CISCO Release 14 Unity Connection Cllaster

Информации за производот

Спецификации

• Име на производ: Cisco Unity Connection Cluster
• Гласовни пораки со висока достапност
• Два сервери работат на истите верзии на Unity Connection
• Сервер за издавач и сервер за претплатници

Упатство за употреба на производот

Список со задачи за конфигурирање на кластер за поврзување на единство

1. Соберете ги барањата за кластерот за поврзување со единство.
2. Поставете известувања за предупредувања за предупредувања за Unity Connection.
3. Приспособете ги поставките за кластерот на серверот на издавачот.

Конфигурирање на поставките за кластерот за поврзување на Cisco Unity на серверот Publisher

1. Пријавете се во Cisco Unity Connection Administration.
2. Проширете Системски поставки > Напредно и изберете Конфигурација на кластер.
3. На страницата за конфигурација на кластерот, променете го статусот на серверот и изберете Зачувај.

Администрирање на кластер за поврзување на единство

За да го проверите статусот на кластерот Unity Connection и да обезбедите соодветна конфигурација:

Проверка на статусот на кластерот од Web Интерфејс

1. Пријавете се во Cisco Unity Connection Serviceability на издавачот или на серверот за претплатници.
2. Проширете ги Алатките и изберете Управување со кластери.
3. На страницата Управување со кластери, проверете го статусот на серверот.

Проверка на статусот на кластерот од интерфејсот на командната линија (CLI)

1. Извршете ја командата CLI за статус на кластерот show cuc на серверот на издавачот или на серверот за претплатници.

Управување со порти за пораки во кластер

Во кластерот Unity Connection, серверите ги делат истите интеграции на телефонски систем. Секој сервер се справува со дел од дојдовните повици за кластерот.

Пристанишни задачи

Во зависност од интеграцијата на системот на телефонот, секоја порта за гласовни пораки или е доделена на одреден сервер или се користи од двата сервери.

Најчесто поставувани прашања

• П: Како да ги соберам барањата за кластерот за Unity Connection?
• О: За повеќе информации за собирање барања за кластерот Unity Connection, погледнете во Системските барања за конфигурирање на документацијата на Cisco Unity Connection Cluster.
• П: Како да поставам известувања за предупредувања за предупредувања за Unity Connection?
• О: Видете во Упатството за администрација на алатката за следење во реално време на Cisco Unified за инструкции за поставување известувања за предупредувања за предупредувања за Unity Connection.
• П: Како да го сменам статусот на серверот во кластер?
• О: За да го промените статусот на серверот во кластер, најавете се во Cisco Unity Connection Administration, проширете System Settings > Advanced, изберете Cluster Configuration и изменете го статусот на серверот на страницата Cluster Configuration.
• П: Како да го проверам статусот на кластерот Unity Connection?
• О: Можете да го проверите статусот на кластерот Unity Connection или користејќи го web интерфејс или интерфејс на командната линија (CLI). За детални чекори, погледнете во делот „Проверка на статусот на кластерот“ во упатството за употреба.
• П: Како да управувам со портите за пораки во кластер?
• О: Упатството за корисникот дава информации за управување со порти за пораки во кластер. Ве молиме погледнете го делот „Управување со порти за пораки во кластер“ за детали.

 

Вовед

Распоредувањето на кластерот Cisco Unity Connection обезбедува говорни пораки со висока достапност преку двата сервери што ги извршуваат истите верзии на Unity Connection. Првиот сервер во кластерот е серверот за издавач, а вториот сервер е серверот за претплатници.

Список со задачи за конфигурирање на кластер за поврзување на единство

Направете ги следниве задачи за да креирате кластер за Unity Connection:

1.  Соберете ги барањата за кластерот за поврзување со единство. За повеќе информации, видете Системски барања за Cisco Unity Connection Release 14 на
2.    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
3. Инсталирајте го серверот за издавач. За повеќе информации, видете го делот Инсталирање на серверот за издавач.
4.  Инсталирајте го претплатничкиот сервер. За повеќе информации, видете го делот Инсталирање на претплатнички сервер.
5. Конфигурирајте ја алатката Cisco Unified за следење во реално време и за серверите за издавачи и за претплатници за да испраќаат известувања за следните предупредувања за Unity Connection:

• • AutoFailbackFailed
  • Автоматско неуспешно враќање е успешно
  • Автоматско неуспешно неуспешно
  • Автоматски неуспех
  •  NoConnectionToPeer
  • SbrFaile

За инструкции за поставување известување за предупредување за предупредувања за Unity Connection, видете го делот „Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool“ од Водичот за администрација на Cisco Unified алатката за следење во реално време за потребното издание, достапно на  http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.

