úhľadná implementácia Microsoft Teams

Licencovanie Microsoft Teams Room

V rámci prípravy na nastavenie zariadenia Neat ako Microsoft Teams Room (MTR) sa uistite, že máte k dispozícii príslušnú licenciu, ktorá sa použije na konto prostriedku priradené k zariadeniu. V závislosti od interného procesu získavania licencií spoločnosti Microsoft môže nákup a dostupnosť licencií trvať značné množstvo času. Potvrďte, že licencie sú k dispozícii pred plánovaným dátumom nastavenia a testovania zariadenia Neat.

Elegantné zariadenia MTR implementované v zdieľanom priestore budú musieť byť vybavené licenciou Microsoft Teams Room. Licenciu Microsoft Teams Room je možné zakúpiť v dvoch úrovniach. Pro a Basic.

• Microsoft Teams Room Pro: poskytuje plnohodnotný konferenčný zážitok vrátane inteligentného zvuku a videa, podpory dvoch obrazoviek, pokročilej správy zariadení, licencovania Intune, licencovania telefónneho systému a ďalších. Pre najlepší zážitok z konferencií sa odporúča používať licencie MTR Pro so zariadeniami Neat MTR.
• Microsoft Teams Room Basic poskytuje základné možnosti schôdzí pre zariadenia MTR. Toto je bezplatná licencia, ale poskytuje obmedzený súbor funkcií. K tejto licencii je možné priradiť až 25 zariadení MTR. Všetky ďalšie licencie by museli byť licenciou Teams Room Pro.

Ďalšie informácie o licenciách Microsoft Teams a porovnávaciu maticu funkcií medzi licenciami Basic a Pro nájdete na stránke https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.

Ak máte staršie licencie Teams Rooms Standard alebo Teams Room Premium, môžete ich naďalej používať až do dátumu uplynutia ich platnosti. Používanie zariadenia Neat MTR s osobným účtom pomocou používateľskej licencie (naprample licencia E3) bude v súčasnosti fungovať, ale nie je podporovaná spoločnosťou Microsoft. Spoločnosť Microsoft oznámila, že toto používanie osobných licencií na zariadeniach MTR bude deaktivované 1. júla 2023.

Ak plánujete používať svoje zariadenie MTR na uskutočňovanie/prijímanie hovorov do PSTN, môže byť potrebné ďalšie licencovanie pre pripojenie PSTN. Možnosti pripojenia PSTN – https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity

Neat Frame patrí do kategórie zariadení Teams známych ako Microsoft Teams Display. Keďže ide o inú kategóriu zariadení, Frame používa softvér špecifický pre Microsoft Teams Display od spoločnosti Microsoft. Ďalšie informácie o Microsoft Teams Display a zariadení nájdete v licenčných požiadavkách https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.

Vytvorenie účtu prostriedkov pre elegantnú miestnosť Microsoft Teams Room

Každé zariadenie Neat MTR vyžaduje účet prostriedku, ktorý sa použije na prihlásenie do Microsoft Teams. Účet zdroja zahŕňa aj poštovú schránku Exchange Online, ktorá umožňuje vytváranie kalendára s MTR.

Spoločnosť Microsoft odporúča používať štandardnú konvenciu názvov pre kontá zdrojov priradené k zariadeniam Microsoft Teams Room. Dobrá konvencia pomenovania umožní správcom filtrovať účty zdrojov a vytvárať dynamické skupiny, ktoré možno použiť na správu politík pre tieto zariadenia. Naprample, môžete predponu „mtr-neat“ na začiatok všetkých účtov zdrojov spojených so zariadeniami Neat MTR.

Existuje niekoľko metód na vytvorenie účtu prostriedkov pre zariadenie Neat MTR. Spoločnosť Microsoft odporúča používať Exchange Online a Azure Active Directory.

• Vytvorte si konto prostriedkov cez Microsoft 365 Admin Center –
  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center
• Vytvorte si účet zdrojov cez Exchange Online Powershell –
  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.

