CISCO 14. bertsioa Unity Connection Cluster

Produktuaren informazioa

Zehaztapenak

• Produktuaren izena: Cisco Unity Connection Cluster
• Eskuragarritasun handiko ahots-mezuak
• Unity Connection-en bertsio berdinak exekutatzen dituzten bi zerbitzari
• Argitaletxe zerbitzaria eta harpidedun zerbitzaria

Produktuak erabiltzeko jarraibideak

Unity konexio-kluster bat konfiguratzeko zereginen zerrenda

1. Bildu Unity Connection klusterraren eskakizunak.
2. Konfiguratu alerta jakinarazpenak Unity Connection abisuetarako.
3. Pertsonalizatu klusterraren ezarpenak argitaletxeko zerbitzarian.

Cisco Unity Connection Cluster ezarpenak konfiguratzea Publisher zerbitzarian

1. Hasi saioa Cisco Unity Connection Administrazioan.
2. Zabaldu Sistemaren ezarpenak > Aurreratua eta hautatu Cluster Konfigurazioa.
3. Klusterraren konfigurazioa orrian, aldatu zerbitzariaren egoera eta hautatu Gorde.

Unity konexio-kluster bat administratzea

Unity Connection klusterraren egoera egiaztatzeko eta konfigurazio egokia ziurtatzeko:

Klusterren egoera egiaztatzea Web Interfazea

1. Hasi saioa argitaratzailearen edo harpidedun zerbitzariaren Cisco Unity Connection Serviceability-n.
2. Zabaldu Tresnak eta hautatu Kluster kudeaketa.
3. Klusterren kudeaketa orrian, egiaztatu zerbitzariaren egoera.

Klusterren egoera egiaztatzea Komando-lerroko Interfazetik (CLI)

1. Exekutatu show cuc cluster status CLI komandoa argitaletxeko zerbitzarian edo harpidedun zerbitzarian.

Mezularitza-portuak kudeatzea Cluster batean

Unity Connection kluster batean, zerbitzariek telefono-sistemaren integrazio berdinak partekatzen dituzte. Zerbitzari bakoitzak klusterraren sarrerako deien parte bat kudeatzen du.

Portuko Esleipenak

Telefono-sistemaren integrazioaren arabera, ahots-mezuen ataka bakoitza zerbitzari zehatz bati esleitzen zaio edo bi zerbitzariek erabiltzen dute.

Ohiko galderak

• G: Nola biltzen ditut Unity Connection klusterraren eskakizunak?
• E: Unity Connection klusterren eskakizunak biltzeari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus Cisco Unity Connection Cluster-a konfiguratzeko Sistema-eskakizunak dokumentazioa.
• G: Nola konfiguratzen ditut Unity Connection abisuetarako alerta jakinarazpenak?
• E: Ikus Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guidera Unity Connection abisuetarako alerta-jakinarazpenak konfiguratzeko argibideak lortzeko.
• G: Nola alda dezaket zerbitzariaren egoera kluster batean?
• E: Kluster bateko zerbitzariaren egoera aldatzeko, hasi saioa Cisco Unity Connection Administration-en, zabaldu Sistema-ezarpenak > Aurreratua, hautatu Cluster-en konfigurazioa eta aldatu zerbitzariaren egoera Cluster-en konfigurazioa orrian.
• G: Nola egiaztatzen dut Unity Connection klusterraren egoera?
• E: Unity Connection klusterraren egoera egiazta dezakezu edo erabiliz web interfazea edo Komando Linearen Interfazea (CLI). Urrats zehatzak lortzeko, ikusi erabiltzailearen eskuliburuko "Klusterraren egoera egiaztatzea" atala.
• G: Nola kudeatzen ditut kluster batean mezularitzako atakak?
• E: Erabiltzailearen eskuliburuak kluster bateko mezularitzako atakak kudeatzeko informazioa eskaintzen du. Xehetasunetarako, ikusi "Klusterreko mezularitza-portuak kudeatzea" atalean.

 

Sarrera

Cisco Unity Connection kluster inplementazioak erabilgarritasun handiko ahots-mezuak eskaintzen ditu Unity Connection-en bertsio berdinak exekutatzen dituzten bi zerbitzarien bidez. Klusterreko lehen zerbitzaria argitaratzaile zerbitzaria da eta bigarren zerbitzaria harpidedun zerbitzaria.

