CISCO-logoCISCO Release 14 Unity Connection Cluster

CISCO-Release-14-Unity-Connection-Cluster

Produkt ynformaasje

Spesifikaasjes

  • produkt Namme: Cisco Unity Connection Cluster
  • Stimberjochten mei hege beskikberens
  • Twa tsjinners mei deselde ferzjes fan Unity Connection
  • Publisher tsjinner en abonnee tsjinner

Produkt Usage Ynstruksjes

Taaklist foar it konfigurearjen fan in Unity Connection Cluster

  1. Sammelje Unity Connection kluster easken.
  2. Stel warskôgingsnotifikaasjes yn foar warskôgings fan Unity Connection.
  3. Pas de klusterynstellingen oan op de útjouwerstsjinner.

Konfigurearje Cisco Unity Connection Cluster Ynstellings op de Publisher Server

  1. Oanmelde by Cisco Unity Connection Administration.
  2. Wreidzje Systeemynstellingen> Avansearre út en selektearje Clusterkonfiguraasje.
  3. Op de Cluster Konfiguraasje side, feroarje de tsjinner status en selektearje Bewarje.

It administrearjen fan in Unity Connection Cluster

Om de Unity Connection-klusterstatus te kontrolearjen en de juste konfiguraasje te garandearjen:

Kontrolearje de Cluster Status fan Web Ynterface

  1. Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability fan itsij útjouwer of abonnee tsjinner.
  2. Wreidzje Tools út en selektearje Cluster Management.
  3. Kontrolearje op 'e Cluster Management side de tsjinnerstatus.

Kontrolearje de klusterstatus fan Command Line Interface (CLI)

  1. Laad it CLI-kommando sjen litte cuc-klusterstatus op de útjouwerstsjinner of abonneetsjinner.

Behear fan berjochtenpoarten yn in kluster

Yn in Unity Connection-kluster diele de servers deselde yntegraasjes fan tillefoansysteem. Elke tsjinner behannelet in oandiel fan 'e ynkommende oproppen foar it kluster.

Port Opdrachten

Ofhinklik fan 'e yntegraasje fan it tillefoansysteem, wurdt elke poarte foar stimberjochten óf tawiisd oan in spesifike tsjinner of brûkt troch beide tsjinners.

FAQ

  • F: Hoe sammelje ik Unity Connection-klustereasken?
  • A: Foar mear ynformaasje oer it sammeljen fan Unity Connection-klustereasken, ferwize nei de Systeemeasken foar it konfigurearjen fan Cisco Unity Connection Cluster-dokumintaasje.
  • F: Hoe set ik warskôgingsnotifikaasjes yn foar warskôgings fan Unity Connection?
  • A: Ferwize nei de Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide foar ynstruksjes oer it opsetten fan alert notifikaasjes foar Unity Connection warskôgings.
  • F: Hoe feroarje ik de serverstatus yn in kluster?
  • A: Foar in feroaring de tsjinner status yn in kluster, meld jo oan by Cisco Unity Connection Administration, útwreidzje Systeemynstellingen> Avansearre, selektearje Cluster konfiguraasje, en wizigje de tsjinner status op de Cluster konfiguraasje side.
  • F: Hoe kontrolearje ik de Unity Connection-klusterstatus?
  • A: Jo kinne de Unity Connection-klusterstatus kontrolearje mei de web ynterface of de Command Line Interface (CLI). Foar detaillearre stappen, ferwize nei de seksje "De klusterstatus kontrolearje" yn 'e brûker hantlieding.
  • F: Hoe beheare ik messaging-poarten yn in kluster?
  • A: De brûkershantlieding jout ynformaasje oer it behearen fan messaging-poarten yn in kluster. Sjoch asjebleaft de seksje "Berjochthavens beheare yn in kluster" foar details.

 

Ynlieding

De Cisco Unity Connection-kluster-ynset biedt hege-beskikbere stimberjochten fia de twa servers dy't deselde ferzjes fan Unity Connection útfiere. De earste tsjinner yn it kluster is de útjouwerstsjinner en de twadde tsjinner is de abonneetsjinner.

Taaklist foar it konfigurearjen fan in Unity Connection Cluster

Doch de folgjende taken om in Unity Connection-kluster te meitsjen:

  1.  Sammelje Unity Connection kluster easken. Foar mear ynformaasje, sjoch Systeem easken foar Cisco Unity Connection Release 14 at
  2.    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
  3. Ynstallearje de útjouwerstsjinner. Sjoch foar mear ynformaasje de seksje Ynstallearje fan de Publisher Server.
  4.  Ynstallearje de abonnee tsjinner. Sjoch foar mear ynformaasje de seksje Ynstallearje fan de abonneetsjinner.
  5. Konfigurearje it Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool foar sawol útjouwers- as abonneeservers om notifikaasjes te stjoeren foar de folgjende Unity Connection-alarms:
    • AutoFailback mislearre
    • AutoFailback slagge
    • AutoFailoverFailed
    • AutoFailover slagge
    •  NoConnectionToPeer
    • SbrFaile

Foar ynstruksjes oer it ynstellen fan warskôgingsnotifikaasje foar Unity Connection warskôgings, sjoch de seksje "Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool" fan 'e Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide foar de fereaske release, beskikber op  http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.

