CISCO Release 14 Unity Connection Cluster
Бүтээгдэхүүний мэдээлэл
Үзүүлэлтүүд
- Бүтээгдэхүүний нэр: Cisco Unity Connection Cluster
- Дуут мессежийн өндөр боломжтой
- Unity Connection-ийн ижил хувилбаруудыг ажиллуулж буй хоёр сервер
- Нийтлэгчийн сервер болон захиалагчийн сервер
Бүтээгдэхүүнийг ашиглах заавар
Unity холболтын кластерыг тохируулах ажлын жагсаалт
- Unity Connection кластерын шаардлагыг цуглуул.
- Unity Connection дохиоллын дохиоллын мэдэгдлийг тохируулна уу.
- Нийтлэгчийн сервер дээрх кластерын тохиргоог өөрчил.
Publisher сервер дээр Cisco Unity Connection Cluster тохиргоог хийж байна
- Cisco Unity Connection Administration руу нэвтэрнэ үү.
- Системийн тохиргоо > Нарийвчилсан хэсгийг өргөжүүлж, Кластерын тохиргоог сонгоно уу.
- Cluster Configuration хуудаснаас серверийн статусыг өөрчилж Хадгалах гэснийг сонгоно уу.
Unity холболтын кластерийг удирдах
Unity Connection кластерийн төлөвийг шалгаж, зөв тохиргоог баталгаажуулахын тулд:
Кластерийн статусыг шалгаж байна Web Интерфэйс
- Cisco Unity Connection-д нэвтэрнэ үү. Нийтлэгч эсвэл захиалагч серверийн аль алиных нь үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.
- Tools-г өргөжүүлж, Cluster Management-г сонгоно уу.
- Cluster Management хуудаснаас серверийн статусыг шалгана уу.
Командын шугамын интерфейсээс (CLI) кластерийн төлөвийг шалгаж байна
- Нийтлэгчийн сервер эсвэл захиалагчийн сервер дээр show cuc cluster status CLI командыг ажиллуулна уу.
Кластер дахь мессежийн портуудыг удирдах
Unity Connection кластерт серверүүд ижил утасны системийн нэгдлийг хуваалцдаг. Сервер бүр кластерт ирж буй дуудлагын тодорхой хувийг хариуцдаг.
Портын даалгавар
Утасны системийн интеграцчлалаас хамааран дуут мессежийн порт бүрийг тодорхой серверт хуваарилдаг эсвэл хоёр сервер ашигладаг.
Түгээмэл асуултууд
- А: Unity Connection кластерын шаардлагыг хэрхэн цуглуулах вэ?
- Х: Unity Connection кластерын шаардлагуудыг цуглуулах талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл Cisco Unity Connection Cluster баримтжуулалтыг тохируулах системийн шаардлагуудыг үзнэ үү.
- Асуулт: Би Unity Connection-ын сэрэмжлүүлгийн мэдэгдлийг хэрхэн тохируулах вэ?
- Х: Unity Connection дохиололд зориулсан сэрэмжлүүлгийн мэдэгдлийг тохируулах зааврыг Cisco нэгдсэн бодит цагийн хяналтын хэрэгслийн удирдлагын гарын авлагаас үзнэ үү.
- А: Би кластер дахь серверийн статусыг хэрхэн өөрчлөх вэ?
- Х: Кластер дахь серверийн статусыг өөрчлөхийн тулд Cisco Unity Connection Administration руу нэвтэрч, Системийн Тохиргоо > Нарийвчилсан хэсгийг өргөжүүлж, Cluster Configuration-г сонгоод, Cluster Configuration хуудаснаас серверийн статусыг өөрчилнө үү.
- А: Би Unity Connection кластерийн статусыг хэрхэн шалгах вэ?
- Х: Та Unity Connection кластерын статусыг ашиглан шалгаж болно web интерфейс эсвэл Command Line Interface (CLI). Дэлгэрэнгүй алхмуудыг хэрэглэгчийн гарын авлагын "Кластерийн статусыг шалгах" хэсгээс үзнэ үү.
- А: Би кластер дахь мессежийн портуудыг хэрхэн удирдах вэ?
- Х: Хэрэглэгчийн гарын авлага нь кластер дахь мессежийн портуудыг удирдах талаар мэдээлэл өгдөг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг "Кластер дахь мессежийн портуудыг удирдах" хэсгээс үзнэ үү.
Танилцуулга
Cisco Unity Connection кластер байршуулалт нь Unity Connection-ийн ижил хувилбаруудыг ажиллуулдаг хоёр серверээр дамжуулан өндөр хүртээмжтэй дуут мессежийг өгдөг. Кластерын эхний сервер нь нийтлэгчийн сервер, хоёр дахь сервер нь захиалагчийн сервер юм.
Unity холболтын кластерыг тохируулах ажлын жагсаалт
Unity Connection кластер үүсгэхийн тулд дараах ажлуудыг хийнэ үү.
- Unity Connection кластерын шаардлагыг цуглуул. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Cisco Unity Connection Release 14-д зориулсан системийн шаардлагыг эндээс үзнэ үү
- https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
- Нийтлэгчийн серверийг суулгана уу. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг "Publisher Server суулгах" хэсгээс үзнэ үү.
- Захиалагч серверийг суулгана уу. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг "Захиалагч серверийг суулгах" хэсгээс үзнэ үү.
- Дараах Unity Connection анхааруулгад мэдэгдэл илгээхийн тулд нийтлэгч болон захиалагчийн серверт зориулсан Cisco нэгдсэн бодит цагийн хяналтын хэрэгслийг тохируулна уу:
-
- Автомат буцаалт амжилтгүй боллоо
- Автомат буцаалт амжилттай болсон
- Автомат амжилтгүй болсон
- Автоматаар бүтэлгүйтлээ
- NoConnectionToPeer
- SbrFaile
Unity Connection дохиололд зориулсан сэрэмжлүүлгийн мэдэгдлийг тохируулах зааврыг Cisco нэгдсэн бодит цагийн хяналтын хэрэгслийн удирдлагын гарын авлагын "Cisco нэгдсэн бодит цагийн хяналтын хэрэгсэл" хэсгээс үзнэ үү. http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.