Unity konexio-kluster bat konfiguratzeko zereginen zerrenda

Egin zeregin hauek Unity Connection cluster bat sortzeko:

1.  Bildu Unity Connection klusterraren eskakizunak. Informazio gehiago lortzeko, ikus Cisco Unity Connection Release 14rako Sistema-eskakizunak helbidean
2.    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
3. Instalatu publisher zerbitzaria. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Publisher Server instalatzea atala.
4.  Instalatu harpidedun zerbitzaria. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Harpidedunen zerbitzaria instalatzea atala.
5. Konfiguratu Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool argitaletxe zein harpidedun zerbitzarietarako, Unity Connection abisu hauen jakinarazpenak bidaltzeko:

• • AutoFailbackFailed
  • AutoFailback arrakastatsua
  • AutoFailoverFailed
  • AutoFailover arrakastatsua
  •  NoConnectionToPeer
  • SbrFaile

Unity Connection abisuetarako alerta jakinarazpena konfiguratzeko argibideak lortzeko, ikusi Cisco Unified denbora errealeko monitorizazio tresnaren administrazio gidaliburuko "Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool" atala beharrezko bertsiorako, hemen eskuragarri.  http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.

1.  (Aukerakoa) Egin zeregin hauek argitaletxeko zerbitzarian kluster ezarpenak pertsonalizatzeko:

• Hasi saioa Cisco Unity Connection Administrazioan.
• Zabaldu Sistemaren ezarpenak > Aurreratua eta hautatu Cluster Konfigurazioa.
• Klusterraren konfigurazioa orrian, aldatu zerbitzariaren egoera eta hautatu Gorde. Kluster bateko zerbitzariaren egoera aldatzeari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus Laguntza> Orri hau.

Unity konexio-kluster bat administratzea

Unity Connection klusterraren egoera egiaztatu behar duzu klusterrak behar bezala konfiguratuta eta behar bezala funtzionatzen duela ziurtatzeko. Era berean, garrantzitsua da kluster bateko zerbitzariaren egoera desberdinak ulertzea eta kluster bateko zerbitzariaren egoera aldatzearen ondorioak.

Klusterren egoera egiaztatzea

Unity Connection klusterraren egoera egiazta dezakezu hau erabiliz web interfazea edo Komando Linearen Interfazea (CLI). Unity Connection Cluster-en egoera egiaztatzeko urratsak Web Interfazea

• 1. urratsaHasi saioa argitaletxeko edo harpidedun zerbitzariaren Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 2. urratsa Zabaldu Tresnak eta hautatu Kluster kudeaketa.
• 3. urratsa Klusterren kudeaketa orrian, egiaztatu zerbitzariaren egoera. buruzko informazio gehiago lortzeko zerbitzariaren egoera, ikusi Zerbitzariaren egoera eta bere funtzioak Unity Connection Cluster atala.

Unity Connection Cluster Egoera Komando Linearen Interfazetik (CLI) egiaztatzeko urratsak

• 1. urratsa Show cuc cluster status CLI komandoa exekutatu dezakezu argitaletxeko zerbitzarian edo harpidedun zerbitzarian kluster egoera egiaztatzeko.
• 2. urratsa Zerbitzariaren egoerari eta hari lotutako funtzioei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus Zerbitzariaren egoera eta bere funtzioak Unity Connection Cluster atala.

Mezularitza-portuak kudeatzea Cluster batean

Unity Connection kluster batean, zerbitzariek telefono-sistemaren integrazio berdinak partekatzen dituzte. Zerbitzari bakoitza klusterraren sarrerako deien zati bat kudeatzeaz arduratzen da (telefono deiak erantzutea eta mezuak hartzea).

Telefono-sistemaren integrazioaren arabera, ahots-mezuen ataka bakoitza zerbitzari zehatz bati esleitzen zaio edo bi zerbitzariek erabiltzen dute. Mezularitza-portuak kudeatzea Cluster batean portuen esleipenak deskribatzen ditu.
1. taula: zerbitzarien esleipenak eta ahots-mezuen ataken erabilera Unity konexio-kluster batean

Integrazioa Mota	Zerbitzarien esleipenak eta ahots-mezuen ataken erabilera
Skinny Client Control Protocol (SCCP) integrazioa Cisco Unified Communications Manager edo Cisco Unified Communications Manager Express-ekin	• Telefono-sistema ahots-mezuen trafikoa kudeatzeko behar diren SCCP ahots kopuruaren bikoitzarekin konfiguratuta dago. (Adibidezample, ahots-mezuen atakarako gailuak behar dira ahots-mezuen bidezko ahots-postako ataka guztiak kudeatzeko telefono-sisteman konfiguratu behar dira.) • Cisco Unity Connection Administration-en, ahots-mezularitza konfiguratuta dago telefonoan konfiguratutako ataken erdia klusterreko zerbitzari bakoitzari esleitzeko. (Adibidezample, zerbitzari bakoitzak 16 ahots-mezuen ataka ditu.) • Telefono-sisteman, linea-talde batek, ehiza-zerrenda eta ehiza-talde batek harpidedun zerbitzariak sarrerako dei gehienei erantzuteko aukera ematen die. • Zerbitzarietako batek funtzionatzeari uzten badio (adibidezample, sh mantentzea denean), gainerako zerbitzariak bere gain hartzen du clusterreko sarrerako deien ardura. • Funtzionatzeari utzi dion zerbitzariak nor bere nor berreskuratzeko gai denean eta aktibatuta dagoenean, klusterrako bere partekatze-deiak kudeatzeko ardura berreskuratzen du.
SIP trunk baten bidez integratzea Cisco Unified Communications Manager edo Cisco Unified Communications Manager Express-ekin	• Cisco Unity Connection Administration-en, ahots-mezuen trafikoa kudeatzeko behar diren VO ataken erdia esleitzen da klusterrean. (Adibidezample, klusterreko ahots-mezuen trafiko guztietarako 16 ahots-mezuen ataka behar badira, klusterreko zerbitzari bakoitzak 8 ahots-mezuen ataka ditu.) • Telefono-sisteman, ibilbide-talde bat, ibilbide-zerrenda eta ibilbide-eredua a deiak berdin banatzeko klusterreko bi zerbitzarien artean. • Zerbitzarietako batek funtzionatzeari uzten badio (adibidezample, sh mantentzea denean), gainerako zerbitzariak bere gain hartzen du clusterreko sarrerako deien ardura. • Funtzionatzeari utzi dion zerbitzariak nor bere nor berreskuratzeko gai denean eta aktibatuta dagoenean, bere kuota kudeatzeko ardura berreskuratzen du. klusterrentzat.

