CISCO Sürüm 14 Birlik Bağlantı Kümesi Kullanıcı Kılavuzu

Telefon sistemi entegrasyonuna bağlı olarak, her sesli mesaj bağlantı noktası ya belirli bir sunucuya atanır ya da her iki sunucu tarafından kullanılır.

SSS

S: Unity Connection kümesi gereksinimlerini nasıl toplarım?

C: Unity Connection kümesi gereksinimlerini toplama hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unity Connection Cluster'ı Yapılandırmak için Sistem Gereksinimleri belgelerine bakın.
S: Unity Connection uyarıları için uyarı bildirimlerini nasıl ayarlarım?

C: Unity Connection uyarılarına yönelik uyarı bildirimlerini ayarlama talimatları için Cisco Tümleşik Gerçek Zamanlı İzleme Aracı Yönetim Kılavuzu'na bakın.
S: Bir kümedeki sunucu durumunu nasıl değiştiririm?

C: Bir kümedeki sunucu durumunu değiştirmek için Cisco Unity Connection Management'ta oturum açın, Sistem Ayarları > Gelişmiş'i genişletin, Küme Yapılandırması'nı seçin ve Küme Yapılandırması sayfasında sunucu durumunu değiştirin.
S: Unity Connection kümesinin durumunu nasıl kontrol ederim?
C: Unity Connection kümesi durumunu aşağıdakileri kullanarak kontrol edebilirsiniz: web arayüzü veya Komut Satırı Arayüzü (CLI). Ayrıntılı adımlar için kullanım kılavuzundaki “Küme Durumunu Kontrol Etme” bölümüne bakın.
S: Bir kümedeki mesajlaşma bağlantı noktalarını nasıl yönetirim?
C: Kullanım kılavuzu, bir kümedeki mesajlaşma bağlantı noktalarının yönetilmesi hakkında bilgi sağlar. Ayrıntılar için lütfen “Kümedeki Mesajlaşma Bağlantı Noktalarını Yönetme” bölümüne bakın.

giriiş

Cisco Unity Connection kümesi dağıtımı, Unity Connection'ın aynı sürümlerini çalıştıran iki sunucu aracılığıyla yüksek kullanılabilirliğe sahip sesli mesajlaşma sağlar. Kümedeki ilk sunucu yayıncı sunucusu, ikinci sunucu ise abone sunucusudur.

Unity Bağlantı Kümesini Yapılandırmak için Görev Listesi

Unity Connection kümesi oluşturmak için aşağıdaki görevleri yapın:

Unity Connection kümesi gereksinimlerini toplayın. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unity Connection Sürüm 14 için Sistem Gereksinimleri
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Yayımcı sunucusunu yükleyin. Daha fazla bilgi için Publisher Sunucusunu Yükleme bölümüne bakın.
Abone sunucusunu yükleyin. Daha fazla bilgi için Abone Sunucusunun Kurulumu bölümüne bakın.
Aşağıdaki Birlik Bağlantısı uyarılarına ilişkin bildirimler göndermek üzere hem yayıncı hem de abone sunucuları için Cisco Birleşik Gerçek Zamanlı İzleme Aracını yapılandırın:

- Otomatik Yeniden Çalıştırma Başarısız Oldu
- Otomatik Yeniden Çalıştırma Başarılı
- Otomatik Yük Devretme Başarısız Oldu
- Otomatik Yük Devretme Başarılı
- Eşe Bağlantı Yok
- SbrBaşarısız

Unity Connection uyarıları için uyarı bildirimini ayarlama talimatları için gerekli sürüme ilişkin Cisco Birleşik Gerçek Zamanlı İzleme Aracı Yönetim Kılavuzu'nun "Cisco Birleşik Gerçek Zamanlı İzleme Aracı" bölümüne şu adresten ulaşabilirsiniz: http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.

(İsteğe bağlı) Yayımcı sunucusundaki küme ayarlarını özelleştirmek için aşağıdaki görevleri yapın:

Cisco Unity Bağlantı Yönetimi'nde oturum açın.
Sistem Ayarları > Gelişmiş'i genişletin ve Küme Yapılandırması'nı seçin.
Küme Yapılandırması sayfasında sunucu durumunu değiştirin ve Kaydet'i seçin. Bir kümedeki sunucu durumunu değiştirme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yardım> Bu Sayfa.

Unity Bağlantı Kümesini Yönetme

Kümenin doğru şekilde yapılandırıldığından ve düzgün çalıştığından emin olmak için Unity Connection kümesinin durumunu kontrol etmelisiniz. Bir kümedeki farklı sunucu durumunu ve kümedeki sunucu durumunu değiştirmenin etkilerini anlamak da önemlidir.

Küme Durumunu Kontrol Etme

Unity Connection kümesi durumunu aşağıdakileri kullanarak kontrol edebilirsiniz: web arayüzü veya Komut Satırı Arayüzü (CLI). Unity Bağlantı Kümesi Durumunu Kontrol Etme Adımları Web Arayüz

Adım 1Yayımcının ya da abone sunucusunun Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
Adım 2 Araçlar'ı genişletin ve Küme Yönetimi'ni seçin.
Adım 3 Küme Yönetimi sayfasında sunucu durumunu kontrol edin. Hakkında daha fazla bilgi için sunucu durumu için Birlik Bağlantı Kümesi'ndeki Sunucu Durumu ve İşlevleri bölümüne bakın.