Konfigurácia účtu prostriedkov

Nižšie sú uvedené úvahy o konfigurácii účtu zdrojov, ktoré môžu zlepšiť skúsenosti zariadení Neat MTR. Vypnúť uplynutie platnosti hesla – ak uplynie platnosť hesla pre tieto účty zdrojov, zariadenie Neat sa nebude môcť prihlásiť po dátume vypršania platnosti. Heslo potom bude musieť obnoviť správca, pretože samoobslužné resetovanie hesiel sa zvyčajne nenastavuje pre heslá zdieľaných zariadení.

Priradiť licenciu na zasadaciu miestnosť – priraďte príslušnú licenciu Microsoft Teams, o ktorej sa hovorilo vyššie. Microsoft Teams Room Pro (alebo štandard Microsoft Teams Room, ak je k dispozícii) poskytne plnohodnotný zážitok z MTR. Licencie Microsoft Teams Room Basic môžu byť dobrou voľbou na rýchle otestovanie/vyhodnotenie zariadení MTR alebo ak sú potrebné iba základné konferenčné funkcie.

Nakonfigurujte vlastnosti poštovej schránky (podľa potreby) – nastavenia spracovania kalendára poštovej schránky účtu zdroja možno upraviť tak, aby poskytovali požadovaný zážitok z kalendára. Správca Exchange Online by mal tieto možnosti nastaviť cez Exchange Online PowerShell.

• AutomateProcessing: táto konfigurácia popisuje, ako bude účet zdroja automaticky spracovávať pozvánky na rezerváciu izieb. Zvyčajne [AutoAccept] pre MTR.
• AddOrganizerToSubject: táto konfigurácia určuje, či je organizátor schôdze pridaný do predmetu žiadosti o schôdzu. [$false]
• DeleteComments: táto konfigurácia určuje, či telo správy prichádzajúcich stretnutí zostane alebo bude odstránené. [$false]
• DeleteSubject: táto konfigurácia určuje, či sa odstráni predmet prichádzajúcej žiadosti o schôdzu. [$false]
• ProcessExternalMeetingMessages: Určuje, či sa majú spracovávať žiadosti o schôdzu, ktoré pochádzajú mimo organizácie Exchange. Vyžaduje sa na spracovanie externých stretnutí. [potvrďte požadované nastavenie u bezpečnostného správcu].

Example:
Set-CalendarProcessing -Identity “ConferenceRoom01” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true

Testovať účet zdrojov

Pred prihlásením do zariadenia Neat MTR sa odporúča otestovať poverenia účtu zdroja v aplikácii Teams web klient (prístup na http://teams.microsoft.com z internetového prehliadača na PC/laptope). Tým sa potvrdí, že účet zdroja vo všeobecnosti funguje a že máte správne používateľské meno a heslo. Ak je to možné, vyskúšajte si prihlásenie do Teams web klienta v rovnakej sieti, kde bude zariadenie nainštalované, a potvrďte, že sa môžete úspešne zúčastniť schôdze cez Teams so zvukom a videom.

Elegantné zariadenie MTR – proces prihlásenia

Proces prihlásenia na zariadeniach Neat MTR sa začína, keď uvidíte prihlasovaciu obrazovku zariadenia Microsoft s deväťmiestnym kódom zobrazeným na obrazovke. Každé zariadenie Neat bude musieť byť prihlásené do Teams jednotlivo vrátane Neat Pads. Ak teda máte Neat Bar, Neat Pad ako ovládač a Neat Pad ako plánovač, budete sa musieť prihlásiť trikrát pomocou jedinečného kódu na každom zariadení. Tento kód je dostupný približne 15 minút – výberom možnosti Obnoviť získate nový kód, ak platnosť predchádzajúceho vypršala.