- (Заавал биш) Нийтлэгчийн сервер дээрх кластерын тохиргоог өөрчлөхийн тулд дараах ажлуудыг хийнэ үү:
- Cisco Unity Connection Administration руу нэвтэрнэ үү.
- Системийн тохиргоо > Нарийвчилсан хэсгийг өргөжүүлж, Кластерын тохиргоог сонгоно уу.
- Cluster Configuration хуудаснаас серверийн статусыг өөрчилж Хадгалах гэснийг сонгоно уу. Кластер дахь серверийн статусыг өөрчлөх талаар нэмэлт мэдээллийг Тусламж> Энэ хуудаснаас үзнэ үү.
Unity холболтын кластерийг удирдах
Та кластер зөв тохируулагдсан, зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд Unity Connection кластерийн статусыг шалгах ёстой. Кластер дахь серверийн янз бүрийн статус, кластер дахь серверийн статусыг өөрчлөх үр нөлөөг ойлгох нь бас чухал юм.
Кластерийн статусыг шалгаж байна
Та Unity Connection кластерийн статусыг ашиглан шалгаж болно web интерфэйс эсвэл Command Line Interface (CLI). Unity холболтын кластерийн төлөвийг шалгах алхамууд Web Интерфэйс
- Алхам 1Cisco Unity Connection-д нэвтэрч хэвлэгч эсвэл захиалагчийн серверийн үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.
- Алхам 2 Tools-г өргөжүүлж, Cluster Management-г сонгоно уу.
- Алхам 3 Cluster Management хуудаснаас серверийн статусыг шалгана уу. талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл серверийн статусыг үзэхийн тулд Unity Connection Cluster хэсгээс Серверийн статус ба түүний функцуудыг үзнэ үү.
Тушаалын шугамын интерфейсээс (CLI) Unity холболтын кластерийн төлөвийг шалгах алхамууд
- Алхам 1 Та кластерийн статусыг шалгахын тулд нийтлэгчийн сервер эсвэл захиалагчийн сервер дээр show cuc cluster status CLI командыг ажиллуулж болно.
- Алхам 2 Серверийн статус болон түүнтэй холбоотой функцүүдийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг Unity Connection Cluster дахь Серверийн статус ба түүний функцууд хэсгээс үзнэ үү.
Кластер дахь мессежийн портуудыг удирдах
Unity Connection кластерт серверүүд ижил утасны системийн нэгдлийг хуваалцдаг. Сервер бүр кластерт ирж буй дуудлагын тодорхой хувийг хариуцах үүрэгтэй (утасны дуудлагад хариулах, мессеж хүлээн авах).
Утасны системийн интеграцчлалаас хамааран дуут мессежийн порт бүрийг тодорхой серверт хуваарилдаг эсвэл хоёр сервер ашигладаг. Кластер дахь мессежийн портуудыг удирдах портын даалгаврыг тайлбарладаг.
Хүснэгт 1: Unity холболтын кластер дахь дуут мессежийн портуудын серверийн хуваарилалт ба хэрэглээ
Интеграци Төрөл | Серверийн хуваарилалт ба дуут мессежийн портуудын хэрэглээ |
Skinny Client Control Protocol (SCCP)-ээр Cisco Unified Communications Manager эсвэл Cisco Unified Communications Manager Express-тэй нэгтгэх | • Утасны систем нь дуут мессежийн урсгалыг зохицуулахад шаардагдах SCCP дуу хоолойны тооноос хоёр дахин их байхаар тохируулагдсан. (Жишээ ньample, дуут шуудангийн портын төхөөрөмжүүд нь бүх дуут мессежийн дуут шуудангийн порт төхөөрөмжүүдийг утасны системд тохируулсан байх ёстой.)
• Cisco Unity Connection Administration-д дуут мессежийг кластер дахь сервер бүрт утсан дээр тохируулсан портуудын тооны тал хувь нь хуваарилагдахаар тохируулсан. (Жишээ ньampБи сервер бүр 16 дуут мессежийн порттой.) • Утасны систем дээр шугамын бүлэг, агнуурын жагсаалт болон агнуурын бүлэг нь захиалагчийн серверт ирж буй ихэнх дуудлагын хариуг өгөх боломжийг олгодог. • Хэрэв серверүүдийн аль нэг нь ажиллахаа больсон бол (жишээ ньample, засвар үйлчилгээ хийх үед) үлдсэн сервер нь кластерт ирж буй дуудлагын хариуцлагыг хүлээнэ. • Ашиглахаа больсон сервер өөрийн болон идэвхжсэнээ үргэлжлүүлэх боломжтой болсон үед кластерт зориулсан хуваалцах дуудлагуудыг хариуцах үүрэгтэй. |
Cisco Unified Communications Manager эсвэл Cisco Unified Communications Manager Express-тэй SIP Trunk-ээр дамжуулан нэгтгэх | • Cisco Unity Connection Administration-д дуут мессежийн урсгалыг зохицуулахад шаардлагатай VO портуудын хагасыг кластерт хуваарилдаг. (Жишээ ньampХэрэв кластерын бүх дуут мессежийн урсгалд 16 дуут мессежийн порт шаардлагатай бол кластер дахь сервер бүр 8 дуут мессежийн порттой байна.)