Unity Bağlantı Kümesi Durumunu Komut Satırı Arayüzünden (CLI) Kontrol Etme Adımları

Adım 1 Küme durumunu kontrol etmek için yayıncı sunucusunda veya abone sunucusunda show cuc küme durumu CLI komutunu çalıştırabilirsiniz.
Adım 2 Sunucu durumu ve ilgili işlevler hakkında daha fazla bilgi için Unity Bağlantı Kümesindeki Sunucu Durumu ve İşlevleri bölümüne bakın.

Bir Kümedeki Mesajlaşma Bağlantı Noktalarını Yönetme

Unity Connection kümesinde sunucular aynı telefon sistemi entegrasyonlarını paylaşır. Her sunucu, kümeye gelen çağrıların bir kısmının yönetilmesinden (telefon çağrılarının cevaplanması ve mesajların alınması) sorumludur.

Telefon sistemi entegrasyonuna bağlı olarak, her sesli mesaj bağlantı noktası ya belirli bir sunucuya atanır ya da her iki sunucu tarafından kullanılır. Bir Kümedeki Mesajlaşma Bağlantı Noktalarını Yönetme bağlantı noktası atamalarını açıklar.
Tablo 1: Unity Bağlantı Kümesinde Sunucu Atamaları ve Sesli Mesajlaşma Bağlantı Noktalarının Kullanımı

Entegrasyon Tip

Sunucu Atamaları ve Sesli Mesajlaşma Portlarının Kullanımı

Cisco Unified Communications Manager veya Cisco Unified Communications Manager Express ile Sıska İstemci Kontrol Protokolü (SCCP) ile entegrasyon

• Telefon sistemi, sesli mesaj trafiğini yönetmek için gerekenin iki katı sayıda SCCP sesiyle ayarlanmıştır. (Örneğin içinampDosyada, tüm sesli mesajları yönetebilmek için sesli posta bağlantı noktası aygıtları gerekir, sesli posta bağlantı noktası aygıtları telefon sisteminde kurulmalıdır.)

• Cisco Unity Connection Management'ta sesli mesajlaşma, telefonda ayarlanan bağlantı noktası sayısının yarısı kümedeki her sunucuya atanacak şekilde yapılandırılır. (Örneğin içinample, her sunucum 16 sesli mesajlaşma bağlantı noktasına sahiptir.)

• Telefon sisteminde bir hat grubu, arama listesi ve arama grubu, abone sunucusunun gelen aramaların çoğunu yanıtlamasını sağlar.

• Sunuculardan birinin çalışması durursa (örn.amp(dosya bakımı olduğunda), kalan sunucu, kümeye gelen çağrıların sorumluluğunu üstlenir.

• Çalışmayı durduran sunucu nor'unu devam ettirebildiğinde ve etkinleştirildiğinde, küme için paylaşım çağrılarını yönetme sorumluluğunu sürdürür.

Cisco Unified Communications Manager veya Cisco Unified Communications Manager Express ile SIP Hattı aracılığıyla entegrasyon

• Cisco Unity Connection Management'ta, sesli mesajlaşma trafiğini yönetmek için gereken VO bağlantı noktası sayısının yarısı kümeye atanmıştır. (Örneğin içinampKümenin tüm sesli mesajlaşma trafiği için 16 sesli mesajlaşma bağlantı noktasına ihtiyaç duyulursa, kümedeki her sunucuda 8 sesli mesajlaşma bağlantı noktası bulunur.)

• Telefon sisteminde, aramaları kümedeki her iki sunucu arasında eşit şekilde dağıtmak için bir rota grubu, rota listesi ve rota modeli a.

• Sunuculardan birinin çalışması durursa (örn.amp(dosya bakımı olduğunda), kalan sunucu, kümeye gelen çağrıların sorumluluğunu üstlenir.

• Çalışması durdurulan sunucu, nor'yu devam ettirebildiğinde ve etkinleştirildiğinde, kendi payına düşeni işleme sorumluluğunu yeniden üstlenir.

küme için.

Entegrasyon Tip

Sunucu Atamaları ve Sesli Mesajlaşma Portlarının Kullanımı

PIMG/TIMG birimleri aracılığıyla entegrasyon

• Telefon sisteminde ayarlanan bağlantı noktası sayısı, sunucunun sesli mesajlaşma bağlantı noktalarına sahip olması için kümedeki her sunucudaki sesli mesajlaşma bağlantı noktalarıyla aynıdır. (Örneğin içinampDosya, telefon sistemi sesli mesajlaşma bağlantı noktalarıyla ayarlanmışsa kümedeki her sunucunun aynı mesajlaşma bağlantı noktalarına sahip olması gerekir.)

