CISCO-logoAng CISCO Release 14 Unity Connection Cluster

CISCO-Release-14-Unity-Connection-Cluster

Impormasyon sa Produkto

Mga detalye

  • Ngalan sa Produkto: Cisco Unity Connection Cluster
  • Taas nga magamit nga voice messaging
  • Duha ka server nga nagpadagan sa parehas nga bersyon sa Unity Connection
  • Publisher server ug subscriber server

Mga Instruksyon sa Paggamit sa Produkto

Listahan sa Buluhaton alang sa Pag-configure sa Unity Connection Cluster

  1. Tiguma ang mga kinahanglanon sa cluster sa Unity Connection.
  2. I-set up ang alert notifications para sa Unity Connection alert.
  3. Ipasibo ang mga setting sa cluster sa publisher server.

Pag-configure sa Cisco Unity Connection Cluster Settings sa Publisher Server

  1. Pag-sign in sa Cisco Unity Connection Administration.
  2. Palapad ang System Settings > Advanced ug pilia ang Cluster Configuration.
  3. Sa panid sa Cluster Configuration, usba ang status sa server ug pilia ang Save.

Pagdumala ug Unity Connection Cluster

Aron masusi ang kahimtang sa cluster sa Unity Connection ug masiguro ang husto nga pag-configure:

Pagsusi sa Cluster Status gikan sa Web Interface

  1. Pag-sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability sa publisher o subscriber server.
  2. Pagpalapad sa Tools ug pilia ang Cluster Management.
  3. Sa panid sa Cluster Management, susiha ang status sa server.

Pagsusi sa Cluster Status gikan sa Command Line Interface (CLI)

  1. Pagdalagan ang show cuc cluster status CLI command sa publisher server o subscriber server.

Pagdumala sa Messaging Ports sa usa ka Cluster

Sa usa ka cluster sa Unity Connection, ang mga server nag-ambit sa parehas nga mga integrasyon sa sistema sa telepono. Ang matag server nagdumala sa usa ka bahin sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster.

Mga Assignment sa Port

Depende sa integrasyon sa sistema sa telepono, ang matag voice messaging port ma-assign sa usa ka piho nga server o gigamit sa duha ka server.

FAQ

  • P: Unsaon nako pagtigom ang mga kinahanglanon sa cluster sa Unity Connection?
  • A: Para sa dugang impormasyon sa pagtigom sa mga kinahanglanon sa cluster sa Unity Connection, tan-awa ang System Requirements for Configuring Cisco Unity Connection Cluster documentation.
  • P: Unsaon nako pag-set up ang alert notifications para sa Unity Connection alert?
  • A: Tan-awa ang Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide para sa mga instruksyon sa pag-set up sa alert notifications para sa Unity Connection alert.
  • P: Unsaon nako pag-usab ang status sa server sa usa ka cluster?
  • A: Aron usbon ang status sa server sa usa ka cluster, pag-sign in sa Cisco Unity Connection Administration, pagpalapad sa System Settings > Advanced, pagpili sa Cluster Configuration, ug usba ang status sa server sa Cluster Configuration page.
  • P: Unsaon nako pagsusi ang kahimtang sa cluster sa Unity Connection?
  • A: Mahimo nimong susihon ang kahimtang sa cluster sa Unity Connection gamit ang web interface o ang Command Line Interface (CLI). Alang sa detalyado nga mga lakang, tan-awa ang seksyon nga "Pagsusi sa Status sa Cluster" sa manwal sa paggamit.
  • P: Unsaon nako pagdumala ang mga messaging port sa usa ka cluster?
  • A: Ang manwal sa user naghatag og impormasyon sa pagdumala sa mga messaging port sa usa ka cluster. Palihug tan-awa ang seksyon nga "Pagdumala sa mga Messaging Port sa usa ka Cluster" alang sa mga detalye.

 

Pasiuna

Ang Cisco Unity Connection cluster deployment naghatag ug high-availability nga voice messaging pinaagi sa duha ka server nga nagpadagan sa samang bersyon sa Unity Connection. Ang unang server sa cluster mao ang publisher server ug ang ikaduhang server mao ang subscriber server.

Listahan sa Buluhaton alang sa Pag-configure sa Unity Connection Cluster

Buhata ang mosunod nga mga buluhaton aron makahimo og cluster sa Unity Connection:

  1.  Tiguma ang mga kinahanglanon sa cluster sa Unity Connection. Alang sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang System Requirements alang sa Cisco Unity Connection Release 14 sa
  2.    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
  3. I-install ang publisher server. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Pag-instalar sa Publisher Server nga seksyon.
  4.  I-install ang subscriber server. Alang sa dugang nga kasayuran, tan-awa ang seksyon sa Pag-install sa Subscriber Server.
  5. I-configure ang Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool para sa publisher ug subscriber server para magpadala ug notifications para sa mosunod nga Unity Connection alert:
    • AutoFailbackFailed
    • AutoFailback Naglampos
    • AutoFailoverFailed
    • Naglampos ang AutoFailover
    •  WalayConnectionToPeer
    • SbrFaile

Para sa mga instruksyon sa pag-set up sa alert notification para sa Unity Connection alert, tan-awa ang “Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool” nga seksyon sa Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide para sa gikinahanglang pagpagawas, anaa sa  http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.