• Утасны систем дээр дуудлагыг кластер дахь хоёр серверийн хооронд тэнцүү хуваарилах маршрутын бүлэг, чиглүүлэлтийн жагсаалт, маршрутын загвар a. • Хэрэв серверүүдийн аль нэг нь ажиллахаа больсон бол (жишээ ньample, засвар үйлчилгээ хийх үед) үлдсэн сервер нь кластерт ирж буй дуудлагын хариуцлагыг хүлээнэ. • Ашиглахаа больсон сервер дахин ажиллах боломжтой ба идэвхжсэн тохиолдолд энэ нь өөрт ногдох хувийг хариуцах үүрэгтэй. кластерын хувьд. |
Интеграци Төрөл | Серверийн хуваарилалт ба дуут мессежийн портуудын хэрэглээ |
PIMG/TIMG нэгжээр дамжуулан нэгтгэх | • Утасны системд тохируулсан портуудын тоо нь кластер дахь сервер бүрийн nu дуут мессежийн портуудтай ижил байх тул сервер нь дуут мессежийн портуудтай болно. (Жишээ ньampХэрэв утасны системийг дуут мессежийн портоор тохируулсан бол кластер дахь сервер бүр ижил мессежийн порттой байх ёстой.)
• Утасны систем дээр ангуучлах бүлэг нь кластер дахь хоёр серверт дуудлагыг түгээхээр тохируулагдсан байдаг. • PIMG/TIMG нэгжүүд нь сервер хоорондын дуут мессежийг тэнцвэржүүлэхээр тохируулагдсан. • Хэрэв серверүүдийн аль нэг нь ажиллахаа больсон бол (жишээ ньample, энэ нь хаагдсан үед d засвар үйлчилгээ), үлдсэн сервер нь кластерт ирж буй дуудлагыг зохицуулах үүрэгтэй. • Ашиглахаа больсон сервер хэвийн ажиллаж, идэвхжсэн тохиолдолд кластерт олсон орлогынхоо хариуцлагыг сэргээнэ. |
SIP ашигладаг бусад нэгдлүүд | • Cisco Unity Connection Administration-д дуут мессежийн урсгалыг зохицуулахад шаардагдах дуут портуудын хагасыг кластерт хуваарилдаг. (Жишээ ньampХэрэв кластерын бүх дуут мессежийн урсгалд 16 дуут мессежийн порт шаардлагатай бол кластер дахь сервер бүр мессежийн порттой байна.)
• Утасны систем дээр ангуучлах бүлэг нь кластер дахь хоёр серверт дуудлагыг түгээхээр тохируулагдсан байдаг. • Хэрэв серверүүдийн аль нэг нь ажиллахаа больсон бол (жишээ ньample, засвар үйлчилгээ хийхээр хаагдсан үед) үлдсэн сервер нь кластерт ирж буй дуудлагыг хариуцах үүрэгтэй. • Ажиллахаа больсон сервер хэвийн байдалдаа орох үед ирж буй дуудлагын хариуцлагыг сэргээнэ. |
Бүх портуудыг шинэ дуудлага авахыг зогсоох
Сервер дээрх бүх портууд шинэ дуудлага авахыг зогсоохын тулд энэ хэсгийн алхмуудыг дагана уу. Дуудлага хийгчид утсаа тасалтал хийгдэж буй дуудлага үргэлжилнэ.
Зөвлөмж Бодит цагийн хяналтын хэрэглүүрийн (RTMT) портын хяналтын хуудсыг ашиглан серверийн дуудлагыг хүлээн авч байгаа портуудыг тодорхойлно уу. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Алхам хэсгээс үзнэ үү Бүх портуудыг авахыг зогсоох Шинэ дуудлага
Unity Connection Server дээрх бүх портуудыг шинэ дуудлага авахыг зогсоох
- Алхам 1 Cisco Unity холболтын үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Алхам 2Хэрэгслийн цэсийг өргөжүүлж, Кластерийн менежментийг сонгоно уу.
- Алхам 3 Кластерын удирдлагын хуудасны Порт менежерийн Портын статусыг өөрчлөх баганад серверийн дуудлага хүлээн авахыг зогсоохыг сонгоно уу.
Дуудлага хүлээн авахын тулд бүх портуудыг дахин эхлүүлж байна
Энэ хэсгийн алхмуудыг дагана уу Unity Connection сервер дээрх бүх портуудыг зогсоосны дараа дахин дуудлага хүлээн авах боломжийг олгохын тулд дахин эхлүүлнэ үү.
- Алхам 1 Cisco Unity холболтын үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Алхам 2 Хэрэгслийн цэсийг өргөжүүлж, Кластерийн менежментийг сонгоно уу.
- Алхам 3 Кластерын удирдлагын хуудасны Порт менежерийн портын статусыг өөрчлөх баганад серверийн дуудлага хүлээн авах гэснийг сонгоно уу.
Нэгдмэл холболтын кластер дахь серверийн байдал ба түүний функцууд
Кластер дахь сервер бүр нь Cisco Unity Connection Serviceability-ийн Cluster Management хуудсан дээр харагдах статустай байна. Статус нь Хүснэгт 2: Unity Connection Cluster дахь серверийн төлөвт тайлбарласны дагуу серверийн одоогоор кластерт гүйцэтгэж буй функцуудыг заана.
