accurata implementazione di Microsoft Teams
Licenza Microsoft Teams Room
In preparazione alla configurazione di un dispositivo Neat come Microsoft Teams Room (MTR), assicurati che sia disponibile una licenza appropriata da applicare all'account della risorsa assegnato al dispositivo. A seconda del processo interno per l'acquisizione delle licenze Microsoft, l'acquisto e la disponibilità delle licenze può richiedere molto tempo. Conferma che le licenze sono disponibili prima della data prevista per l'installazione e il test del dispositivo Neat.
I dispositivi Neat MTR implementati in uno spazio condiviso dovranno essere forniti con una licenza Microsoft Teams Room. La licenza Microsoft Teams Room può essere acquistata in due livelli. Pro e Base.
- Microsoft Teams Room Pro: offre un'esperienza di conferenza completa e ricca, inclusi audio e video intelligenti, supporto per doppio schermo, gestione avanzata dei dispositivi, licenze Intune, licenze per sistemi telefonici e altro ancora. Per la migliore esperienza di conferenza, si consiglia di utilizzare le licenze MTR Pro con i dispositivi Neat MTR.
- Microsoft Teams Room Basic offre un'esperienza di riunione di base per i dispositivi MTR. Questa è una licenza gratuita ma fornisce un set di funzionalità limitato. Questa licenza può essere assegnata fino a 25 dispositivi MTR. Eventuali licenze aggiuntive dovrebbero essere una licenza Teams Room Pro.
Per ulteriori informazioni sulle licenze Microsoft Teams e una matrice di confronto delle funzionalità tra le licenze Basic e Pro, visita https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.
Se disponi di licenze legacy di Teams Rooms Standard o Teams Room Premium, queste possono continuare a essere utilizzate fino alla data di scadenza. Utilizzando un dispositivo Neat MTR con un account personale utilizzando una licenza utente (ad esample una licenza E3) attualmente funzionerà ma non è supportato da Microsoft. Microsoft ha annunciato che questo utilizzo delle licenze personali sui dispositivi MTR verrà disattivato il 1° luglio 2023.
Se prevedi di utilizzare il tuo dispositivo MTR per effettuare/ricevere chiamate PSTN, potrebbe essere necessaria una licenza aggiuntiva per la connettività PSTN. Opzioni di connettività PSTN – https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity
Neat Frame fa parte di una categoria di dispositivi Teams nota come display Microsoft Teams. Essendo una categoria diversa di dispositivo, Frame esegue il software specifico per Microsoft Teams Display di Microsoft. Per ulteriori informazioni su Microsoft Teams Display e sul dispositivo, vedere i requisiti di licenza https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.
Creazione di un account di risorse per Neat Microsoft Teams Room
Ogni dispositivo Neat MTR richiede un account di risorse che verrà utilizzato per accedere a Microsoft Teams. Un account di risorse include anche una cassetta postale di Exchange Online per abilitare il calendario con l'MTR.
Microsoft consiglia di usare una convenzione di denominazione standard per gli account delle risorse associati ai dispositivi Microsoft Teams Room. Una buona convenzione di denominazione consentirà agli amministratori di filtrare gli account delle risorse e creare gruppi dinamici che possono essere usati per gestire i criteri per questi dispositivi. Per esample, puoi aggiungere il prefisso "mtr-neat" all'inizio di tutti gli account di risorse associati ai dispositivi Neat MTR.
Esistono diversi metodi per creare un account di risorse per un dispositivo Neat MTR. Microsoft consiglia di utilizzare Exchange Online e Azure Active Directory.
- Creare un account risorsa tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center - Crea un account di risorse tramite Exchange Online PowerShell –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.
Configurazione dell'account della risorsa
Di seguito sono riportate considerazioni sulla configurazione dell'account delle risorse che possono migliorare l'esperienza per i dispositivi Neat MTR. Disattiva la scadenza della password: se la password per questi account di risorse scade, il dispositivo Neat non sarà in grado di accedere dopo la data di scadenza. La password dovrà quindi essere reimpostata dall'amministratore poiché le reimpostazioni self-service delle password in genere non sono impostate per le password dei dispositivi condivisi.
Assegna una licenza per sale riunioni: assegna la licenza Microsoft Teams appropriata discussa in precedenza. Microsoft Teams Room Pro (o Microsoft Teams Room standard se disponibile) fornirà un'esperienza MTR completa. Le licenze Microsoft Teams Room Basic possono essere una buona scelta per testare/valutare rapidamente i dispositivi MTR o se sono necessarie solo le funzionalità di conferenza di base.
Configurare le proprietà della cassetta postale (secondo necessità): le impostazioni di elaborazione del calendario della cassetta postale dell'account della risorsa possono essere modificate per fornire l'esperienza di calendario desiderata. L'amministratore di Exchange Online deve impostare queste opzioni tramite Exchange Online PowerShell.
