schludne wdrożenie Microsoft Teams
Licencjonowanie pokoju Microsoft Teams
Przygotowując się do skonfigurowania urządzenia Neat jako Microsoft Teams Room (MTR), upewnij się, że masz pod ręką odpowiednią licencję, którą możesz zastosować do konta zasobów przypisanego do urządzenia. W zależności od wewnętrznego procesu pozyskiwania licencji Microsoft zakup i dostępność licencji może zająć dużo czasu. Prosimy o potwierdzenie dostępności licencji przed zamierzoną datą konfiguracji i testowania urządzenia Neat.
Urządzenia Neat MTR wdrożone we współdzielonej przestrzeni będą musiały być wyposażone w licencję Microsoft Teams Room. Licencję Microsoft Teams Room można kupić na dwóch poziomach. Profesjonalne i podstawowe.
- Microsoft Teams Room Pro: zapewnia w pełni bogate możliwości prowadzenia konferencji, w tym inteligentny dźwięk i wideo, obsługę dwóch ekranów, zaawansowane zarządzanie urządzeniami, licencjonowanie usługi Intune, licencjonowanie systemu telefonicznego i nie tylko. Aby zapewnić najlepszą jakość konferencji, zaleca się używanie licencji MTR Pro z urządzeniami Neat MTR.
- Microsoft Teams Room Basic zapewnia podstawową obsługę spotkań dla urządzeń MTR. Jest to bezpłatna licencja, ale zapewnia ograniczony zestaw funkcji. Licencję tę można przypisać do 25 urządzeń MTR. Wszelkie dodatkowe licencje będą musiały być licencją Teams Room Pro.
Dodatkowe informacje na temat licencji Microsoft Teams oraz tabelę porównawczą funkcji licencji Basic i Pro można znaleźć na stronie https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.
Jeśli posiadasz starsze licencje na Teams Rooms Standard lub Teams Room Premium, możesz ich nadal używać aż do daty wygaśnięcia. Korzystanie z urządzenia Neat MTR z kontem osobistym przy użyciu licencji użytkownika (npample licencja E3) będzie obecnie działać, ale nie jest obsługiwana przez firmę Microsoft. Firma Microsoft ogłosiła, że korzystanie z licencji osobistych na urządzeniach MTR zostanie wyłączone 1 lipca 2023 r.
Jeśli planujesz używać urządzenia MTR do wykonywania/odbierania połączeń PSTN, może być wymagana dodatkowa licencja na łączność PSTN. Opcje łączności PSTN – https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity
Neat Frame należy do kategorii urządzeń Teams znanej jako wyświetlacz Microsoft Teams. Będąc inną kategorią urządzeń, Frame obsługuje oprogramowanie Microsoft Teams Display firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji na temat Microsoft Teams Display i urządzenia, zobacz wymagania licencyjne https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.
Tworzenie konta zasobów dla Neat Microsoft Teams Room
Każde urządzenie Neat MTR wymaga konta zasobów, które będzie używane do logowania się do Microsoft Teams. Konto zasobów zawiera także skrzynkę pocztową Exchange Online, która umożliwia kalendarzowanie przy użyciu stawki MTR.
Firma Microsoft zaleca stosowanie standardowej konwencji nazewnictwa dla kont zasobów powiązanych z urządzeniami Microsoft Teams Room. Dobra konwencja nazewnictwa umożliwi administratorom filtrowanie kont zasobów i tworzenie grup dynamicznych, których można używać do zarządzania politykami dla tych urządzeń. Na przykładample, możesz dodać przedrostek „mtr-neat” na początku wszystkich kont zasobów powiązanych z urządzeniami Neat MTR.
Istnieje kilka metod utworzenia konta zasobów dla urządzenia Neat MTR. Firma Microsoft zaleca korzystanie z Exchange Online i Azure Active Directory.
- Utwórz konto zasobów za pośrednictwem Centrum administracyjnego Microsoft 365 –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center - Utwórz konto zasobów za pomocą Exchange Online Powershell –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.