1. 1. Pomocou počítača alebo mobilného telefónu otvorte internetový prehliadač a prejdite na:
   https://microsoft.com/devicelogin
2. Keď tam budete, zadajte kód zobrazený na vašom zariadení Neat MTR (kód nie je špecifický pre veľké písmená).
3. Zo zoznamu vyberte účet, do ktorého sa chcete prihlásiť, alebo vyberte možnosť „Použiť iný účet na zadanie prihlasovacích údajov.
4. Ak zadávate prihlasovacie údaje, zadajte používateľské meno a heslo účtu prostriedku, ktorý bol vytvorený pre toto zariadenie Neat MTR.
5. Keď sa zobrazí otázka: „Pokúšate sa prihlásiť do Microsoft Authentication Broker“, vyberte „Pokračovať“.
6. Ak sa prihlasujete do Neat Bar/Bar Pro a Neat Pad, budete musieť tiež spárovať Neat Pad s Bar/Bar Pro.
   • Po úspešnom zaregistrovaní oboch zariadení do konta Microsoft Teams prostredníctvom prihlasovacej stránky zariadenia vás Pad požiada o výber zariadenia na spustenie procesu párovania na úrovni Teams.
   • Po výbere správneho Neat Bar/Bar Pro sa na Neat Bar/Bar Pro zobrazí kód, ktorý zadáte na podložke a dokončíte párovanie na úrovni Microsoft Teams medzi Neat Pad a Neat Bar/Bar Pro.

Ďalšie informácie týkajúce sa procesu párovania Neat a Microsoft na zariadeniach Neat MTR nájdete na: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/

Nasledujúce video ukazuje „Prihlásenie do Microsoft Teams pomocou Neat a ako začať. Vidieť bývaléhoample procesu prihlásenia navštívte https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.

Pochopenie Microsoft Teams Room a Android terminológie

Počas procesu prihlasovania pre zariadenie Neat MTR môžete na obrazovke vidieť mnohoslov, ktoré vám nemusia byť známe. V rámci tohto procesu sa zariadenie zaregistruje v rámci Azure Active Directory a Microsoft Intune vyhodnotí bezpečnostné politiky prostredníctvom aplikácie Portál spoločnosti. Azure Active Directory – cloudový adresár, ktorý obsahuje prvky správy identity a prístupu pre cloud spoločnosti Microsoft. Niektoré z týchto prvkov zodpovedajú účtom aj fyzickým zariadeniam MTR.

Microsoft Intune – kontroluje, ako sú zariadenia a aplikácie vašej organizácie využívané konfiguráciou špecifických politík, aby sa zaistilo, že zariadenia a aplikácie budú v súlade s požiadavkami podnikovej bezpečnosti. Firemný portál – aplikácia Intune, ktorá sa nachádza v zariadení so systémom Android a umožňuje zariadeniu vykonávať bežné úlohy, ako je registrácia zariadenia do Intune a bezpečný prístup k podnikovým zdrojom.

Microsoft Endpoint Manager – administratívna platforma, ktorá poskytuje služby a nástroje na správu a monitorovanie zariadení. Microsoft Endpoint Manager je primárnym miestom na správu zásad zabezpečenia Intune pre zariadenia Neat MTR v rámci Office 365.

Zásady súladu – pravidlá a nastavenia, ktoré musia zariadenia spĺňať, aby boli považované za vyhovujúce. Môže ísť o minimálnu verziu operačného systému alebo požiadavky na šifrovanie. Zariadeniam, ktoré nie sú v súlade s týmito pravidlami, môže byť zablokovaný prístup k údajom a zdrojom. Zásady podmieneného prístupu – poskytujú kontroly prístupu, aby bola vaša organizácia v bezpečí. Tieto zásady sú základnými požiadavkami, ktoré musia byť splnené pred získaním prístupu k podnikovým zdrojom. So zariadením Neat MTR politiky podmieneného prístupu zabezpečujú proces prihlásenia tým, že zaisťujú splnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek.