Integrazioa Mota	Zerbitzarien esleipenak eta ahots-mezuen ataken erabilera
Integrazioa PIMG/TIMG unitateen bidez	• Telefono-sisteman konfiguratutako ataka kopurua klusterreko zerbitzari bakoitzeko nu ahots-mezuen ataken berdina da, zerbitzariak ahots-mezuen atakak izan ditzan. (Adibidezample, telefono-sistema ahots-mezuen atakekin konfiguratuta badago, klusterreko zerbitzari bakoitzak mezularitza-ataka berdinak izan behar ditu.) • Telefono-sisteman, ehiza talde bat konfiguratuta dago deiak banatzeko klusterreko bi zerbitzarietan. • PIMG/TIMG unitateak zerbitzarien arteko ahots-mezuak orekatzeko konfiguratuta daude. • Zerbitzarietako batek funtzionatzeari uzten badio (adibidezample, ixten denean d mantentze-lanean), gainerako zerbitzariak bere gain hartzen du clusterrerako sarrerako deiak kudeatzeko ardura. • Funtzionatzeari utzi dion zerbitzaria berriro hasteko gai denean, normala denean eta aktibatuta dagoenean, klusterraren diru-sarreren kuota kudeatzeko ardura berreskuratzen du.
SIP erabiltzen duten beste integrazio batzuk	• Cisco Unity Connection Administration-n, ahots-mezuen trafikoa kudeatzeko behar diren ahots-portuen erdia esleitzen zaio klusterrean. (Adibidezample, klusterreko ahots-mezuen trafiko osoan 16 ahots-mezuen ataka behar badira, klusterreko zerbitzari bakoitzak mezularitza-ataka ditu.) • Telefono-sisteman, ehiza talde bat konfiguratuta dago deiak banatzeko klusterreko bi zerbitzarietan. • Zerbitzarietako batek funtzionatzeari uzten badio (adibidezample, mantentze-lanetarako itxita dagoenean), gainerako zerbitzariak bere gain hartzen du clusterrerako sarrerako deiak kudeatzeko ardura. • Funtzionatzeari utzi dion zerbitzariak bere normala berreskura dezakeenean, sarrerako deien kuota kudeatzeko ardura berriro hartzen du.

Portu guztiak dei berriak hartzeko geldiaraztea

Jarraitu atal honetako urratsei zerbitzari bateko portu guztiek dei berririk har ez dezaten. Abian diren deiek jarraitzen dute deitzaileek eskegi arte.

Aholkua Erabili Port Monitor orria Real-Time Monitoring Tool-n (RTMT) atakarik zerbitzariaren deiak kudeatzen dituen zehazteko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi urratsa Portu guztiak hartzeari uztea Deialdi berriak
Unity Connection zerbitzari bateko ataka guztiak dei berriak har ez daitezen geldiaraztea

• 1. urratsa Hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 2. urratsaZabaldu Tresnak menua eta hautatu Cluster Management.
• 3. urratsa Klusterren kudeaketa orrian, Portu-kudeatzailea atalean, Aldatu portuaren egoera zutabean, hautatu Utzi deiak hartzea zerbitzarirako.

Portu guztiak berrabiarazi deiak hartzeko

Jarraitu atal honetako urratsak Unity Connection zerbitzari bateko ataka guztiak berrabiarazteko, gelditu ondoren berriro deiak har ditzaten.

• 1. urratsa Hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 2. urratsa Zabaldu Tresnak menua eta hautatu Cluster Management.
• 3. urratsa Klusterren kudeaketa orrian, Portu-kudeatzailea atalean, Aldatu portuaren egoera zutabean, hautatu Hartu deiak zerbitzarirako.