  1.  (Opsjoneel) Doch de folgjende taken om de klusterynstellingen op 'e útjouwerstsjinner oan te passen:
  • Oanmelde by Cisco Unity Connection Administration.
  • Wreidzje Systeemynstellingen> Avansearre út en selektearje Clusterkonfiguraasje.
  • Feroarje de serverstatus op 'e Clusterkonfiguraasje side en selektearje Bewarje. Foar mear ynformaasje oer it feroarjen fan de serverstatus yn in kluster, sjoch Help> Dizze side.

It administrearjen fan in Unity Connection Cluster

Jo moatte de Unity Connection-klusterstatus kontrolearje om te soargjen dat it kluster goed is ynsteld en goed wurket. It is ek wichtich om de ferskillende serverstatus yn in kluster te begripen en de effekten fan it feroarjen fan in serverstatus yn in kluster.

Kontrolearje de Cluster Status

Jo kinne de Unity Connection-klusterstatus kontrolearje mei de web ynterface of Command Line Interface (CLI). Stappen om de status fan 'e Unity Connection Cluster te kontrolearjen fan Web Ynterface

  • Stap 1Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability fan itsij útjouwer of abonnee tsjinner.
  • Stap 2 Wreidzje Tools út en selektearje Cluster Management.
  • Stap 3 Kontrolearje op 'e Cluster Management side de tsjinnerstatus. Foar mear ynformaasje oer tsjinner status, sjoch de Server Status en syn funksjes yn in Unity Connection Cluster seksje.

Stappen om Unity Connection Cluster Status te kontrolearjen fan Command Line Interface (CLI)

  • Stap 1 Jo kinne it CLI-kommando sjen litte cuc-klusterstatus útfiere op de útjouwerstsjinner of abonneetsjinner om de klusterstatus te kontrolearjen.
  • Stap 2 Foar mear ynformaasje oer serverstatus en de relatearre funksjes, sjoch de Tsjinnerstatus en syn funksjes yn in Unity Connection Cluster seksje.

Behear fan berjochtenpoarten yn in kluster

Yn in Unity Connection-kluster diele de servers deselde yntegraasjes fan tillefoansysteem. Eltse tsjinner is ferantwurdlik foar it behanneljen fan in oandiel fan de ynkommende oproppen foar it kluster (beantwurdzje telefoantsjes en nimme berjochten).

Ofhinklik fan 'e yntegraasje fan it tillefoansysteem, wurdt elke poarte foar stimberjochten óf tawiisd oan in spesifike tsjinner of brûkt troch beide tsjinners. Behear fan berjochtenpoarten yn in kluster beskriuwt de haven opdrachten.
Tabel 1: Server opdrachten en gebrûk fan stim berjochten havens yn in Unity Connection Cluster

Yntegraasje Type Tsjinner opdrachten en gebrûk fan stim berjochten havens
Yntegraasje troch Skinny Client Control Protocol (SCCP) mei Cisco Unified Communications Manager of Cisco Unified Communications Manager Express • It tillefoansysteem is ynsteld mei twa kear it oantal SCCP-stimmen dy't nedich binne om it stimberjochtferkear te behanneljen. (Bybample, voicemail-poarte-apparaten binne nedich om alle voicemail-poarte-apparaten te behanneljen moatte wurde ynsteld op it tillefoansysteem.)

• Yn Cisco Unity Connection Administration is de stim berjochten konfigurearre sadat de helte fan it oantal havens ynsteld op de phon wurdt tawiisd oan eltse tsjinner yn it kluster. (Bybample, elke tsjinner ik hat 16 spraakberjochtenports.)

• Op it tillefoansysteem kinne in linegroep, jachtlist en jachtgroep de abonneetsjinner de measte fan 'e ynkommende oproppen beantwurdzje foar

• As ien fan 'e tsjinners ophâldt mei funksjonearjen (bglample, as it is sh ûnderhâld), de oerbleaune tsjinner nimt ferantwurdlikens foar de ynkommende oproppen foar it kluster.

• Wannear't de tsjinner dy't stoppe mei funksjonearjen is by steat om te ferfetsje syn noch en is aktivearre, it ferfangt de ferantwurdlikens fan it behanneljen fan syn oandiel oproppen foar it kluster.

