καθαρή εφαρμογή Microsoft Teams
Microsoft Teams Room Licensing
Κατά την προετοιμασία για τη ρύθμιση μιας συσκευής Neat ως Microsoft Teams Room (MTR), βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κατάλληλη άδεια χρήσης για εφαρμογή στον λογαριασμό πόρων που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή. Ανάλογα με την εσωτερική διαδικασία για την απόκτηση αδειών χρήσης της Microsoft, η αγορά και η διαθεσιμότητα των αδειών μπορεί να διαρκέσει σημαντικό χρόνο. Επιβεβαιώστε ότι οι άδειες είναι διαθέσιμες πριν από την προβλεπόμενη ημερομηνία εγκατάστασης και δοκιμής της συσκευής Neat.
Οι προσεγμένες συσκευές MTR που υλοποιούνται σε κοινόχρηστο χώρο θα πρέπει να διαθέτουν άδεια χρήσης Microsoft Teams Room. Η άδεια χρήσης του Microsoft Teams Room μπορεί να αγοραστεί σε δύο επίπεδα. Pro και Basic.
- Microsoft Teams Room Pro: παρέχει μια πλήρη πλούσια εμπειρία συνδιάσκεψης που περιλαμβάνει έξυπνο ήχο και βίντεο, υποστήριξη διπλής οθόνης, προηγμένη διαχείριση συσκευών, αδειοδότηση Intune, αδειοδότηση τηλεφωνικού συστήματος και πολλά άλλα. Για την καλύτερη εμπειρία συνδιάσκεψης, οι άδειες MTR Pro προτείνονται για χρήση με συσκευές Neat MTR.
- Το Microsoft Teams Room Basic παρέχει μια βασική εμπειρία συσκέψεων για συσκευές MTR. Αυτή είναι μια δωρεάν άδεια χρήσης, αλλά παρέχει ένα περιορισμένο σύνολο χαρακτηριστικών. Αυτή η άδεια μπορεί να εκχωρηθεί έως και 25 συσκευές MTR. Τυχόν πρόσθετες άδειες θα πρέπει να είναι άδεια Teams Room Pro.
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις άδειες χρήσης του Microsoft Teams και έναν πίνακα σύγκρισης δυνατοτήτων μεταξύ των αδειών χρήσης Basic και Pro, επισκεφθείτε https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.
Εάν έχετε παλαιού τύπου άδειες Teams Rooms Standard ή Teams Room Premium, αυτές μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούνται μέχρι την ημερομηνία λήξης τους. Χρήση συσκευής Neat MTR με προσωπικό λογαριασμό χρησιμοποιώντας άδεια χρήστη (π.χample an E3 License) θα λειτουργεί επί του παρόντος, αλλά δεν υποστηρίζεται από τη Microsoft. Η Microsoft ανακοίνωσε ότι αυτή η χρήση προσωπικών αδειών σε συσκευές MTR θα απενεργοποιηθεί την 1η Ιουλίου 2023.
Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή MTR για την πραγματοποίηση/λήψη κλήσεων PSTN, ενδέχεται να χρειαστεί πρόσθετη άδεια χρήσης για τη συνδεσιμότητα PSTN. Επιλογές συνδεσιμότητας PSTN – https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity
Το Neat Frame ανήκει σε μια κατηγορία Teams Devices γνωστές ως Microsoft Teams Display. Ως διαφορετική κατηγορία συσκευών, το Frame εκτελεί λογισμικό Microsoft Teams Display από τη Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Microsoft Teams Display και τη συσκευή, ανατρέξτε στις απαιτήσεις άδειας χρήσης https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.
Δημιουργία λογαριασμού πόρων για τακτοποιημένο δωμάτιο του Microsoft Teams
Κάθε συσκευή Neat MTR απαιτεί έναν λογαριασμό πόρων που θα χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση στο Microsoft Teams. Ένας λογαριασμός πόρου περιλαμβάνει επίσης ένα γραμματοκιβώτιο Exchange Online για να ενεργοποιήσετε το ημερολόγιο με το MTR.