Zerbitzariaren egoera eta bere funtzioak Unity Connection Cluster batean

Klusterreko zerbitzari bakoitzak Cisco Unity Connection Serviceability-ko Cluster Management orrian agertzen den egoera bat du. Egoerak zerbitzariak une honetan klusterrean betetzen dituen funtzioak adierazten ditu, 2. taulan deskribatzen den bezala: Zerbitzariaren egoera Unity Connection Cluster batean.

2. taula: Zerbitzariaren egoera Unity konexio-kluste bateanr

Zerbitzariaren egoera

Zerbitzariaren erantzukizunak Unity Connection Cluster batean

Lehen mailakoa

• Datu-basea eta mezu-biltegia argitaratzen ditu, biak beste zerbitzarian erreplikatzen direnak • Erreplikatutako datuak beste zerbitzaritik jasotzen ditu. • Administrazio-interfazeetan aldaketak bistaratzen eta onartzen ditu, hala nola Unity Connection eta Cisco Unified Operating System Administration. Datu hauek beste kluster batera errepikatzen dira. • Telefono-deiak erantzuten ditu eta mezuak hartzen ditu. • Mezuen jakinarazpenak eta MWI eskaerak bidaltzen ditu. • SMTP jakinarazpenak eta VPIM mezuak bidaltzen ditu. • Unity Connection eta Exchange postontzietan ahots-mezuak sinkronizatzen ditu, Unifi eginbidea konfiguratuta badago. • Bezeroekin konektatzen da, hala nola posta elektronikoko aplikazioekin eta web bidez eskura daitezkeen tresnak   Oharra                Ezin da desaktibatu Lehen mailako egoera duen zerbitzari bat.

 

Zerbitzariaren egoera	Zerbitzariaren erantzukizunak Unity Connection Cluster batean
Bigarren mailakoa	• Lehen mailako egoera duen zerbitzaritik erreplikatutako datuak jasotzen ditu. Datuek datu-basea eta biltegia barne hartzen dituzte. • Lehen mailako egoera duen zerbitzarian datuak errepikatzen ditu. • Administrazio-interfazeetan aldaketak bistaratzen eta onartzen ditu, hala nola, Unity Connection Adm eta Cisco Unified Operating System Administration. Datuak zerbitzarian erreplikatzen dira egoera batekin. • Telefono-deiak erantzuten ditu eta mezuak hartzen ditu. • Bezeroekin konektatzen da, hala nola posta elektronikoko aplikazioekin eta web Ci-ren bidez eskuragarri dauden tresnak   Oharra                Bigarren mailako egoera duen zerbitzaria bakarrik desaktiba daiteke.
Desaktibatuta	• Lehen mailako egoera duen zerbitzaritik erreplikatutako datuak jasotzen ditu. Datuek datu-basea eta biltegia barne hartzen dituzte. • Ez ditu administrazio-interfazeak bistaratzen, esate baterako, Unity Connection Administration eta Unified Operating System Administration. Datuak lehen mailakoarekin zerbitzarian errepikatzen dira • Ez ditu telefono-deiei erantzuten ezta mezurik hartzen. • Ez da bezeroekin konektatzen, hala nola posta elektronikoko aplikazioekin eta web Cisco PCA bidez eskuragarri dauden tresnak.
Ez Funtzionatzen	• Ez du erreplikatutako daturik jasotzen Lehen mailako egoera duen zerbitzaritik. • Ez ditu datuak erreplikatzen Lehen mailako egoera duen zerbitzarian. • Ez ditu administrazio-interfazeak bistaratzen, esate baterako, Unity Connection Administration eta Unified Operating System Administration. • Ez ditu telefono-deiei erantzuten ezta mezurik hartzen.   Oharra                Funtzionatzen ez duen zerbitzari bat itzali ohi da.
Hasi	• Erreplikatutako datu-basea eta mezu-biltegia jasotzen ditu Lehen mailako egoera duen zerbitzaritik. • Lehen mailako egoera duen zerbitzarian datuak errepikatzen ditu. • Ez ditu telefono-deiei erantzuten ezta mezurik hartzen. • Ez ditu ahots-mezuak sinkronizatzen Unity Connection eta Exchange postontzien sarrera-ontziaren artean).   Oharra                Egoera honek minutu batzuk baino ez ditu irauten, eta ondoren zerbitzariak dagokion egoera hartzen du