Yntegraasje troch in SIP Trunk mei Cisco Unified Communications Manager of Cisco Unified Communications Manager Express • Yn Cisco Unity Connection Administration, de helte fan it oantal VO havens dy't nedich binne om te hanneljen stim messaging ferkear tawiisd yn it kluster. (Bybample, as 16 spraakberjochtenpoarten nedich binne foar alle spraakberjochtenferkear foar it kluster, hat elke tsjinner yn it kluster 8 spraakberjochtenpoarten.)

• Op de telefoan systeem, in rûte groep, rûte list, en rûte patroan a te fersprieden oproppen gelyk tusken beide tsjinners yn it kluster.

• As ien fan 'e tsjinners ophâldt mei funksjonearjen (bglample, as it is sh ûnderhâld), de oerbleaune tsjinner nimt ferantwurdlikens fan de ynkommende oproppen foar it kluster.

• As de tsjinner dy't stoppe mei funksjonearjen yn steat is om syn noch te hervatten en is aktivearre, nimt hy de ferantwurdlikens fan it behanneljen fan syn diel fan

foar it kluster.

Yntegraasje Type Tsjinner opdrachten en gebrûk fan stim berjochten havens
Yntegraasje fia PIMG / TIMG ienheden • It oantal havens ynsteld op de telefoan systeem is itselde as de nu stim messaging havens op eltse tsjinner yn it kluster, sadat de tsjinner hat de stim messaging havens. (Bybample, as it tillefoansysteem jo is ynsteld mei spraakberjochten-poarten, moat elke tsjinner yn it kluster deselde messaging-poarten hawwe.)

• Op de telefoan systeem is in jacht groep konfigurearre te fersprieden oproppen eq beide tsjinners yn it kluster.

• De PIMG / TIMG-ienheden binne konfigureare om de stimberjochten tusken de tsjinners te balansearjen.

• As ien fan 'e tsjinners ophâldt mei funksjonearjen (bglample, as it wurdt sletten d ûnderhâld), de oerbleaune tsjinner nimt ferantwurdlikens foar it behanneljen fan ynkommende oproppen foar it kluster.

• Doe't de tsjinner dy't stoppe funksjonearjen is by steat om te ferfetsje it is normaal en is aktivearre, it ferfangt de ferantwurdlikens fan it behanneljen fan syn oandiel fan ynkomsten foar it kluster.

Oare yntegraasjes dy't SIP brûke • Yn Cisco Unity Connection Administration, de helte fan it oantal stim havens dy't nedich binne om te hanneljen stim messaging ferkear tawiisd oan yn it kluster. (Bybample, as 16 spraakberjochten-poarten nedich binne foar alle spraakberjochtenferkear foar it kluster, hat elke tsjinner yn it kluster berjochtenpoarten.)

• Op de telefoan systeem is in jacht groep konfigurearre te fersprieden oproppen eq beide tsjinners yn it kluster.

• As ien fan 'e tsjinners ophâldt mei funksjonearjen (bglample, as it is sletten foar ûnderhâld), de oerbleaune tsjinner nimt ferantwurdlikens foar it behanneljen fan ynkommende oproppen foar it kluster.

• As de tsjinner dy't ophâlde mei funksjonearjen syn normale weromsette kin, nimt hy de ferantwurdlikens foar it behanneljen fan syn diel fan ynkommende oproppen foar th

Alle havens stopje fan it nimmen fan nije oproppen

Folgje de stappen yn dizze seksje om te stopjen dat alle havens op in tsjinner nije oproppen nimme. Oproppen dy't oan 'e gong geane trochgean oant de bellers ophingje.

Tip Brûk de side Port Monitor yn it Real-Time Monitoring Tool (RTMT) om te bepalen oft in poarte op it stuit oproppen foar de tsjinner behannelet. Foar mear ynformaasje, sjoch de Stap Stopje fan alle havens te nimmen Nije oproppen
Alle havens op in Unity Connection Server stopje fan it nimmen fan nije oproppen

  • Stap 1 Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Stap 2Wreidzje it menu Tools út, en selektearje Cluster Management.
  • Stap 3 Selektearje op 'e Cluster Management side, ûnder Port Manager, yn' e Change Port Status kolom, Stop nimme petearen foar de tsjinner.

Alle havens opnij starte om petearen te nimmen

Folgje de stappen yn dizze seksje om alle havens op in Unity Connection-tsjinner op 'e nij te begjinnen, sadat se wer oproppen kinne nimme nei't se waarden stoppe.

  • Stap 1 Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Stap 2 Wreidzje it menu Tools út, en selektearje Cluster Management.
  • Stap 3 Op de Cluster Management side, ûnder Port Manager, yn de Change Port Status kolom, selektearje Take Calls foar de tsjinner.