Η Microsoft συνιστά τη χρήση μιας τυπικής σύμβασης ονομασίας για λογαριασμούς πόρων που σχετίζονται με συσκευές Microsoft Teams Room. Μια καλή σύμβαση ονομασίας θα επιτρέψει στους διαχειριστές να φιλτράρουν για λογαριασμούς πόρων και να δημιουργήσουν δυναμικές ομάδες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση πολιτικών για αυτές τις συσκευές. Για π.χample, θα μπορούσατε να τοποθετήσετε το πρόθεμα "mtr-neat" στην αρχή όλων των λογαριασμών πόρων που σχετίζονται με συσκευές Neat MTR.
Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πόρων για μια συσκευή Neat MTR. Η Microsoft συνιστά τη χρήση του Exchange Online και του Azure Active Directory.
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό πόρων μέσω του Κέντρου διαχειριστή του Microsoft 365 –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center - Δημιουργήστε έναν λογαριασμό πόρων μέσω του Exchange Online Powershell –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.
Διαμόρφωση του λογαριασμού πόρων
Παρακάτω είναι ζητήματα διαμόρφωσης λογαριασμού πόρων που μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία για συσκευές Neat MTR. Απενεργοποιήστε τη λήξη του κωδικού πρόσβασης – εάν ο κωδικός πρόσβασης για αυτούς τους λογαριασμούς πόρων λήξει, η συσκευή Neat δεν θα μπορεί να συνδεθεί μετά την ημερομηνία λήξης. Στη συνέχεια, ο κωδικός πρόσβασης θα πρέπει να επαναφερθεί από τον διαχειριστή, καθώς οι επαναφορές κωδικών πρόσβασης αυτοεξυπηρέτησης συνήθως δεν ορίζονται για τους κοινόχρηστους κωδικούς πρόσβασης συσκευής.
Εκχώρηση άδειας χρήσης αίθουσας συσκέψεων – εκχωρήστε την κατάλληλη άδεια χρήσης Microsoft Teams που συζητήθηκε προηγουμένως. Το Microsoft Teams Room Pro (ή το τυπικό Microsoft Teams Room εάν είναι διαθέσιμο) θα προσφέρει μια εμπειρία MTR με πλήρεις δυνατότητες. Οι άδειες χρήσης Microsoft Teams Room Basic μπορούν να είναι μια καλή επιλογή για γρήγορη δοκιμή/αξιολόγηση συσκευών MTR ή εάν χρειάζονται μόνο βασικές λειτουργίες διάσκεψης.
Διαμόρφωση ιδιοτήτων γραμματοκιβωτίου (όπως απαιτείται) – Οι ρυθμίσεις επεξεργασίας ημερολογίου γραμματοκιβωτίου λογαριασμού πόρων μπορούν να τροποποιηθούν για να παρέχουν την επιθυμητή εμπειρία ημερολογίου. Ο διαχειριστής του Exchange Online θα πρέπει να ορίσει αυτές τις επιλογές μέσω του Exchange Online PowerShell.
- AutomateProcessing: αυτή η διαμόρφωση περιγράφει πώς ο λογαριασμός πόρου θα επεξεργάζεται αυτόματα τις προσκλήσεις για κράτηση δωματίου. Συνήθως [AutoAccept] για MTR.
- AddOrganizerToSubject: αυτή η διαμόρφωση καθορίζει εάν ο διοργανωτής της σύσκεψης προστίθεται στο θέμα της αίτησης σύσκεψης. [$false]
- Διαγραφή σχολίων: αυτή η διαμόρφωση καθορίζει εάν το σώμα μηνύματος των εισερχόμενων συσκέψεων παραμένει ή διαγράφεται. [$false]
- DeleteSubject: αυτή η διαμόρφωση καθορίζει εάν το Θέμα της εισερχόμενης πρόσκλησης σε σύσκεψη θα διαγραφεί. [$false]
- ProcessExternalMeetingMessages: Καθορίζει εάν θα επεξεργάζονται αιτήσεις σύσκεψης που προέρχονται εκτός του οργανισμού Exchange. Απαιτείται για την επεξεργασία εξωτερικών συναντήσεων. [επιβεβαιώστε την επιθυμητή ρύθμιση με τον διαχειριστή ασφαλείας].