  1.  (Opsyonal) Buhata ang mosunod nga mga buluhaton aron ipahiangay ang mga setting sa cluster sa server sa publisher:
  • Pag-sign in sa Cisco Unity Connection Administration.
  • Palapad ang System Settings > Advanced ug pilia ang Cluster Configuration.
  • Sa panid sa Cluster Configuration, usba ang status sa server ug pilia ang Save. Para sa dugang nga impormasyon sa pagbag-o sa status sa server sa usa ka cluster, tan-awa ang Tabang> Kini nga Panid.

Pagdumala ug Unity Connection Cluster

Kinahanglan nimong susihon ang kahimtang sa cluster sa Unity Connection aron masiguro nga ang cluster husto nga gi-configure ug nagtrabaho sa husto. Importante usab nga masabtan ang lainlaing status sa server sa usa ka cluster ug ang mga epekto sa pagbag-o sa status sa server sa usa ka cluster.

Pagsusi sa kahimtang sa Cluster

Mahimo nimong susihon ang kahimtang sa cluster sa Unity Connection gamit ang web interface o Command Line Interface (CLI). Mga lakang aron masusi ang Status sa Unity Connection Cluster gikan sa Web Interface

  • Lakang 1Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability sa publisher o subscriber server.
  • Lakang 2 Pagpalapad sa Tools ug pilia ang Cluster Management.
  • Lakang 3 Sa panid sa Cluster Management, susiha ang status sa server. Alang sa dugang impormasyon mahitungod sa status sa server, tan-awa ang Server Status ug ang mga Function niini sa usa ka Unity Connection Cluster nga seksyon.

Mga Lakang sa Pagsusi sa Unity Connection Cluster Status gikan sa Command Line Interface (CLI)

  • Lakang 1 Mahimo nimong ipadagan ang show cuc cluster status CLI command sa publisher server o subscriber server aron masusi ang cluster status.
  • Lakang 2 Para sa dugang nga impormasyon bahin sa status sa server ug sa may kalabutan nga mga gimbuhaton, tan-awa ang Server Status ug ang mga Function niini sa Unity Connection Cluster nga seksyon.

Pagdumala sa Messaging Ports sa usa ka Cluster

Sa usa ka cluster sa Unity Connection, ang mga server nag-ambit sa parehas nga mga integrasyon sa sistema sa telepono. Ang matag server responsable sa pagdumala sa usa ka bahin sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster (pagtubag sa mga tawag sa telepono ug pagkuha sa mga mensahe).

Depende sa integrasyon sa sistema sa telepono, ang matag voice messaging port ma-assign sa usa ka piho nga server o gigamit sa duha ka server. Pagdumala sa Messaging Ports sa usa ka Cluster naghulagway sa mga buluhaton sa pantalan.
Table 1: Mga Assignment sa Server ug Paggamit sa Voice Messaging Ports sa Unity Connection Cluster

Paghiusa Type Mga Assignment sa Server ug Paggamit sa Voice Messaging Ports
Paghiusa sa Skinny Client Control Protocol (SCCP) uban sa Cisco Unified Communications Manager o Cisco Unified Communications Manager Express • Ang sistema sa telepono gipahimutang nga doble ang gidaghanon sa mga tingog sa SCCP nga gikinahanglan sa pagdumala sa trapiko sa voice messaging. (Para sa exampUg, ang voicemail port device gikinahanglan aron sa pagdumala sa tanang voice messaging voicemail port device kinahanglang i-set up sa sistema sa telepono.)

• Sa Cisco Unity Connection Administration, ang voice messaging gi-configure aron ang katunga sa gidaghanon sa mga port nga gibutang sa phon ma-assign sa matag server sa cluster. (Para sa exampAng matag server adunay 16 ka voice messaging port.)

• Sa sistema sa telepono, usa ka grupo sa linya, lista sa pagpangita, ug grupo sa pagpangayam makapahimo sa subscriber server sa pagtubag sa kadaghanan sa mga umaabot nga tawag sa

• Kung ang usa sa mga server mohunong sa paggana (alang sa example, sa diha nga kini mao ang sh maintenance), ang nahabilin nga server adunay responsibilidad alang sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster.

• Sa diha nga ang server nga mihunong sa pag-andar makahimo sa pagpadayon sa iyang o ug activate, kini ipadayon ang responsibilidad sa pagdumala sa iyang bahin tawag alang sa cluster.

Paghiusa pinaagi sa usa ka SIP Trunk nga adunay Cisco Unified Communications Manager o Cisco Unified Communications Manager Express • Sa Cisco Unity Connection Administration, ang katunga sa gidaghanon sa mga VO port nga gikinahanglan sa pagdumala sa trapiko sa voice messaging gi-assign sa cluster. (Para sa exampug, kung 16 ka voice messaging port ang gikinahanglan para sa tanang voice messaging traffic para sa cluster, ang matag server sa cluster adunay 8 voice messaging ports.)

• Sa sistema sa telepono, usa ka grupo sa ruta, lista sa ruta, ug pattern sa ruta a aron managsama ang pag-apod-apod sa mga tawag tali sa duha nga mga server sa cluster.