• Telefon sisteminde, aramaları kümedeki her iki sunucuya eşit olarak dağıtacak şekilde bir tarama grubu yapılandırılmıştır.

• PIMG/TIMG birimleri, sunucular arasındaki sesli mesajlaşmayı dengeleyecek şekilde yapılandırılmıştır.

• Sunuculardan birinin çalışması durursa (örn.amp(dosya kapatıldığında ve bakım yapıldığında) kalan sunucu, kümeye gelen çağrıları işleme sorumluluğunu üstlenir.

• Çalışmayı durduran sunucu normal şekilde çalışmaya devam edebildiğinde ve etkinleştirildiğinde, küme için kendi gelir payını idare etme sorumluluğunu sürdürür.

SIP kullanan diğer entegrasyonlar

• Cisco Unity Connection Management'ta, sesli mesaj trafiğini yönetmek için gereken ses bağlantı noktası sayısının yarısı kümede atanır. (Örneğin içinampKüme için tüm sesli mesajlaşma trafiği için 16 sesli mesajlaşma bağlantı noktasına ihtiyaç duyulursa, kümedeki her sunucunun mesajlaşma bağlantı noktaları vardır.)

• Telefon sisteminde, aramaları kümedeki her iki sunucuya eşit olarak dağıtacak şekilde bir tarama grubu yapılandırılmıştır.

• Sunuculardan birinin çalışması durursa (örn.amp(bakım için kapatıldığında) kalan sunucu, kümeye gelen çağrıları işleme sorumluluğunu üstlenir.

• Çalışması durdurulan sunucu normal işleyişine devam edebildiğinde, gelen çağrılardan kendi payına düşeni karşılama sorumluluğunu sürdürür.

Tüm Bağlantı Noktalarının Yeni Çağrı Almasını Durdurma

Bir sunucudaki tüm bağlantı noktalarının yeni çağrı almasını durdurmak için bu bölümdeki adımları izleyin. Devam eden aramalar, arayanlar telefonu kapatana kadar devam eder.

İpucu Herhangi bir bağlantı noktasının şu anda sunucuya yönelik çağrıları işleyip işlemediğini belirlemek için Gerçek Zamanlı İzleme Aracı'ndaki (RTMT) Bağlantı Noktası İzleme sayfasını kullanın. Daha fazla bilgi için Adım'a bakın. Tüm Bağlantı Noktalarının Alınmasını Durdurma Yeni Aramalar
Unity Connection Sunucusundaki Tüm Bağlantı Noktalarının Yeni Çağrı Almasını Durdurma

Adım 1 Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.

Adım 2Araçlar menüsünü genişletin ve Küme Yönetimi'ni seçin.
Adım 3 Küme Yönetimi sayfasında, Bağlantı Noktası Yöneticisi altında, Bağlantı Noktası Durumunu Değiştir sütununda, sunucu için Çağrı Almayı Durdur'u seçin.

Çağrı Almak için Tüm Bağlantı Noktalarını Yeniden Başlatma

Bir Unity Connection sunucusundaki tüm bağlantı noktalarını, durdurulduktan sonra yeniden çağrı alabilmelerine olanak sağlamak üzere yeniden başlatmak için bu bölümdeki adımları izleyin.

Adım 1 Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
Adım 2 Araçlar menüsünü genişletin ve Küme Yönetimi'ni seçin.

Adım 3 Küme Yönetimi sayfasında, Bağlantı Noktası Yöneticisi altında, Bağlantı Noktası Durumunu Değiştir sütununda, Sunucu için Çağrıları Al'ı seçin.

Unity Bağlantı Kümesindeki Sunucu Durumu ve İşlevleri

Kümedeki her sunucunun, Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nin Küme Yönetimi sayfasında görünen bir durumu vardır. Durum, Tablo 2: Birlik Bağlantı Kümesindeki Sunucu Durumu bölümünde açıklandığı gibi, sunucunun kümede o anda gerçekleştirmekte olduğu işlevleri gösterir.

Tablo 2: Unity Bağlantı Kümesindeki Sunucu Durumur

Sunucu Durumu

Birlik Bağlantı Kümesinde Sunucunun Sorumlulukları

Öncelik

• Her ikisi de diğer sunucuya kopyalanan veritabanını ve mesaj deposunu yayınlar

• Diğer sunucudan çoğaltılmış verileri alır.

• Unity Connection ve Cisco Tümleşik İşletim Sistemi Yönetimi gibi yönetim arayüzlerinde yapılan değişiklikleri görüntüler ve kabul eder. Bu veriler diğer kümeye kopyalanır.

• Telefon çağrılarını yanıtlar ve mesaj alır.

• Mesaj bildirimleri ve MWI isteklerini gönderir.

• SMTP bildirimlerini ve VPIM mesajlarını gönderir.

• Unifi özelliği yapılandırılmışsa Unity Connection ve Exchange posta kutularındaki sesli mesajları senkronize eder.

• E-posta uygulamaları gibi istemcilerle bağlantı kurar ve web aracılığıyla kullanılabilen araçlar

Not Birincil durumuna sahip bir sunucu devre dışı bırakılamaz.