Example:
Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true
Δοκιμαστικός λογαριασμός πόρων
Πριν συνδεθείτε στη συσκευή Neat MTR, συνιστάται να δοκιμάσετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού πόρων σε μια ομάδα web πελάτη (πρόσβαση στο http://teams.microsoft.com από πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο σε υπολογιστή/φορητό υπολογιστή). Αυτό θα επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός πόρου λειτουργεί γενικά και ότι έχετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε τη σύνδεση στις Ομάδες web πελάτη στο ίδιο δίκτυο όπου θα εγκατασταθεί η συσκευή και επιβεβαιώστε ότι μπορείτε να συμμετάσχετε επιτυχώς σε μια συνάντηση Teams με ήχο και βίντεο.
Τακτοποιημένη συσκευή MTR – Διαδικασία σύνδεσης
Η διαδικασία σύνδεσης στις συσκευές Neat MTR ξεκινά όταν δείτε την οθόνη σύνδεσης της συσκευής Microsoft με έναν κωδικό εννέα χαρακτήρων που εμφανίζεται στην οθόνη. Κάθε συσκευή Neat θα πρέπει να είναι συνδεδεμένη μεμονωμένα στο Teams, συμπεριλαμβανομένων των Neat Pads. Έτσι, εάν έχετε ένα Neat Bar, ένα Neat Pad ως ελεγκτή και ένα Neat Pad ως προγραμματιστή, θα χρειαστεί να συνδεθείτε τρεις φορές χρησιμοποιώντας τον μοναδικό κωδικό σε κάθε συσκευή. Αυτός ο κωδικός είναι διαθέσιμος για περίπου 15 λεπτά – επιλέξτε Ανανέωση για να λάβετε νέο κωδικό εάν ο προηγούμενος έχει λήξει.
- 1. Χρησιμοποιώντας υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο και μεταβείτε στη διεύθυνση:
https://microsoft.com/devicelogin - Μόλις φτάσετε εκεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό που εμφανίζεται στη συσκευή σας Neat MTR (ο κωδικός δεν αφορά συγκεκριμένα κεφαλαία).
- Επιλέξτε έναν λογαριασμό για να συνδεθείτε από τη λίστα ή επιλέξτε «Χρήση άλλου λογαριασμού για να καθορίσετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης.
- Εάν καθορίζετε διαπιστευτήρια σύνδεσης, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού πόρου που δημιουργήθηκε για αυτήν τη συσκευή Neat MTR.
- Επιλέξτε «Συνέχεια» όταν ερωτηθείτε: «Προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Microsoft Authentication Broker».
- Εάν συνδέεστε σε ένα Neat Bar/Bar Pro και ένα Neat Pad, θα χρειαστεί επίσης να αντιστοιχίσετε το Neat Pad με το Bar/Bar Pro.
- Μόλις και οι δύο συσκευές εγγραφούν επιτυχώς σε έναν λογαριασμό Microsoft Teams μέσω της σελίδας σύνδεσης συσκευής, το Pad θα σας ζητήσει να επιλέξετε μια συσκευή για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης σε επίπεδο Teams.
- Μόλις επιλεγεί το σωστό Neat Bar/Bar Pro, θα εμφανιστεί ένας κωδικός στο Neat Bar/Bar Pro για εισαγωγή στο Pad και ολοκλήρωση της αντιστοίχισης επιπέδου Microsoft Teams μεταξύ του Neat Pad και του Neat Bar/Bar Pro.
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία σύζευξης Neat και Microsoft σε συσκευές Neat MTR, επισκεφθείτε: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/
Το παρακάτω βίντεο δείχνει «Σύνδεση στο Microsoft Teams με το Neat και έναρξη. Για να δω έναν πρώηνampαπό τη διαδικασία σύνδεσης, επισκεφθείτε https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.
