پیاده سازی منظم تیم های مایکروسافت

مجوز اتاق تیم مایکروسافت

در آماده‌سازی برای راه‌اندازی یک دستگاه Neat به‌عنوان اتاق تیم‌های مایکروسافت (MTR)، مطمئن شوید که مجوز مناسب برای اعمال حساب منبع اختصاص داده شده به دستگاه وجود دارد. بسته به فرآیند داخلی برای دریافت مجوزهای مایکروسافت، خرید و در دسترس بودن مجوزها می تواند زمان قابل توجهی داشته باشد. لطفاً تأیید کنید که مجوزها قبل از تاریخ مورد نظر برای راه اندازی و آزمایش دستگاه Neat در دسترس هستند.

دستگاه‌های MTR منظمی که در یک فضای مشترک پیاده‌سازی می‌شوند باید با مجوز Microsoft Teams Room ارائه شوند. لایسنس Microsoft Teams Room در دو سطح قابل خریداری است. حرفه ای و پایه.

• Microsoft Teams Room Pro: یک تجربه کنفرانس کامل و غنی از جمله صوتی و تصویری هوشمند، پشتیبانی از دو صفحه نمایش، مدیریت پیشرفته دستگاه، مجوز Intune، مجوز سیستم تلفن و موارد دیگر را ارائه می دهد. برای بهترین تجربه کنفرانس، مجوزهای MTR Pro برای استفاده با دستگاه های Neat MTR توصیه می شود.
• Microsoft Teams Room Basic یک تجربه جلسه اصلی را برای دستگاه های MTR فراهم می کند. این یک مجوز رایگان است اما مجموعه ای از ویژگی های محدود را ارائه می دهد. این مجوز را می توان تا 25 دستگاه MTR اختصاص داد. هر مجوز اضافی باید مجوز Teams Room Pro باشد.

برای اطلاعات بیشتر در مورد مجوزهای تیم های مایکروسافت و مقایسه ماتریس ویژگی ها بین مجوزهای Basic و Pro، به سایت مراجعه کنید. https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.

اگر مجوزهای قدیمی Teams Rooms Standard یا Teams Rooms Premium دارید، می‌توانید از این مجوزها تا تاریخ انقضا استفاده کنید. استفاده از دستگاه Neat MTR با حساب شخصی با استفاده از مجوز کاربر (مثلاًample an E3 License) در حال حاضر کار می کند اما توسط مایکروسافت پشتیبانی نمی شود. مایکروسافت اعلام کرده است که این استفاده از مجوزهای شخصی در دستگاه‌های MTR در تاریخ 1 ژوئیه 2023 غیرفعال خواهد شد.

اگر قصد دارید از دستگاه MTR خود برای برقراری/دریافت تماس‌های PSTN استفاده کنید، ممکن است مجوز اضافی برای اتصال PSTN لازم باشد. گزینه های اتصال PSTN - https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity

Neat Frame در دسته ای از دستگاه های تیم است که به عنوان نمایشگر تیم های مایکروسافت شناخته می شود. Frame به عنوان یک دسته متفاوت از دستگاه ها، نرم افزار Microsoft Teams Display ویژه مایکروسافت را اجرا می کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد Microsoft Teams Display و دستگاه، الزامات مجوز را ببینید https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.

ایجاد یک حساب منبع برای اتاق تیم های مایکروسافت تمیز

هر دستگاه Neat MTR به یک حساب منبع نیاز دارد که برای ورود به Microsoft Teams استفاده می شود. یک حساب منبع همچنین شامل یک صندوق پستی Exchange Online برای فعال کردن تقویم با MTR است.

مایکروسافت استفاده از یک قرارداد نامگذاری استاندارد را برای حساب های منابع مرتبط با دستگاه های Microsoft Teams Room توصیه می کند. یک قرارداد نامگذاری خوب به مدیران این امکان را می دهد تا حساب های منابع را فیلتر کنند و گروه های پویا ایجاد کنند که می توانند برای مدیریت خط مشی های این دستگاه ها استفاده شوند. برای مثالample، می توانید پیشوند "mtr-neat" را به ابتدای همه حساب های منابع مرتبط با دستگاه های Neat MTR اضافه کنید.

چندین روش برای ایجاد یک حساب منبع برای دستگاه Neat MTR وجود دارد. مایکروسافت استفاده از Exchange Online و Azure Active Directory را توصیه می کند.

• ایجاد یک حساب منبع از طریق مرکز مدیریت Microsoft 365 –
  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center
• ایجاد یک حساب منبع از طریق Exchange Online Powershell –
  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.