1.  (Изборно) Направете ги следните задачи за да ги приспособите поставките за кластерот на серверот на издавачот:

• Пријавете се во Cisco Unity Connection Administration.
• Проширете Системски поставки > Напредно и изберете Конфигурација на кластер.
• На страницата за конфигурација на кластерот, променете го статусот на серверот и изберете Зачувај. За повеќе информации за промена на статусот на серверот во кластер, видете Помош> Оваа страница.

Администрирање на кластер за поврзување на единство

Мора да го проверите статусот на кластерот Unity Connection за да се осигурате дека кластерот е правилно конфигуриран и работи правилно. Исто така, важно е да се разбере различниот статус на серверот во кластерот и ефектите од промената на статусот на серверот во кластерот.

Проверка на статусот на кластерот

Може да го проверите статусот на кластерот Unity Connection или користејќи го web интерфејс или интерфејс на командната линија (CLI). Чекори за проверка на статусот на кластерот за поврзување на единството Web Интерфејс

• Чекор 1Пријавете се во Cisco Unity Connection Услужливост на серверот на издавачот или на претплатникот.
• Чекор 2 Проширете ги Алатките и изберете Управување со кластери.
• Чекор 3 На страницата Управување со кластери, проверете го статусот на серверот. За повеќе информации за статус на серверот, видете го делот Статус на серверот и неговите функции во кластерот за поврзување на единството.

Чекори за проверка на статусот на кластерот за поврзување на Unity од интерфејсот на командната линија (CLI)

• Чекор 1 За да го проверите статусот на кластерот, можете да ја извршите командата CLI за статус на кластерот за прикажување на серверот на издавачот или на серверот за претплатници.
• Чекор 2 За повеќе информации за статусот на серверот и неговите поврзани функции, видете го делот Статус на серверот и неговите функции во кластерот за поврзување со единство.

Управување со порти за пораки во кластер

Во кластерот Unity Connection, серверите ги делат истите интеграции на телефонски систем. Секој сервер е одговорен за справување со дел од дојдовните повици за кластерот (одговарање на телефонски повици и преземање пораки).

Во зависност од интеграцијата на системот на телефонот, секоја порта за гласовни пораки или е доделена на одреден сервер или се користи од двата сервери. Управување со порти за пораки во кластер ги опишува задачите на пристаништето.
Табела 1: Доделувања на сервери и употреба на порти за говорни пораки во кластер за поврзување единство

Интеграција Тип	Доделувања на сервери и употреба на порти за говорни пораки
Интеграција со Skinny Client Control Protocol (SCCP) со Cisco Unified Communications Manager или Cisco Unified Communications Manager Express	• Телефонскиот систем е поставен со двојно поголем број на SCCP гласови кои се потребни за да се справи со сообраќајот на гласовни пораки. (На прampле, уредите за порта за говорна пошта се потребни за ракување со сите говорни пораки уредите за портата за говорна пошта мора да бидат поставени на телефонскиот систем.) • Во Cisco Unity Connection Administration, гласовните пораки се конфигурирани така што половина од бројот на портите поставени на телефонот е доделен на секој сервер во кластерот. (На прampтака, секој сервер има 16 порти за гласовни пораки.) • На телефонскиот систем, група на линии, листа за лов и група за лов му овозможуваат на претплатничкиот сервер да одговори на повеќето дојдовни повици за • Ако еден од серверите престане да функционира (на прample, кога се работи за одржување), преостанатиот сервер ја презема одговорноста за дојдовните повици за кластерот. • Кога серверот што престана да функционира може да го продолжи својот ни и е активиран, тој ја обновува одговорноста за справување со своите удел повици за кластерот.
Интеграција преку SIP багажникот со Cisco Unified Communications Manager или Cisco Unified Communications Manager Express	• Во Cisco Unity Connection Administration, половина од бројот на VO порти што се потребни за управување со сообраќајот за говорни пораки се доделени во кластерот. (На прampако се потребни 16 порти за гласовни пораки за целиот сообраќај за говорни пораки за кластерот, секој сервер во кластерот има 8 порти за гласовни пораки.) • На телефонскиот систем, група на маршрути, листа на маршрути и шема на маршрути a за подеднакво дистрибуирање на повиците помеѓу двата сервери во кластерот. • Ако еден од серверите престане да функционира (на прample, кога се работи за одржување), преостанатиот сервер ја презема одговорноста за дојдовните повици за кластерот. • Кога серверот што престана да функционира е во можност да го продолжи својот ни и е активиран, тој ја презема одговорноста за справување со својот дел од за кластерот.