Sunucu Durumu	Birlik Bağlantı Kümesinde Sunucunun Sorumlulukları
İkincil	• Birincil durumdaki sunucudan çoğaltılmış verileri alır. Veriler veritabanını ve depoyu içerir. • Verileri Birincil durumdaki sunucuya kopyalar. • Unity Connection Adm ve Cisco Tümleşik İşletim Sistemi Yönetimi gibi yönetim arayüzlerinde yapılan değişiklikleri görüntüler ve kabul eder. Veriler bir durumla sunucuya kopyalanır. • Telefon çağrılarını yanıtlar ve mesaj alır. • E-posta uygulamaları gibi istemcilerle bağlantı kurar ve web Ci aracılığıyla kullanılabilen araçlar Not Yalnızca İkincil statüsündeki bir sunucu devre dışı bırakılabilir.
Devre dışı bırakıldı	• Birincil durumdaki sunucudan çoğaltılmış verileri alır. Veriler veritabanını ve depoyu içerir. • Unity Bağlantı Yönetimi ve Birleşik İşletim Sistemi Yönetimi gibi yönetim arayüzlerini görüntülemez. Veriler Birincil Sunucu ile sunucuya kopyalanır. • Telefon çağrılarına cevap vermez veya mesaj almaz. • E-posta uygulamaları ve istemciler gibi istemcilerle bağlantı kurmaz web Cisco PCA aracılığıyla kullanılabilen araçlar.
Çalışmıyor	• Birincil durumdaki sunucudan çoğaltılmış verileri almaz. • Verileri Birincil durumundaki sunucuya kopyalamaz. • Unity Bağlantı Yönetimi ve Birleşik İşletim Sistemi Yönetimi gibi yönetim arayüzlerini görüntülemez. • Telefon çağrılarına cevap vermez veya mesaj almaz. Not İşlevsel Değil durumuna sahip bir sunucu genellikle kapatılır.
Başlangıç	• Birincil durumdaki sunucudan çoğaltılmış veritabanını ve ileti deposunu alır. • Verileri Birincil durumdaki sunucuya kopyalar. • Telefon çağrılarına cevap vermez veya mesaj almaz. • Unity Connection ile Exchange posta kutuları gelen kutusu arasında sesli mesajları senkronize etmez). Not Bu durum yalnızca birkaç dakika sürer ve ardından sunucu geçerli durumu alır.

Sunucu Durumu

Birlik Bağlantı Kümesinde Sunucunun Sorumlulukları

Verilerin Kopyalanması

• Kümeden veri gönderir ve alır.

• Bir süre telefon çağrılarına cevap vermiyor veya mesaj almıyor.

• E-posta uygulamaları ve istemciler gibi istemcilerle bağlantı kurmaz web Araçlar bir süredir Cisco PCA aracılığıyla kullanıma sunulmaktadır.

Not Bu durum yalnızca birkaç dakika sürer ve sonrasında önceki durum bir süre daha devam eder.

Bölünmüş Beyin Kurtarma (Birincil durumdaki iki sunucuyu tespit ettikten sonra)

• Birincil olduğu belirlenen sunucudaki veritabanını ve mesaj deposunu günceller

• Verileri diğer sunucuya kopyalar.

• Bir süre telefon çağrılarına cevap vermiyor veya mesaj almıyor.

• Bir süreliğine Unity Connection ile Exchange posta kutusu gelen kutusu arasında sesli mesajlar senkronize edilmez.

• E-posta uygulamaları ve istemciler gibi istemcilerle bağlantı kurmaz web Araçlar bir süredir Cisco PCA'da mevcuttur.

Not Bu durum yalnızca birkaç dakika sürer ve sonrasında önceki durum bir süre daha devam eder.

Bir Kümedeki Sunucu Durumunu Değiştirmek ve Etkileri

Unity Connection kümesi durumu otomatik veya manuel olarak değiştirilebilir. Bir kümedeki sunucuların durumunu aşağıdaki yöntemlerle manuel olarak değiştirebilirsiniz:

İkincil durumuna sahip bir sunucu manuel olarak Birincil durumuna değiştirilebilir. Bakıne Sunucu Durumunu İkincil'den Birincil'e Manuel Olarak Değiştirme bölüm.
İkincil durumuna sahip bir sunucu manuel olarak Devre Dışı durumuna değiştirilebilir. Bkz. Sunucuyu Devre Dışı Bırakılmış Durumda Manuel Olarak Etkinleştirme.
Devre Dışı durumdaki bir sunucu, diğer sunucunun durumuna bağlı olarak durumunun Birincil veya İkincil olarak değişmesi için manuel olarak etkinleştirilebilir. Bkz. Devre Dışı Bırakılmış Durumdaki Bir Sunucuyu Manuel Olarak Etkinleştirme bölüm.

Sunucu Durumunu İkincil'den Birincil'e Manuel Olarak Değiştirme

Adım 1 Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
Adım 2 Araçlar menüsünden Küme Yönetimi'ni seçin.