پیکربندی حساب منبع

در زیر ملاحظات پیکربندی حساب منبع وجود دارد که می‌تواند تجربه دستگاه‌های Neat MTR را بهبود بخشد. انقضای رمز عبور را خاموش کنید - اگر رمز عبور این حساب‌های منابع منقضی شود، دستگاه Neat نمی‌تواند پس از تاریخ انقضا وارد سیستم شود. پس از آن باید گذرواژه توسط سرپرست بازنشانی شود زیرا بازنشانی رمز عبور سلف سرویس معمولاً برای رمزهای عبور دستگاه مشترک تنظیم نمی شود.

مجوز اتاق جلسه را اختصاص دهید - مجوز تیم های مایکروسافت مناسب را که قبلاً در مورد آن صحبت شد، اختصاص دهید. Microsoft Teams Room Pro (یا Microsoft Teams Room استاندارد در صورت وجود) یک تجربه MTR با امکانات کامل را ارائه می دهد. مجوزهای Microsoft Teams Room Basic می توانند انتخاب خوبی برای آزمایش/ارزیابی سریع دستگاه های MTR یا در صورت نیاز به ویژگی های اصلی کنفرانس باشند.

پیکربندی ویژگی های صندوق پستی (در صورت نیاز) - تنظیمات پردازش تقویم صندوق پستی حساب منبع را می توان تغییر داد تا تجربه تقویم مورد نظر را ارائه دهد. مدیر Exchange Online باید این گزینه ها را از طریق Exchange Online PowerShell تنظیم کند.

• AutomateProcessing: این پیکربندی توضیح می دهد که چگونه حساب منبع به طور خودکار دعوت های رزرو اتاق را پردازش می کند. به طور معمول [AutoAccept] برای MTR.
• AddOrganizerToSubject: این پیکربندی تعیین می کند که آیا سازمان دهنده جلسه به موضوع درخواست جلسه اضافه شود یا خیر. [$false]
• DeleteComments: این پیکربندی تعیین می کند که آیا بدنه پیام جلسات ورودی باقی می ماند یا حذف می شود. [$false]
• DeleteSubject: این پیکربندی تعیین می کند که آیا موضوع درخواست جلسه دریافتی حذف شده است یا خیر. [$false]
• ProcessExternalMeetingMessages: مشخص می‌کند که آیا درخواست‌های جلسه‌ای که خارج از سازمان Exchange هستند، پردازش شوند یا خیر. برای پردازش جلسات خارجی مورد نیاز است. [تنظیمات مورد نظر را با مدیر امنیتی تأیید کنید].

Exampدر:
Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true

حساب منبع آزمایشی

قبل از ورود به دستگاه Neat MTR، توصیه می شود اعتبار حساب منبع را در یک Teams آزمایش کنید. web مشتری (دسترسی در http://teams.microsoft.com از مرورگر اینترنت روی رایانه شخصی/لپ تاپ). این تأیید می کند که حساب منبع به طور کلی کار می کند و نام کاربری و رمز عبور صحیح را دارید. در صورت امکان، ورود به تیم ها را آزمایش کنید web مشتری در همان شبکه ای که دستگاه نصب می شود و تأیید می کنید که می توانید با موفقیت در جلسه تیم ها با صدا و تصویر شرکت کنید.

دستگاه MTR منظم - فرآیند ورود به سیستم

فرآیند ورود به سیستم در دستگاه‌های Neat MTR زمانی آغاز می‌شود که صفحه ورود دستگاه مایکروسافت را با یک کد نه کاراکتری روی صفحه نمایش می‌بینید. هر دستگاه Neat باید به صورت جداگانه وارد Teams شود، از جمله Neat Pads. بنابراین، اگر یک نوار Neat، یک Neat Pad به عنوان کنترلر و یک Neat Pad به عنوان زمان‌بندی دارید، باید سه بار با استفاده از کد منحصر به فرد هر دستگاه وارد شوید. این کد تقریباً 15 دقیقه در دسترس است - Refresh را انتخاب کنید تا اگر کد قبلی منقضی شده است، کد جدیدی دریافت کنید.