Zerbitzariaren egoera	Zerbitzariaren erantzukizunak Unity Connection Cluster batean
Datuak errepikatzea	• Klusterreko datuak bidaltzen eta jasotzen ditu. • Ez ditu telefono deiei erantzuten edo mezurik hartzen denbora batez. • Ez da bezeroekin konektatzen, hala nola posta elektronikoko aplikazioekin eta web Cisco PCAren bidez eskuragarri dauden tresnak denbora batez.   Oharra                Egoera honek minutu batzuk baino ez ditu irauten, eta, ondoren, aurreko egoerari berriro hasiko da
Zatitutako garuna berreskuratzea (Lehen mailako egoera duten bi zerbitzari detektatu ondoren)	• Lehen mailakoa duela zehaztutako zerbitzarian datu-basea eta mezu-biltegia eguneratzen du • Datuak beste zerbitzarian errepikatzen ditu. • Ez ditu telefono deiei erantzuten edo mezurik hartzen denbora batez. • Ez ditu ahots-mezuak sinkronizatzen Unity Connection eta Exchange postontziaren sarrera-ontzia denbora pixka bat aktibatuta dagoela. • Ez da bezeroekin konektatzen, hala nola posta elektronikoko aplikazioekin eta web Cisco PCArako tresnak eskuragarri daude denbora batez.   Oharra                Egoera honek minutu batzuk baino ez ditu irauten, eta, ondoren, aurreko egoerari berriro hasiko da

Kluster bateko zerbitzariaren egoera eta haren ondorioak aldatzea

Unity Connection klusterraren egoera automatikoki edo eskuz alda daiteke. Kluster bateko zerbitzarien egoera eskuz alda dezakezu modu hauetan:

1.  Bigarren mailako egoera duen zerbitzaria eskuz alda daiteke Lehen mailako egoerara. Ikusi the Zerbitzariaren egoera eskuz aldatzea bigarren mailako izatetik nagusira atala.
2. Bigarren mailako egoera duen zerbitzaria eskuz alda daiteke Desaktibatu egoerara. Ikusi Zerbitzaria eskuz aktibatzea Desaktibatuta egoerarekin.
3.  Desaktibatuta egoera duen zerbitzari bat eskuz aktiba daiteke, bere egoera Lehen mailako edo Bigarren mailako izatera alda dadin, beste zerbitzariaren egoeraren arabera. Ikusi Desaktibatuta egoera duen zerbitzari bat eskuz aktibatzea atala.

Zerbitzariaren egoera eskuz aldatzea bigarren mailako izatetik nagusira

• 1. urratsa Hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 2. urratsa Tresnak menuan, hautatu Cluster Management.
• 3. urratsa Kluster-kudeaketa orrian, Zerbitzariaren kudeatzailea menuan, Bigarren mailako egoera duen zerbitzariaren Aldatu zerbitzariaren zutabean, hautatu Egin ezazu nagusia.
• 4. urratsa Zerbitzariaren egoeraren aldaketa berresteko eskatzen zaizunean, hautatu Ados. Zerbitzariaren egoera zutabeak aldatutako egoera bistaratzen du aldaketa amaitutakoan.

Oharra Jatorriz Lehen mailako egoera zuen zerbitzaria automatikoki Bigarren mailako egoerara aldatzen da

• 1. urratsa Hasi saioa denbora errealeko monitorizazio tresnan (RTMT).
• 2. urratsa Cisco Unity Connection menuan, hautatu Port Monitor. Port Monitor tresna eskuineko panelean agertzen da.
• 3. urratsa Nodoa eremuan, hautatu Bigarren mailako egoera duen zerbitzaria.
• 4. urratsa Eskuineko panelean, hautatu Hasi bozketa. Kontuan izan ahots-mezuen atakek zerbitzariaren deiak kudeatzen dituzten ala ez.
• 5. urratsa Hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 6. urratsa Tresnak menuan, hautatu Cluster Management.
• 7. urratsa Ahots mezuen atakarik ez bada zerbitzarirako deiak kudeatzen ari, joan hona Zerbitzariaren egoera eskuz aldatzea Bigarren mailakotik Desaktibatuta. Une honetan zerbitzarirako deiak kudeatzen ari diren ahots-mezuen atakak badaude, Cluster Management orrian, Aldatu portuaren egoera zutabean, hautatu Gelditu zerbitzarirako deiak hartzea eta, gero, itxaron RTMTk zerbitzariaren ataka guztiak inaktibo daudela erakusten duen arte.
• 8. urratsa Klusterren kudeaketa orrian, Zerbitzariaren kudeatzailea menuan, zerbitzariaren Aldatu zerbitzariaren egoera zutabean
  Bigarren mailako egoerarekin, hautatu Desaktibatu. Zerbitzari bat desaktibatzeak zerbitzariaren atakak kudeatzen ari diren dei guztiak amaitzen ditu.
• 9. urratsa Zerbitzariaren egoeraren aldaketa berresteko eskatzen zaizunean, hautatu Ados. Zerbitzariaren egoera zutabeak aldatutako egoera bistaratzen du aldaketa amaitutakoan.