Хүснэгт 2: Unity Connection Cluste дахь серверийн төлөвr
Серверийн статус | Unity Connection Cluster дахь Sever-ийн үүрэг хариуцлага |
Үндсэн | • Мэдээллийн сан болон мессежийн санг нийтэлдэг бөгөөд хоёулаа нөгөө серверт хуулбарлагддаг
• Нөгөө серверээс хуулбарласан өгөгдлийг хүлээн авна. • Unity Connection, Cisco Unified Operating System Administration гэх мэт удирдлагын интерфэйсүүдийн өөрчлөлтийг харуулах ба хүлээн авах. Энэ өгөгдлийг нөгөө кластерт хуулбарласан. • Утасны дуудлагад хариулж, мессеж хүлээн авна. • Мессежийн мэдэгдэл болон MWI хүсэлтийг илгээдэг. • SMTP мэдэгдэл болон VPIM мессеж илгээдэг. • Unifi функцийг тохируулсан бол Unity Connection болон Exchange шуудангийн хайрцгууд дахь дуут мессежийг синхрончилдог. • Имэйлийн аппликейшн зэрэг үйлчлүүлэгчидтэй холбогдоно web хэрэгслээр дамжуулан авах боломжтой
Анхаарна уу Үндсэн статустай серверийг идэвхгүй болгох боломжгүй.
|
Серверийн статус | Unity Connection Cluster дахь Sever-ийн үүрэг хариуцлага |
Хоёрдогч | • Үндсэн төлөвтэй серверээс хуулбарласан өгөгдлийг хүлээн авна. Өгөгдөл нь мэдээллийн сан, дэлгүүрийг агуулдаг.
• Үндсэн төлөвтэй серверт өгөгдлийг хуулбарлана. • Unity Connection Adm болон Cisco Unified Operating System Administration зэрэг удирдлагын интерфэйсүүдийн өөрчлөлтийг харуулах ба хүлээн авах. Өгөгдлийг статустай серверт хуулбарладаг. • Утасны дуудлагад хариулж, мессеж хүлээн авна. • Имэйлийн аппликейшн зэрэг үйлчлүүлэгчидтэй холбогдоно web Ci-ээр дамжуулан авах боломжтой хэрэгслүүд
Анхаарна уу Зөвхөн хоёрдогч статустай серверийг идэвхгүй болгож болно. |
Идэвхгүй болгосон | • Үндсэн төлөвтэй серверээс хуулбарласан өгөгдлийг хүлээн авна. Өгөгдөл нь мэдээллийн сан, дэлгүүрийг агуулдаг.
• Unity Connection Administration, Unified Operating System Administration гэх мэт удирдлагын интерфейсүүдийг харуулахгүй. Өгөгдлийг анхдагчаар серверт хуулбарладаг • Утасны дуудлагад хариулдаггүй, мессеж авдаггүй. • Имэйл програмууд болон бусад харилцагчидтай холбогддоггүй web Cisco PCA-ээр дамжуулан ашиглах боломжтой хэрэгслүүд. |
Ажиллахгүй байна | • Үндсэн статустай серверээс хуулбарласан өгөгдлийг хүлээн авдаггүй.
• Үндсэн төлөвтэй серверт өгөгдлийг хуулбарлахгүй. • Unity Connection Administration, Unified Operating System Administration гэх мэт удирдлагын интерфейсүүдийг харуулахгүй. • Утасны дуудлагад хариулдаггүй, мессеж авдаггүй.
Анхаарна уу Ажиллахгүй төлөвтэй сервер ихэвчлэн унтардаг. |
Эхэлж байна | • Үндсэн статустай серверээс хуулбарласан өгөгдлийн сан болон мессежийн санг хүлээн авна.
• Үндсэн төлөвтэй серверт өгөгдлийг хуулбарлана. • Утасны дуудлагад хариулдаггүй, мессеж авдаггүй. • Unity Connection болон Exchange мэйл хайрцагны ирсэн хайрцагны хооронд дуут мессежийг синхрончлохгүй).
Анхаарна уу Энэ статус хэдхэн минут үргэлжлэх бөгөөд үүний дараа сервер зохих статусыг авдаг |
Серверийн статус | Unity Connection Cluster дахь Sever-ийн үүрэг хариуцлага |
Өгөгдлийг хуулбарлах | • Кластераас өгөгдөл илгээж, хүлээн авна.
• Хэсэг хугацааны турш утасны дуудлагад хариулдаггүй, мессеж авдаггүй. • Имэйл программууд болон бусад үйлчлүүлэгчидтэй холбогддоггүй web Cisco PCA-аас хэсэг хугацаанд ашиглах боломжтой хэрэгслүүд.
Анхаарна уу Энэ статус хэдхэн минут үргэлжлэх бөгөөд үүний дараа өмнөх статусаа үргэлжлүүлнэ |
Тархины хуваагдал сэргээх (Үндсэн статустай хоёр серверийг илрүүлсний дараа) | • Үндсэн гэж тодорхойлсон сервер дээрх мэдээллийн сан болон мессежийн санг шинэчилнэ
• Өгөгдлийг нөгөө сервер рүү хуулбарлана. • Хэсэг хугацааны турш утасны дуудлагад хариулдаггүй, мессеж авдаггүй. • Unity Connection болон Exchange мэйл хайрцагны хооронд дуут мессежийг синхрончлохгүй байх нь хэсэг хугацаанд асаалттай байна. • Имэйл программууд болон бусад үйлчлүүлэгчидтэй холбогддоггүй web Cisco PCA-г хэсэг хугацаанд ашиглах боломжтой хэрэгслүүд.
Анхаарна уу Энэ статус хэдхэн минут үргэлжлэх бөгөөд үүний дараа өмнөх статусаа үргэлжлүүлнэ |
Кластер дахь серверийн статусыг өөрчлөх, түүний үр нөлөө
Unity Connection кластерийн статусыг автоматаар эсвэл гараар өөрчлөх боломжтой. Та кластер дахь серверүүдийн статусыг дараах аргаар гараар өөрчилж болно.
- Хоёрдогч статустай серверийг гараар Үндсэн статус болгон өөрчлөх боломжтой. Үзнэ үүe Серверийн статусыг хоёрдогчоос анхдагч руу гараар өөрчлөх хэсэг.
- Хоёрдогч статустай серверийг Идэвхгүй статус руу гараар өөрчлөх боломжтой. -г үзнэ үү Идэвхгүй статустай серверийг гараар идэвхжүүлж байна.