Интеграција Тип	Доделувања на сервери и употреба на порти за говорни пораки
Интеграција преку PIMG/TIMG единици	• Бројот на порти поставени на телефонскиот систем е ист како и nu портите за гласовни пораки на секој сервер во кластерот, така што серверот ги има портите за гласовни пораки. (На прampако телефонскиот систем е поставен со порти за гласовни пораки, секој сервер во кластерот мора да ги има истите порти за пораки.) • На телефонскиот систем, група за лов е конфигурирана да дистрибуира повици, како и двата сервери во кластерот. • Единиците PIMG/TIMG се конфигурирани да ги балансираат гласовните пораки помеѓу серверите. • Ако еден од серверите престане да функционира (на прample, кога е затворен и одржување), преостанатиот сервер ја презема одговорноста за справување со дојдовните повици за кластерот. • Кога серверот што престана да функционира е во можност да продолжи, тој е нормален и е активиран, тој повторно ја презема одговорноста за справување со својот дел од приходот за кластерот.
Други интеграции кои користат SIP	• Во Cisco Unity Connection Administration, половина од бројот на гласовни порти што се потребни за управување со сообраќајот на гласовни пораки се доделени во кластерот. (На прampако се потребни 16 порти за гласовни пораки за целиот сообраќај за говорни пораки за кластерот, секој сервер во кластерот има порти за пораки.) • На телефонскиот систем, група за лов е конфигурирана да дистрибуира повици, како и двата сервери во кластерот. • Ако еден од серверите престане да функционира (на прample, кога е затворен заради одржување), преостанатиот сервер ја презема одговорноста за справување со дојдовните повици за кластерот. • Кога серверот што престана да функционира може да го обнови своето нормално, тој ја обновува одговорноста за справување со својот дел од дојдовните повици за т.

Запирање на сите пристаништа од преземање нови повици

Следете ги чекорите во овој дел за да ги спречите сите порти на серверот да примаат нови повици. Повиците во тек продолжуваат додека повикувачите не ја спуштат слушалката.

Совет Користете ја страницата Port Monitor во Алатката за следење во реално време (RTMT) за да одредите дали некоја порта моментално се справува со повиците за серверот. За повеќе информации, видете го Чекорот Запирање на преземањето на сите пристаништа Нови повици
Запирање на сите пристаништа на серверот за поврзување Unity од преземање нови повици

• Чекор 1 Најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
• Чекор 2Проширете го менито Алатки и изберете Управување со кластери.
• Чекор 3 На страницата Управување со кластери, под Управувач со пристаништа, во колоната Промена на статусот на портата, изберете Стоп за преземање повици за серверот.

Рестартирање на сите порти за прифаќање повици

Следете ги чекорите во овој дел за да ги рестартирате сите порти на серверот Unity Connection за да им дозволите повторно да примаат повици откако ќе бидат прекинати.

• Чекор 1 Најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
• Чекор 2 Проширете го менито Алатки и изберете Управување со кластери.
• Чекор 3 На страницата Управување со кластери, под Управувач со пристаништа, во колоната Промени статус на порта, изберете Земете повици за серверот.