Desaktibatuta egoera duen zerbitzari bat eskuz aktibatzea

• 1. urratsa Hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 2. urratsa Tresnak menuan, hautatu Klusterren kudeaketa.
• 3. urratsa Klusterren kudeaketa orrian, Zerbitzariaren kudeatzailea menuan, Aldatu zerbitzariaren egoera zutabean Desaktibatuta dagoen zerbitzariaren zutabean, hautatu Aktibatu.
• 4. urratsa Zerbitzariaren egoeraren aldaketa berresteko eskatzen zaizunean, hautatu Ados. Zerbitzariaren egoera zutabeak aldatutako egoera bistaratzen du aldaketa amaitutakoan

Abian dauden deien eragina Unity konexio-kluster batean zerbitzariaren egoera aldatzen denean

Unity Connection zerbitzari baten egoera aldatzen denean, abian diren deien eragina deia kudeatzen duen zerbitzariaren azken egoeraren eta sarearen egoeraren araberakoa da. Ondorengo taulak deskribatzen du

ondorioak:

3. taula: Abian dauden deien eragina Unity konexio-kluster batean zerbitzariaren egoera aldatzen denean

Egoera Aldatu	Eraginak
Lehen Hezkuntzara DBHra	Egoera-aldaketa eskuz hasten denean, abian dauden deiei ez zaie eragiten. Egoera-aldaketa automatikoa denean, abian dauden deien eragina gelditu den zerbitzu kritikoaren araberakoa da.
DBH Lehen Hezkuntzara	Egoera-aldaketa eskuz hasten denean, abian dauden deiei ez zaie eragiten. Egoera-aldaketa automatikoa denean, abian dauden deien eragina gelditu den zerbitzu kritikoaren araberakoa da.
Bigarren mailakoa Desaktibatuta	Abian dauden deiak kendu egiten dira. Deiak gal ez daitezen, Cisco Unity Connection Serviceability-ko Cluster Management orrian, hautatu Gelditu deiak hartzea zerbitzariarentzat eta itxaron dei guztiak amaitu arte eta zerbitzaria desaktibatu arte.
Datuak errepikatzeko lehen edo bigarren mailakoa	Abian dauden deiek ez dute eraginik izango.
Zatitutako garunaren berreskurapenaren lehen edo bigarren mailakoa	Abian dauden deiek ez dute eraginik izango.

Sare-konexioak galtzen badira, abian dauden deiak bertan behera utz daitezke sare-arazoaren izaeraren arabera.

Unity konexioan eragina Web Aplikazioak Zerbitzariaren egoera aldatzen denean

Honako hauen funtzionamendua web aplikazioek ez dute eraginik zerbitzariaren egoera aldatzen denean:

• Cisco Unity Connection Administrazioa
• Cisco Unity Connection Zerbitzua
• Cisco Unity konexioa web Cisco PCA bidez atzitzen diren tresnak: Mezularitza-laguntzailea, Mezularitza-sarrerako ontzia eta Deien transferentzia pertsonalaren arauak web tresnak
• Cisco Web Sarrera-ontzia
• Irudikapen egoera transferitzeko (REST) ​​API bezeroak

Zerbitzu kritiko bat gelditzearen eragina Unity Connection Cluster batean

Zerbitzu kritikoak beharrezkoak dira Unity Connection sistemaren ohiko funtzionamendurako. Zerbitzu kritiko bat gelditzearen ondorioak zerbitzariaren eta bere egoeraren araberakoak dira hurrengo taulan deskribatzen den:

4. taula: Zerbitzu kritiko bat gelditzearen ondorioak Unity Connection Cluster batean

 

Zerbitzaria	Eraginak
Argitaletxea	• Zerbitzariak Lehen mailako egoera duenean, Cisco Unity Connection Serviceability-n zerbitzu kritiko bat gelditzeak zerbitzariaren egoera Bigarren mailako izatera igarotzen du eta zerbitzariaren normal funtzionatzeko gaitasuna hondatzen du. Harpidedun zerbitzariaren egoera Lehen mailako izatera pasako da Desgaituta edo Funtzionatzen ez duen egoerarik ez badu. • Zerbitzariak Bigarren mailako egoera duenean, Cisco Unity Connection Serviceability-n zerbitzu kritiko bat gelditzeak zerbitzariak normal funtzionatzeko duen gaitasuna gutxitzen du. Zerbitzarien egoera ez da aldatzen.
Harpideduna	Zerbitzariak Lehen mailako egoera duenean, Cisco Unity Connection Serviceability-n zerbitzu kritiko bat gelditzeak zerbitzariak normal funtzionatzeko duen gaitasuna gutxitzen du. Zerbitzarien egoera ez da aldatzen.

