una bona implementació de Microsoft Teams
Llicència de sales de Microsoft Teams
En preparació per a la configuració d'un dispositiu Neat com a Microsoft Teams Room (MTR), assegureu-vos que hi hagi una llicència adequada per aplicar-la al compte de recursos assignat al dispositiu. Depenent del procés intern d'adquisició de llicències de Microsoft, la compra i la disponibilitat de llicències poden trigar un temps important. Confirmeu que les llicències estan disponibles abans de la data prevista de configuració i prova del dispositiu Neat.
Els dispositius MTR nets implementats en un espai compartit hauran de disposar d'una llicència de Microsoft Teams Room. La llicència de Microsoft Teams Room es pot comprar en dos nivells. Pro i bàsic.
- Microsoft Teams Room Pro: ofereix una experiència de conferència completa que inclou àudio i vídeo intel·ligents, suport de pantalla dual, gestió avançada de dispositius, llicències d'Intune, llicències del sistema telefònic i molt més. Per obtenir la millor experiència de conferència, es recomana utilitzar les llicències MTR Pro amb dispositius Neat MTR.
- Microsoft Teams Room Basic ofereix una experiència de reunió bàsica per a dispositius MTR. Aquesta és una llicència gratuïta però ofereix un conjunt de funcions limitat. Aquesta llicència es pot assignar fins a 25 dispositius MTR. Qualsevol llicència addicional hauria de ser una llicència Teams Room Pro.
Per obtenir informació addicional sobre les llicències de Microsoft Teams i una matriu de comparació de funcions entre les llicències Basic i Pro, visiteu https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.
Si teniu llicències heretades de Teams Rooms Standard o Teams Room Premium, aquestes es poden continuar utilitzant fins a la data de caducitat. Ús d'un dispositiu Neat MTR amb un compte personal amb una llicència d'usuari (per exemple,ampuna llicència E3) funcionarà actualment, però Microsoft no és compatible. Microsoft ha anunciat que aquest ús de llicències personals en dispositius MTR es desactivarà l'1 de juliol de 2023.
Si teniu previst utilitzar el vostre dispositiu MTR per fer/rebre trucades PSTN, és possible que calgui una llicència addicional per a la connectivitat PSTN. Opcions de connectivitat PSTN: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity
Neat Frame es troba en una categoria de dispositius d'equips coneguda com a Microsoft Teams Display. En ser una categoria de dispositiu diferent, Frame executa programari específic de Microsoft Teams Display de Microsoft. Per obtenir més informació sobre Microsoft Teams Display i el dispositiu, consulteu els requisits de llicència https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.
Creació d'un compte de recursos per a la sala d'equips de Microsoft Neat
Cada dispositiu Neat MTR requereix un compte de recursos que s'utilitzarà per iniciar sessió a Microsoft Teams. Un compte de recursos també inclou una bústia de correu d'Exchange Online per habilitar el calendari amb l'MTR.
Microsoft recomana utilitzar una convenció de denominació estàndard per als comptes de recursos associats als dispositius de Microsoft Teams Room. Una bona convenció de nomenclatura permetrà als administradors filtrar els comptes de recursos i crear grups dinàmics que es poden utilitzar per gestionar les polítiques d'aquests dispositius. Per exampli, podeu prefixar "mtr-neat" al començament de tots els comptes de recursos associats als dispositius Neat MTR.
Hi ha diversos mètodes per crear un compte de recursos per a un dispositiu Neat MTR. Microsoft recomana utilitzar Exchange Online i Azure Active Directory.
- Creeu un compte de recursos mitjançant el Centre d'administració de Microsoft 365:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center - Creeu un compte de recursos mitjançant Exchange Online Powershell:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.
Configuració del compte de recursos
A continuació es mostren les consideracions de configuració del compte de recursos que poden millorar l'experiència dels dispositius Neat MTR. Desactiva la caducitat de la contrasenya: si la contrasenya d'aquests comptes de recursos caduca, el dispositiu Neat no podrà iniciar la sessió després de la data de caducitat. Aleshores, l'administrador haurà de restablir la contrasenya, ja que els restabliments de contrasenyes d'autoservei normalment no s'estableixen per a contrasenyes de dispositius compartits.
Assigna una llicència de sala de reunions: assigna la llicència de Microsoft Teams adequada que s'ha comentat anteriorment. Microsoft Teams Room Pro (o Microsoft Teams Room estàndard si està disponible) oferirà una experiència MTR amb totes les funcions. Les llicències bàsiques de Microsoft Teams Room poden ser una bona opció per provar/avaluar ràpidament els dispositius MTR o si només es necessiten les funcions bàsiques de conferència.
Configura les propietats de la bústia de correu (segons calgui): la configuració de processament del calendari de la bústia de correu del compte de recursos es pot modificar per oferir l'experiència de calendari desitjada. L'administrador d'Exchange Online hauria d'establir aquestes opcions mitjançant Exchange Online PowerShell.