Adım 3 Küme Yönetimi sayfasında, Sunucu Yöneticisi menüsünde İkincil durumundaki sunucunun Sunucu Durumunu Değiştir sütununda Birincil Yap seçeneğini seçin.
Adım 4 Sunucu durumundaki değişikliği onaylamanız istendiğinde Tamam'ı seçin. Sunucu Durumu sütunu, değişiklik tamamlandığında değiştirilen durumu görüntüler.

Not Başlangıçta Birincil duruma sahip olan sunucu otomatik olarak İkincil duruma geçer

Adım 1 Gerçek Zamanlı İzleme Aracında (RTMT) oturum açın.
Adım 2 Cisco Unity Connection menüsünden Bağlantı Noktası Monitörü'nü seçin. Bağlantı Noktası Monitörü aracı sağ bölmede görünür.
Adım 3 Düğüm alanında İkincil durumdaki sunucuyu seçin.

Adım 4 Sağ bölmede Anketi Başlat'ı seçin. Herhangi bir sesli mesaj bağlantı noktasının şu anda sunucuya yönelik çağrıları yönetip yönetmediğini unutmayın.
Adım 5 Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
Adım 6 Araçlar menüsünden Küme Yönetimi'ni seçin.

Adım 7 Şu anda sunucuya yönelik aramaları hiçbir sesli mesajlaşma bağlantı noktası yönetmiyorsa şuraya geçin: Sunucu Durumunu İkincil'den Devre Dışı'ya Manuel Olarak Değiştirme. Sunucu için çağrıları halihazırda yöneten sesli mesajlaşma bağlantı noktaları varsa, Küme Yönetimi sayfasında, Bağlantı Noktası Durumunu Değiştir sütununda, Sunucu için Çağrı Almayı Durdur'u seçin ve ardından RTMT, sunucunun tüm bağlantı noktalarının boşta olduğunu gösterene kadar bekleyin.
Adım 8 Küme Yönetimi sayfasında, Sunucu Yöneticisi menüsünde, sunucuya ilişkin Sunucu Durumunu Değiştir sütununda
İkincil durum ile Devre Dışı Bırak'ı seçin. Bir sunucunun devre dışı bırakılması, sunucunun bağlantı noktalarının yönettiği tüm çağrıları sonlandırır.
Adım 9 Sunucu durumundaki değişikliği onaylamanız istendiğinde Tamam'ı seçin. Sunucu Durumu sütunu, değişiklik tamamlandığında değiştirilen durumu görüntüler.

Devre Dışı Bırakılmış Durumdaki Bir Sunucuyu Manuel Olarak Etkinleştirme

Adım 1 Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
Adım 2 Araçlar menüsünden seçin Küme Yönetimi.

Adım 3 Küme Yönetimi sayfasında, Sunucu Yöneticisi menüsünde, Devre Dışı Bırakılmış durumdaki sunucu için Sunucu Durumunu Değiştir sütununda, öğesini seçin. Etkinleştir.
Adım 4 Sunucu durumundaki değişikliği onaylamanız istendiğinde, TAMAM. Değişiklik tamamlandığında Sunucu Durumu sütunu değiştirilen durumu görüntüler

Unity Bağlantı Kümesinde Sunucu Durumu Değiştiğinde Devam Eden Çağrılar Üzerindeki Etkisi

Unity Connection sunucusunun durumu değiştiğinde, devam eden çağrılar üzerindeki etki, çağrıyı yöneten sunucunun son durumuna ve ağın durumuna bağlıdır. Aşağıdaki tabloda açıklanmaktadır

efektler:

Tablo 3: Unity Bağlantı Kümesinde Sunucu Durumu Değiştiğinde Devam Eden Çağrılar Üzerindeki Etki

Durum Değiştirmek	Etkileri
İlköğretimden İkincilliğe	Durum değişikliği manuel olarak başlatıldığında devam eden çağrılar etkilenmez. Durum değişikliği otomatik olduğunda, devam eden çağrılar üzerindeki etki, durdurulan kritik hizmete bağlıdır.
İkincilden İlköğretime	Durum değişikliği manuel olarak başlatıldığında devam eden çağrılar etkilenmez. Durum değişikliği otomatik olduğunda, devam eden çağrılar üzerindeki etki, durdurulan kritik hizmete bağlıdır.
İkincilden Devre Dışı Bırakılmışa	Devam eden çağrılar bırakılır. Kesilen çağrıları önlemek için, Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'ndeki Küme Yönetimi sayfasında, sunucu için Çağrı Almayı Durdur'u seçin ve tüm çağrılar bitene kadar bekleyin ve sunucuyu devre dışı bırakın.
Verilerin Çoğaltılmasında Birincil veya İkincil	Devam eden aramalar etkilenmez.
Birincil veya İkincilden Bölünmüş Beyin Kurtarmaya	Devam eden aramalar etkilenmez.

Ağ bağlantıları kesilirse, ağ sorununun niteliğine bağlı olarak devam eden çağrılar kesilebilir.