• Kung ang usa sa mga server mohunong sa paggana (alang sa example, sa diha nga kini mao ang sh maintenance), ang nahabilin nga server nagbaton sa responsibilidad sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster.

• Sa diha nga ang server nga mihunong sa pag-obra makahimo sa pagpadayon sa iyang o ug gi-aktibo, kini nagpadayon sa responsibilidad sa pagdumala sa iyang bahin sa

para sa cluster.

Paghiusa Type Mga Assignment sa Server ug Paggamit sa Voice Messaging Ports
Paghiusa pinaagi sa mga yunit sa PIMG/TIMG • Ang gidaghanon sa mga port nga gibutang sa sistema sa telepono parehas sa nu voice messaging ports sa matag server sa cluster aron ang server adunay voice messaging ports. (Para sa exampUg, kung ang sistema sa telepono gipahimutang kanimo nga adunay mga voice messaging port, ang matag server sa cluster kinahanglan adunay parehas nga messaging port.)

• Sa sistema sa telepono, usa ka grupo sa pagpangayam ang gi-configure aron sa pag-apod-apod sa mga tawag eq pareho nga mga server sa cluster.

• Ang mga yunit sa PIMG/TIMG gi-configure aron mabalanse ang voice messaging tali sa mga server.

• Kung ang usa sa mga server mohunong sa paggana (alang sa exampKung gisirhan kini sa pagpadayon), ang nahabilin nga server adunay responsibilidad sa pagdumala sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster.

• Sa diha nga ang server nga mihunong sa pag-andar makahimo sa pagpadayon sa kini mao ang normal ug activated, kini magpadayon sa responsibilidad sa pagdumala sa iyang bahin sa kita alang sa cluster.

Ang ubang mga panagsama nga naggamit sa SIP • Sa Cisco Unity Connection Administration, ang katunga sa gidaghanon sa mga voice port nga gikinahanglan sa pagdumala sa trapiko sa voice messaging gi-assign sa cluster. (Para sa exampUg, kung gikinahanglan ang 16 ka voice messaging port sa tanang voice messaging traffic para sa cluster, ang matag server sa cluster adunay messaging ports.)

• Sa sistema sa telepono, usa ka grupo sa pagpangayam ang gi-configure aron sa pag-apod-apod sa mga tawag eq pareho nga mga server sa cluster.

• Kung ang usa sa mga server mohunong sa paggana (alang sa example, kung gisirhan kini alang sa pagmentinar), ang nahabilin nga server adunay responsibilidad sa pagdumala sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster.

• Sa diha nga ang server nga mihunong sa pag-obra makapadayon sa iyang normal nga kini magpadayon sa responsibilidad sa pagdumala sa iyang bahin sa umaabot nga mga tawag alang sa th

Paghunong sa Tanan nga mga Port sa Pagdawat sa Bag-ong mga Tawag

Sunda ang mga lakang niini nga seksyon aron mapahunong ang tanan nga mga pantalan sa usa ka server gikan sa pagkuha sa bisan unsang bag-ong mga tawag. Ang mga tawag nagpadayon hangtod nga ang mga nanawag mohunong.

Sugyot Gamita ang panid sa Port Monitor sa Real-Time Monitoring Tool (RTMT) aron mahibal-an kung ang bisan unsang pantalan karon nagdumala sa mga tawag alang sa server. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Lakang Paghunong sa Tanan nga mga Port sa Pagkuha Bag-ong mga Tawag
Paghunong sa Tanan nga mga Port sa usa ka Unity Connection Server gikan sa Pagkuha sa Bag-ong mga Tawag

  • Lakang 1 Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Lakang 2Palapad ang Tools menu, ug pilia ang Cluster Management.
  • Lakang 3 Sa Cluster Management page, ubos sa Port Manager, sa Change Port Status column, pilia ang Stop Take Calls para sa server.

I-restart ang Tanang Ports para Makadawat ug Tawag

Sunda ang mga lakang niini nga seksyon aron ma-restart ang tanan nga mga pantalan sa usa ka server sa Unity Connection aron tugutan sila nga makatawag pag-usab human sila mahunong.

  • Lakang 1 Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Lakang 2 Palapad ang Tools menu, ug pilia ang Cluster Management.
  • Lakang 3 Sa Cluster Management page, ubos sa Port Manager, sa Change Port Status column, pilia ang Take Calls para sa server.

Status sa Server ug ang mga Kalihokan niini sa usa ka Unity Connection Cluster

Ang matag server sa cluster adunay status nga makita sa Cluster Management page sa Cisco Unity Connection Serviceability. Ang status nagpakita sa mga gimbuhaton nga ang server sa pagkakaron nagpahigayon sa cluster, sama sa gihulagway sa Table 2: Server Status sa usa ka Unity Connection Cluster

Table 2: Status sa Server sa usa ka Unity Connection Cluster

Kahimtang sa Server Mga Responsibilidad sa Sever sa usa ka Unity Connection Cluster
Primary • Gipatik ang database ug message store nga pareho niini gisundog sa laing server

• Nakadawat replicated data gikan sa laing server.

• Nagpakita ug midawat sa mga kausaban sa administratibong mga interface, sama sa Unity Connection ug Cisco Unified Operating System Administration. Kini nga datos gisundog ngadto sa laing cluster.