1. 1. با استفاده از رایانه یا تلفن همراه، یک مرورگر اینترنت را باز کنید و به آدرس زیر بروید:
   https://microsoft.com/devicelogin
2. پس از رسیدن به آنجا، کد نمایش داده شده در دستگاه Neat MTR خود را تایپ کنید (کد مخصوص حروف بزرگ نیست).
3. حسابی را برای ورود از لیست انتخاب کنید یا «استفاده از حساب دیگری برای تعیین اعتبار ورود به سیستم» را انتخاب کنید.
4. در صورت تعیین اعتبار ورود، نام کاربری و رمز عبور حساب منبعی را که برای این دستگاه Neat MTR ایجاد شده است وارد کنید.
5. وقتی از شما پرسیده شد: «آیا می‌خواهید به Microsoft Authentication Broker وارد شوید»، «ادامه» را انتخاب کنید.
6. اگر به یک Neat Bar/Bar Pro و یک Neat Pad وارد می‌شوید، باید Neat Pad را با Bar/Bar Pro جفت کنید.
   • هنگامی که هر دو دستگاه با موفقیت در یک حساب مایکروسافت تیمز از طریق صفحه ورود به سیستم ثبت شدند، پد از شما می‌خواهد دستگاهی را برای شروع فرآیند جفت‌سازی در سطح تیم‌ها انتخاب کنید.
   • هنگامی که Neat Bar/Bar Pro صحیح انتخاب شد، یک کد روی Neat Bar/Bar Pro ظاهر می‌شود تا در پد وارد شود و جفت‌سازی سطح تیم‌های Microsoft بین Neat Pad و Neat Bar/Bar Pro کامل شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد فرآیند Neat و مایکروسافت Pairing در دستگاه‌های Neat MTR، مراجعه کنید: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/

ویدیوی زیر «ورود به تیم های مایکروسافت با Neat و شروع کار را نشان می دهد. برای دیدن یک سابقampاز روند ورود، بازدید کنید https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.

آشنایی با اصطلاحات Microsoft Teams Room و Android

در طول فرآیند ورود به سیستم برای دستگاه Neat MTR، ممکن است برخی از کلمات پرحرف را روی صفحه مشاهده کنید که ممکن است آشنا نباشند. به عنوان بخشی از این فرآیند، دستگاه در اکتیو دایرکتوری Azure ثبت می شود و سیاست های امنیتی توسط Microsoft Intune از طریق برنامه پورتال شرکت ارزیابی می شود. Azure Active Directory – دایرکتوری مبتنی بر ابر که عناصر هویت و مدیریت دسترسی برای ابر مایکروسافت را در خود جای داده است. برخی از این عناصر هم با حساب ها و هم با دستگاه های فیزیکی MTR مطابقت دارند.

Microsoft Intune – نحوه استفاده از دستگاه‌ها و برنامه‌های کاربردی سازمان شما را با پیکربندی خط‌مشی‌های خاص کنترل می‌کند تا اطمینان حاصل کند که دستگاه‌ها و برنامه‌ها با الزامات امنیتی شرکت مطابقت دارند. پورتال شرکت - یک برنامه Intune که بر روی دستگاه Android قرار دارد و به دستگاه اجازه می دهد تا کارهای معمولی مانند ثبت نام دستگاه در Intune و دسترسی ایمن به منابع شرکت را انجام دهد.

Microsoft Endpoint Manager - یک پلت فرم اداری که خدمات و ابزارهایی را برای مدیریت و نظارت بر دستگاه ها ارائه می دهد. Microsoft Endpoint Manager مکان اصلی برای مدیریت سیاست‌های امنیتی Intune برای دستگاه‌های Neat MTR در Office 365 است.

سیاست‌های انطباق - قوانین و تنظیماتی که دستگاه‌ها باید رعایت کنند تا مطابقت داشته باشند. این می تواند حداقل نسخه سیستم عامل یا الزامات رمزگذاری باشد. دستگاه هایی که با این خط مشی ها مطابقت ندارند ممکن است از دسترسی به داده ها و منابع مسدود شوند. خط‌مشی‌های دسترسی مشروط - کنترل‌های دسترسی را برای ایمن نگه‌داشتن سازمان خود ارائه دهید. این سیاست ها الزامات ضروری هستند که قبل از دسترسی به منابع شرکت باید رعایت شوند. با دستگاه Neat MTR، خط مشی های دسترسی مشروط فرآیند ورود به سیستم را با اطمینان از برآورده شدن همه الزامات امنیتی ایمن می کند.

احراز هویت و Intune

مایکروسافت هنگام بررسی احراز هویت برای دستگاه‌های مبتنی بر Android، مجموعه‌ای از بهترین روش‌ها را توصیه می‌کند. برای مثالampهمچنین، احراز هویت چند عاملی در دستگاه‌های مشترک توصیه نمی‌شود/پشتیبانی نمی‌شود، زیرا دستگاه‌های مشترک به‌جای یک کاربر نهایی به یک اتاق یا فضا متصل هستند. برای توضیح کامل این بهترین شیوه‌ها لطفاً ببینید https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.