Статус на серверот и неговите функции во кластер за поврзување со единство

Секој сервер во кластерот има статус што се појавува на страницата за управување со кластери на Cisco Unity Connection Serviceability. Статусот ги означува функциите што серверот моментално ги извршува во кластерот, како што е опишано во Табела 2: Статус на серверот во кластер за поврзување со единство

Табела 2: Статус на серверот во група за поврзување на единствоr

Статус на серверот

Одговорности на северот во кластерот за поврзување единство

Примарен

• Ја објавува базата на податоци и продавницата за пораки кои се реплицираат на другиот сервер • Прима реплицирани податоци од другиот сервер. • Ги прикажува и прифаќа промените на административните интерфејси, како што се Unity Connection и Cisco Unified Operating System Administration. Овие податоци се реплицираат на другиот кластер. • Одговара на телефонски повици и прима пораки. • Испраќа известувања за пораки и MWI барања. • Испраќа SMTP известувања и VPIM пораки. • Ги синхронизира гласовните пораки во поштенските сандачиња Unity Connection и Exchange ако функцијата Unifi е конфигурирана. • Се поврзува со клиентите, како што се апликациите за е-пошта и web алатки достапни преку   Забелешка                Сервер со примарен статус не може да се деактивира.

 

Статус на серверот	Одговорности на северот во кластерот за поврзување единство
Секундарна	• Прима реплицирани податоци од серверот со Примарен статус. Податоците вклучуваат база на податоци и складирање. • Ги реплицира податоците на серверот со Примарен статус. • Ги прикажува и прифаќа промените на административните интерфејси, како што се Unity Connection Adm и Cisco Unified Operating System Administration. Податоците се реплицираат на серверот со статус. • Одговара на телефонски повици и прима пораки. • Се поврзува со клиентите, како што се апликациите за е-пошта и web алатки достапни преку Ci   Забелешка                Може да се деактивира само сервер со секундарен статус.
Деактивирано	• Прима реплицирани податоци од серверот со Примарен статус. Податоците вклучуваат база на податоци и складирање. • Не ги прикажува административните интерфејси, како што се Unity Connection Administration и Unified Operating System Administration. Податоците се реплицираат на серверот со примарниот • Не одговара на телефонски повици и не прима пораки. • Не се поврзува со клиентите, како што се апликациите за е-пошта и web алатки достапни преку Cisco PCA.
Не функционира	• Не прима реплицирани податоци од серверот со Примарен статус. • Не реплицира податоци на серверот со Примарен статус. • Не ги прикажува административните интерфејси, како што се Unity Connection Administration и Unified Operating System Administration. • Не одговара на телефонски повици и не прима пораки.   Забелешка                Серверот со статус Не функционира обично се исклучува.
Почнувајќи	• Прима реплицирана база на податоци и продавница за пораки од серверот со Примарен статус. • Ги реплицира податоците на серверот со Примарен статус. • Не одговара на телефонски повици и не прима пораки. • Не ги синхронизира гласовните пораки помеѓу влезното сандаче на Unity Connection и Exchange поштенските сандачиња).   Забелешка                Овој статус трае само неколку минути, по што серверот го зема важечкиот статус

Статус на серверот	Одговорности на северот во кластерот за поврзување единство
Реплицирање податоци	• Испраќа и прима податоци од кластерот. • Не одговара на телефонски повици и не прима пораки некое време. • Не се поврзува со клиенти, како што се апликации за е-пошта и web алатки достапни преку Cisco PCA некое време.   Забелешка                Овој статус трае само неколку минути, по што претходниот статус продолжува за
Сплит обновување на мозокот (По откривање на два сервери со примарен статус)	• Ја ажурира базата на податоци и продавницата за пораки на серверот за кој е утврдено дека има Примарен • Ги реплицира податоците на другиот сервер. • Не одговара на телефонски повици и не прима пораки некое време. • Не ги синхронизира гласовните пораки помеѓу Unity Connection и Exchange поштенското сандаче е вклучено некое време. • Не се поврзува со клиенти, како што се апликации за е-пошта и web алатки достапни на Cisco PCA некое време.   Забелешка                Овој статус трае само неколку минути, по што претходниот статус продолжува за

Промена на статусот на серверот во кластер и неговите ефекти

Статусот на кластерот Unity Connection може да се промени автоматски или рачно. Можете рачно да го промените статусот на серверите во кластер на следниве начини:

1.  Сервер со секундарен статус може рачно да се смени во Примарен статус. Види тид Рачно менување на статусот на серверот од секундарен во примарен дел.
2. Сервер со секундарен статус може рачно да се смени во деактивиран статус. Видете го Рачно активирање на серверот со деактивиран статус.
3.  Сервер со деактивиран статус може рачно да се активира така што неговиот статус се менува во Примарен или Секундарен, во зависност од статусот на другиот сервер. Видете го Рачно активирање на сервер со деактивиран статус дел.