- Идэвхгүй болсон статустай серверийг гараар идэвхжүүлж, нөгөө серверийн статусаас хамааран статус нь Үндсэн эсвэл Хоёрдогч болж өөрчлөгдөнө. -г үзнэ үү Идэвхгүй статустай серверийг гараар идэвхжүүлэх хэсэг.
Серверийн статусыг хоёрдогчоос анхдагч руу гараар өөрчлөх
- Алхам 1 Cisco Unity холболтын үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Алхам 2 Tools цэснээс Cluster Management-ийг сонгоно.
- Алхам 3 Кластерын удирдлагын хуудасны Серверийн менежер цэсний Хоёрдогч статустай серверийн Серверийн статусыг өөрчлөх баганад Үндсэн болгох командыг сонгоно.
- Алхам 4 Серверийн статусын өөрчлөлтийг баталгаажуулахыг хүсэх үед OK-г сонгоно уу. Өөрчлөлт дууссаны дараа Серверийн статус баганад өөрчлөгдсөн статусыг харуулна.
Анхаарна уу Анхны статустай байсан сервер автоматаар Хоёрдогч статус руу өөрчлөгддөг
- Алхам 1 Бодит цагийн хяналтын хэрэгсэлд (RTMT) нэвтэрнэ үү.
- Алхам 2 Cisco Unity Connection цэснээс Port Monitor-ийг сонгоно уу. Port Monitor хэрэгсэл баруун талд гарч ирнэ.
- Алхам 3 Зангилаа талбараас Хоёрдогч статустай серверийг сонгоно уу.
- Алхам 4 Баруун талын самбараас Санал асуулгыг эхлүүлэхийг сонгоно уу. Одоогоор дуут мессежийн портууд серверийн дуудлагыг хүлээн авч байгаа эсэхийг анхаарна уу.
- Алхам 5 Cisco Unity холболтын үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Алхам 6 Tools цэснээс Cluster Management-ийг сонгоно.
- Алхам 7 Хэрэв дуут мессежийн портууд одоогоор серверийн дуудлагыг хүлээн авахгүй байгаа бол руу очно уу Серверийн статусыг хоёрдогчоос идэвхгүй болгож гараар өөрчлөх. Хэрвээ дуут мессежийн портууд серверийн дуудлагыг хүлээн авч байгаа бол Cluster Management хуудасны Change Port Status баганад серверийн дуудлага хүлээн авахыг зогсоох гэснийг сонгоод RTMT серверийн бүх портууд идэвхгүй байгааг харуулах хүртэл хүлээнэ үү.
- Алхам 8 Cluster Management хуудасны Серверийн Менежер цэснээс серверийн Серверийн статусыг өөрчлөх баганад
Хоёрдогч статустай бол Идэвхгүй болгохыг сонгоно уу. Серверийг идэвхгүй болгосноор серверийн портуудын хийж буй бүх дуудлагыг зогсооно. - Алхам 9 Серверийн статусын өөрчлөлтийг баталгаажуулахыг хүсэх үед OK-г сонгоно уу. Өөрчлөлт дууссаны дараа Серверийн статус баганад өөрчлөгдсөн статусыг харуулна.
Идэвхгүй статустай серверийг гараар идэвхжүүлэх
- Алхам 1 Cisco Unity холболтын үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Алхам 2 Хэрэгслийн цэснээс сонгоно уу Кластерийн менежмент.
- Алхам 3 Кластерын удирдлагын хуудасны Серверийн менежер цэсний Идэвхгүй статустай серверийн Серверийн статусыг өөрчлөх баганад Идэвхжүүлэх.
- Алхам 4 Серверийн статусын өөрчлөлтийг баталгаажуулахыг хүсэх үед сонгоно уу OK. Өөрчлөлт дууссаны дараа Серверийн статус баганад өөрчлөгдсөн статусыг харуулна
Unity холболтын кластерт серверийн төлөв өөрчлөгдөх үед явагдаж буй дуудлагад үзүүлэх нөлөө
Unity Connection серверийн статус өөрчлөгдөхөд хийгдэж буй дуудлагад үзүүлэх нөлөө нь дуудлага хүлээн авч буй серверийн эцсийн төлөв болон сүлжээний нөхцөл байдлаас хамаарна. Дараах хүснэгтэд тайлбарлав
нөлөө:
Хүснэгт 3: Unity холболтын кластерт серверийн төлөв өөрчлөгдөх үед хийгдэж буй дуудлагад үзүүлэх нөлөө
Статус Өөрчлөх | Үр нөлөө |
Анхан шатнаас хоёрдогч | Статусын өөрчлөлтийг гараар эхлүүлэх үед хийгдэж буй дуудлагад нөлөөлөхгүй.
Статусыг автоматаар өөрчлөх үед хийгдэж буй дуудлагад үзүүлэх нөлөө нь зогссон чухал үйлчилгээнээс хамаарна. |
Хоёрдогчоос анхдагч | Статусын өөрчлөлтийг гараар эхлүүлэх үед хийгдэж буй дуудлагад нөлөөлөхгүй.
Статусыг автоматаар өөрчлөх үед хийгдэж буй дуудлагад үзүүлэх нөлөө нь зогссон чухал үйлчилгээнээс хамаарна. |
Хоёрдогчоос идэвхгүй болгосон | Гүйцэтгэсэн дуудлагууд тасарлаа.