- Processament automàtic: aquesta configuració descriu com el compte de recursos processarà automàticament les invitacions de reserva d'habitació. Normalment [AutoAccept] per a MTR.
- AddOrganizerToSubject: aquesta configuració determina si l'organitzador de la reunió s'afegeix al tema de la sol·licitud de reunió. [$fals]
- DeleteComments: aquesta configuració determina si el cos del missatge de les reunions entrants es manté o s'elimina. [$fals]
- DeleteSubject: aquesta configuració determina si s'elimina l'assumpte de la sol·licitud de reunió entrant. [$fals]
- ProcessExternalMeetingMessages: especifica si s'han de processar les sol·licituds de reunió que s'originen fora de l'organització Exchange. Necessari per processar reunions externes. [confirmeu la configuració desitjada amb l'administrador de seguretat].
ExampLI:
Set-CalendarProcessing -Identitat "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true
Compte de recursos de prova
Abans d'iniciar sessió al dispositiu Neat MTR, es recomana provar les credencials del compte de recursos en un equip web client (s'accedeix a http://teams.microsoft.com des d'un navegador d'Internet en un ordinador/ordinador portàtil). Això confirmarà que el compte de recursos funciona generalment i que teniu el nom d'usuari i la contrasenya correctes. Si és possible, prova l'inici de sessió als equips web client a la mateixa xarxa on s'instal·larà el dispositiu i confirmeu que podeu participar correctament en una reunió d'equips amb àudio i vídeo.
Dispositiu MTR net: procés d'inici de sessió
El procés d'inici de sessió als dispositius Neat MTR comença quan veieu la pantalla d'inici de sessió del dispositiu Microsoft amb un codi de nou caràcters que es mostra a la pantalla. Cada dispositiu Neat haurà d'iniciar sessió a Teams individualment, inclosos els Neat Pads. Per tant, si teniu una Neat Bar, un Neat Pad com a controlador i un Neat Pad com a programador, haureu d'iniciar sessió tres vegades amb el codi únic de cada dispositiu. Aquest codi està disponible durant uns 15 minuts: seleccioneu Actualitza per obtenir un codi nou si l'anterior ha caducat.
- 1. Amb un ordinador o un telèfon mòbil, obriu un navegador d'Internet i aneu a:
https://microsoft.com/devicelogin - Un cop allà, escriviu el codi que es mostra al vostre dispositiu Neat MTR (el codi no és específic per a majúscules).
- Seleccioneu un compte per iniciar sessió a la llista o seleccioneu "Utilitza un altre compte per especificar les credencials d'inici de sessió".
- Si especifiqueu les credencials d'inici de sessió, introduïu el nom d'usuari i la contrasenya del compte de recursos que s'ha creat per a aquest dispositiu Neat MTR.
- Seleccioneu "Continua" quan se us demani: "Esteu intentant iniciar la sessió a Microsoft Authentication Broker".
- Si esteu iniciant sessió a un Neat Bar/Bar Pro i un Neat Pad, també haureu de vincular el Neat Pad al Bar/Bar Pro.
- Un cop tots dos dispositius s'hagin registrat correctament en un compte de Microsoft Teams a través de la pàgina d'inici de sessió del dispositiu, el Pad us demanarà que seleccioneu un dispositiu per iniciar el procés d'aparellament a nivell d'equips.
- Un cop s'hagi seleccionat el Neat Bar/Bar Pro correcte, apareixerà un codi al Neat Bar/Bar Pro per entrar al Pad i completar l'aparellament de nivell de Microsoft Teams entre el Neat Pad i el Neat Bar/Bar Pro.
Per obtenir informació addicional sobre el procés de vinculació de Neat i Microsoft als dispositius Neat MTR, visiteu: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/
El vídeo següent mostra "Iniciar sessió a Microsoft Teams amb Neat i començar. Per veure un exampdel procés d'inici de sessió, visiteu https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.
Entendre la sala de Microsoft Teams i la terminologia d'Android
Durant el procés d'inici de sessió per a un dispositiu Neat MTR, és possible que vegeu algunes paraules a la pantalla que potser no us coneguin. Com a part d'aquest procés, el dispositiu es registra a Azure Active Directory i Microsoft Intune avalua les polítiques de seguretat mitjançant l'aplicació del portal d'empresa. Azure Active Directory: un directori basat en núvol que allotja elements de gestió d'identitats i accés per al núvol de Microsoft. Alguns d'aquests elements corresponen tant als comptes com als dispositius físics MTR.
Microsoft Intune: controla com s'utilitzen els dispositius i les aplicacions de la vostra organització mitjançant la configuració de polítiques específiques per garantir que els dispositius i les aplicacions compleixen els requisits de seguretat corporativa. Portal d'empresa: una aplicació d'Intune que resideix al dispositiu Android i que permet que el dispositiu faci tasques habituals, com ara registrar el dispositiu a Intune i accedir de manera segura als recursos de l'empresa.