Serverstatus en syn funksjes yn in Unity Connection Cluster

Eltse tsjinner yn it kluster hat in status dy't ferskynt op de Cluster Management side fan Cisco Unity Connection Serviceability. De status jout de funksjes oan dy't de tsjinner op it stuit yn it kluster útfiert, lykas beskreaun yn Tabel 2: Serverstatus yn in Unity Connection Cluster

Tabel 2: Server Status yn in Unity Connection Cluster

Server Status Ferantwurdlikheden fan 'e Sever yn in Unity Connection Cluster
Primêr • Publisearret de databank en berjocht winkel dy't beide wurde replicated nei de oare tsjinner

• Untfangt replicated gegevens fan de oare tsjinner.

• Toant en akseptearret feroarings oan de bestjoerlike Schnittstellen, lykas Unity Connection en Cisco Unified Operating System Administration. Dizze gegevens wurde replikearre nei it oare kluster.

• Antwurdet telefoantsjes en nimt berjochten.

• Stjoert berjocht notifikaasjes en MWI fersiken.

• Stjoert SMTP-notifikaasjes en VPIM-berjochten.

• Syngronisearret stimberjochten yn Unity Connection en Exchange-postfakken as de Unifi-funksje ynsteld is.

• Ferbynt mei de kliïnten, lykas e-postapplikaasjes en de web ark beskikber fia

 

Noat                In tsjinner mei de primêre status kin net deaktivearre wurde.

 

 

Server Status Ferantwurdlikheden fan 'e Sever yn in Unity Connection Cluster
Sekundêr • Untfangt replicated gegevens fan de tsjinner mei Primêr status. Gegevens omfetsje de databank en winkel.

• Replicates gegevens oan de tsjinner mei Primêr status.

• Toant en akseptearret feroarings oan de bestjoerlike ynterfaces, lykas Unity Connection Adm en Cisco Unified Operating System Administration. De gegevens wurde replikearre nei de tsjinner mei in status.

• Antwurdet telefoantsjes en nimt berjochten.

• Ferbynt mei de kliïnten, lykas e-postapplikaasjes en de web ark beskikber fia Ci

 

Noat                Allinich in tsjinner mei Sekondêre status kin deaktivearre wurde.

Deaktivearre • Untfangt replicated gegevens fan de tsjinner mei Primêr status. Gegevens omfetsje de databank en winkel.

• Toant net de bestjoerlike ynterfaces, lykas Unity Connection Administration in Unified Operating System Administration. De gegevens wurde replikearre nei de tsjinner mei de primêre

• Beantwurdet gjin telefoantsjes of nim berjochten.

• Gjin ferbining mei de kliïnten, lykas e-postapplikaasjes en de web ark beskikber fia Cisco PCA.

Net funksjonearret • Net ûntfange replicated gegevens fan de tsjinner mei Primêr status.

• Net replicate gegevens oan de tsjinner mei Primêr status.

• Toant net de bestjoerlike ynterfaces, lykas Unity Connection Administration in Unified Operating System Administration.

• Beantwurdet gjin telefoantsjes of nim berjochten.

 

Noat                In tsjinner mei de status net funksjonearret wurdt meastentiids ôfsletten.

Starting • Untfangt replicated databank en berjocht winkel fan de tsjinner mei Primêr status.

• Replicates gegevens oan de tsjinner mei Primêr status.

• Beantwurdet gjin telefoantsjes of nim berjochten.

• Syngronisearje gjin stimberjochten tusken Unity Connection en Exchange postfak ynfak).

 

Noat                Dizze status duorret mar in pear minuten, wêrnei't de tsjinner it jildende statu nimt

Server Status Ferantwurdlikheden fan 'e Sever yn in Unity Connection Cluster
Replikearjen fan gegevens • Stjoert en ûntfangt gegevens út it kluster.

• Beantwurdet gjin telefoantsjes of nimt berjochten foar in skoft.

• Gjin ferbining mei kliïnten, lykas e-postapplikaasjes en de web ark beskikber thr Cisco PCA foar in skoft.

 

Noat                Dizze status duorret mar in pear minuten, wêrnei't de foarige status opnij foar

Split Brain Recovery (Nei it ûntdekken fan twa servers mei primêre status) • Updates de databank en berjocht winkel op de tsjinner dat wurdt bepaald te hawwen Primêr

• Replicates gegevens nei de oare tsjinner.

• Beantwurdet gjin telefoantsjes of nimt berjochten foar in skoft.

• Syngronisearje gjin stim berjochten tusken Unity Connection en Exchange postfak is ynskeakele foar in skoft.

• Gjin ferbining mei kliïnten, lykas e-postapplikaasjes en de web ark beskikber de Cisco PCA foar in skoft.

