਨਿੰਗ | RA | I |
ਆਰਾਮ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ | ਸਟੋਰੇਜ਼ ਵਾਲੀਅਮ ਅਤੇ MD DB 'ਤੇ AES 256 ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ | RA | I |
ਨਿਗਰਾਨੀ | |||
ਕਲਾਉਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਹਿੱਸੇ | VMs, ਸਟੋਰੇਜ, DBMS (MD/PA ਲਈ), ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੰਪੋਨੈਂਟ | RA | I |
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ | ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਈ-ਸਰਵਰ, Webਐਪਸ, ਆਦਿ। | RA | I |
ਡਾਟਾ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ | VPN, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿੰਕ | RA | CI |
ਘੁਸਪੈਠ ਦੀ ਖੋਜ | SIEM | RA | I |
ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ | ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਆਨ-ਪ੍ਰੀਮਿਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ | RA | CI |
ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ |
ਲਾਗਿੰਗ | ਲੋਡ ਬੈਲੰਸਰ ਲੌਗਸ, ਆਦਿ। | RA | |
ਡਾਟਾ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ | VPN ਟਨਲ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿੰਕ, ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਰੂਟ, ਆਦਿ ਦੀ ਤੈਨਾਤੀ/ਸੰਰਚਨਾ। | RA | RA |
ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ | ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਆਨ-ਪ੍ਰੀਮਿਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ | RA | RA |
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ | |||
ਸੰਦਰਭ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ | ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਕਲਾਉਡ ਐਨਵਾਇਰਮੈਂਟ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ | RA | I |
ਅੱਪਗਰੇਡ | ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਵਾਤਾਵਰਨ ਰਾਹੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅੱਪਗਰੇਡ | R | ਏ.ਸੀ.ਆਈ |
ਵਰਣਨ | ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ - ਕੋਈ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ | R | ਏ.ਸੀ.ਆਈ |
ਪੋਸਟ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ QA (ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ) | ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ/ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ | RA | CI |
ਪੋਸਟ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਰਿਗਰੈਸ਼ਨ ਟੈਸਟਿੰਗ | ਗਾਹਕ ਰਿਗਰੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਤਮਕ ਟੈਸਟ/ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ | I | RA |
ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ | ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ | RA | |
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ | ਸਮੱਗਰੀ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ | RA | |
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਅਤੇ ਆਈ-ਸਰਵਰ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ | ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਅਤੇ I-ਸਰਵਰ ਖਾਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ | RA | |
ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ | ਕਸਟਮ ਵਰਕਫਲੋ, plugins/SDK ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ Webਐਪਸ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ | CI | RA |
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਮਤੀਆਂ | ਗਾਹਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ | RA | |
ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਸੈੱਟਅੱਪ | SSO ਅਤੇ OIDC ਸਮਰਥਿਤ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਵਿਧੀਆਂ | R | ਏ.ਸੀ.ਆਈ |
ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਮਾਡਲਿੰਗ | ਬਿਲਡਿੰਗ ਨਿਯਮ | RA | |
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ | ਕੇਵਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਰਚਨਾ + ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ | RA | |
ਡਿਸਟਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ SMTP ਸਰਵਰ | ਤੁਹਾਡੇ MCE ਦਾ DS ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ SMTP ਸਰਵਰ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ | CI | RA |
File ਗਾਹਕੀਆਂ | ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ fileਡਿਸਕ 'ਤੇ s (ਬਲਾਬ ਜਾਂ S3 ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਕਲਾਉਡ ਸਟੋਰੇਜ) | RA | CI |
Plugins | CI | RA | |
ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰੋਡਸ/ਪੀ.ਓ.ਸੀ |
ਪ੍ਰਾਜੇਕਟਸ ਸੰਚਾਲਨ | ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨਾ। ਗਾਹਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ (SE ਅਗਵਾਈ) | RA | CI |
ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਓ (ਵਨੀਲਾ) | ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਪਸੰਦ ਦੇ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ | RA | CI |
MicroStrategy MD ਰੀਸਟੋਰ | MD ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਲਾਤਮਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰੋ | RA | CI |
ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੰਰਚਨਾ | ਆਈ-ਸਰਵਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, URL ਅਨੁਕੂਲਤਾ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਸੈੱਟਅੱਪ, Webਐਪਸ ਤੈਨਾਤ, ਕਸਟਮ ODBC ਡਰਾਈਵਰ | RA | CI |
ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ | ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਆਨ-ਪ੍ਰੀਮਿਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ | ਆਰ.ਏ.ਸੀ | ਏ.ਸੀ.ਆਈ |
ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ | ਕਸਟਮ ਵਰਕਫਲੋ, plugins/SDK ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ Webਐਪਸ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ | CI | ਆਰ.ਏ.ਸੀ |