Рачно менување на статусот на серверот од секундарен во примарен

• Чекор 1 Најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
• Чекор 2 Од менито Алатки, изберете Управување со кластери.
• Чекор 3 На страницата Управување со кластери, од менито Управник со сервер, во колоната Промени статус на серверот на серверот со секундарен статус, изберете Направи примарен.
• Чекор 4 Кога ќе биде побарано да ја потврдите промената на статусот на серверот, изберете OK. Колоната Server Status го прикажува променетиот статус кога промената е завршена.

Забелешка Серверот што првично имаше Примарен статус автоматски се менува во Секундарен статус

• Чекор 1 Пријавете се во Алатката за следење во реално време (RTMT).
• Чекор 2 Од менито Cisco Unity Connection, изберете Port Monitor. Алатката Port Monitor се појавува во десниот панел.
• Чекор 3 Во полето Node, изберете го серверот со секундарен статус.
• Чекор 4 Во десниот панел, изберете Start Polling. Забележете дали некои порти за гласовни пораки моментално се справуваат со повици за серверот.
• Чекор 5 Најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
• Чекор 6 Од менито Алатки, изберете Управување со кластери.
• Чекор 7 Ако моментално ниту една порта за гласовни пораки не управува со повиците за серверот, прескокнете до Рачно менување на статусот на серверот од секундарен во деактивиран. Ако има порти за гласовни пораки кои моментално се справуваат со повици за серверот, на страницата Управување со кластери, во колоната Промени статус на порта, изберете Стоп за преземање повици за серверот и потоа почекајте додека RTMT не покаже дека сите порти за серверот се неактивен.
• Чекор 8 На страницата Управување со кластери, од менито Управник со сервери, во колоната Промени статус на серверот за серверот
  со секундарен статус, изберете Деактивирај. Деактивирањето на серверот ги прекинува сите повици со кои се справуваат портите за серверот.
• Чекор 9 Кога ќе биде побарано да ја потврдите промената на статусот на серверот, изберете OK. Колоната Server Status го прикажува променетиот статус кога промената е завршена.

Рачно активирање на сервер со деактивиран статус

• Чекор 1 Најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
• Чекор 2 Од менито Алатки, изберете Управување со кластери.
• Чекор 3 На страницата Управување со кластери, во менито Управник со сервери, во колоната Промени статус на сервер за серверот со деактивиран статус, изберете Активирајте.
• Чекор 4 Кога ќе биде побарано да ја потврдите промената на статусот на серверот, изберете Во ред. Колоната Server Status го прикажува променетиот статус кога промената е завршена

Ефект врз повиците во тек кога статусот на серверот се менува во кластерот за поврзување со единство

Кога ќе се промени статусот на серверот Unity Connection, ефектот на повиците во тек зависи од конечниот статус на серверот што се справува со повикот и од состојбата на мрежата. Следната табела опишува

ефектите:

Табела 3: Ефект врз повиците во тек кога статусот на серверот се менува во кластерот за поврзување единство

Статус Промена	Ефекти
Примарно до секундарно	Кога промената на статусот се иницира рачно, повиците во тек не се засегнати. Кога промената на статусот е автоматска, ефектот на повиците во тек зависи од критичната услуга што престанала.
Секундарно до основно	Кога промената на статусот се иницира рачно, повиците во тек не се засегнати. Кога промената на статусот е автоматска, ефектот на повиците во тек зависи од критичната услуга што престанала.
Секундарно до деактивирано	Повиците во тек се откажани. За да спречите отфрлени повици, на страницата Управување со кластери во Cisco Unity Connection Serviceability, изберете Стоп за прифаќање повици за серверот и почекајте додека не завршат сите повици и деактивирајте го серверот.
Примарно или секундарно за реплицирање на податоци	Повиците во тек не се засегнати.
Примарно или секундарно за поделено обновување на мозокот	Повиците во тек не се засегнати.