Konfiguracja konta zasobów
Poniżej znajdują się uwagi dotyczące konfiguracji konta zasobów, które mogą poprawić działanie urządzeń Neat MTR. Wyłącz wygaśnięcie hasła – jeśli hasło do tych kont zasobów wygaśnie, urządzenie Neat nie będzie mogło zalogować się po upływie daty wygaśnięcia. Administrator będzie musiał wówczas zresetować hasło, ponieważ samoobsługowe resetowanie haseł zazwyczaj nie jest konfigurowane w przypadku haseł do urządzeń współdzielonych.
Przypisz licencję na pokój konferencyjny – przypisz odpowiednią licencję Microsoft Teams, która została omówiona wcześniej. Microsoft Teams Room Pro (lub standard Microsoft Teams Room, jeśli jest dostępny) zapewni w pełni funkcjonalną obsługę MTR. Licencje Microsoft Teams Room Basic mogą być dobrym wyborem do szybkiego testowania/oceny urządzeń MTR lub jeśli potrzebne są tylko podstawowe funkcje konferencyjne.
Skonfiguruj właściwości skrzynki pocztowej (w razie potrzeby) — ustawienia przetwarzania kalendarza skrzynki pocztowej konta zasobu można modyfikować, aby zapewnić żądaną funkcjonalność kalendarza. Administrator Exchange Online powinien ustawić te opcje za pomocą programu Exchange Online PowerShell.
- AutomateProcessing: ta konfiguracja opisuje, w jaki sposób konto zasobów będzie automatycznie przetwarzać zaproszenia do rezerwacji pokoju. Zwykle [AutoAccept] dla MTR.
- AddOrganizerToSubject: ta konfiguracja określa, czy organizator spotkania zostanie dodany do tematu wezwania na spotkanie. [$fałsz]
- Usuń komentarze: ta konfiguracja określa, czy treść wiadomości przychodzących spotkań pozostanie, czy zostanie usunięta. [$fałsz]
- DeleteSubject: ta konfiguracja określa, czy temat przychodzącego wezwania na spotkanie zostanie usunięty. [$fałsz]
- ProcessExternalMeetingMessages: Określa, czy przetwarzać wezwania na spotkania pochodzące spoza organizacji Exchange. Wymagane do obsługi spotkań zewnętrznych. [potwierdź żądane ustawienie u administratora bezpieczeństwa].
Exampna:
Set-CalendarProcessing -Identity „ConferenceRoom01” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true
Konto zasobów testowych
Przed zalogowaniem się do urządzenia Neat MTR zaleca się przetestowanie poświadczeń konta zasobów w aplikacji Teams web klient (dostępny pod adresem http://teams.microsoft.com z przeglądarki internetowej na komputerze/laptopie). To potwierdzi, że konto zasobów ogólnie działa i że masz poprawną nazwę użytkownika i hasło. Jeśli to możliwe, przetestuj logowanie w aplikacji Teams web klienta w tej samej sieci, w której urządzenie zostanie zainstalowane, i potwierdź, że możesz pomyślnie uczestniczyć w spotkaniu aplikacji Teams z dźwiękiem i wideo.
Neat MTR Device – proces logowania
Proces logowania na urządzeniach Neat MTR rozpoczyna się, gdy zobaczysz ekran logowania do urządzenia Microsoft z dziewięcioznakowym kodem wyświetlonym na ekranie. Każde urządzenie Neat będzie musiało być zalogowane indywidualnie do aplikacji Teams, łącznie z Neat Pads. Jeśli więc masz Neat Bar, Neat Pad jako kontroler i Neat Pad jako program planujący, będziesz musiał zalogować się trzy razy, używając unikalnego kodu na każdym urządzeniu. Kod ten jest dostępny przez około 15 minut – wybierz Odśwież, aby otrzymać nowy kod, jeśli poprzedni wygasł.
- 1. Korzystając z komputera lub telefonu komórkowego otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do:
https://microsoft.com/devicelogin - Tam wpisz kod wyświetlony na urządzeniu Neat MTR (w kodzie nie jest rozróżniana wielkość liter).