Дуудлага тасрахаас сэргийлэхийн тулд Cisco Unity Connection Serviceability дахь Cluster Management хуудаснаас серверийн Дуудлага хүлээн авахыг зогсоох гэснийг сонгоод бүх дуудлага дуустал хүлээнэ үү, серверийг идэвхгүй болго. |
Өгөгдлийг хуулбарлахын тулд анхдагч эсвэл хоёрдогч | Гүйцэтгэж буй дуудлагад нөлөөлөхгүй. |
Тархины нөхөн сэргээх анхдагч эсвэл хоёрдогч | Гүйцэтгэж буй дуудлагад нөлөөлөхгүй. |
Сүлжээний холболт тасарсан тохиолдолд сүлжээний асуудлын мөн чанараас хамааран хийгдэж буй дуудлагыг зогсоож болно.
Эв нэгдлийн холболтод үзүүлэх нөлөө Web Серверийн статус өөрчлөгдөх үед хэрэглэгдэх програмууд
Дараахь үйл ажиллагаа web Серверийн төлөв өөрчлөгдөхөд програмууд нөлөөлөхгүй:
- Cisco Unity холболтын удирдлага
- Cisco Unity холболтын үйлчилгээ
- Cisco Unity холболт web Cisco PCA - Мессежийн туслах, Мессежийн ирсэн хайрцаг, Хувийн дуудлага дамжуулах дүрмүүдээр дамжуулан хандах хэрэгслүүд web хэрэгсэл
- Cisco Web Ирсэн имэйл
- Төлөөлөлийн төлөв дамжуулалт (REST) API үйлчлүүлэгчид
Нэгдлийн холболтын кластерт чухал үйлчилгээг зогсоох нөлөө
Unity Connection системийн хэвийн үйл ажиллагаанд чухал үйлчилгээ шаардлагатай. Чухал үйлчилгээг зогсоох үр нөлөө нь дараах хүснэгтэд тодорхойлсон сервер болон түүний статусаас хамаарна.
Хүснэгт 4: Нэгдлийн холболтын кластерт чухал үйлчилгээг зогсооход үзүүлэх нөлөө
Сервер | Үр нөлөө |
Нийтлэгч | • Сервер нь Үндсэн статустай үед Cisco Unity Connection Serviceability дахь чухал үйлчилгээг зогсоосноор серверийн статусыг Хоёрдогч болгож өөрчлөх ба серверийн хэвийн ажиллах чадварыг бууруулдаг.
Захиалагч серверийн статус "Идэвхгүй" эсвэл "Ажиллахгүй" гэсэн статусгүй бол үндсэн сервер болж өөрчлөгдөнө. • Сервер хоёрдогч статустай үед Cisco Unity Connection Serviceability дахь чухал үйлчилгээг зогсоох нь серверийн хэвийн ажиллах чадварыг бууруулдаг. Серверүүдийн статус өөрчлөгдөхгүй. |
Захиалагч | Сервер нь Үндсэн статустай үед Cisco Unity Connection Serviceability дахь чухал үйлчилгээг зогсоох нь серверийн хэвийн ажиллах чадварыг бууруулдаг. Серверүүдийн статус өөрчлөгдөхгүй. |
a-д серверийг хаах Кластер
Unity Connection сервер нь Үндсэн эсвэл Хоёрдогч статустай үед дуут мессежийн урсгал болон кластер өгөгдлийн хуулбарыг зохицуулдаг. Дуудлага хийж байгаа дуудлагыг гэнэт зогсоох, хуулбарлахаас зайлсхийхийн тулд кластер дахь хоёр серверийг нэгэн зэрэг хаахыг бид танд зөвлөхгүй. Unity Connection кластер дахь серверийг унтраахдаа дараах зүйлсийг анхаарч үзээрэй.
- Дуут мессежийн ачаалал бага байх үед ажлын бус цагаар серверийг унтраа.
- Унтраахаасаа өмнө серверийн статусыг Үндсэн эсвэл Хоёрдогчоос Идэвхгүй болгож өөрчил.
- Алхам 1 Унтрахгүй байгаа сервер дээр Cisco Unity Connection Serviceability руу нэвтэрнэ үү.
- Алхам 2 Tools цэснээс Cluster Management-ийг сонгоно.
- Алхам 3 Cluster Management хуудаснаас хаахыг хүсэж буй серверээ олоорой.
- Алхам 4 Хэрэв таны хаахыг хүсэж буй сервер хоёрдогч статустай бол алгасана уу
- Алхам 5. Хэрэв таны хаахыг хүсэж буй сервер үндсэн статустай бол статусаа өөрчилнө үү:
- Хоёрдогч статустай серверийн Серверийн статусыг өөрчлөх баганад Үндсэн болгох гэснийг сонгоно уу.
- Серверийн статусын өөрчлөлтийг баталгаажуулахыг хүсэх үед OK-г сонгоно уу.
- Серверийн статус багана нь сервер одоо Үндсэн статустай, таны хаахыг хүсэж буй сервер нь Хоёрдогч статустай байгааг баталгаажуулна уу.
- Алхам 5 Хоёрдогч статустай сервер дээр (та унтраахыг хүсэж байгаа) статусаа өөрчил:
- Бодит цагийн хяналтын хэрэгсэлд (RTMT) нэвтэрнэ үү.
- Cisco Unity Connection цэснээс Port Monitor-ийг сонгоно уу. Port Monitor хэрэгсэл баруун талд гарч ирнэ.
- Зангилаа талбараас Хоёрдогч статустай серверийг сонгоно уу.
- Баруун талын самбараас Санал асуулгыг эхлүүлэхийг сонгоно уу.
- Одоогоор дуут мессежийн портууд серверийн дуудлагыг хүлээн авч байгаа эсэхийг анхаарна уу.