اگر Intune در حال حاضر فقط برای تلفن‌های همراه Android راه‌اندازی شده باشد، دستگاه‌های Neat MTRoA احتمالاً در دسترسی مشروط و/یا خط‌مشی‌های انطباق دستگاه تلفن همراه با مشکل مواجه خواهند شد. لطفا ببینید https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w برای جزئیات سیاست های پشتیبانی شده برای دستگاه های MTRoA.
اگر دستگاه Neat MTRoA شما با اعتبارنامه وارد سیستم نمی شود، به درستی در Teams وارد شوید web مشتری، این معمولاً می تواند یکی از عناصر Microsoft Intune باشد که باعث می شود دستگاه با موفقیت وارد سیستم نشود. لطفاً اسناد بالا را به سرپرست امنیتی خود ارائه دهید. عیب‌یابی اضافی برای دستگاه‌های Android را می‌توانید در اینجا پیدا کنید:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.

به روز رسانی سیستم عامل دستگاه منظم

به‌طور پیش‌فرض، میان‌افزار مخصوص Neat (اما نه نرم‌افزار ویژه Microsoft Teams) به گونه‌ای پیکربندی شده است که زمانی که نسخه‌های جدیدتر به سرور به‌روزرسانی هوایی Neat پست می‌شوند، به‌طور خودکار به‌روزرسانی شوند. این در ساعت 2 بامداد به وقت محلی پس از ارسال به‌روزرسانی به سرور OTA رخ می‌دهد. Microsoft Teams Admin Center ("TAC") برای به روز رسانی سیستم عامل خاص Teams استفاده می شود.

به‌روزرسانی نرم‌افزار تیم‌های دستگاه Neat از طریق مرکز مدیریت تیم‌ها (TAC)

1. با یک حساب کاربری با حداقل حقوق Teams Device Administrator به مرکز مدیریت تیم های Microsoft وارد شوید. https://admin.teams.microsoft.com
2. به برگه «تجهیزات تیم» بروید و انتخاب کنید
   • Teams Rooms در Android… گزینه Tab Teams Rooms on Android برای Neat Bar یا Bar Pro.
   • Teams Rooms در اندروید… گزینه تب کنسول های لمسی برای Neat Pad که به عنوان کنترلر استفاده می شود.
   • پانل‌هایی برای Neat Pad به عنوان زمان‌بندی.
   • نمایشگر برای قاب منظم.
3. جستجو برای the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
4. روی دستگاهی که می‌خواهید به‌روزرسانی شود کلیک کنید.
5. از قسمت پایین صفحه دستگاه، روی تب Health کلیک کنید.
6. در فهرست سلامت نرم‌افزار، تأیید کنید که برنامه تیم‌ها «مشاهده به‌روزرسانی‌های موجود» را نشان می‌دهد. اگر چنین است، روی پیوند «مشاهده به‌روزرسانی‌های موجود» کلیک کنید.
7. تأیید کنید که نسخه جدید جدیدتر از نسخه فعلی است. اگر چنین است، جزء نرم افزار را انتخاب کنید و سپس روی Update کلیک کنید.
8. روی تب History کلیک کنید تا تأیید کنید که به روز رسانی نرم افزار در صف قرار گرفته است. باید ببینید که دستگاه Neat بلافاصله پس از قرار گرفتن در صف، به‌روزرسانی Teams را شروع می‌کند.
9. پس از تکمیل به‌روزرسانی، دوباره روی برگه سلامت کلیک کنید تا تأیید کنید که برنامه تیم‌ها اکنون به‌روز نشان داده می‌شود.
10. به روز رسانی از طریق TAC اکنون تکمیل شده است.
11. اگر نیاز به به‌روزرسانی انواع نرم‌افزار Microsoft Teams در دستگاه Neat مانند Teams Admin Agent یا Company Portal App دارید، همین روش کار خواهد کرد.

توجه:
مدیر تیم‌ها می‌تواند دستگاه‌های Neat MTRoA را برای به‌روزرسانی خودکار با فرکانس زیر تنظیم کند: در اسرع وقت، 30 روز به تعویق افتاد یا 90 روز به تعویق افتاد.

اسناد / منابع

راهنمای پیاده سازی تیم های مایکروسافت [pdfراهنمای کاربر راهنمای پیاده سازی تیم های مایکروسافت، تیم های مایکروسافت، راهنمای پیاده سازی

مراجع

• راهنمای کاربر