• Motubag sa mga tawag sa telepono ug mokuha og mga mensahe.

• Nagpadala og mga pahibalo sa mensahe ug mga hangyo sa MWI.

• Nagpadala ug SMTP notifications ug VPIM messages.

• I-synchronize ang mga voice message sa Unity Connection ug Exchange mailboxes kon ang Unifi feature gi-configure.

• Nagkonektar sa mga kliyente, sama sa mga aplikasyon sa email ug sa web mga himan nga magamit pinaagi sa

 

Nota                Ang usa ka server nga adunay Primary nga kahimtang dili ma-deactivate.

 

 

Kahimtang sa Server Mga Responsibilidad sa Sever sa usa ka Unity Connection Cluster
Ikaduha • Nakadawat replicated data gikan sa server uban sa Primary status. Ang datos naglakip sa database ug tindahan.

• Gikopya ang datos sa server nga adunay Primary nga kahimtang.

• Nagpakita ug midawat sa mga kausaban sa mga administratibong interface, sama sa Unity Connection Adm ug Cisco Unified Operating System Administration. Ang datos gisundog sa server nga adunay status.

• Motubag sa mga tawag sa telepono ug mokuha og mga mensahe.

• Nagkonektar sa mga kliyente, sama sa mga aplikasyon sa email ug sa web mga himan nga magamit pinaagi sa Ci

 

Nota                Ang server ra nga adunay Secondary status ang mahimong ma-deactivate.

Gi-deactivate • Nakadawat replicated data gikan sa server uban sa Primary status. Ang datos naglakip sa database ug tindahan.

• Wala magpakita sa administratibong mga interface, sama sa Unity Connection Administration ug Unified Operating System Administration. Ang datos gikopya ngadto sa server uban sa Primary

• Dili motubag sa mga tawag sa telepono o modawat og mga mensahe.

• Dili magkonektar sa mga kliyente, sama sa mga aplikasyon sa email ug sa web mga himan nga magamit pinaagi sa Cisco PCA.

Dili Naglihok • Dili makadawat sa replicated data gikan sa server uban sa Primary status.

• Dili mokopya sa datos sa server nga adunay Primary nga kahimtang.

• Wala magpakita sa administratibong mga interface, sama sa Unity Connection Administration ug Unified Operating System Administration.

• Dili motubag sa mga tawag sa telepono o modawat og mga mensahe.

 

Nota                Ang usa ka server nga adunay status nga Dili Naglihok kasagaran gisirhan.

Nagsugod • Nakadawat og gisubli nga database ug message store gikan sa server nga adunay Primary nga status.

• Gikopya ang datos sa server nga adunay Primary nga kahimtang.

• Dili motubag sa mga tawag sa telepono o modawat og mga mensahe.

• Wala mag-synchronize sa voice messages tali sa Unity Connection ug Exchange mailboxes inbox).

 

Nota                Kini nga kahimtang molungtad lamang sa pipila ka minuto, pagkahuman gikuha sa server ang angay nga kahimtang

Kahimtang sa Server Mga Responsibilidad sa Sever sa usa ka Unity Connection Cluster
Pag-replicate sa Data • Nagpadala ug nakadawat og datos gikan sa cluster.

• Dili motubag sa mga tawag sa telepono o modawat og mga mensahe sulod sa pipila ka panahon.

• Dili makonektar sa mga kliyente, sama sa mga aplikasyon sa email ug sa web mga himan nga anaa sa Cisco PCA sulod sa pipila ka panahon.

 

Nota                Kini nga kahimtang molungtad lamang sa pipila ka minuto, pagkahuman ang miaging kahimtang magpadayon alang sa

Split Brain Recovery (Human makit-an ang duha ka mga server nga adunay Primary status) • Pag-update sa database ug message store sa server nga determinado nga adunay Primary

• Gikopya ang datos ngadto sa laing server.

• Dili motubag sa mga tawag sa telepono o modawat og mga mensahe sulod sa pipila ka panahon.

• Wala ba mag-synchronize sa mga voice message tali sa Unity Connection ug Exchange mailbox inbox kay naka-on sulod sa pipila ka panahon.

• Dili makonektar sa mga kliyente, sama sa mga aplikasyon sa email ug sa web mga himan nga anaa sa Cisco PCA sulod sa pipila ka panahon.

 

Nota                Kini nga kahimtang molungtad lamang sa pipila ka minuto, pagkahuman ang miaging kahimtang magpadayon alang sa

Pag-usab sa Status sa Server sa usa ka Cluster ug ang mga Epekto niini

Ang kahimtang sa cluster sa Unity Connection mahimong mabag-o bisan awtomatiko o mano-mano. Mahimo nimo nga usbon ang status sa mga server sa usa ka cluster sa mosunod nga mga paagi:

  1.  Ang usa ka server nga adunay usa ka Secondary nga kahimtang mahimong mano-mano nga usbon sa usa ka Primary nga kahimtang. Tan-awa ang the Manwal nga Pag-usab sa Status sa Server gikan sa Secondary ngadto sa Primary seksyon.
  2. Ang usa ka server nga adunay usa ka Secondary nga kahimtang mahimong mano-mano nga usbon ngadto sa usa ka Deactivated status. Tan-awa ang Manwal nga Pag-aktibo sa Server nga adunay Deactivated Status.
  3.  Ang usa ka server nga adunay Deactivated status mahimong manual nga ma-activate aron ang status niini mausab ngadto sa Primary o Secondary, depende sa status sa laing server. Tan-awa ang Manwal nga Pag-aktibo sa usa ka Server nga adunay Deactivated Status seksyon.