Birlik Bağlantısına Etkisi Web Sunucu Durumu Değiştiğinde Uygulanacak Uygulamalar

Aşağıdakilerin işleyişi web sunucu durumu değiştiğinde uygulamalar etkilenmez:

Cisco Birlik Bağlantı Yönetimi
Cisco Unity Bağlantısının Servis Kolaylığı
Cisco Birlik Bağlantısı web Cisco PCA aracılığıyla erişilen araçlar (Mesajlaşma Asistanı, Mesajlaşma Gelen Kutusu ve Kişisel Çağrı Aktarım Kuralları) web aletler

Cisco Web Gelen kutusu
Temsili durum aktarımı (REST) API istemcileri

Kritik Bir Hizmeti Durdurmanın Birlik Bağlantı Kümesi Üzerindeki Etkisi

Unity Connection sisteminin normal çalışması için kritik hizmetler gereklidir. Kritik bir hizmeti durdurmanın etkileri, sunucuya ve aşağıdaki tabloda açıklanan durumuna bağlıdır:

Tablo 4: Kritik Bir Hizmeti Durdurmanın Birlik Bağlantı Kümesi Üzerindeki Etkileri

Sunucu

Etkileri

Yayımcı

• Sunucu Birincil duruma sahip olduğunda, Cisco Unity Connection Servis Verilebilirliği'nde kritik bir hizmetin durdurulması, sunucu durumunun İkincil olarak değişmesine neden olur ve sunucunun normal şekilde çalışma yeteneğini azaltır.

Abone sunucusunun durumu Devre Dışı veya Çalışmıyor durumunda değilse Birincil olarak değişir.

• Sunucu İkincil duruma sahip olduğunda, Cisco Unity Connection Servis Verilebilirliği'nde kritik bir hizmetin durdurulması, sunucunun normal şekilde çalışma yeteneğini azaltır. Sunucuların durumu değişmez.

Abone

Sunucu Birincil durumuna sahip olduğunda, Cisco Unity Connection Servis Verilebilirliği'nde kritik bir hizmeti durdurmak, sunucunun normal şekilde çalışma yeteneğini azaltır. Sunucuların durumu değişmez.

Bir Sunucuyu Kapatmak Küme

Unity Connection sunucusu Birincil veya İkincil duruma sahip olduğunda, sesli mesajlaşma trafiğini ve küme veri çoğaltmasını yönetir. Devam eden çağrıların ve çoğaltmanın aniden sonlandırılmasını önlemek için bir kümedeki her iki sunucuyu aynı anda kapatmanızı önermiyoruz. Unity Connection kümesindeki bir sunucuyu kapatmak istediğinizde aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun:

Sesli mesaj trafiğinin düşük olduğu iş saatleri dışında sunucuyu kapatın.
Kapatmadan önce sunucu durumunu Birincil veya İkincil yerine Devre Dışı olarak değiştirin.

Adım 1 Kapatılmayan sunucuda Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
Adım 2 Araçlar menüsünden Küme Yönetimi'ni seçin.
Adım 3 Küme Yönetimi sayfasında kapatmak istediğiniz sunucuyu bulun.

Adım 4 Kapatmak istediğiniz sunucunun İkincil durumu varsa şuraya geçin:
Adım 5. Kapatmak istediğiniz sunucunun Birincil durumu varsa durumu değiştirin:
- İkincil durumuna sahip sunucu için Sunucu Durumunu Değiştir sütununda Birincil Yap'ı seçin.
- Sunucu durumundaki değişikliği onaylamanız istendiğinde Tamam'ı seçin.
- Sunucu Durumu sütununun, sunucunun şu anda Birincil duruma sahip olduğunu ve kapatmak istediğiniz sunucunun İkincil duruma sahip olduğunu gösterdiğini doğrulayın.
Adım 5 İkincil durumu olan sunucuda (kapatmak istediğiniz sunucu) durumu değiştirin:
- Gerçek Zamanlı İzleme Aracında (RTMT) oturum açın.
- Cisco Unity Connection menüsünden Bağlantı Noktası Monitörü'nü seçin. Bağlantı Noktası Monitörü aracı sağ bölmede görünür.
- Düğüm alanında İkincil durumdaki sunucuyu seçin.
- Sağ bölmede Anketi Başlat'ı seçin.
- Herhangi bir sesli mesaj bağlantı noktasının şu anda sunucuya yönelik aramaları yönetip yönetmediğini unutmayın.
- Şu anda sunucuya yönelik aramaları yöneten sesli mesajlaşma bağlantı noktaları yoksa, Adım 5g'ye geçin. Şu anda sunucuya yönelik çağrıları yöneten sesli mesajlaşma bağlantı noktaları varsa, Küme Yönetimi sayfasında,
  Bağlantı Noktası Durumunu Değiştir sütununda, sunucu için Çağrı Almayı Durdur'u seçin ve ardından RTMT, sunucunun tüm bağlantı noktalarının boşta olduğunu gösterene kadar bekleyin.
- Küme Yönetimi sayfasında, Sunucu Yöneticisi menüsünde İkincil durumdaki sunucu için Sunucu Durumunu Değiştir sütununda Devre Dışı Bırak'ı seçin. Dikkat Bir sunucunun devre dışı bırakılması, sunucunun bağlantı noktalarının yönettiği tüm çağrıları sonlandırır
- Sunucu durumundaki değişikliği onaylamanız istendiğinde Tamam'ı seçin.
- Sunucu Durumu sütununun, sunucunun artık Devre Dışı Durumunda olduğunu gösterdiğini doğrulayın.