Zerbitzari bat ixtea a Klusterra

Unity Connection zerbitzari batek Lehen edo Bigarren mailako egoera duenean, ahots-mezuen trafikoa eta multzoko datuen erreplikazioa kudeatzen ditu. Ez dugu gomendatzen kluster bateko bi zerbitzariak aldi berean ixtea, egiten ari diren deien eta erreplikatzeen bat-bateko amaiera ekiditeko. Kontuan izan puntu hauek Unity Connection kluster bateko zerbitzari bat itzali nahi duzunean:

• Itzali zerbitzaria lanorduz kanpoko orduetan, ahots-mezuen trafikoa txikia denean.
• Itzali aurretik, aldatu zerbitzariaren egoera Lehen mailako edo Sekundariotik Desaktibatuta.
• 1. urratsa Itzali ez den zerbitzarian, hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
• 2. urratsa Tresnak menuan, hautatu Cluster Management.
• 3. urratsa Klusterren kudeaketa orrian, bilatu itzali nahi duzun zerbitzaria.
• 4. urratsa Itzali nahi duzun zerbitzariak Bigarren mailako egoera badu, joan hona
• 5. urratsa. Itzali nahi duzun zerbitzariak Lehen mailako egoera badu, aldatu egoera:
  • Bigarren mailako egoera duen zerbitzariaren Aldatu zerbitzariaren egoera zutabean, hautatu Egin nagusia.
  • Zerbitzariaren egoeraren aldaketa berresteko eskatzen zaizunean, hautatu Ados.
  • Egiaztatu zerbitzariaren egoera zutabeak zerbitzariak Lehen mailako egoera duela eta itzali nahi duzun zerbitzariak Bigarren mailako egoera duela adierazten duela.
• 5. urratsa Bigarren mailako egoera duen zerbitzarian (itzi nahi duzuna), aldatu egoera:
  • Hasi saioa denbora errealeko monitorizazio tresnan (RTMT).
  • Cisco Unity Connection menuan, hautatu Port Monitor. Port Monitor tresna eskuineko panelean agertzen da.
  • Nodoa eremuan, hautatu Bigarren mailako egoera duen zerbitzaria.
  • Eskuineko panelean, hautatu Hasi bozketa.
  • Kontuan izan ahots-mezuen atakek zerbitzariaren deiak kudeatzen dituzten ala ez.
  • Ahots-mezuen atakarik ez bada zerbitzarirako deiak kudeatzen ari, joan 5g urratsera.. Ahots-mezuen atakarik badago zerbitzarirako deiak kudeatzen ari diren, Klusterren kudeaketa orrian,
    Aldatu portuaren egoera zutabean, hautatu Gelditu deiak hartzea zerbitzariarentzat eta itxaron RTMTk zerbitzariaren ataka guztiak inaktibo daudela erakusten duen arte.
  • Klusterren kudeaketa orrian, Zerbitzariaren kudeatzailea menuan, Bigarren egoera duen zerbitzariaren Aldatu zerbitzariaren egoera zutabean, hautatu Desaktibatu. Kontuz zerbitzari bat desaktibatzeak zerbitzariaren atakak kudeatzen ari diren dei guztiak amaitzen ditu
  • Zerbitzariaren egoeraren aldaketa berresteko eskatzen zaizunean, hautatu Ados.
  • Egiaztatu zerbitzariaren egoera zutabeak zerbitzariak orain Desaktibatuta duela adierazten duela.
• 6. urratsa Itzali desaktibatu duzun zerbitzaria:
  • Hasi saioa Cisco Unity Connection Serviceability-n.
  •  Zabaldu Tresnak eta hautatu Kluster kudeaketa.
  •  Ziurtatu Zerbitzariaren Egoera zutabeak Ez funtzionatzen duen egoera erakusten duela itzaltzen duzun zerbitzariaren

Kluster bateko zerbitzariak ordezkatzea

Jarraitu emandako ataletako urratsak argitaletxe edo harpidedun zerbitzaria kluster batean ordezkatzeko:

• Argitaratzaile-zerbitzaria ordezkatzeko, ikusi Argitaratzaile-zerbitzari bat ordezkatzea atala.
• Harpidedun zerbitzaria ordezkatzeko, ikusi Harpidedun zerbitzari bat ordezkatzea atala.

Unity Connection Cluster bat nola funtzionatzen duen
Unity Connection kluster funtzioak erabilgarritasun handiko ahots-mezuak eskaintzen ditu kluster batean konfiguratuta dauden Unity Connection zerbitzarien bidez. Unity Connection klusterraren portaera bi zerbitzariak aktibo daudenean:

• Unity Connection zerbitzariek partekatzen duten DNS izen bat eslei diezaioke klusterri.
• Bezeroak, hala nola posta elektronikoko aplikazioak eta web Cisco Personal Communications Assistant (PCA) bidez eskuragarri dauden tresnak Unity Connection zerbitzarietako batera konekta daitezke.
• Telefono-sistemek Unity Connection zerbitzarietako edozeinetara deiak bidal ditzakete.
• Sarrerako telefono trafikoaren karga Unity Connection zerbitzarien artean orekatzen da telefono sistemaren, PIMG/TIMG unitateen edo telefono sistema integratzeko beharrezkoak diren beste atebide batzuen bidez.