Manwal nga Pag-usab sa Status sa Server gikan sa Secondary ngadto sa Primary

  • Lakang 1 Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Lakang 2 Gikan sa Tools menu, pilia ang Cluster Management.
  • Lakang 3 Sa Cluster Management page, gikan sa Server Manager menu, sa Change Server Status column sa server nga adunay Secondary status, pilia ang Himoa nga Primary.
  • Lakang 4 Kung giaghat sa pagkumpirma sa pagbag-o sa kahimtang sa server, pilia ang OK. Gipakita sa kolum sa Status sa Server ang nabag-o nga kahimtang kung kompleto na ang pagbag-o.

Nota Ang server nga orihinal nga adunay Primary nga status awtomatikong mausab ngadto sa Secondary status

  • Lakang 1 Sign in sa Real-Time Monitoring Tool (RTMT).
  • Lakang 2 Gikan sa Cisco Unity Connection menu, pilia ang Port Monitor. Ang himan sa Port Monitor makita sa tuo nga pane.
  • Lakang 3 Sa Node field, pilia ang server nga adunay Secondary status.
  • Lakang 4 Sa tuo nga pane, pilia ang Start Polling. Timan-i kung adunay bisan unsang voice messaging port nga karon nagdumala sa mga tawag alang sa server.
  • Lakang 5 Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Lakang 6 Gikan sa Tools menu, pilia ang Cluster Management.
  • Lakang 7 Kung walay voice messaging port nga kasamtangang nagdumala sa mga tawag para sa server, laktawan ngadto Manwal nga Pag-usab sa Status sa Server gikan sa Secondary ngadto sa Deactivated. Kung adunay mga voice messaging ports nga karon nagdumala sa mga tawag alang sa server, sa Cluster Management page, sa Change Port Status column, pilia ang Stop Take Calls para sa server ug dayon paghulat hangtud nga ipakita sa RTMT nga ang tanang port para sa server walay pulos.
  • Lakang 8 Sa Cluster Management page, gikan sa Server Manager menu, sa Change Server Status column para sa server
    nga adunay Secondary status, pilia ang Deactivate. Ang pag-deactivate sa usa ka server nagtapos sa tanan nga mga tawag nga gidumala sa mga pantalan alang sa server.
  • Lakang 9 Kung giaghat sa pagkumpirma sa pagbag-o sa kahimtang sa server, pilia ang OK. Gipakita sa kolum sa Status sa Server ang nabag-o nga kahimtang kung kompleto na ang pagbag-o.

Manwal nga Pag-aktibo sa usa ka Server nga adunay Deactivated Status

  • Lakang 1 Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Lakang 2 Gikan sa Tools menu, pilia Pagdumala sa Cluster.
  • Lakang 3 Sa Cluster Management page, sa Server Manager menu, sa Change Server Status column para sa server nga Deactivated status, pilia I-aktibo.
  • Lakang 4 Kung giaghat sa pagkumpirma sa pagbag-o sa kahimtang sa server, pilia OK ra. Gipakita sa kolum sa Status sa Server ang nabag-o nga kahimtang kung kompleto na ang pagbag-o

Epekto sa mga Tawag nga Nag-uswag Kung Nagbag-o ang Status sa Server sa usa ka Cluster sa Koneksyon sa Unity

Kung ang kahimtang sa usa ka Unity Connection server mausab, ang epekto sa mga tawag nga nagpadayon nagdepende sa katapusan nga kahimtang sa server nga nagdumala sa usa ka tawag ug sa kahimtang sa network. Ang mosunod nga talaan naghulagway

ang mga epekto:

Talaan 3: Epekto sa mga Tawag nga Nag-uswag Kon Nagbag-o ang Status sa Server sa usa ka Cluster sa Koneksyon sa Unity

Status Pagbag-o Mga epekto
Primary ngadto sa Secondary Kung ang pagbag-o sa status gisugdan sa mano-mano, ang mga tawag nga nagpadayon dili maapektuhan.

Kung awtomatiko ang pagbag-o sa status, ang epekto sa mga tawag nga nagpadayon nagdepende sa kritikal nga serbisyo nga mihunong.

Secondary sa Primary Kung ang pagbag-o sa status gisugdan sa mano-mano, ang mga tawag nga nagpadayon dili maapektuhan.

Kung ang pagbag-o sa status awtomatiko, ang epekto sa mga tawag nga nagpadayon nagdepende sa kritikal nga serbisyo nga mihunong.

Ikaduha hangtod sa Na-deactivate Ang mga tawag nga nagpadayon gihulog.

Aron malikayan ang mga nahulog nga tawag, sa Cluster Management nga panid sa Cisco Unity Connection Serviceability, pilia ang Stop Pagkuha sa mga Tawag alang sa server ug paghulat hangtud ang tanan nga mga tawag matapos ug i-deactivate ang server.