Adım 6 Devre dışı bıraktığınız sunucuyu kapatın:
- Cisco Unity Connection Hizmet Verilebilirliği'nde oturum açın.
- Araçlar'ı genişletin ve Küme Yönetimi'ni seçin.
- Kapattığınız sunucunun Sunucu Durumu sütununun Çalışmıyor durumunu gösterdiğinden emin olun.

Bir Kümedeki Sunucuları Değiştirme

Bir kümedeki yayıncı veya abone sunucusunu değiştirmek için verilen bölümlerdeki adımları izleyin:

Yayımcı sunucusunu değiştirmek için Yayımcı Sunucusunu Değiştirme bölümüne bakın.
Abone sunucusunu değiştirmek için Abone Sunucusunu Değiştirme bölümüne bakın.

Unity Connection Cluster Nasıl Çalışır?
Unity Connection kümesi özelliği, bir kümede yapılandırılmış iki Unity Connection sunucusu aracılığıyla yüksek kullanılabilirliğe sahip sesli mesajlaşma sağlar. Her iki sunucu da etkin olduğunda Unity Connection kümesi davranışı:

Kümeye, Unity Connection sunucuları tarafından paylaşılan bir DNS adı atanabilir.
E-posta uygulamaları ve istemciler gibi web Cisco Kişisel İletişim Asistanı (PCA) aracılığıyla kullanılabilen araçlar, Unity Connection sunucularından birine bağlanabilir.
Telefon sistemleri, Unity Connection sunucularından herhangi birine çağrı gönderebilir.

Gelen telefon trafiği yükü, Unity Connection sunucuları arasında telefon sistemi, PIMG/TIMG birimleri veya telefon sistemi entegrasyonu için gerekli olan diğer ağ geçitleri tarafından dengelenir.

Bir kümedeki her sunucu, kümeye gelen çağrılardan bir pay almaktan (telefon çağrılarını yanıtlamak ve mesaj almak) sorumludur. Birincil statüsündeki sunucu aşağıdaki işlevlerden sorumludur:

Diğer sunucuya kopyalanan veritabanını ve mesaj deposunu barındırma ve yayınlama.
Mesaj bildirimleri ve MWI istekleri gönderme (Bağlantı Bildiricisi hizmeti etkinleştirilir).
SMTP bildirimleri ve VPIM mesajları gönderme (Bağlantı Mesajı Aktarım Aracısı hizmeti etkinleştirilir).
Birleşik mesajlaşma özelliği yapılandırılmışsa (Unity Connection Posta Kutusu Senkronizasyonu hizmeti etkinleştirilmişse), Unity Connection ve Exchange posta kutuları arasında sesli mesajları senkronize etme.

Sunuculardan biri çalışmayı durdurduğunda (örn.amp(Bakım için kapatıldığında) kalan sunucu, kümeye gelen tüm çağrıları yönetme sorumluluğunu üstlenir. Veritabanı ve mesaj deposu, işlevselliği geri yüklendiğinde diğer sunucuya kopyalanır. Çalışması durdurulan sunucu normal işlevlerine devam edebildiğinde ve etkinleştirildiğinde, kümeye gelen çağrılardan payına düşeni yönetme sorumluluğunu üstlenir.

Not

Küme yük devretme durumunda yalnızca Yayıncı sunucusunda Aktif-Etkin modda ve Abonede (Birincil Vekili) sağlamanın gerçekleştirilmesi önerilir. Kullanıcı PIN'i/PIN'i için şifre değişikliği ve şifre ayarı değişikliğiWeb Uygulamanın Yayıncı sunucusunda Aktif-Etkin modunda sağlanması gerekir. Sunucu durumunu izlemek için Bağlantı Sunucusu Rol Yöneticisi hizmeti her iki sunucuda da Cisco Unity Bağlantı Servis Verilebilirliği'nde çalışır. Bu hizmet aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

Sunucu durumuna bağlı olarak her sunucuda geçerli hizmetleri başlatır.
Kritik süreçlerin (sesli mesaj işleme, veritabanı çoğaltma, Exchange ile sesli mesaj senkronizasyonu ve mesaj deposu çoğaltma gibi) normal şekilde çalışıp çalışmadığını belirler.
Birincil durumdaki sunucu çalışmadığında veya kritik hizmetler çalışmadığında sunucu durumunda değişiklik başlatır.