Ако мрежните врски се изгубат, тогаш повиците во тек може да се откажат во зависност од природата на мрежниот проблем.

Ефект на Unity Connection Web Апликации кога се менува статусот на серверот

Функционирањето на следново web апликациите не се засегнати кога се менува статусот на серверот:

• Cisco Unity Connection Administration
• Cisco Unity Connection Serviceability
• Cisco Unity Connection web алатки до кои се пристапува преку Cisco PCA - Помошник за пораки, сандаче за пораки и правила за пренос на личен повик web алатки
• Cisco Web Инбокс
• Клиенти на API за пренос на репрезентативна состојба (REST).

Ефект на запирање на критична услуга на кластерот за поврзување на единството

Неопходни се критични услуги за нормално функционирање на системот Unity Connection. Ефектите од запирање на критична услуга зависат од серверот и неговиот статус опишан во следната табела:

Табела 4: Ефекти од запирање на критична услуга врз кластерот за поврзување на единството

 

Сервер	Ефекти
Издавач	• Кога серверот има Примарен статус, прекинувањето на критична услуга во Cisco Unity Connection Serviceability предизвикува промена на статусот на серверот во Секундарен и ја намалува способноста на серверот да функционира нормално. Статусот на претплатничкиот сервер се менува во Примарен ако нема статус на оневозможено или не функционира. • Кога серверот има секундарен статус, прекинувањето на критична услуга во Cisco Unity Connection Serviceability ја намалува способноста на серверот да функционира нормално. Статусот на серверите не се менува.
Претплатник	Кога серверот има Примарен статус, прекинувањето на критична услуга во Cisco Unity Connection Serviceability ја намалува способноста на серверот да функционира нормално. Статусот на серверите не се менува.

Исклучување на сервер во a Кластер

Кога серверот Unity Connection има примарен или секундарен статус, тој се справува со сообраќајот на гласовни пораки и репликација на кластерски податоци. Не ви препорачуваме да ги исклучите двата сервери во кластер истовремено за да избегнете нагло прекинување на повиците и репликација што се во тек. Размислете за следните точки кога сакате да исклучите сервер во кластерот Unity Connection:

• Исклучете го серверот за време на неработни часови кога сообраќајот за говорни пораки е мал.
• Променете го статусот на серверот од Примарен или Секундарен во Деактивиран пред да се исклучи.
• Чекор 1 На серверот што не се исклучува, најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
• Чекор 2 Од менито Алатки, изберете Управување со кластери.
• Чекор 3 На страницата Управување со кластери, лоцирајте го серверот што сакате да го исклучите.
• Чекор 4 Ако серверот што сакате да го исклучите има секундарен статус, прескокнете до
• Чекор 5. Ако серверот што сакате да го исклучите има примарен статус, сменете го статусот:
  • Во колоната Промени статус на сервер за серверот со секундарен статус, изберете Направи примарен.
  • Кога ќе биде побарано да ја потврдите промената на статусот на серверот, изберете OK.
  • Потврдете дека колоната статус на серверот покажува дека серверот сега има примарен статус и дека серверот што сакате да го исклучите има секундарен статус
• Чекор 5 На серверот со секундарен статус (оној што сакате да го исклучите), сменете го статусот:
  • Пријавете се во Алатката за следење во реално време (RTMT).
  • Од менито Cisco Unity Connection, изберете Port Monitor. Алатката Port Monitor се појавува во десниот панел.
  • Во полето Node, изберете го серверот со секундарен статус.
  • Во десниот панел, изберете Start Polling.
  • Забележете дали некои порти за гласовни пораки моментално се справуваат со повици за серверот.
  • Ако во моментот ниту една порта за гласовни пораки не управува со повиците за серверот, прескокнете на Step5g.
    во колоната Промени статус на порта, изберете Стоп за прифаќање повици за серверот и потоа почекајте додека RTMT не покаже дека сите порти за серверот се неактивен.
  • На страницата Управување со кластери, од менито Управник со сервери, во колоната Промени статус на сервер за серверот со секундарен статус, изберете Деактивирај. Внимание Деактивирањето на сервер ги прекинува сите повици со кои се справуваат портите за серверот
  • Кога ќе биде побарано да ја потврдите промената на статусот на серверот, изберете OK.
  • Потврдете дека колоната Статус на серверот покажува дека серверот сега има деактивиран статус.
• Чекор 6 Исклучете го серверот што сте го деактивирале:
  • Најавете се на Cisco Unity Connection Serviceability.
  •  Проширете ги Алатките и изберете Управување со кластери.
  •  Проверете дали колоната Статус на серверот го прикажува статусот Не функционира за серверот што го исклучивте