Autentifikácia a Intune

Spoločnosť Microsoft odporúča konkrétny súbor osvedčených postupov pri zvažovaní overovania pre zariadenia so systémom Android. NaprampViacfaktorová autentifikácia sa neodporúča/podporuje so zdieľanými zariadeniami, pretože zdieľané zariadenia sú viazané skôr na miestnosť alebo priestor než na koncového používateľa. Úplné vysvetlenie týchto osvedčených postupov nájdete v časti https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.

Ak je Intune momentálne nastavený iba pre mobilné telefóny s Androidom, zariadenia Neat MTRoA pravdepodobne zlyhajú pri súčasných pravidlách podmieneného prístupu a/alebo dodržiavania pravidiel pre mobilné zariadenia. Prosím pozri https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w podrobnosti o podporovaných politikách pre zariadenia MTRoA.
Ak sa vaše zariadenie Neat MTRoA neprihlási pomocou poverení, prihláste sa správne do Teams web klient, zvyčajne to môže byť prvok Microsoft Intune, ktorý spôsobuje, že sa zariadenie neprihlási. Poskytnite svojmu bezpečnostnému správcovi vyššie uvedené dokumenty. Ďalšie riešenie problémov pre zariadenia so systémom Android nájdete tu:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.

Aktualizácia firmvéru zariadenia Neat

Firmvér špecifický pre Neat (ale nie softvér špecifický pre Microsoft Teams) je predvolene nakonfigurovaný tak, aby sa automaticky aktualizoval, keď sú novšie verzie odoslané na bezdrôtový aktualizačný server Neat. K tomu dôjde o 2:XNUMX miestneho času po odoslaní aktualizácie na server OTA. Microsoft Teams Admin Center („TAC“) sa používa na aktualizáciu firmvéru špecifického pre Teams.

Aktualizujte softvér Teams Neat Device cez Teams Admin Center (TAC)

1. Prihláste sa do centra spravovania Microsoft Teams pomocou účtu s minimálne právami správcu zariadenia Teams. https://admin.teams.microsoft.com
2. Prejdite na kartu „Tímové zariadenia“ a vyberte
   • Miestnosti Teams v systéme Android… možnosť karty Teams Rooms v systéme Android pre Neat Bar alebo Bar Pro.
   • Teams Rooms v systéme Android...Dotknite sa možnosti karty konzoly pre Neat Pad, ktorý sa používa ako ovládač.
   • Panely pre Neat Pad ako plánovač.
   • Displeje pre Neat Frame.
3. Hľadať the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
4. Kliknite na zariadenie, ktoré chcete aktualizovať.
5. V spodnej časti obrazovky zariadenia kliknite na kartu Zdravie.
6. V zozname Stav softvéru potvrďte, či sa v aplikácii Teams zobrazuje „Zobraziť dostupné aktualizácie“. Ak áno, kliknite na odkaz „Zobraziť dostupné aktualizácie“.
7. Potvrďte, že nová verzia je novšia ako aktuálna verzia. Ak áno, vyberte softvérový komponent a potom kliknite na Aktualizovať.
8. Kliknutím na kartu História potvrďte, že aktualizácia softvéru bola zaradená do frontu. Mali by ste vidieť, že zariadenie Neat začne s aktualizáciou Teams krátko po zaradení do frontu.
9. Po dokončení aktualizácie kliknite späť na kartu zdravia, aby ste potvrdili, že aplikácia Teams zobrazuje aktuálne.
10. Aktualizácia prostredníctvom TAC je teraz dokončená.
11. Ak potrebujete aktualizovať iné typy softvéru Microsoft Teams na zariadení Neat, ako je napríklad Teams Admin Agent alebo Firemná portálová aplikácia, bude fungovať rovnaká metóda.

Poznámka:
Správca Teams môže nastaviť zariadenia Neat MTRoA na automatickú automatickú aktualizáciu s frekvenciou: Čo najskôr, Odložiť o 30 dní alebo Odložiť o 90 dní.

Dokumenty / zdroje

prehľadná príručka implementácie Microsoft Teams [pdf] Používateľská príručka Microsoft Teams Implementation Guide, Microsoft Teams, Implementation Guide

Referencie

• Používateľská príručka