பயனர் கையேடுகளை மேம்படுத்துவதில் பயனர் கருத்துகளின் மதிப்பு
கருத்து
ஒருவரின் செயல்திறன், செயல்கள் அல்லது வேலை பற்றிய எதிர்வினை அல்லது தகவல் பின்னூட்டம் எனப்படும். பெறுநருக்கு அவர்களின் பலம், மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகள் மற்றும் அவர்களின் செயல்திறன் அல்லது விளைவுகளை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைப் புரிந்துகொள்வதில் உதவுவதை நோக்கமாகக் கொண்டு, இது அவதானிப்புகள், கருத்துக்கள் மற்றும் யோசனைகளை உருவாக்குகிறது.
எழுத்துப்பூர்வ கருத்துக்கள், மதிப்பீடுகள் அல்லது ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம் போன்ற வடிவங்களில் கருத்து வாய்மொழியாக வழங்கப்படலாம். மேலாளர்கள், சக பணியாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது ஒரு பண்டம் அல்லது சேவையின் பயனர்கள் உட்பட பல்வேறு நபர்களிடமிருந்து இது உருவாகலாம். முன்னேற்றம், கற்றல் மற்றும் முன்னேற்றத்தை ஊக்குவிக்கும் நோக்கத்துடன் கருத்து அடிக்கடி வழங்கப்படுகிறது. பயனுள்ள பின்னூட்டமானது, செயல்கள், விளைவுகள் அல்லது கவனம் தேவைப்படும் குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் கவனம் செலுத்தும் துல்லியமான தகவலை அடிக்கடி வழங்குகிறது. இது மரியாதையாகவும், புறநிலையாகவும், உதவிகரமாகவும் வழங்கப்படுகிறது. நேர்மறை மற்றும் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனங்கள் இரண்டும் நன்கு வட்டமான கருத்துக்களில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன, இது ஒரு சமநிலையை வழங்குகிறது. viewபுள்ளி.
பணிச்சூழல்கள், கற்றல் சூழல்கள், ஆக்கப்பூர்வமான முயற்சிகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புகள் போன்ற பல்வேறு சூழ்நிலைகளில் கருத்து பயனுள்ளதாக இருக்கும். இது வளர்ச்சி, பிரதிபலிப்பு மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கான ஒரு கருவியாக செயல்படுகிறது, மக்கள் அல்லது நிறுவனங்களை முன்னோக்கி நகர்த்துவதற்கும் அவர்களின் நோக்கங்களை அடைவதற்கும் உதவுகிறது. திறந்த மனப்பான்மை, கேட்கத் தயார்நிலை மற்றும் பல்வேறு விஷயங்களைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் திறன் viewகருத்துகளைப் பெற புள்ளிகள் அவசியம். இது வளர்ச்சி மற்றும் சுய விழிப்புணர்வுக்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது, மக்கள் தங்கள் தவறுகளிலிருந்து பாடம் எடுக்கவும், அவர்களின் நடத்தையை அவசியமாக மாற்றவும் உதவுகிறது. வளர்ச்சி, முன்னேற்றம் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கு உதவுவதற்காக, கருத்து என்பது மக்கள் அல்லது நிறுவனங்களுக்கு தகவல், அவதானிப்புகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்குவதற்கான செயல்முறையாகும். இது கல்வி, தகவல் தொடர்பு மற்றும் வாழ்க்கையின் பல்வேறு துறைகளில் முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு முக்கியமான கருவியாகும்.
பயனர் கருத்து
ஒரு பொருள், சேவை அல்லது அமைப்பின் வாடிக்கையாளர்களால் செய்யப்படும் கருத்துகள், கருத்துகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் பயனர் கருத்து என குறிப்பிடப்படுகின்றன. இது ஒரு பயனுள்ள அறிவு வளமாகும், இது நிறுவனங்கள் தங்கள் பயனர்களின் தேவைகள், விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் அனுபவங்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. ஆய்வுகள் உட்பட பல்வேறு முறைகள், இடைviewகள், ஆன்லைன் மறுviewகள், சமூக ஊடக தளங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் சந்திப்புகள் ஆகியவை பயனர் கருத்துக்களைப் பெற பயன்படுத்தப்படலாம்.