Замена на сервери во кластер

Следете ги чекорите во дадените делови за да го замените серверот за издавач или претплатник во кластер:

• За да го замените серверот за издавач, видете го делот Замена на сервер за издавач.
• За да го замените претплатничкиот сервер, видете го делот Замена на претплатнички сервер.

Како функционира кластерот за поврзување со единство
Функцијата Unity Connection кластер обезбедува говорни пораки со висока достапност преку два Unity Connection сервери кои се конфигурирани во кластер. Однесувањето на кластерот Unity Connection кога двата сервери се активни:

• На кластерот може да му се додели име на DNS што го споделуваат серверите за Unity Connection.
• Клиенти, како што се апликациите за е-пошта и web алатките достапни преку Cisco Personal Communications Assistant (PCA) може да се поврзат со кој било од серверите Unity Connection.
• Телефонските системи можат да испраќаат повици до кој било од серверите Unity Connection.
• Оптоварувањето на дојдовниот телефонски сообраќај е избалансирано помеѓу серверите Unity Connection преку телефонскиот систем, единиците PIMG/TIMG или другите порти кои се потребни за интеграција на телефонскиот систем.

Секој сервер во кластерот е одговорен за справување со дел од дојдовните повици за кластерот (одговарање на телефонски повици и преземање пораки). Серверот со примарен статус е одговорен за следните функции:

• Внесување и објавување на базата на податоци и продавница за пораки кои се реплицираат на другиот сервер.
• Испраќање известувања за пораки и MWI барања (услугата Известувач за поврзување е активирана).
• Испраќање SMTP известувања и VPIM пораки (услугата Агент за пренос на пораки за поврзување е активирана).
• Синхронизирање гласовни пораки помеѓу поштенските сандачиња Unity Connection и Exchange, доколку е конфигурирана функцијата за унифицирани пораки (услугата Unity Connection Mailbox Sync е активирана).

Кога еден од серверите ќе престане да функционира (на прampле, кога е исклучен заради одржување), преостанатиот сервер ја презема одговорноста за справување со сите дојдовни повици за кластерот. Базата на податоци и продавницата за пораки се реплицираат на другиот сервер кога неговата функционалност е обновена. Кога серверот што престана да функционира може да ги продолжи своите нормални функции и е активиран, тој ја презема одговорноста за справување со својот дел од дојдовните повици за кластерот.

Забелешка

Се препорачува да се изврши обезбедување само на серверот Publisher во Active-Active режим и на Subscriber (Acting Primary) во случај на откажување на кластерот. Промената на лозинката и промената на поставувањето лозинка за корисничкиот PIN/Web апликацијата треба да биде обезбедена на серверот Publisher во Active-Active режим. За следење на статусот на серверот, услугата Управувач со улоги на серверот за поврзување работи во Cisco Unity Connection Serviceability на двата сервери. Оваа услуга ги извршува следните функции:

• Ги започнува важечките услуги на секој сервер, во зависност од статусот на серверот.
• Определува дали критичните процеси (како што се обработка на гласовни пораки, репликација на базата на податоци, синхронизација на гласовни пораки со Exchange и репликација на продавницата за пораки) функционираат нормално.
• Иницира промени на статусот на серверот кога серверот со примарен статус не функционира или кога критичните услуги не работат.