- AutomateProcessing: questa configurazione descrive come l'account della risorsa elaborerà automaticamente gli inviti alla prenotazione della camera. Tipicamente [AutoAccept] per MTR.
- AddOrganizerToSubject: questa configurazione determina se l'organizzatore della riunione viene aggiunto all'oggetto della convocazione di riunione. [$falso]
- DeleteComments: questa configurazione determina se il corpo del messaggio delle riunioni in arrivo rimane o viene eliminato. [$falso]
- DeleteSubject: questa configurazione determina se l'oggetto della convocazione di riunione in arrivo viene eliminato. [$falso]
- ProcessExternalMeetingMessages: specifica se elaborare le convocazioni di riunione che hanno origine all'esterno dell'organizzazione di Exchange. Necessario per elaborare le riunioni esterne. [confermare l'impostazione desiderata con l'amministratore della sicurezza].
Exampon:
Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true
Account risorsa di prova
Prima di accedere al dispositivo Neat MTR, si consiglia di testare le credenziali dell'account della risorsa su Teams web cliente (accessibile a http://teams.microsoft.com da un browser Internet su un PC/laptop). Questo confermerà che l'account della risorsa funziona generalmente e che hai il nome utente e la password corretti. Se possibile, prova l'accesso a Teams web client sulla stessa rete in cui verrà installato il dispositivo e conferma che puoi partecipare correttamente a una riunione di Teams con audio e video.
Dispositivo Neat MTR – Processo di accesso
Il processo di accesso sui dispositivi Neat MTR inizia quando viene visualizzata la schermata di accesso del dispositivo Microsoft con un codice di nove caratteri visualizzato sullo schermo. Ogni dispositivo Neat dovrà essere connesso a Teams individualmente, compresi i Neat Pad. Quindi, se hai un Neat Bar, un Neat Pad come controller e un Neat Pad come programmatore, dovrai accedere tre volte utilizzando il codice univoco su ciascun dispositivo. Questo codice è disponibile per circa 15 minuti: selezionare Aggiorna per ottenere un nuovo codice se il precedente è scaduto.
- 1. Utilizzando un computer o un telefono cellulare, apri un browser Internet e vai a:
https://microsoft.com/devicelogin - Una volta lì, digita il codice visualizzato sul tuo dispositivo Neat MTR (il codice non è specifico per le maiuscole).
- Seleziona un account per accedere dall'elenco o seleziona "Usa un altro account per specificare le credenziali di accesso".
- Se specifichi le credenziali di accesso, inserisci il nome utente e la password dell'account della risorsa che è stato creato per questo dispositivo Neat MTR.
- Seleziona "Continua" quando ti viene chiesto: "Stai tentando di accedere a Microsoft Authentication Broker".
- Se accedi a un Neat Bar/Bar Pro e a un Neat Pad, dovrai associare anche il Neat Pad al Bar/Bar Pro.
- Una volta che entrambi i dispositivi sono stati registrati correttamente su un account Microsoft Teams tramite la pagina di accesso del dispositivo, il Pad ti chiederà di selezionare un dispositivo per iniziare il processo di associazione a livello di Teams.
- Una volta selezionato il Neat Bar/Bar Pro corretto, apparirà un codice sul Neat Bar/Bar Pro per accedere al Pad e completare l'abbinamento a livello di Microsoft Teams tra il Neat Pad e il Neat Bar/Bar Pro.
Per ulteriori informazioni sul processo di associazione Neat e Microsoft sui dispositivi Neat MTR, visitare: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/
Il seguente video mostra "Accesso a Microsoft Teams con Neat e come iniziare. Per vedere un example del processo di accesso, visitare https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.
Comprensione della stanza di Microsoft Teams e della terminologia di Android
Durante il processo di accesso per un dispositivo Neat MTR, potresti vedere alcune verbosità sullo schermo che potrebbero non essere familiari. Come parte di questo processo, il dispositivo viene registrato in Azure Active Directory e i criteri di sicurezza vengono valutati da Microsoft Intune tramite l'applicazione Portale aziendale. Azure Active Directory: una directory basata su cloud che ospita elementi di gestione delle identità e degli accessi per il cloud Microsoft. Alcuni di questi elementi corrispondono sia agli account che ai dispositivi MTR fisici.
Microsoft Intune: controlla il modo in cui i dispositivi e le applicazioni dell'organizzazione vengono usati dalla configurazione di criteri specifici per garantire che i dispositivi e le applicazioni siano conformi ai requisiti di sicurezza aziendali. Portale aziendale: un'applicazione di Intune che risiede nel dispositivo Android e consente al dispositivo di eseguire attività comuni come la registrazione del dispositivo in Intune e l'accesso sicuro alle risorse aziendali.