பயனர் கருத்துக்கள் பல வழிகளில் வணிகங்களுக்கு மிகவும் மதிப்புமிக்கவை:
- வலியின் பகுதிகளை அடையாளம் காணுதல்
ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்தும் போது பயனர்கள் அடிக்கடி தடைகள் அல்லது சிக்கல்களை சந்திக்கின்றனர். அவர்களின் உள்ளீடு நிறுவனங்களுக்கு இந்த வலி புள்ளிகளை அடையாளம் காணவும், மக்கள் சந்திக்கும் குறிப்பிட்ட பிரச்சனைகளை புரிந்துகொள்ளவும் உதவுகிறது. இந்த அறிவைக் கொண்டு, நிறுவனங்கள் தங்கள் மாற்றங்களை இலக்காகக் கொள்ளலாம் மற்றும் பயனர் எரிச்சலுக்கான அடிப்படை காரணங்களைக் கையாளலாம். - வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்
நுகர்வோர் தங்கள் பொருட்களையும் சேவைகளையும் எவ்வாறு பார்க்கிறார்கள் மற்றும் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை பயனர் உள்ளீட்டிலிருந்து வணிகங்கள் அறிந்து கொள்ளலாம். செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துதல், புதிய அம்சங்களைச் சேர்ப்பது அல்லது வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் இடைமுகத்தை மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் மூலம் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளை வணிகங்கள் கண்டறியலாம். இது மிகவும் தர்க்கரீதியான மற்றும் பயனர் நட்பு அனுபவங்களை உருவாக்க நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. - பிழைகளின் அடையாளம் மற்றும் தீர்வு
பிழைகள், விக்கல்கள் மற்றும் பிற தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்திய பிறகு பயனர்களால் அடிக்கடி புகாரளிக்கப்படுகின்றன. பயனர் உள்ளீடு என்பது பிழைகளைக் கண்டறிவதற்கான ஒரு பயனுள்ள கருவியாகும், வளர்ச்சி அல்லது சோதனையின் போது கவனிக்கப்படாமல் இருக்கும் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. இது நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் பொதுவான பயன்பாட்டினை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்துவதன் மூலம் விரைவான புதுப்பிப்புகள் அல்லது மாற்றங்களை வழங்க உதவுகிறது. - தயாரிப்பு புதுமை மற்றும் மேம்பாடு
பயனர் உள்ளீடு புதிய கருத்துக்கள் மற்றும் முன்னேற்றங்களுக்கு வழிவகுக்கும். பயனர்கள் வழங்கிய அம்சக் கோரிக்கைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் மற்றும் தேவை என்பதை வணிகங்கள் அறியலாம். இந்த உள்ளீடு தயாரிப்பு மேம்பாடுகள், புதுப்பிப்புகள் அல்லது வாடிக்கையாளர் தேவைகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யும் புத்தம் புதிய பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை உருவாக்குவதற்கு ஊக்கமளிக்கலாம். - வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை உருவாக்குதல்
வணிகங்கள் நுகர்வோர் உள்ளீட்டை தீவிரமாகக் கேட்டு பதிலளிப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான தங்கள் அர்ப்பணிப்பைக் காட்டுகின்றன. இந்த செயலூக்கமான உத்தியானது வாடிக்கையாளர்களின் ஈடுபாட்டையும் விசுவாசத்தையும் அதிகரிக்கலாம், ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கருத்துக்களைக் கேட்டு, அவர்களின் பரிந்துரைகளின் உண்மையான முடிவுகளைப் பார்க்கிறார்கள். பயனர்களுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலமும், அவர்களை மதிப்பதன் மூலமும் உறுதியான மற்றும் அர்ப்பணிப்புள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்க முடியும் viewபுள்ளிகள். - அட்வான்tagபோட்டியில் இ
பயனர் கருத்துக்கள் வணிகங்களுக்கு போட்டித்தன்மையை வழங்க முடியும். பயனர் கருத்துகளின் அடிப்படையில் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதன் மூலம் வணிகங்கள் சந்தையில் தனித்து நிற்கலாம். புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் தங்கள் பயனர்களின் கோரிக்கைகளை தீவிரமாகக் கேட்டு, அவர்களுக்கு முதன்மையான முன்னுரிமை அளிக்கும் பயனர்களை மையமாகக் கொண்ட வணிகங்களாக அவர்கள் தங்களைக் காட்டிக்கொள்ளலாம்.