Забележете ги следните ограничувања кога серверот за издавач не функционира:

• Ако кластерот Unity Connection е интегриран со директориумот LDAP, синхронизацијата на директориумот не се случува, иако автентикацијата продолжува да работи кога работи само серверот за претплатници. Кога серверот за издавач продолжува да функционира, продолжува и синхронизацијата на директориумот.
• Ако дигиталната или HTTPS мрежата го вклучува кластерот Unity Connection, ажурирањата на директориумот не се случуваат, иако пораките продолжуваат да се испраќаат до и од кластерот кога работи само серверот за претплатници. Кога серверот за издавач повторно ќе работи, ажурирањата на директориумот продолжуваат.

Услугата Управувач со улоги на серверот за поврзување испраќа настан за одржување во живот помеѓу серверите на издавачот и претплатникот за да потврди дека серверите функционираат и се поврзани. Ако еден од серверите престане да функционира или врската помеѓу серверите се изгуби, услугата Управувач со улоги на серверот за поврзување ги чека настаните за одржување и може да бара 30 до 60 секунди за да открие дека другиот сервер не е достапен. Додека услугата Управувач со улоги на серверот за поврзување ги чека настаните за одржување, корисниците што се најавуваат на серверот со секундарен статус не можат да пристапат до нивното поштенско сандаче или да испраќаат пораки, бидејќи услугата Управувач со улоги на серверот за поврзување сè уште не открила дека серверот со Примарен статус (кој има активна продавница за пораки) е недостапен. Во оваа ситуација, повикувачите кои се обидуваат да остават порака може да слушнат мртов воздух или да не го слушнат звучниот сигнал за снимање.

Забелешка Се препорачува внесување и бришење на корисниците на LDAP само од јазолот на издавачот.

Ефекти од поделена состојба на мозокот во кластер за поврзување на единство

Кога и двата сервери во кластерот Unity Connection имаат Примарен статус во исто време (на прampкога серверите ќе ја изгубат врската меѓу себе), и двата сервери се справуваат со дојдовните повици (одговараат на телефонски повици и примаат пораки), испраќаат известувања за пораки, испраќаат барања за MWI, прифаќаат промени во административните интерфејси (како Unity Connection Administration) и синхронизирајте ги гласовните пораки во поштенските сандачиња Unity Connection и Exchange ако е вклучено едно сандаче

• Сепак, серверите не ја реплицираат базата на податоци и складиштето на пораки еден на друг и не добиваат реплицирани податоци еден од друг.
  Кога ќе се обнови врската помеѓу серверите, статусот на серверите привремено се менува во Split Brain Recovery додека податоците се реплицираат помеѓу серверите и се координираат поставките за MWI. За време кога статусот на серверот е Split Brain Recovery, услугата за пренос на пораки за поврзување и услугата за известување за конекција (во Cisco Unity Connection Serviceability) се стопирани на двата сервери, така што Unity Connection не доставува никакви пораки и не испраќа никаква порака известувања.
• Услугата Connection Mailbox Sync е исто така стопирана, така што Unity Connection не ги синхронизира гласовните пораки со Exchange (едно сандаче). Продавниците за пораки се исто така накратко демонтирани, така што Unity Connection им кажува на корисниците кои се обидуваат да ги вратат своите пораки во овој момент дека нивните поштенски сандачиња се привремено недостапни.
  Кога ќе заврши процесот на обновување, услугата Агент за пренос на пораки за поврзување и услугата Известувач за конекција се стартуваат на серверот на издавачот. Испораката на пораките што пристигнале додека трае процесот на обновување може да потрае дополнително време, во зависност од бројот на пораки што треба да се испорачаат. Услугата Агент за пренос на пораки за поврзување и услугата Известувач за поврзување се стартуваат на серверот за претплатници. Конечно, серверот на издавачот има Примарен статус, а претплатничкиот сервер има секундарен статус. Во овој момент, услугата Connection Mailbox Sync се стартува на серверот со Примарен статус, така што Unity Connection може да продолжи со синхронизација на гласовните пораки со Exchange ако е вклучено едно сандаче.

Документи / ресурси

CISCO Release 14 Unity Connection Cllaster [pdf] Упатство за корисникот Издание 14 Кластер за поврзување на единство, издание 14, кластер за поврзување единство, кластер за поврзување, кластер

Референци

• Упатство за употреба