- Wybierz konto do logowania z listy lub wybierz opcję „Użyj innego konta, aby określić dane logowania”.
- Jeśli określasz dane logowania, wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta zasobów utworzonego dla tego urządzenia Neat MTR.
- Gdy pojawi się pytanie: „Czy próbujesz zalogować się do brokera uwierzytelniania Microsoft”, wybierz opcję „Kontynuuj”.
- Jeśli logujesz się do Neat Bar/Bar Pro i Neat Pad, będziesz musiał także sparować Neat Pad z Bar/Bar Pro.
- Gdy oba urządzenia zostaną pomyślnie zarejestrowane na koncie Microsoft Teams za pośrednictwem strony logowania urządzenia, Pad poprosi Cię o wybranie urządzenia w celu rozpoczęcia procesu parowania na poziomie Teams.
- Po wybraniu odpowiedniego Neat Bar/Bar Pro na Neat Bar/Bar Pro pojawi się kod umożliwiający wprowadzenie go na Pad i dokończenie parowania na poziomie Microsoft Teams pomiędzy Neat Pad i Neat Bar/Bar Pro.
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące procesu parowania Neat i Microsoft na urządzeniach Neat MTR, odwiedź stronę: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/
Poniższy film przedstawia „Logowanie się do Microsoft Teams za pomocą Neat i rozpoczęcie pracy”. Aby zobaczyć byłegoampplik procesu logowania, odwiedź https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.
Zrozumienie terminologii Microsoft Teams Room i Androida
Podczas procesu logowania się do urządzenia Neat MTR na ekranie możesz zobaczyć pewne sformułowania, które mogą być dla Ciebie nieznane. W ramach tego procesu urządzenie jest rejestrowane w Azure Active Directory, a zasady bezpieczeństwa są oceniane przez Microsoft Intune za pośrednictwem aplikacji Portal firmy. Azure Active Directory – katalog oparty na chmurze, w którym znajdują się elementy zarządzania tożsamością i dostępem dla chmury Microsoft. Część z tych elementów odpowiada zarówno rachunkom, jak i fizycznym urządzeniom MTR.
Microsoft Intune – kontroluje sposób wykorzystania urządzeń i aplikacji Twojej organizacji poprzez konfigurację określonych zasad, aby zapewnić zgodność urządzeń i aplikacji z wymaganiami bezpieczeństwa firmy. Portal firmy — aplikacja usługi Intune znajdująca się na urządzeniu z systemem Android i umożliwiająca urządzeniu wykonywanie typowych zadań, takich jak rejestrowanie urządzenia w usłudze Intune i bezpieczny dostęp do zasobów firmy.
Microsoft Endpoint Manager – platforma administracyjna udostępniająca usługi i narzędzia do zarządzania i monitorowania urządzeń. Microsoft Endpoint Manager to główna lokalizacja do zarządzania zasadami zabezpieczeń usługi Intune dla urządzeń Neat MTR w ramach pakietu Office 365.
Zasady zgodności – zasady i ustawienia, które muszą spełniać urządzenia, aby można je było uznać za zgodne. Może to być minimalna wersja systemu operacyjnego lub wymagania dotyczące szyfrowania. Dostęp do danych i zasobów może zostać zablokowany urządzeniom niezgodnym z tymi zasadami. Zasady dostępu warunkowego – zapewnij kontrolę dostępu, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojej organizacji. Zasady te stanowią podstawowe wymagania, które należy spełnić przed uzyskaniem dostępu do zasobów firmy. W przypadku urządzenia Neat MTR zasady dostępu warunkowego zabezpieczają proces logowania, zapewniając spełnienie wszystkich wymagań bezpieczeństwa.
Uwierzytelnianie i Intune
Firma Microsoft zaleca określony zestaw najlepszych rozwiązań podczas rozważania uwierzytelniania na urządzeniach z systemem Android. Na przykładample uwierzytelnianie wieloskładnikowe nie jest zalecane/obsługiwane w przypadku współdzielonych urządzeń, ponieważ współdzielone urządzenia są powiązane z pokojem lub przestrzenią, a nie z użytkownikiem końcowym. Pełne wyjaśnienie tych najlepszych praktyk można znaleźć w artykule https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.