முடிவில், வாடிக்கையாளர் மறுviewகள் நிறுவனங்களுக்கு ஒரு சிறந்த ஆதாரம். இது சிக்கல்களைக் கண்டறிதல், பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல், சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது, தயாரிப்பு மேம்பாடுகளை மேம்படுத்துதல், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வளர்ப்பது மற்றும் போட்டித் திறனைப் பெறுதல் ஆகியவற்றில் உதவுகிறது. வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை சிறப்பாகப் பூர்த்தி செய்யும் பொருட்களையும் சேவைகளையும் உருவாக்க முடியும்
பயனர் கருத்துகளின் முக்கியத்துவம்
வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி எப்படி உணருகிறார்கள் என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு நிறுவனங்களுக்கு உதவுவதால் பயனர் கருத்து குறிப்பிடத்தக்கது. இது மக்கள் மிகவும் மதிக்கும் அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள் பற்றிய வெளிச்சத்தை வழங்குவதோடு முன்னேற்றம் விரும்பும் பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் முடியும். இந்த அறிவு பின்னர் எதிர்கால வளர்ச்சி முடிவுகளை தெரிவிக்க பயன்படுகிறது, பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்வதை உறுதி செய்கிறது.
வாடிக்கையாளர் திருப்தியையும் அதிகரிக்க முடியும் மற்றும் பயனர் கருத்துகளின் உதவியுடன் விசுவாசமான பயனர் தளத்தை வளர்க்க முடியும்.
நுகர்வோரிடம் கருத்துக் கேட்பதற்கு முன், பின்வரும் விவரங்கள் தெளிவாக இருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளவும்:
- உங்களின் பிரகடன நோக்கம். நீங்கள் குறிப்பாக என்ன தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறீர்கள்? ஏதோ ஒன்று தோன்றும் விதம், அது எவ்வளவு நன்றாகச் செயல்படுகிறது, பயனர் எவ்வளவு ஈடுபாடு கொண்டவர், சந்தை அல்லது பயனர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள், போன்றவையாக இருக்கலாம்.
- உங்கள் உபகரணங்கள். அடுத்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்புகொள்ள நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய ஆதாரங்களின் பட்டியலை உருவாக்கி அவர்களிடம் கருத்து கேட்கவும்.
- உங்களிடம் உள்ள புள்ளிவிவரங்கள். இறுதிப் படியாக உங்கள் இலக்கை நீங்கள் அடைந்துவிட்டீர்கள் என்பதை நீங்கள் எப்படி அறிவீர்கள் என்பதைத் தீர்மானிக்கவும்.