Microsoft Endpoint Manager: una plataforma administrativa que proporciona serveis i eines per gestionar i supervisar dispositius. El Microsoft Endpoint Manager és la ubicació principal per gestionar les polítiques de seguretat d'Intune per als dispositius Neat MTR dins d'Office 365.
Polítiques de compliment: regles i configuracions que han de complir els dispositius per ser considerats compatibles. Aquesta podria ser una versió mínima del sistema operatiu o requisits de xifratge. És possible que els dispositius que no compleixin aquestes polítiques no puguin accedir a dades i recursos. Polítiques d'accés condicional: proporcioneu controls d'accés per mantenir la vostra organització segura. Aquestes polítiques són requisits essencials que s'han de complir abans d'accedir als recursos de l'empresa. Amb un dispositiu Neat MTR, les polítiques d'accés condicional asseguren el procés d'inici de sessió assegurant que s'han complert tots els requisits de seguretat.
Autenticació i Intune
Microsoft recomana un conjunt específic de pràctiques recomanades quan es consideri l'autenticació per a dispositius basats en Android. Per exampPer tant, no es recomana ni admet l'autenticació multifactor amb els dispositius compartits, ja que els dispositius compartits estan lligats a una habitació o espai en lloc d'un usuari final. Per obtenir una explicació completa d'aquestes bones pràctiques, consulteu https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.
Si actualment Intune està configurat només per a telèfons mòbils Android, és probable que els dispositius Neat MTRoA fallin a les polítiques d'accés condicional i/o de compliment actuals dels dispositius mòbils. Si us plau, mireu https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w per obtenir informació específica sobre les polítiques admeses per als dispositius MTRoA.
Si el vostre dispositiu Neat MTRoA no inicia sessió amb les credencials que inicien sessió correctament a Teams web client, normalment pot ser un element de Microsoft Intune que fa que el dispositiu no iniciï sessió correctament. Proporcioneu al vostre administrador de seguretat els documents anteriors. Podeu trobar solucions de problemes addicionals per a dispositius Android aquí:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.
Actualització del firmware del dispositiu Neat
De manera predeterminada, el microprogramari específic de Neat (però no el programari específic de Microsoft Teams) està configurat per actualitzar-se automàticament quan es publiquen versions més noves al servidor d'actualització a l'aire de Neat. Això passa a les 2 del matí, hora local, després de publicar l'actualització al servidor OTA. El Microsoft Teams Admin Center ("TAC") s'utilitza per actualitzar el microprogramari específic de Teams.
Actualitzeu el programari Teams de Neat Device mitjançant Teams Admin Center (TAC)
- Inicieu la sessió al Centre d'administració de Microsoft Teams amb un compte amb com a mínim els drets d'administrador de dispositius de Teams. https://admin.teams.microsoft.com
- Aneu a la pestanya "Dispositius d'equips" i seleccioneu
- Sales d'equips a Android... Opció de pestanya Sales d'equips a Android per a Neat Bar o Bar Pro.
- Sales d'equips a Android... Opció de pestanya Consoles tàctils per al Neat Pad utilitzat com a controlador.
- Panells per a Neat Pad com a programador.
- Expositors per a marc net.
- Cerca the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
- Feu clic al dispositiu que voleu actualitzar.
- A la secció inferior de la pantalla del dispositiu, feu clic a la pestanya Salut.
- A la llista d'estat del programari, confirmeu si l'aplicació Teams mostra "Mostra les actualitzacions disponibles". Si és així, feu clic a l'enllaç "Veure actualitzacions disponibles".
- Confirmeu que la versió nova és més recent que la versió actual. Si és així, seleccioneu el component de programari i feu clic a Actualitza.
- Feu clic a la pestanya Historial per confirmar que l'actualització del programari s'ha posat a la cua. Hauríeu de veure que el dispositiu Neat comença l'actualització de Teams poc després que s'hagi posat a la cua.
- Un cop finalitzada l'actualització, torneu a fer clic a la pestanya de salut per confirmar que l'aplicació Teams ara es mostra actualitzada.
- L'actualització mitjançant TAC ja s'ha completat.
- Si necessiteu actualitzar altres tipus de programari de Microsoft Teams en un dispositiu Neat, com ara l'agent d'administració d'equips o l'aplicació del portal de l'empresa, el mateix mètode funcionarà.
Nota:
L'administrador d'equips pot configurar els dispositius Neat MTRoA perquè s'actualitzin automàticament amb una freqüència de: tan aviat com sigui possible, ajornar 30 dies o ajornar 90 dies.
Documents/Recursos
 |
Guia d'implementació de Microsoft Teams [pdfGuia de l'usuari Guia d'implementació de Microsoft Teams, Microsoft Teams, Guia d'implementació |