- Хэрэв дуут мессежийн порт одоогоор серверийн дуудлагыг хариуцахгүй бол Step5g руу очно уу. Хэрэв серверийн дуудлагыг хүлээн авч байгаа дуут мессежийн портууд байгаа бол Cluster Management хуудаснаас,
Портын статусыг өөрчлөх баганад серверийн дуудлага хүлээн авахыг зогсоох гэснийг сонгоод дараа нь RTMT серверийн бүх портууд идэвхгүй байгааг харуулах хүртэл хүлээнэ үү. - Cluster Management хуудасны Сервер менежер цэсний Хоёрдогч статустай серверийн серверийн статусыг өөрчлөх баганад Идэвхгүй болгох гэснийг сонгоно. Анхааруулга Серверийг идэвхгүй болгосноор серверийн портуудын хийж буй бүх дуудлагыг зогсооно
- Серверийн статусын өөрчлөлтийг баталгаажуулахыг хүсэх үед OK-г сонгоно уу.
- Серверийн статус багана нь сервер идэвхгүй статустай байгааг баталгаажуулна уу.
- Алхам 6 Идэвхгүй болгосон серверээ унтраа:
- Cisco Unity холболтын үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Tools-г өргөжүүлж, Cluster Management-г сонгоно уу.
- Серверийн төлөв баганад таны унтраасан серверийн ажиллахгүй төлөвийг харуулсан эсэхийг шалгаарай
Кластер дахь серверүүдийг солих
Кластерт нийтлэгч эсвэл захиалагч серверийг солихын тулд өгөгдсөн хэсгүүдийн алхмуудыг дагана уу:
- Нийтлэгчийн серверийг солихын тулд Нийтлэгчийн серверийг солих хэсгийг үзнэ үү.
- Захиалагч серверийг солихын тулд Захиалагч серверийг солих хэсгийг үзнэ үү.
Unity Connection Cluster хэрхэн ажилладаг вэ
Unity Connection кластерын онцлог нь кластерт тохируулагдсан хоёр Unity Connection серверээр дамжуулан өндөр хүртээмжтэй дуут мессежээр хангадаг. Хоёр сервер идэвхтэй байх үед Unity Connection кластерын үйлдэл:
- Кластерт Unity Connection серверүүд хуваалцдаг DNS нэрийг өгч болно.
- Үйлчлүүлэгчид, тухайлбал цахим шуудангийн програмууд болон web Cisco Personal Communications Assistant (PCA) -аар дамжуулан ашиглах боломжтой хэрэгслүүд нь Unity Connection серверүүдийн аль нэгэнд холбогдох боломжтой.
- Утасны систем нь Unity Connection серверүүдийн аль нэгэнд дуудлага илгээх боломжтой.
- Ирж буй утасны ачааллыг Unity Connection серверүүдийн хооронд утасны систем, PIMG/TIMG нэгжүүд эсвэл утасны системийг нэгтгэхэд шаардлагатай бусад гарцуудаар тэнцвэржүүлдэг.
Кластерт байгаа сервер бүр нь кластерт ирж буй дуудлагын тодорхой хувийг хариуцах үүрэгтэй (утасны дуудлагад хариулах, мессеж хүлээн авах). Үндсэн статустай сервер нь дараах функцуудыг хариуцна.
- Нөгөө сервер рүү хуулбарласан мэдээллийн сан болон мессежийн дэлгүүрийг хайж олох, нийтлэх.
- Мессежийн мэдэгдэл болон MWI хүсэлтийг илгээж байна (холболтын мэдэгдэгч үйлчилгээ идэвхжсэн).
- SMTP мэдэгдэл болон VPIM мессеж илгээж байна (холболтын мессеж дамжуулах агентын үйлчилгээ идэвхжсэн).
- Нэгдмэл мессежийн функцийг тохируулсан бол Unity Connection болон Exchange шуудангийн хайрцгуудын хооронд дуут мессежийг синхрончлох (Unity Connection Mailbox Sync үйлчилгээ идэвхжсэн).
Серверүүдийн аль нэг нь ажиллахаа больсон үед (жишээ ньample, засвар үйлчилгээ хийхээр унтарсан үед) үлдсэн сервер нь кластерт ирж буй бүх дуудлагыг хариуцах үүрэгтэй. Мэдээллийн сан болон мессежийн дэлгүүрийн ажиллагааг сэргээх үед нөгөө сервер рүү хуулбарлагдана. Ашиглахаа больсон сервер хэвийн үйл ажиллагаагаа үргэлжлүүлж, идэвхжсэн үед кластерт ирж буй дуудлагын хариуцлагыг сэргээнэ.
Анхаарна уу
Зөвхөн Идэвхтэй-Идэвхтэй горимд байгаа Нийтлэгчийн сервер дээр, кластер бүтэлгүйтсэн тохиолдолд Захиалагч (Үйл ажиллагаа явуулж буй үндсэн) дээр бэлтгэл хийхийг зөвлөж байна. Хэрэглэгчийн ПИН-д зориулсан нууц үг солих болон нууц үгийн тохиргооны өөрчлөлт/Web Програмыг Publisher сервер дээр идэвхтэй-идэвхтэй горимд оруулах ёстой. Серверийн төлөвийг хянахын тулд Холболтын серверийн үүрэг менежер үйлчилгээ нь хоёр сервер дээр Cisco Unity Connection Serviceability-д ажилладаг. Энэ үйлчилгээ нь дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг.
- Серверийн статусаас хамааран сервер бүр дээр холбогдох үйлчилгээг эхлүүлнэ.
- Чухал процессууд (дуут мессеж боловсруулах, мэдээллийн санг хуулбарлах, Exchange-тэй дуут мессежийг синхрончлох, мессеж хадгалах хуулбар гэх мэт) хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг тодорхойлно.
- Үндсэн статустай сервер ажиллахгүй эсвэл чухал үйлчилгээ ажиллахгүй байх үед серверийн төлөвийн өөрчлөлтийг эхлүүлнэ.