பயனர் பின்னூட்டத்தின் முக்கியமான அளவீடுகள்
இந்த அளவீடுகள் மற்றவற்றுடன் அடங்கும்:
- நிகர ஊக்குவிப்பாளர் மதிப்பெண் (NPS):
இந்த மெட்ரிக் வாடிக்கையாளரின் விசுவாசத்தை அளவிடுகிறது மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு பொருளை அல்லது சேவையை மற்றவர்களுக்கு எவ்வளவு பரிந்துரைக்க வேண்டும் என்பதைக் கணிக்கப் பயன்படுகிறது. - வாடிக்கையாளர் திருப்தி (CSAT):
ஒரு பொருள் அல்லது சேவையுடன் வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வாறு உள்ளடக்கம் கொண்டுள்ளனர் என்பதை இந்தக் காட்டி வெளிப்படுத்துகிறது. - வாடிக்கையாளர் முயற்சி மதிப்பெண் (CES):
ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்த அல்லது சிக்கலைத் தீர்க்க நுகர்வோர் எவ்வளவு வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதை இந்த அளவீடு அளவிடுகிறது. - முதல் தொடர்புத் தீர்மானம் (எஃப்சிஆர்):
இந்த அளவீடு வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து உடனடியாகக் கேட்கப்படும் விசாரணைகளின் எண்ணிக்கையைக் கணக்கிடுகிறது. - விற்றுமுதல் விகிதம்:
ஒரு பொருளை அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்துவதை பயனர்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி நிறுத்துகிறார்கள் என்பதை இந்தக் காட்டி கண்காணிக்கும். - பயனர் தொடர்பு:
உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி அல்லது எவ்வளவு காலம் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை இந்த அளவீடு ஆராய்கிறது. - தக்கவைப்பு விகிதம்:
மக்கள் தங்கள் ஆரம்ப கொள்முதல் அல்லது வருகைக்குப் பிறகு உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு எவ்வளவு அடிக்கடி திரும்புகிறார்கள் என்பது இந்த குறிகாட்டியால் குறிக்கப்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதற்கும், மேம்படுத்துவதற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண்பதற்கும், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் இந்த அளவீடுகள் நிறுவனங்களுக்கு உதவலாம்.
பயனர் கருத்து மதிப்பு பயனர் கையேடுகளை மேம்படுத்துவதில்
பயனர் வழிகாட்டிகளை மேம்படுத்த பயனர் கருத்துகள் மிகவும் உதவியாக இருக்கும். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் திறமையாகப் பயன்படுத்துவதற்கும் வாடிக்கையாளர்கள் பயனர் கையேடுகளை பெரிதும் நம்பியுள்ளனர். வணிகங்கள் தங்கள் பயனர் வழிகாட்டிகள் குறைபாடுடைய இடங்களைக் கண்டறிதல், தெளிவற்ற வழிமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் பெறுதல் ஆகியவற்றின் மூலம் முழு பயனர் அனுபவத்தையும் மேம்படுத்தலாம். பயனர் கருத்து மேம்பாடு செயல்முறைக்கு பயனளிக்கும் சில வழிகள் இங்கே:
- தெளிவற்ற அல்லது குழப்பமான திசைகளை அங்கீகரித்தல்
சிக்கலான அல்லது மோசமாக எழுதப்பட்ட வழிமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வது பயனர்களுக்கு சவாலாக இருக்கலாம். வணிகங்கள் குறிப்பிட்டவற்றைக் கண்டறியலாம்tagபயனர் கருத்துக்களை சேகரிப்பதன் மூலம் மக்கள் கடினமான அல்லது தெளிவற்றதாகக் காணும் es அல்லது பகுதிகள். இந்த உணர்தல் அவர்களை மீண்டும் செய்ய உதவுகிறதுview மேலும் அந்த பகுதிகளை மீண்டும் எழுதவும், பயனர் கவலைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளும் மிகவும் துல்லியமான வழிமுறைகளை வழங்கவும். - வழக்கமான வலிகள் மற்றும் வலிகளை நிவர்த்தி செய்தல்