 

Noat                Dizze status duorret mar in pear minuten, wêrnei't de foarige status opnij foar

Serverstatus feroarje yn in kluster en syn effekten

De status fan 'e Unity Connection-kluster kin automatysk of mei de hân wizige wurde. Jo kinne de status fan servers yn in kluster manuell feroarje op de folgjende manieren:

  1.  In tsjinner mei in sekundêre status kin mei de hân wizige wurde yn in primêre status. Sjoch the De serverstatus manuell feroarje fan sekundêr nei primêr ôfdieling.
  2. In tsjinner mei in sekundêre status kin mei de hân wizige wurde yn in deaktivearre status. Sjoch de Server manuell aktivearje mei deaktivearre status.
  3.  In tsjinner mei in Deaktivearre status kin mei de hân aktivearre wurde sadat syn status feroaret nei Primêr of Sekundêr, ôfhinklik fan de status fan de oare tsjinner. Sjoch de In tsjinner mei deaktivearre status manuell aktivearje ôfdieling.

De serverstatus manuell feroarje fan sekundêr nei primêr

  • Stap 1 Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Stap 2 Selektearje út it menu Tools Cluster Management.
  • Stap 3 Op de Cluster Management side, út it Server Manager menu, yn de Change Server Status kolom fan 'e tsjinner mei Secondary status, selektearje Make Primary.
  • Stap 4 As jo ​​frege om de feroaring yn serverstatus te befêstigjen, selektearje OK. De kolom Server Status toant de feroare status as de wiziging foltôge is.

Noat De tsjinner dy't oarspronklik de primêre status hie feroaret automatysk nei de sekundêre status

  • Stap 1 Oanmelde by de Real-Time Monitoring Tool (RTMT).
  • Stap 2 Ut it Cisco Unity Connection menu, selektearje Port Monitor. It ark Port Monitor ferskynt yn it rjochter paniel.
  • Stap 3 Selektearje yn it fjild Node de tsjinner mei Secondary status.
  • Stap 4 Selektearje yn it rjochterpaniel Start Polling. Tink derom oft alle spraakberjochten-poarten op it stuit oproppen foar de tsjinner behannelje.
  • Stap 5 Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Stap 6 Selektearje út it menu Tools Cluster Management.
  • Stap 7 As gjin spraakberjochten-poarten op it stuit oproppen foar de tsjinner behannelje, gean dan nei De serverstatus manuell feroarje fan sekundêr nei deaktivearre. As d'r poarte foar spraakberjochten binne dy't op it stuit petearen foar de tsjinner behannelje, selektearje dan op 'e Cluster Management-side, yn' e kolom Change Port Status, Stop Taking Calls foar de tsjinner en wachtsje dan oant RTMT sjen lit dat alle havens foar de tsjinner idle binne.
  • Stap 8 Op de Cluster Management side, út it Server Manager menu, yn de Change Server Status kolom foar de tsjinner
    mei Secondary status, selektearje Deaktivearje. It deaktivearjen fan in tsjinner beëiniget alle oproppen dy't de havens foar de tsjinner behannelje.
  • Stap 9 As jo ​​​​frege om de feroaring yn 'e serverstatus te befêstigjen, selektearje OK. De kolom Server Status toant de feroare status as de wiziging foltôge is.

In tsjinner mei deaktivearre status manuell aktivearje

  • Stap 1 Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Stap 2 Selektearje út it menu Tools Cluster Management.
  • Stap 3 Op de Cluster Management side, yn it Server Manager menu, yn de Change Server Status kolom foar de tsjinner mei deaktivearre status, selektearje Aktivearje.
  • Stap 4 As jo ​​​​frege om de feroaring yn 'e serverstatus te befêstigjen, selektearje OK. De kolom Server Status toant de feroare status as de wiziging foltôge is

Effekt op petearen dy't rinne as tsjinnerstatus feroaret yn in Unity Connection Cluster

As de status fan in Unity Connection-tsjinner feroaret, hinget it effekt op rinnende petearen ôf fan 'e definitive status fan 'e tsjinner dy't in oprop behannelet en fan 'e tastân fan it netwurk. De folgjende tabel beskriuwt

de effekten:

Tabel 3: Effekt op petearen yn gong as tsjinnerstatus feroaret yn in Unity Connection Cluster

Status Feroaring Effekten
Primêr nei Secondary As de statusferoaring mei de hân is inisjearre, wurde petearen dy't rinne net beynfloede.

Wannear't de statusferoaring automatysk is, hinget it effekt op lopende petearen ôf fan 'e krityske tsjinst dy't stoppe.

Sekundêr nei primêr As de statusferoaring mei de hân is inisjearre, wurde petearen dy't rinne net beynfloede.

As de statusferoaring automatysk is, hinget it effekt op rinnende petearen ôf fan 'e krityske tsjinst dy't stoppe.

Sekundêr nei deaktivearre Opropen dy't oan 'e gong binne falle.

Om foar te kommen fallen petearen, pa Cluster Management side yn Cisco Unity Connection Serviceability, selektearje Stop Taking Calls foar de tsjinner en wachtsje oant alle petearen einigje en deaktivearje de tsjinner.

Primêr as sekundêr foar replikearjen fan gegevens Lopende petearen wurde net beynfloede.
Primêr as sekundêr nei Split Brain Recovery Lopende petearen wurde net beynfloede.