Yayıncı sunucusu çalışmadığında aşağıdaki sınırlamalara dikkat edin:

Unity Connection kümesi bir LDAP dizini ile entegre edilmişse, dizin senkronizasyonu gerçekleşmez, ancak kimlik doğrulama yalnızca abone sunucusu çalışırken çalışmaya devam eder. Yayıncı sunucusu çalışmaya devam ettiğinde dizin senkronizasyonu da devam eder.
Bir dijital veya HTTPS ağı Unity Connection kümesini içeriyorsa, dizin güncellemeleri gerçekleşmez, ancak yalnızca abone sunucusu çalışırken kümeye ve kümeden iletiler gönderilmeye devam edilir. Yayıncı sunucusu tekrar çalışır duruma geldiğinde dizin güncellemeleri devam eder.

Bağlantı Sunucusu Rol Yöneticisi hizmeti, sunucuların çalıştığını ve bağlı olduğunu doğrulamak için yayıncı ve abone sunucuları arasında bir canlı tutma olayı gönderir. Sunuculardan biri çalışmayı durdurursa veya sunucular arasındaki bağlantı kesilirse, Bağlantı Sunucusu Rol Yöneticisi hizmeti canlı tutma olaylarını bekler ve diğer sunucunun kullanılabilir olmadığını algılamak için 30 ila 60 saniye gerekebilir. Bağlantı Sunucusu Rol Yöneticisi hizmeti canlı tutma olaylarını beklerken, Bağlantı Sunucusu Rol Yöneticisi hizmeti sunucunun etkin olduğunu henüz algılamadığı için sunucuda İkincil durumuyla oturum açan kullanıcılar posta kutularına erişemez veya mesaj gönderemez. Birincil durumu olan (etkin mesaj deposuna sahip olan) kullanılamaz. Bu durumda, mesaj bırakmaya çalışan arayanlar ölü havayı duyabilir veya kayıt bip sesini duymayabilir.

Not LDAP kullanıcılarının yalnızca yayıncı düğümünden içe aktarılması ve silinmesi önerilir.

Birlik Bağlantı Kümesinde Bölünmüş Beyin Durumunun Etkileri

Birlik Bağlantısı kümesindeki her iki sunucu da aynı anda Birincil duruma sahip olduğunda (örn.amp(Sunucuların birbirleriyle bağlantıları kesildiğinde) her iki sunucu da gelen çağrıları yönetir (telefon çağrılarını yanıtlar ve mesaj alır), mesaj bildirimleri gönderir, MWI istekleri gönderir, yönetim arayüzlerindeki değişiklikleri kabul eder (Unity Bağlantı Yönetimi gibi) ve tek gelen kutusu açıksa Unity Connection ve Exchange posta kutularındaki sesli mesajları senkronize edin

Ancak sunucular veritabanını ve mesaj deposunu birbirine kopyalamaz ve birbirlerinden kopyalanan verileri almazlar.
Sunucular arasındaki bağlantı yeniden kurulduğunda, veriler sunucular arasında kopyalanırken ve MWI ayarları koordine edilirken sunucuların durumu geçici olarak Split Brain Recovery olarak değişir. Sunucu durumunun Split Brain Recovery olduğu süre boyunca, Bağlantı Mesajı Aktarım Aracısı hizmeti ve Bağlantı Bildiricisi hizmeti (Cisco Unity Connection Servis Verilebilirliği'nde) her iki sunucuda da durdurulur, bu nedenle Unity Connection herhangi bir mesaj iletmez ve mesaj göndermez bildirimler.
Connection Posta Kutusu Senkronizasyonu hizmeti de durdurulduğundan Unity Connection sesli mesajları Exchange (tek gelen kutusu) ile senkronize etmez. Mesaj depoları da kısa süreliğine devre dışı bırakılır, böylece Unity Connection bu noktada mesajlarını almaya çalışan kullanıcılara posta kutularının geçici olarak kullanılamadığını bildirir.
Kurtarma işlemi tamamlandığında, yayıncı sunucusunda Bağlantı Mesajı Aktarım Aracısı hizmeti ve Bağlantı Bildiricisi hizmeti başlatılır. Kurtarma işlemi sırasında gelen mesajların teslimi, teslim edilecek mesaj sayısına bağlı olarak ek süre alabilir. Abone sunucusunda Bağlantı Mesajı Aktarım Aracısı hizmeti ve Bağlantı Bildiricisi hizmeti başlatılır. Son olarak, yayıncı sunucusunun Birincil durumu ve abone sunucusunun İkincil durumu vardır. Bu noktada, Birincil durumdaki sunucuda Connection Posta Kutusu Senkronizasyonu hizmeti başlatılır, böylece Unity Connection, tek bir gelen kutusu açıksa sesli mesajları Exchange ile senkronize etmeye devam edebilir.

Belgeler / Kaynaklar

CISCO Sürüm 14 Birlik Bağlantı Kümesi [pdf] Kullanıcı Kılavuzu
Sürüm 14 Unity Bağlantı Kümesi, Sürüm 14, Unity Bağlantı Kümesi, Bağlantı Kümesi, Küme

Referanslar

Kullanıcı Kılavuzu

CISCO Sürüm 14 Birlik Bağlantı Kümesi

Ürün Bilgileri

Özellikler

Ürün Kullanım Talimatları