ஒரு தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் போது, பயனர்கள் பொதுவாக பொதுவான வலி புள்ளிகள் அல்லது அதிருப்தியின் ஆதாரங்களை அனுபவிக்கிறார்கள். பின்னூட்டமானது, இந்தச் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து, பயனர் கையேடு அவற்றைச் சரியாகக் குறிப்பிடுகிறதா என்பதை மதிப்பிட நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. பயனர்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களைக் கற்றுக்கொள்வதன் மூலம் வணிகங்கள் வழிகாட்டி புத்தகத்தை மாற்றியமைக்கலாம். - மொழி மற்றும் சொற்களின் மேம்பாடுகள்:
பயனர் கருத்து, பயனர்கள் விசித்திரமான அல்லது மிகவும் தொழில்நுட்பமாகக் காணக்கூடிய மொழி அல்லது சொற்களஞ்சியத் தேர்வுகளை வெளிப்படுத்தலாம். கையேட்டின் சொற்கள் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டிய, எளிமைப்படுத்தப்பட வேண்டிய அல்லது மறுபடி மேம்படுத்தப்பட வேண்டிய பகுதிகளை வணிகங்கள் குறிப்பிடலாம்.viewவாடிக்கையாளர் கருத்துக்கள். இது தவறான விளக்கத்திற்கான வாய்ப்பைக் குறைக்கிறது மற்றும் கையேட்டை அதிக அளவிலான பயனர்களுக்கு அணுக முடியும் என்பதற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. - விடுபட்ட தரவுகளைத் தேடுகிறது
பயனர்கள் ஒரு தயாரிப்பின் செயல்பாட்டின் சில பகுதிகளை நிச்சயமற்றதாக விட்டுவிடும் தகவல் அல்லது நடைமுறை இடைவெளிகளைக் காணலாம். பின்னூட்டமானது அறிவில் உள்ள இந்த இடைவெளிகளைக் கண்டறிந்து, வழிகாட்டி புத்தகத்தில் அத்தியாவசிய விவரங்களைச் சேர்க்க நிறுவனங்களை அனுமதிக்கிறது. இதைச் செய்வதன் மூலம், பயனர்கள் தயாரிப்பில் இருந்து அதிகப் பலன்களைப் பெறுவதற்குத் தேவையான அனைத்துத் தகவல்களையும் வைத்திருப்பது உறுதி. - உடல் உழைப்பின் திறமைக்கான சான்று
ஒட்டுமொத்த பயனர் கையேட்டின் பயன் பயனர் கருத்து மூலம் சரிபார்க்கப்படுகிறது. கையேடு நன்கு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, புரிந்துகொள்ளக்கூடியது மற்றும் பயனர் கோரிக்கைகளை வெற்றிகரமாக பூர்த்தி செய்கிறது என்று நேர்மறையான கருத்துகள் தெரிவிக்கின்றன. எதிர்மறையான கருத்து, மறுபுறம், வளர்ச்சி தேவைப்படும் பகுதிகளை அடையாளம் காட்டுகிறது, கையேட்டை சரியான முறையில் மாற்றியமைக்கவும் அதன் ஒட்டுமொத்த பயனை மேம்படுத்தவும் நிறுவனங்களை அனுமதிக்கிறது. - மீண்டும் மீண்டும் வளர்ச்சி
பயனர் கையேடுகள் முதலில் வெளியிடப்படும் போது அரிதாகவே குறைபாடற்றவை. வணிகங்கள் தொடர்ந்து பயனர் கருத்துக்களைப் பெறுவதன் மூலமும் இணைத்துக்கொள்வதன் மூலமும் காலப்போக்கில் தங்கள் பயனர் கையேடுகளை மேம்படுத்த ஒரு செயல்பாட்டு உத்தியைப் பின்பற்றலாம். பயனர் கருத்துகளின் ஒவ்வொரு மறுமுறையிலும் கையேடு மேம்படுத்தப்பட்டுள்ளது, மேலும் முழுமையானதாகவும், அணுகக்கூடியதாகவும் மற்றும் பயனர் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்பவும் மாறுகிறது.
முடிவில், பயனர் கையேடுகளை மேம்படுத்த பயனர் கருத்து மிகவும் முக்கியமானது. வணிகங்கள் முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளைக் கண்டறியலாம், அறிவுறுத்தல்களைத் தெளிவுபடுத்தலாம், பொதுவான வலிப்புள்ளிகளைத் தீர்க்கலாம், மொழி மற்றும் சொற்களை மேம்படுத்தலாம், தகவல் இடைவெளிகளை நிரப்பலாம், செயல்திறனை உறுதிப்படுத்தலாம் மற்றும் பயனர் அனுபவங்களைத் தீவிரமாகக் கேட்பதன் மூலம் மீண்டும் மீண்டும் மேம்படுத்தும் செயல்பாட்டில் ஈடுபடலாம். இந்த செயல்பாட்டின் மூலம், பயனர் வழிகாட்டிகள் பயனர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப புதுப்பிக்கப்பட்டு, இறுதியில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆதரவை வழங்குவதோடு, அவர்கள் பயன்படுத்தும் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளிலிருந்து அதிகமானவற்றைப் பெற அனுமதிக்கிறது.