As netwurkferbiningen ferlern geane, dan kinne petearen dy't rinne, falle wurde ôfhinklik fan 'e aard fan it netwurkprobleem.

Effekt op Unity Connection Web Applikaasjes as de serverstatus feroaret

It funksjonearjen fan de folgjende web applikaasjes wurdt net beynfloede as de serverstatus feroaret:

  • Cisco Unity Connection Administration
  • Cisco Unity Connection Serviceability
  • Cisco Unity Connection web ark tagonklik fia de Cisco PCA-de Messaging Assistant, Messaging Postfak, en Persoanlike Call Transfer Rules web ark
  • Cisco Web Postfak
  • Representative steat oerdracht (REST) ​​API kliïnten

Effekt fan it stopjen fan in krityske tsjinst op in Unity Connection Cluster

Krityske tsjinsten binne nedich foar it normale funksjonearjen fan it Unity Connection-systeem. De effekten fan it stopjen fan in krityske tsjinst hinget ôf fan de server en syn status beskreaun yn 'e folgjende tabel:

Tabel 4: Effekten fan it stopjen fan in krityske tsjinst op in Unity Connection Cluster

 

Tsjinner Effekten
Útjouwer • Doe't de tsjinner hat Primary status, stoppet in kritysk tsjinst yn Cisco Unity Connection Serviceability de tsjinner status feroaret nei Secondary en degradearret de mooglikheid fan de tsjinner om te funksjonearjen normaal.

De status fan 'e abonneetsjinner feroaret nei Primêr as it net de status Utskeakele of net wurket.

• Doe't de tsjinner hat Secondary status, stoppe in kritysk tsjinst yn Cisco Unity Connection Serviceability degradearret de mooglikheid fan de tsjinner om te funksjonearjen normaal. De status fan de tsjinners feroaret net.

Subscriber Doe't de tsjinner hat Primary status, stoppe in kritysk tsjinst yn Cisco Unity Connection Serviceability degradearret it fermogen fan de tsjinner om te funksjonearjen normaal. De status fan de tsjinners feroaret net.

In tsjinner ôfslute yn in Kluster

As in Unity Connection-tsjinner de primêre of sekundêre status hat, behannelet it ferkear foar spraakberjochten en replikaasje fan klustergegevens. Wy riede jo net oan om beide servers yn in kluster tagelyk ôf te sluten om abrupt beëinigjen fan 'e oproppen en replikaasje dy't oan 'e gong binne te foarkommen. Beskôgje de folgjende punten as jo in server yn in Unity Connection-kluster wolle ôfslute:

  • Slút de tsjinner út yn net-bedriuwstiden as it ferkear foar stimberjochten leech is.
  • Feroarje de serverstatus fan Primêr of Sekundêr nei Deaktivearre foardat jo ôfslute.
  • Stap 1 Op de tsjinner dy't net ôfsletten, oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Stap 2 Selektearje út it menu Tools Cluster Management.
  • Stap 3 Sykje op 'e Cluster Management side de tsjinner dy't jo wolle ôfslute.
  • Stap 4 As de tsjinner dy't jo wolle ôfslute in sekundêre status hat, oerslaan dan nei
  • Stap 5. As de tsjinner dy't jo wolle ôfslute de primêre status hat, feroarje de status:
    • Yn de kolom Feroarje Server Status foar de tsjinner mei Secondary status, selektearje Make Primary.
    • As jo ​​​​frege om de feroaring yn 'e serverstatus te befêstigjen, selektearje OK.
    • Befêstigje dat de kolom Server Status oanjout dat de server no de primêre status hat en dat de server dy't jo ôfslute wolle de sekundêre status hat
  • Stap 5 Feroarje de status op de tsjinner mei Secondary status (dejinge dy't jo wolle ôfslute):
    • Oanmelde by de Real-Time Monitoring Tool (RTMT).
    • Ut it Cisco Unity Connection menu, selektearje Port Monitor. It ark Port Monitor ferskynt yn it rjochter paniel.
    • Selektearje yn it fjild Node de tsjinner mei Secondary status.
    • Selektearje yn it rjochterpaniel Start Polling.
    • Tink derom oft alle spraakberjochten-poarten op it stuit oproppen foar de tsjinner behannelje.
    • As gjin spraakberjochten-poarten op it stuit oproppen foar de tsjinner behannelje, gean dan oer nei Step5g.. As d'r spraakberjochtenpoarten binne dy't op it stuit petearen foar de tsjinner behannelje, op 'e Cluster Management side,
      yn de kolom Change Port Status, selektearje Stop Taking Calls foar de tsjinner en wachtsje dan oant RTMT lit sjen dat alle havens foar de tsjinner binne idle.
    • Op de Cluster Management side, út it Server Manager menu, yn de Change Server Status kolom foar de tsjinner mei Secondary status, selektearje Deaktivearje. Foarsichtich It deaktivearjen fan in tsjinner beëiniget alle oproppen dy't de havens foar de tsjinner behannelje
    • As jo ​​​​frege om de feroaring yn 'e serverstatus te befêstigjen, selektearje OK.
    • Befêstigje dat de kolom Server Status oanjout dat de tsjinner no de status Deactivated hat.
  • Stap 6 Slút de tsjinner út dy't jo deaktivearre hawwe:
    • Oanmelde by Cisco Unity Connection Serviceability.
    •  Wreidzje Tools út en selektearje Cluster Management.
    •  Soargje derfoar dat de kolom Server Status de status net funksjonearret toant foar de server dy't jo ôfslute