Jeśli usługa Intune jest obecnie skonfigurowana tylko dla telefonów komórkowych z systemem Android, urządzenia Neat MTRoA prawdopodobnie nie będą działać zgodnie z bieżącymi zasadami dostępu warunkowego i/lub zgodności urządzeń mobilnych. Proszę zobaczyć https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obsługiwanych zasad dla urządzeń MTROA.
Jeśli Twoje urządzenie Neat MTRoA nie loguje się przy użyciu poświadczeń, które poprawnie logują się w aplikacji Teams web klienta, zazwyczaj może to być element usługi Microsoft Intune powodujący niepowodzenie logowania na urządzeniu. Przekaż administratorowi bezpieczeństwa powyższe dokumenty. Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów dla urządzeń z systemem Android można znaleźć tutaj:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia Neat
Domyślnie oprogramowanie sprzętowe specyficzne dla Neat (ale nie oprogramowanie specyficzne dla Microsoft Teams) jest skonfigurowane tak, aby aktualizowało się automatycznie po opublikowaniu nowszych wersji na bezprzewodowym serwerze aktualizacji Neat. Dzieje się tak o godzinie 2:XNUMX czasu lokalnego po opublikowaniu aktualizacji na serwerze OTA. Centrum administracyjne Microsoft Teams („TAC”) służy do aktualizacji oprogramowania sprzętowego specyficznego dla Teams.
Zaktualizuj oprogramowanie Teams na urządzeniu Neat Device za pośrednictwem Centrum administracyjnego Teams (TAC)
- Zaloguj się do Centrum administracyjnego Microsoft Teams przy użyciu konta z uprawnieniami co najmniej administratora urządzenia Teams. https://admin.teams.microsoft.com
- Przejdź do karty „Urządzenia Teams” i wybierz
- Teams Rooms na Androidzie… Opcja karty Teams Rooms na Androidzie dla Neat Bar lub Bar Pro.
- Teams Rooms na Androidzie… Opcja karty konsoli dotykowych dla Neat Pad używanego jako kontroler.
- Panele dla Neat Pad jako harmonogram.
- Wyświetlacze dla schludnej ramki.
- Szukaj the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
- Kliknij urządzenie, które chcesz zaktualizować.
- W dolnej części ekranu urządzenia kliknij kartę Zdrowie.
- Na liście kondycji oprogramowania sprawdź, czy aplikacja Teams wyświetla komunikat „Zobacz dostępne aktualizacje”. Jeśli tak, kliknij link „Zobacz dostępne aktualizacje”.
- Upewnij się, że nowa wersja jest nowsza niż wersja bieżąca. Jeśli tak, wybierz komponent oprogramowania, a następnie kliknij Aktualizuj.
- Kliknij kartę Historia, aby potwierdzić, że aktualizacja oprogramowania została umieszczona w kolejce. Powinieneś zobaczyć, że urządzenie Neat rozpoczyna aktualizację aplikacji Teams wkrótce po umieszczeniu go w kolejce.
- Po zakończeniu aktualizacji kliknij ponownie kartę Kondycja, aby potwierdzić, że aplikacja Teams jest teraz wyświetlana jako Aktualna.
- Aktualizacja poprzez TAC została zakończona.
- Jeśli chcesz zaktualizować inne typy oprogramowania Microsoft Teams na urządzeniu Neat, takim jak agent administracyjny Teams lub aplikacja Portal firmy, zadziała ta sama metoda.
Notatka:
Administrator Teams może skonfigurować automatyczne aktualizacje na urządzeniach Neat MTRoA z częstotliwością: Tak szybko, jak to możliwe, Odrocz o 30 dni lub Odrocz o 90 dni.
Dokumenty / Zasoby
 | schludny przewodnik po implementacji Microsoft Teams [plik PDF] Instrukcja użytkownika Przewodnik po implementacji Microsoft Teams, Microsoft Teams, Przewodnik po implementacji |