Primary o Secondary sa Pag-replicate sa Data Ang mga tawag nga nagpadayon wala maapektuhan.
Primary o Secondary sa Split Brain Recovery Ang mga tawag nga nagpadayon wala maapektuhan.

Kung ang mga koneksyon sa network nawala, nan ang mga tawag nga nagpadayon mahimong ihulog depende sa kinaiya sa problema sa network.

Epekto sa Koneksyon sa Panaghiusa Web Mga Aplikasyon Kung Nagbag-o ang Status sa Server

Ang paglihok sa mosunod web Ang mga aplikasyon dili maapektuhan kung ang kahimtang sa server mausab:

  • Cisco Unity Connection Administration
  • Pag-alagad sa Koneksyon sa Cisco Unity
  • Koneksyon sa Cisco Unity web mga himan nga na-access pinaagi sa Cisco PCA—ang Messaging Assistant, Messaging Inbox, ug Personal Call Transfer Rules web mga himan
  • Cisco Web Inbox
  • Mga kliyente sa Representational state transfer (REST) ​​API

Epekto sa Paghunong sa usa ka Kritikal nga Serbisyo sa usa ka Unity Connection Cluster

Ang mga kritikal nga serbisyo gikinahanglan para sa normal nga paggana sa sistema sa Unity Connection. Ang mga epekto sa paghunong sa usa ka kritikal nga serbisyo nagdepende sa server ug sa kahimtang niini nga gihulagway sa mosunod nga lamesa:

Talaan 4: Mga Epekto sa Paghunong sa usa ka Kritikal nga Serbisyo sa usa ka Unity Connection Cluster

 

Server Mga epekto
Magmamantala • Kung ang server adunay Primary status, ang paghunong sa usa ka kritikal nga serbisyo sa Cisco Unity Connection Serviceability hinungdan nga ang kahimtang sa server mausab ngadto sa Secondary ug makapaubos sa abilidad sa server nga molihok nga normal.

Ang status sa subscriber server mausab ngadto sa Primary kon kini walay disabled o Not Functioning status.

• Kung ang server adunay Secondary status, ang paghunong sa usa ka kritikal nga serbisyo sa Cisco Unity Connection Serviceability makapaubos sa abilidad sa server nga molihok nga normal. Ang kahimtang sa mga server dili mausab.

Subscriber Kung ang server adunay Primary nga kahimtang, ang paghunong sa usa ka kritikal nga serbisyo sa Cisco Unity Connection Serviceability makapaubos sa abilidad sa server nga molihok nga normal. Ang kahimtang sa mga server dili mausab.

Pagsira sa usa ka Server sa a Cluster

Kung ang server sa Unity Connection adunay Primary o Secondary nga kahimtang, kini ang nagdumala sa trapiko sa voice messaging ug pagkopya sa datos sa cluster. Dili namo girekomenda nga imong isira ang duha ka mga server sa usa ka cluster sa samang higayon aron malikayan ang kalit nga pagtapos sa mga tawag ug replikasyon nga nagpadayon. Hunahunaa ang mosunod nga mga punto kung gusto nimo nga isira ang usa ka server sa usa ka cluster sa Unity Connection:

  • Ipalong ang server sa mga oras nga dili negosyo kung gamay ang trapiko sa voice messaging.
  • Usba ang status sa server gikan sa Primary o Secondary ngadto sa Deactivated sa dili pa isira.
  • Lakang 1 Sa server nga wala magsira, pag-sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Lakang 2 Gikan sa Tools menu, pilia ang Cluster Management.
  • Lakang 3 Sa panid sa Cluster Management, pangitaa ang server nga gusto nimong isira.
  • Lakang 4 Kung ang server nga gusto nimong isira adunay usa ka Secondary status, laktawan sa
  • Lakang 5. Kung ang server nga gusto nimong isira adunay Primary status, usba ang status:
    • Sa kolum sa Change Server Status para sa server nga adunay Secondary status, pilia ang Himoa nga Primary.
    • Kung giaghat sa pagkumpirma sa pagbag-o sa kahimtang sa server, pilia ang OK.
    • Kumpirma nga ang kolum sa Server Status nagpakita nga ang server adunay Primary nga status karon ug nga ang server nga gusto nimong isira adunay Secondary status
  • Lakang 5 Sa server nga adunay Secondary status (ang gusto nimong isira), usba ang status:
    • Sign in sa Real-Time Monitoring Tool (RTMT).
    • Gikan sa Cisco Unity Connection menu, pilia ang Port Monitor. Ang himan sa Port Monitor makita sa tuo nga pane.
    • Sa Node field, pilia ang server nga adunay Secondary status.
    • Sa tuo nga pane, pilia ang Start Polling.
    • Timan-i kung adunay bisan unsang voice messaging port nga karon nagdumala sa mga tawag alang sa server.
    • Kung walay voice messaging port nga kasamtangang nagdumala sa mga tawag alang sa server, laktawan ngadto sa Step5g.. Kung adunay voice messaging ports nga kasamtangang nagdumala sa mga tawag alang sa server, sa Cluster Management page,
      sa Change Port Status column, pilia ang Stop Take Calls para sa server ug dayon paghulat hangtud nga ipakita sa RTMT nga ang tanang port para sa server walay pulos.
    • Sa Cluster Management page, gikan sa Server Manager menu, sa Change Server Status column para sa server nga Secondary status, pilia ang Deactivate. Pagbantay Ang pag-deactivate sa usa ka server motapos sa tanang tawag nga gidumala sa mga pantalan alang sa server
    • Kung giaghat sa pagkumpirma sa pagbag-o sa kahimtang sa server, pilia ang OK.
    • Kumpirma nga ang kolum sa Server Status nagpaila nga ang server karon adunay Deactivated status.
  • Lakang 6 I-shut down ang server nga imong gi-deactivate:
    • Sign in sa Cisco Unity Connection Serviceability.
    •  Pagpalapad sa Tools ug pilia ang Cluster Management.
    •  Siguroha nga ang Server Status column nagpakita sa Not Functioning status para sa server nga imong gipalong