ਟੈਸਟਿੰਗ | ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟੈਸਟਿੰਗ (SE ਅਗਵਾਈ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ) | CI | RA |
ਪਰਵਾਸ | |||
ਪ੍ਰਾਜੇਕਟਸ ਸੰਚਾਲਨ | ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨਾ। ਗਾਹਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ | R | ਏ.ਸੀ.ਆਈ |
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅੱਪਗਰੇਡ | MD ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਲਾਤਮਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ | RA | CI |
MicroStrategy MD ਰੀਸਟੋਰ/ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ | MD ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਲਾਤਮਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸਟੋਰ/ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ | RA | CI |
ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੰਰਚਨਾ | ਆਈ-ਸਰਵਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, URL ਅਨੁਕੂਲਤਾ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਸੈੱਟਅੱਪ, Webਐਪਸ ਤੈਨਾਤ, ਕਸਟਮ ODBC ਡਰਾਈਵਰ | RA | CI |
ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ | ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਆਨ-ਪ੍ਰੀਮਿਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ | ਆਰ.ਏ.ਸੀ | ਏ.ਸੀ.ਆਈ |
ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ | ਕਸਟਮ ਵਰਕਫਲੋ, plugins/SDK ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ Webਐਪਸ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ | CI | ਆਰ.ਏ.ਸੀ |
ਪੋਸਟ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ QA (ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ) | ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ/ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ | RA | CI |
ਪੋਸਟ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਰਿਗਰੈਸ਼ਨ ਟੈਸਟਿੰਗ | ਗਾਹਕ ਰਿਗਰੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਤਮਕ ਟੈਸਟ/ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ | CI | RA |
ਮਾਈਕਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਇਨਕਾਰਪੋਰੇਟਿਡ, 1850 ਟਾਵਰਸ ਕ੍ਰੇਸੈਂਟ ਪਲਾਜ਼ਾ, ਟਾਇਸਨ ਕਾਰਨਰ, VA 22182
ਕਾਪੀਰਾਈਟ ©2023। ਸਾਰੇ ਹੱਕ ਰਾਖਵੇਂ ਹਨ।
microstrategy.com
ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਕਾਪੀਰਾਈਟ © 2024 ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਇਨਕਾਰਪੋਰੇਟਿਡ। ਸਾਰੇ ਹੱਕ ਰਾਖਵੇਂ ਹਨ.
ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਜਾਂ ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਇਨਕਾਰਪੋਰੇਟਿਡ ਜਾਂ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹਨ:
ਡੋਜ਼ੀਅਰ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ਼, ਐਕਸਪਰਟ. ਹੁਣ, ਹਾਈਪਰ. ਹੁਣ, ਹਾਈਪਰ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਹਾਈਪਰਮੋਬਾਈਲ, ਹਾਈਪਰਵਿਜ਼ਨ, ਹਾਈਪਰWeb, Intelligent Enterprise, MicroStrategy, MicroStrategy 2019, MicroStrategy 2020, MicroStrategy 2021, MicroStrategy Analyst Pass, MicroStrategy Architect, MicroStrategy Auto, MicroStrategy Cloud, MicroStrategy Cloud, MicroStrategy Cloud ਕਮਿਊਨੀਕੇਟਰ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਕੰਸਲਟਿੰਗ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਡੈਸਕਟਾਪ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਡਿਵੈਲਪਰ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਐਂਬੈੱਡਡ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਫੈਡਰੇਟਿਡ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਜੀਓਸਪੇਸ਼ੀਅਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਆਈਡੈਂਟਿਟੀ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਆਈਡੈਂਟਿਟੀ ਮੈਨੇਜਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਜੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਮਾਈਕਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਸਰਵਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ, ਮਾਈਕਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਮੋਬਾਈਲ, ਮਾਈਕ੍ਰੋ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਨੈਰੋਕਾਸਟ ਸਰਵਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਵਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਆਬਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਆਫਿਸ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਓਐੱਲਏਪੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਪੈਰਲਲ ਰਿਲੇਸ਼ਨਲ ਇਨ-ਮੈਮੋਰੀ ਇੰਜਨ (ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਪ੍ਰਾਈਮ), ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਆਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟ ਸਿਸਟਮ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟ ਕੇ , ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਅਸ਼ਰ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ Web, ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਵਰਕਸਟੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਟ੍ਰੇਟਜੀ ਵਰਲਡ, ਅਸ਼ਰ, ਅਤੇ ਜ਼ੀਰੋ-ਕਲਿੱਕ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ। ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਚਿੰਨ੍ਹ ਜਾਂ ਤਾਂ ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟਜੀ ਇਨਕਾਰਪੋਰੇਟਿਡ ਜਾਂ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹਨ:
ਇੱਥੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਾਮ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧਤ ਮਾਲਕਾਂ ਦੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਿਰਧਾਰਨ ਬਿਨਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। MicroStrategy ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਭੁੱਲਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ / ਸਰੋਤ
![]() |
ਮਾਈਕਰੋਸਟ੍ਰੈਟੇਜੀ 2020 ਡੋਜ਼ੀਅਰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ਼ [pdf] ਯੂਜ਼ਰ ਗਾਈਡ 2020 ਡੋਜ਼ੀਅਰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ, 2020, ਡੋਜ਼ੀਅਰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ, ਸਿਮੈਂਟਿਕ ਗ੍ਰਾਫ, ਗ੍ਰਾਫ |