Κατανόηση της Ορολογίας του Microsoft Teams Room και του Android
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σύνδεσης για μια συσκευή Neat MTR, ενδέχεται να δείτε στην οθόνη κάποια λεκτικά λόγια που μπορεί να μην είναι οικεία. Ως μέρος αυτής της διαδικασίας, η συσκευή καταχωρείται στο Azure Active Directory και οι πολιτικές ασφαλείας αξιολογούνται από το Microsoft Intune μέσω της εφαρμογής εταιρικής πύλης. Azure Active Directory – ένας κατάλογος που βασίζεται σε σύννεφο που φιλοξενεί στοιχεία ταυτότητας και διαχείρισης πρόσβασης για το Microsoft cloud. Ορισμένα από αυτά τα στοιχεία αντιστοιχούν τόσο στους λογαριασμούς όσο και στις φυσικές συσκευές MTR.
Microsoft Intune – ελέγχει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι συσκευές και οι εφαρμογές του οργανισμού σας από τη διαμόρφωση συγκεκριμένων πολιτικών για να διασφαλίσει ότι οι συσκευές και οι εφαρμογές συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις εταιρικής ασφάλειας. Company Portal – μια εφαρμογή Intune που βρίσκεται στη συσκευή Android και επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί κοινές εργασίες, όπως η εγγραφή της συσκευής στο Intune και η ασφαλής πρόσβαση σε πόρους της εταιρείας.
Microsoft Endpoint Manager – μια πλατφόρμα διαχείρισης που παρέχει υπηρεσίες και εργαλεία για τη διαχείριση και την παρακολούθηση συσκευών. Το Microsoft Endpoint Manager είναι η κύρια τοποθεσία για τη διαχείριση πολιτικών ασφαλείας Intune για συσκευές Neat MTR εντός του Office 365.
Πολιτικές συμμόρφωσης – κανόνες και ρυθμίσεις που πρέπει να πληρούν οι συσκευές για να θεωρούνται συμβατές. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια ελάχιστη έκδοση λειτουργικού συστήματος ή απαιτήσεις κρυπτογράφησης. Οι συσκευές που δεν συμμορφώνονται με αυτές τις πολιτικές ενδέχεται να αποκλειστούν από την πρόσβαση σε δεδομένα και πόρους. Πολιτικές πρόσβασης υπό όρους – παρέχετε στοιχεία ελέγχου πρόσβασης για να διατηρείτε τον οργανισμό σας ασφαλή. Αυτές οι πολιτικές είναι βασικές απαιτήσεις που πρέπει να πληρούνται πριν αποκτήσετε πρόσβαση στους πόρους της εταιρείας. Με μια συσκευή Neat MTR, οι πολιτικές πρόσβασης υπό όρους διασφαλίζουν τη διαδικασία σύνδεσης διασφαλίζοντας ότι πληρούνται όλες οι απαιτήσεις ασφαλείας.
Authentication & Intune
Η Microsoft συνιστά ένα συγκεκριμένο σύνολο βέλτιστων πρακτικών όταν εξετάζεται ο έλεγχος ταυτότητας για συσκευές που βασίζονται σε Android. Για π.χampΓια παράδειγμα, ο έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων δεν συνιστάται/υποστηρίζεται σε κοινόχρηστες συσκευές, καθώς οι κοινόχρηστες συσκευές συνδέονται με ένα δωμάτιο ή χώρο και όχι με έναν τελικό χρήστη. Για μια πλήρη επεξήγηση αυτών των βέλτιστων πρακτικών, δείτε https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.
Εάν το Intune έχει ρυθμιστεί προς το παρόν μόνο για κινητά τηλέφωνα Android, οι συσκευές Neat MTRoA πιθανότατα θα αποτύχουν στις τρέχουσες πολιτικές πρόσβασης υπό όρους κινητής συσκευής ή/και συμμόρφωσης. Παρακαλώ δες https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w για λεπτομέρειες σχετικά με τις υποστηριζόμενες πολιτικές για συσκευές MTRoA.