Pag-ilis sa mga Server sa usa ka Cluster

Sunda ang mga lakang sa gihatag nga mga seksyon aron ilisan ang publisher o subscriber server sa usa ka cluster:

  • Aron ilisan ang tigmantala server, tan-awa ang Pag-ilis sa usa ka Publisher Server nga seksyon.
  • Para ilisan ang subscriber server, tan-awa ang Replacing a Subscriber Server section.

Giunsa ang usa ka Unity Connection ClusterWorks
Ang Unity Connection cluster feature naghatag ug high-availability voice messaging pinaagi sa duha ka Unity Connection servers nga gi-configure sa usa ka cluster. Ang pamatasan sa cluster sa Unity Connection kung aktibo ang duha nga mga server:

  • Ang cluster mahimong ma-assign sa usa ka DNS nga ngalan nga gipaambit sa mga server sa Unity Connection.
  • Ang mga kliyente, sama sa mga aplikasyon sa email ug ang web Ang mga himan nga magamit pinaagi sa Cisco Personal Communications Assistant (PCA) mahimong magkonektar sa bisan hain sa mga server sa Unity Connection.
  • Ang mga sistema sa telepono makapadala ug mga tawag sa bisan hain sa mga server sa Unity Connection.
  • Ang umaabot nga load sa trapiko sa telepono balanse tali sa mga server sa Unity Connection pinaagi sa sistema sa telepono, mga yunit sa PIMG/TIMG, o uban pang mga ganghaan nga gikinahanglan alang sa paghiusa sa sistema sa telepono.

Ang matag server sa usa ka cluster ang responsable sa pagdumala sa usa ka bahin sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster (pagtubag sa mga tawag sa telepono ug pagkuha sa mga mensahe). Ang server nga adunay Primary nga kahimtang mao ang responsable sa mosunod nga mga gimbuhaton:

  • Pag-uli ug pagmantala sa database ug message store nga gisundog sa laing server.
  • Pagpadala og mga pahibalo sa mensahe ug mga hangyo sa MWI (ang serbisyo sa Connection Notifier gi-aktibo).
  • Pagpadala sa SMTP notifications ug VPIM nga mga mensahe (ang Connection Message Transfer Agent nga serbisyo gi-activate).
  • Pag-synchronize sa mga voice message tali sa Unity Connection ug Exchange mailboxes, kon ang unified messaging feature gi-configure (ang Unity Connection Mailbox Sync nga serbisyo gi-activate).

Kung ang usa sa mga server mihunong sa pag-obra (alang sa example, kung kini gisirhan alang sa pagpadayon), ang nahabilin nga server nagpadayon sa responsibilidad sa pagdumala sa tanan nga umaabot nga mga tawag alang sa cluster. Ang database ug message store gikopya ngadto sa laing server kung ang pagpaandar niini mapasig-uli. Kung ang server nga mihunong sa pag-obra makahimo sa pagpadayon sa normal nga mga gimbuhaton ug gi-aktibo, gipadayon ang responsibilidad sa pagdumala sa bahin sa umaabot nga mga tawag alang sa cluster.

Nota

Kini girekomendar sa paghimo sa provisioning lamang sa Publisher server sa Active-Active mode ug sa Subscriber (Acting Primary) sa kaso sa cluster failover. Ang pagbag-o sa password ug pagbag-o sa setting sa password alang sa User PIN/Web Ang aplikasyon kinahanglang itagana sa server sa Publisher sa Active-Active mode. Aron mamonitor ang status sa server, ang serbisyo sa Connection Server Role Manager midagan sa Cisco Unity Connection Serviceability sa duha ka server. Kini nga serbisyo naghimo sa mosunod nga mga gimbuhaton:

  • Nagsugod sa mga magamit nga serbisyo sa matag server, depende sa kahimtang sa server.
  • Pagtino kung ang mga kritikal nga proseso (sama sa pagproseso sa voice message, replikasyon sa database, pag-synchronize sa voice message sa Exchange, ug replikasyon sa tindahan sa mensahe) normal nga naglihok.
  • Nagsugod sa mga pagbag-o sa status sa server kung ang server nga adunay Primary nga kahimtang wala molihok o kung ang mga kritikal nga serbisyo wala magdagan.