Servers ferfange yn in kluster

Folgje de stappen yn 'e opjûne seksjes om útjouwers- of abonneetsjinner yn in kluster te ferfangen:

  • Om de útjouwerstsjinner te ferfangen, sjoch de seksje In Publisher Server ferfange.
  • Om de abonneetsjinner te ferfangen, sjoch de seksje In abonneetsjinner ferfange.

Hoe wurket in Unity Connection Cluster
De funksje Unity Connection-kluster leveret spraakberjochten mei hege beskikberens fia twa Unity Connection-tsjinners dy't binne konfigureare yn in kluster. It Unity Connection-klustergedrach as beide tsjinners aktyf binne:

  • It kluster kin in DNS-namme wurde tawiisd dy't dield wurdt troch de Unity Connection-tsjinners.
  • Klanten, lykas e-postapplikaasjes en de web ark beskikber fia de Cisco Personal Communications Assistant (PCA) kin ferbine mei ien fan de Unity Connection tsjinners.
  • Tillefoansystemen kinne petearen stjoere nei ien fan 'e Unity Connection-tsjinners.
  • Ynkommende tillefoanferkearslading is balansearre tusken de Unity Connection-tsjinners troch it tillefoansysteem, PIMG / TIMG-ienheden, of oare poarten dy't nedich binne foar de yntegraasje fan it tillefoansysteem.

Elke tsjinner yn in kluster is ferantwurdlik foar it behanneljen fan in diel fan 'e ynkommende oproppen foar it kluster (beantwurdzje telefoantsjes en nimme berjochten). De tsjinner mei de primêre status is ferantwurdlik foar de folgjende funksjes:

  • Homing en publisearjen fan de databank en berjochtwinkel dy't wurde replikearre nei de oare tsjinner.
  • Ferstjoeren fan berjochtnotifikaasjes en MWI-oanfragen (de Connection Notifier-tsjinst is aktivearre).
  • It ferstjoeren fan SMTP-notifikaasjes en VPIM-berjochten (de tsjinst fan Connection Message Transfer Agent is aktivearre).
  • Syngronisearje stimberjochten tusken Unity Connection en Exchange-postfakken, as de unified messaging-funksje is ynsteld (de Unity Connection Mailbox Sync-tsjinst is aktivearre).

As ien fan 'e servers ophâldt mei funksjonearjen (bglample, doe't it wurdt ôfsletten foar ûnderhâld), de oerbleaune tsjinner opnij de ferantwurdlikens fan it behanneljen fan alle ynkommende oproppen foar it kluster. De databank en berjochtwinkel wurde replikearre nei de oare server as de funksjonaliteit wersteld wurdt. As de tsjinner dy't stoppe mei funksjonearjen yn steat is om syn normale funksjes te hervatten en is aktivearre, nimt hy de ferantwurdlikens foar it behanneljen fan syn diel fan ynkommende oproppen foar it kluster.

Noat

It wurdt oanrikkemandearre om foarsjenningen allinich út te fieren op 'e Publisher-tsjinner yn' e aktive-aktive modus en op abonnee (Acting Primary) yn gefal fan klusterfailover. De wiziging fan it wachtwurd en de wiziging fan de wachtwurdynstelling foar de brûker PIN/Web applikaasje moat wurde foarsjoen op de Publisher-tsjinner yn Active-Active modus. Om tafersjoch te hâlden de tsjinner status, de Connection Server Role Manager tsjinst rint yn Cisco Unity Connection Serviceability op beide tsjinners. Dizze tsjinst docht de folgjende funksjes:

  • Begjint de jildende tsjinsten op elke server, ôfhinklik fan serverstatus.
  • Bepaalt oft krityske prosessen (lykas ferwurking fan spraakberjochten, databasereplikaasje, syngronisaasje fan spraakberjochten mei Exchange, en replikaasje fan berjochtenwinkel) normaal funksjonearje.
  • Inisjearret wizigingen oan tsjinnerstatus as de tsjinner mei Primêre status net funksjonearret of as krityske tsjinsten net rinne.