Εάν η συσκευή σας Neat MTRoA δεν συνδέεται με διαπιστευτήρια που συνδέονται σωστά στο Teams web πελάτη, αυτό μπορεί συνήθως να είναι ένα στοιχείο του Microsoft Intune που προκαλεί τη μη επιτυχή σύνδεση της συσκευής. Δώστε στον διαχειριστή ασφαλείας σας τα παραπάνω έγγραφα. Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων για συσκευές Android μπορείτε να βρείτε εδώ:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.
Ενημέρωση υλικολογισμικού Neat Device
Από προεπιλογή, το υλικολογισμικό για το Neat (αλλά όχι το λογισμικό ειδικά για το Microsoft Teams) έχει ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνεται αυτόματα όταν δημοσιεύονται νεότερες εκδόσεις στον διακομιστή ενημερώσεων Neat over-the-air. Αυτό συμβαίνει στις 2 π.μ. τοπική ώρα μετά τη δημοσίευση της ενημέρωσης στον διακομιστή OTA. Το Microsoft Teams Admin Center ("TAC") χρησιμοποιείται για την ενημέρωση του υλικολογισμικού του Teams.
Ενημερώστε το λογισμικό Neat Device's Teams μέσω του Teams Admin Center (TAC)
- Συνδεθείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Microsoft Teams με έναν λογαριασμό με τουλάχιστον δικαιώματα Διαχειριστή συσκευής Teams. https://admin.teams.microsoft.com
- Μεταβείτε στην καρτέλα "Συσκευές ομάδων" και επιλέξτε
- Teams Rooms σε Android…Επιλογή καρτέλας Teams Rooms στο Android για Neat Bar ή Bar Pro.
- Teams Rooms στο Android…Επιλογή καρτέλας κονσόλες αφής για το Neat Pad που χρησιμοποιείται ως χειριστήριο.
- Πάνελ για το Neat Pad ως προγραμματιστής.
- Εμφανίζει για τακτοποιημένο πλαίσιο.
- Αναζήτηση για the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
- Κάντε κλικ στη συσκευή που θέλετε να ενημερώσετε.
- Από το κάτω τμήμα της οθόνης της συσκευής, κάντε κλικ στην καρτέλα Υγεία.
- Στη λίστα Software Health, επιβεβαιώστε εάν η εφαρμογή Teams εμφανίζει "Δείτε διαθέσιμες ενημερώσεις". Εάν ναι, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Δείτε τις διαθέσιμες ενημερώσεις».
- Επιβεβαιώστε ότι η νέα έκδοση είναι νεότερη από την Τρέχουσα έκδοση. Εάν ναι, επιλέξτε το στοιχείο λογισμικού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ιστορικό για να επιβεβαιώσετε ότι η ενημέρωση λογισμικού βρίσκεται στην ουρά. Θα πρέπει να δείτε τη συσκευή Neat να ξεκινά την ενημέρωση του Teams λίγο μετά την ουρά.
- Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, κάντε κλικ ξανά στην καρτέλα υγείας για να επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή Teams εμφανίζεται τώρα Ενημερωμένη.
- Η ενημέρωση μέσω TAC έχει πλέον ολοκληρωθεί.
- Εάν χρειάζεται να ενημερώσετε άλλους τύπους λογισμικού της Microsoft Teams σε μια συσκευή Neat, όπως το Teams Admin Agent ή το Company Portal App, η ίδια μέθοδος θα λειτουργήσει.
Σημείωμα:
Ο Διαχειριστής του Teams μπορεί να ρυθμίσει τις συσκευές Neat MTRoA για αυτόματη ενημέρωση με συχνότητα: Το συντομότερο δυνατό, Αναβολή κατά 30 ημέρες ή Αναβολή κατά 90 ημέρες.
Έγγραφα / Πόροι
 |
Οδηγός εφαρμογής του Microsoft Teams [pdf] Οδηγός χρήστη Microsoft Teams Implementation Guide, Microsoft Teams, Implementation Guide |