Timan-i ang mosunod nga mga limitasyon kung ang publisher server dili molihok:

  • Kung ang cluster sa Unity Connection gisagol sa usa ka direktoryo sa LDAP, ang pag-synchronize sa direktoryo dili mahitabo, bisan kung ang pag-authenticate nagpadayon sa pagtrabaho kung ang subscriber server ra ang naglihok. Kung ang server sa publisher nagpadayon sa pag-andar, ang pag-synchronize sa direktoryo magpadayon usab.
  • Kung ang usa ka digital o HTTPS network naglakip sa Unity Connection cluster, ang mga update sa direktoryo dili mahitabo, bisan pa ang mga mensahe padayon nga ipadala ngadto ug gikan sa cluster kung ang subscriber server lamang ang naglihok. Kung ang publisher server naglihok na usab, ang mga update sa direktoryo magpadayon.

Ang Connection Server Role Manager nga serbisyo nagpadala ug usa ka keep-alive nga panghitabo tali sa publisher ug subscriber server aron pagkumpirma nga ang mga server naglihok ug konektado. Kung ang usa sa mga server mohunong sa pag-obra o ang koneksyon tali sa mga server nawala, ang Connection Server Role Manager nga serbisyo maghulat alang sa padayon nga buhi nga mga panghitabo ug mahimong magkinahanglan og 30 ngadto sa 60 segundos aron mahibal-an nga ang laing server dili magamit. Samtang ang serbisyo sa Connection Server Role Manager naghulat alang sa padayon nga buhi nga mga panghitabo, ang mga tiggamit nga nag-sign in sa server nga adunay Secondary status dili maka-access sa ilang mailbox o magpadala mga mensahe, tungod kay ang serbisyo sa Connection Server Role Manager wala pa nakamatikod nga ang server nga adunay Primary nga kahimtang (nga adunay aktibo nga tindahan sa mensahe) dili magamit. Niini nga sitwasyon, ang mga nanawag nga mosulay sa pagbilin og mensahe mahimong makadungog sa patay nga hangin o dili makadungog sa recording beep.

Nota Girekomenda nga i-import ug tangtangon ang mga tiggamit sa LDAP gikan sa node sa publisher lamang.

Mga Epekto sa Split Brain Condition sa usa ka Unity Connection Cluster

Kung ang duha nga mga server sa usa ka cluster sa Unity Connection adunay Primary nga kahimtang sa parehas nga oras (alang sa exampUg, kung ang mga server nawad-an sa ilang koneksyon sa usag usa), ang duha nga mga server nagdumala sa umaabot nga mga tawag (pagtubag sa mga tawag sa telepono ug pagkuha mga mensahe), pagpadala mga pahibalo sa mensahe, pagpadala mga hangyo sa MWI, pagdawat mga pagbag-o sa mga administratibo nga interface (sama sa Unity Connection Administration) , ug i-synchronize ang mga voice message sa Unity Connection ug Exchange nga mga mailbox kon ang usa ka inbox gi-on

  • Bisan pa, ang mga server wala mag-replicate sa database ug message store sa usag usa ug dili makadawat sa gisubli nga datos gikan sa usag usa.
    Kung ang koneksyon tali sa mga server gipahiuli, ang kahimtang sa mga server temporaryo nga nabag-o sa Split Brain Recovery samtang ang data gikopya tali sa mga server ug mga setting sa MWI gi-coordinate. Sa panahon nga ang status sa server kay Split Brain Recovery, ang Connection Message Transfer Agent nga serbisyo ug ang Connection Notifier service (sa Cisco Unity Connection Serviceability) gipahunong sa duha ka server, mao nga ang Unity Connection wala maghatod ug bisan unsang mensahe ug dili magpadala sa bisan unsang mensahe mga pahibalo.
  • Ang serbisyo sa Connection Mailbox Sync gihunong usab, mao nga ang Unity Connection wala mag-synchronize sa mga voice message sa Exchange (usa ka inbox). Ang mga tindahan sa mensahe dali usab nga gitangtang, aron ang Unity Connection nagsulti sa mga tiggamit nga naningkamot sa pagkuha sa ilang mga mensahe niining puntoha nga ang ilang mga mailbox temporaryo nga dili magamit.
    Kung kompleto na ang proseso sa pagbawi, ang serbisyo sa Connection Message Transfer Agent ug ang Connection Notifier nga serbisyo gisugdan sa publisher server. Ang paghatod sa mga mensahe nga miabot samtang panahon sa proseso sa pagbawi mahimong magkinahanglan ug dugang nga panahon, depende sa gidaghanon sa mga mensahe nga ihatod. Ang serbisyo sa Connection Message Transfer Agent ug ang Connection Notifier nga serbisyo gisugdan sa subscriber server. Sa katapusan, ang server sa publisher adunay Primary nga status ug ang subscriber server adunay Secondary status. Niini nga punto, ang serbisyo sa Connection Mailbox Sync nagsugod sa server nga adunay Primary nga status, aron ang Unity Connection makapadayon sa pag-synchronize sa mga voice message sa Exchange kung ang usa ka inbox gi-on.

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

Ang CISCO Release 14 Unity Connection Cluster [pdf] Giya sa Gumagamit
Ipagawas ang 14 Unity Connection Cluster, Release 14, Unity Connection Cluster, Connection Cluster, Cluster

Mga pakisayran

Pagbilin ug komento

Ang imong email address dili mamantala. Ang gikinahanglan nga mga natad gimarkahan *