Opmerking de folgjende beheiningen as de útjouwerstsjinner net wurket:

  • As de Unity Connection kluster wurdt yntegrearre mei in LDAP triemtafel, triemtafel syngronisaasje net plakfine, hoewol't autentikaasje bliuwt te wurkjen as allinnich de abonnee tsjinner wurket. As de útjouwerstsjinner wer funksjonearret, giet mapsyngronisaasje ek werom.
  • As in digitaal of HTTPS-netwurk it Unity Connection-kluster omfettet, komme triemtafelfernijings net foar, hoewol berjochten nei en fan it kluster bliuwe wurde ferstjoerd as allinich de abonneetsjinner wurket. As de útjouwerstsjinner wer funksjonearret, geane mapfernijings troch.

De tsjinst Rolbehearder fan 'e Connection Server stjoert in keep-alive-evenemint tusken de útjouwers- en abonneeservers om te befêstigjen dat de servers funksjonearje en ferbûn binne. As ien fan de tsjinners ophâldt mei funksjonearjen of de ferbining tusken de tsjinners is ferlern, wachtet de Ferbining Server Role Manager tsjinst op de keep-alive barrens en kin 30 oant 60 sekonden nedich wêze om te ûntdekken dat de oare tsjinner net beskikber is. Wylst de tsjinst fan de rolbehearder fan 'e ferbiningstsjinner wachtet op 'e keep-alive-eveneminten, kinne brûkers dy't har oanmelde by de tsjinner mei de sekundêre status net tagong krije ta har postfak of berjochten ferstjoere, om't de tsjinst fan 'e rolbehearder fan 'e ferbiningstsjinner noch net ûntdutsen hat dat de tsjinner mei Primêr status (dat hat de aktive berjocht winkel) is net beskikber. Yn dizze situaasje kinne bellers dy't besykje in berjocht efter te litten deade lucht hearre of de opname-piep net hearre.

Noat It is oan te rieden om de LDAP-brûkers allinich út it útjouwersknooppunt te ymportearjen en te wiskjen.

Effekten fan Split Brain Condition yn in Unity Connection Cluster

As beide servers yn in Unity Connection-kluster tagelyk Primêre status hawwe (bglample, doe't de tsjinners hawwe ferlern harren ferbining mei elkoar), beide tsjinners behannelje de ynkommende oproppen (beantwurdzje telefoantsjes en nimme berjochten), stjoere berjocht notifikaasjes, stjoer MWI fersiken, akseptearje feroarings oan de bestjoerlike ynterfaces (lykas Unity Connection Administration) , en syngronisearje stimberjochten yn Unity Connection en Exchange-postfakken as ien ynfak ynskeakele is

  • De servers replikearje lykwols de databank en berjochtwinkel net mei elkoar en ûntfange gjin replikearre gegevens fan elkoar.
    As de ferbining tusken de tsjinners wurdt hersteld, feroaret de status fan de tsjinners tydlik nei Split Brain Recovery wylst de gegevens wurdt replicated tusken de tsjinners en MWI ynstellings wurde koördinearre. Yn 'e tiid dat de serverstatus Split Brain Recovery is, wurde de tsjinst Connection Message Transfer Agent en de tsjinst Connection Notifier (yn Cisco Unity Connection Serviceability) op beide servers stoppe, sadat Unity Connection gjin berjochten leveret en gjin berjocht ferstjoert notifikaasjes.
  • De tsjinst Connection Mailbox Sync wurdt ek stoppe, sadat Unity Connection gjin stimberjochten syngronisearret mei Exchange (ien ynfak). De berjochtenwinkels wurde ek koart útskeakele, sadat Unity Connection brûkers fertelt dy't besykje har berjochten op dit punt op te heljen dat har postfakken tydlik net beskikber binne.
    As it herstelproses foltôge is, wurde de tsjinst Connection Message Transfer Agent en de Connection Notifier-tsjinst begon op de útjouwerstsjinner. Besoarging fan de berjochten dy't oankommen binne tidens it herstelproses kin ekstra tiid duorje, ôfhinklik fan it oantal te bezorgen berjochten. De tsjinst Connection Message Transfer Agent en de Connection Notifier-tsjinst wurde begon op 'e abonneetsjinner. Uteinlik hat de útjouwerstsjinner de primêre status en de abonneetsjinner hat de sekundêre status. Op dit punt wurdt de tsjinst Connection Mailbox Sync op 'e server mei Primêre status begon, sadat Unity Connection it syngronisearjen fan stimberjochten mei Exchange kin ferfetsje as ien ynfak ynskeakele is.

Dokuminten / Resources

CISCO Release 14 Unity Connection Cluster [pdf] Brûkersgids
Release 14 Unity Connection Cluster, Release 14, Unity Connection Cluster, Connection Cluster, Cluster

Referinsjes

Lit in reaksje efter

Jo e-mailadres sil net publisearre wurde. Ferplichte fjilden binne markearre *