Microsoft Endpoint Manager: una piattaforma amministrativa che fornisce servizi e strumenti per gestire e monitorare i dispositivi. Microsoft Endpoint Manager è la posizione principale per gestire i criteri di sicurezza di Intune per i dispositivi Neat MTR all'interno di Office 365.
Criteri di conformità: regole e impostazioni che i dispositivi devono soddisfare per essere considerati conformi. Potrebbe trattarsi di una versione minima del sistema operativo o di requisiti di crittografia. Ai dispositivi non conformi a questi criteri potrebbe essere impedito l'accesso a dati e risorse. Criteri di accesso condizionale: fornisci controlli di accesso per proteggere la tua organizzazione. Queste policy sono requisiti essenziali che devono essere soddisfatti prima di poter accedere alle risorse aziendali. Con un dispositivo Neat MTR, le policy di accesso condizionale proteggono il processo di accesso assicurando che tutti i requisiti di sicurezza siano stati soddisfatti.
Autenticazione e Intune
Microsoft consiglia un insieme specifico di procedure consigliate quando si considera l'autenticazione per i dispositivi basati su Android. Per esample, l'autenticazione a più fattori non è consigliata/supportata con i dispositivi condivisi poiché i dispositivi condivisi sono legati a una stanza oa uno spazio piuttosto che a un utente finale. Per una spiegazione completa di queste best practice, vedere https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.
Se Intune è attualmente configurato solo per i telefoni cellulari Android, è probabile che i dispositivi Neat MTRoA non funzionino con l'accesso condizionale e/o i criteri di conformità dei dispositivi mobili correnti. Perfavore guarda https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w per le specifiche sui criteri supportati per i dispositivi MTRoA.
Se il tuo dispositivo Neat MTRoA non effettua l'accesso con le credenziali che accedono correttamente a Teams web client, questo può in genere essere un elemento di Microsoft Intune che impedisce al dispositivo di accedere correttamente. Fornisci al tuo amministratore della sicurezza i documenti di cui sopra. Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi per i dispositivi Android sono disponibili qui:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.
Aggiornamento del firmware del dispositivo Neat
Per impostazione predefinita, il firmware specifico di Neat (ma non il software specifico di Microsoft Teams) è configurato per l'aggiornamento automatico quando le versioni più recenti vengono pubblicate sul server di aggiornamento over-the-air di Neat. Ciò si verifica alle 2:XNUMX ora locale dopo che l'aggiornamento è stato inviato al server OTA. L'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams ("TAC") viene utilizzata per aggiornare il firmware specifico di Teams.
Aggiorna il software Teams di Neat Device tramite Teams Admin Center (TAC)
- Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams con un account con almeno i diritti di amministratore del dispositivo di Teams. https://admin.teams.microsoft.com
- Vai alla scheda "Dispositivi Teams" e seleziona
- Teams Rooms su Android…Teams Rooms su scheda Android per Neat Bar o Bar Pro.
- Teams Rooms su Android... Toccare l'opzione della scheda console per Neat Pad utilizzato come controller.
- Pannelli per Neat Pad come pianificatore.
- Display per Neat Frame.
- Cercare the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
- Fare clic sul dispositivo che si desidera aggiornare.
- Dalla sezione inferiore dello schermo del dispositivo, fai clic sulla scheda Salute.
- Nell'elenco Software Health, conferma se l'app Teams mostra "Visualizza gli aggiornamenti disponibili". In tal caso, fare clic sul collegamento "Visualizza aggiornamenti disponibili".
- Verificare che la nuova versione sia più recente della versione corrente. In tal caso, selezionare il componente software e quindi fare clic su Aggiorna.
- Fare clic sulla scheda Cronologia per confermare che l'aggiornamento del software è stato messo in coda. Dovresti vedere il dispositivo Neat iniziare l'aggiornamento di Teams poco dopo che è stato messo in coda.
- Al termine dell'aggiornamento, fai clic di nuovo sulla scheda integrità per confermare che l'app Teams ora viene visualizzata aggiornata.
- L'aggiornamento tramite TAC è ora completato.
- Se è necessario aggiornare altri tipi di software Microsoft Teams su un dispositivo Neat come l'agente di amministrazione di Teams o l'app del portale aziendale, lo stesso metodo funzionerà.
Nota:
L'amministratore di Teams può configurare i dispositivi Neat MTRoA per l'aggiornamento automatico automatico con una frequenza di: Appena possibile, Rinvia di 30 giorni o Rinvia di 90 giorni.
Documenti / Risorse
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accurata Guida all'implementazione di Microsoft Teams [pdf] Guida utente Guida all'implementazione di Microsoft Teams, Microsoft Teams, Guida all'implementazione |