Нийтлэгчийн сервер ажиллахгүй байгаа үед дараах хязгаарлалтуудыг анхаарна уу:
- Хэрэв Unity Connection кластер нь LDAP лавлахтай нэгтгэгдсэн бол лавлах синхрончлол хийхгүй, гэхдээ зөвхөн захиалагчийн сервер ажиллаж байх үед баталгаажуулалт үргэлжилсээр байх болно. Нийтлэгчийн сервер ажиллаж эхлэхэд лавлахын синхрончлол мөн үргэлжилнэ.
- Хэрэв дижитал эсвэл HTTPS сүлжээнд Unity Connection кластер багтсан бол зөвхөн захиалагчийн сервер ажиллаж байх үед кластер руу мессеж илгээгдэж байгаа ч лавлах шинэчлэлт хийхгүй. Нийтлэгчийн сервер дахин ажиллах үед лавлахын шинэчлэлтүүд үргэлжилнэ.
Холболтын серверийн үүрэг менежерийн үйлчилгээ нь нийтлэгч болон захиалагчийн серверүүдийн хооронд серверүүд ажиллаж, холбогдсон эсэхийг баталгаажуулахын тулд амьд байлгах үйл явдлыг илгээдэг. Хэрэв серверүүдийн аль нэг нь ажиллахаа больсон эсвэл серверүүдийн хоорондын холболт тасарсан бол Connection Server Role Manager үйлчилгээ нь амьд үлдэх үйл явдлуудыг хүлээж, нөгөө сервер байхгүй байгааг илрүүлэхэд 30-60 секунд шаардлагатай. Холболтын серверийн үүргийн менежерийн үйлчилгээ нь амьд үлдэх үйл явдлуудыг хүлээж байх үед хоёрдогч статустай серверт нэвтэрч байгаа хэрэглэгчид холболтын серверийн үүрэг менежерийн үйлчилгээ серверт сервер ажиллаж байгааг хараахан илрүүлээгүй байгаа тул өөрийн шуудангийн хайрцагт хандах эсвэл мессеж илгээх боломжгүй. Үндсэн статустай (идэвхтэй мессеж хадгалдаг) боломжгүй байна. Энэ тохиолдолд мессеж үлдээхийг оролдсон дуудагчид үхсэн агаар эсвэл бичлэгийн дохиог сонсохгүй байж магадгүй юм.
Анхаарна уу LDAP хэрэглэгчдийг зөвхөн нийтлэгчийн зангилаанаас импортлох, устгахыг зөвлөж байна.
Нэгдмэл холболтын кластерт хуваагдсан тархины нөхцөл байдлын нөлөө
Unity Connection кластерын серверүүд нэгэн зэрэг Үндсэн статустай байх үед (жишээ ньampсерверүүд хоорондоо холбоо тасарсан үед серверүүд хоёулаа ирж буй дуудлагуудыг хариуцдаг (утасны дуудлагад хариулах, мессеж хүлээн авах), мессежийн мэдэгдэл илгээх, MWI хүсэлт илгээх, удирдлагын интерфейсийн өөрчлөлтийг хүлээн авах (Unity Connection Administration гэх мэт) , мөн ганц ирсэн имэйл хайрцаг асаалттай бол Unity Connection болон Exchange шуудангийн хайрцгууд дахь дуут мессежийг синхрончлох боломжтой.
- Гэсэн хэдий ч серверүүд мэдээллийн сан болон мессежийн санг бие биендээ хуулбарладаггүй бөгөөд бие биенээсээ хуулбарласан өгөгдлийг хүлээн авдаггүй.
Серверүүдийн хоорондын холболт сэргээгдэх үед серверүүдийн хооронд өгөгдлийг хуулбарлах ба MWI тохиргоог зохицуулах үед серверүүдийн статус түр зуур тархи хуваах болж өөрчлөгдөнө. Серверийн төлөв хуваагдсан тархи сэргээх үед Холболтын Мессеж Дамжуулах Агент үйлчилгээ болон Холболтын Мэдүүлэгчийн үйлчилгээ (Cisco Unity Connection Serviceability-д) хоёр сервер дээр зогссон тул Unity Connection нь ямар ч мессеж илгээдэггүй бөгөөд ямар ч мессеж илгээдэггүй. мэдэгдэл. - Холболтын шуудангийн хайрцгийг синхрончлох үйлчилгээ мөн зогссон тул Unity Connection нь дуут мессежийг Exchange (нэг ирсэн хайрцаг)-тай синк хийхгүй. Мессежийн сангуудыг мөн хэсэг хугацаанд салгасан тул Unity Connection нь мессежээ авах гэж байгаа хэрэглэгчдэд шуудангийн хайрцгийг нь түр ашиглах боломжгүй гэж мэдэгддэг.
Сэргээх процесс дууссаны дараа нийтлэгчийн сервер дээр Connection Message Transfer Agent үйлчилгээ болон Connection Notifier үйлчилгээг эхлүүлнэ. Сэргээх явцад ирсэн мессежийг хүргэхэд хүргэх мессежийн тооноос хамаарч нэмэлт хугацаа шаардагдана. Захиалагч сервер дээр Connection Message Transfer Agent үйлчилгээ болон Connection Notifier үйлчилгээг эхлүүлсэн. Эцэст нь, нийтлэгчийн сервер нь Үндсэн статустай, захиалагчийн сервер нь Хоёрдогч статустай. Энэ үед холболтын шуудангийн хайрцгийг синхрончлох үйлчилгээ нь анхдагч статустай сервер дээр эхэлсэн бөгөөд ингэснээр нэг ирсэн имэйл хайрцаг асаалттай байвал Unity Connection нь Exchange-тэй дуут мессежүүдийг синхрончлохыг үргэлжлүүлэх боломжтой болно.
Баримт бичиг / нөөц
![]() |
CISCO Release 14 Unity Connection Cluster [pdf] Хэрэглэгчийн гарын авлага Unity Connection Cluster хувилбар 14, Unity Connection Cluster, Connection Cluster, Cluster хувилбар |