Kluster bateko zerbitzari bakoitza klusterraren sarrerako deien zati bat kudeatzeaz arduratzen da (telefono deiak erantzutea eta mezuak hartzea). Lehen mailako egoera duen zerbitzaria funtzio hauen arduraduna da:

• Beste zerbitzarian erreplikatzen diren datu-basea eta mezu-biltegia etxeratzea eta argitaratzea.
• Mezuen jakinarazpenak eta MWI eskaerak bidaltzea (Konexio jakinarazlea zerbitzua aktibatuta dago).
• SMTP jakinarazpenak eta VPIM mezuak bidaltzea (Konexioko mezuak transferitzeko agente zerbitzua aktibatuta dago).
• Ahots-mezuak Unity Connection eta Exchange postontzien artean sinkronizatzea, mezularitza bateratuaren eginbidea konfiguratuta badago (Unity Connection Mailbox Sync zerbitzua aktibatuta dago).

Zerbitzarietako batek funtzionatzeari uzten dionean (adibidezample, mantentze-lanetarako itzalita dagoenean), gainerako zerbitzariak klusterraren sarrerako dei guztiak kudeatzeko ardura berreskuratzen du. Datu-basea eta mezuen biltegia beste zerbitzarian errepikatzen dira funtzionaltasuna leheneratzen denean. Funtzionatzeari utzi dion zerbitzariak bere funtzio arruntei berriro ekiteko gai denean eta aktibatuta dagoenean, klusterraren sarrerako deien kuota kudeatzeko ardura berreskuratzen du.

Oharra

Gomendatzen da hornidura Aktibo-aktibo moduan Argitaratzailea zerbitzarian eta Harpidedunean (Ekintzaile nagusia) soilik egitea klusterraren hutsegitearen kasuan. Erabiltzaile PINaren pasahitz aldaketa eta pasahitz ezarpenaren aldaketa.Web Aplikazioa Publisher zerbitzarian hornitu behar da aktibo-aktibo moduan. Zerbitzariaren egoera kontrolatzeko, Connection Server Role Manager zerbitzua Cisco Unity Connection Serviceability-n exekutatzen da bi zerbitzarietan. Zerbitzu honek funtzio hauek betetzen ditu:

• Zerbitzari bakoitzean aplika daitezkeen zerbitzuak abiarazten ditu, zerbitzariaren egoeraren arabera.
• Prozesu kritikoak (adibidez, ahots-mezuen prozesamendua, datu-baseen erreplikazioa, ahots-mezuen sinkronizazioa Exchange-rekin eta mezu-biltegiaren erreplikazioa) normal funtzionatzen duten zehazten du.
• Zerbitzariaren egoeran aldaketak hasten ditu Lehen mailako egoera duen zerbitzaria funtzionatzen ez duenean edo zerbitzu kritikoak exekutatzen ez direnean.

Kontuan izan honako muga hauek argitaratzailearen zerbitzaria funtzionatzen ez duenean:

• Unity Connection cluster-a LDAP direktorio batean integratuta badago, ez da direktorioen sinkronizazioa gertatzen, nahiz eta autentifikazioak funtzionatzen jarraitzen duen harpidedun zerbitzaria bakarrik funtzionatzen duenean. Argitaratzailearen zerbitzariak funtzionatzen hasten denean, direktorioen sinkronizazioa ere berrekingo da.
• Sare digital edo HTTPS batek Unity Connection klusterra barne hartzen badu, direktorioen eguneraketak ez dira gertatzen, nahiz eta mezuak klusterera eta klusterretik bidaltzen jarraitzen duten harpidedun zerbitzaria bakarrik funtzionatzen ari denean. Argitaletxearen zerbitzaria berriro funtzionatzen ari denean, direktorioen eguneraketak berrekingo dira.

Connection Server Role Manager zerbitzuak argitaletxe eta harpidedun zerbitzarien artean mantenduko den gertaera bat bidaltzen du zerbitzariak funtzionatzen eta konektatuta daudela baieztatzeko. Zerbitzarietako batek funtzionatzeari uzten badio edo zerbitzarien arteko konexioa galtzen bada, Connection Server Role Manager zerbitzuak bizirik mantentzen diren gertaeren zain egongo da eta baliteke 30 eta 60 segundo behar izatea beste zerbitzaria erabilgarri ez dagoela hautemateko. Connection Server Role Manager zerbitzua bizirik mantentzeko gertaeren zain dagoen bitartean, Bigarren mailako egoera duen zerbitzarian saioa hasten duten erabiltzaileek ezin dute beren postontzira sartu edo mezuak bidali, Connection Server Role Manager zerbitzuak oraindik zerbitzariak detektatu ez duelako. Lehen mailako egoerarekin (mezuen biltegia aktiboa duena) ez dago erabilgarri. Egoera horretan, mezu bat uzten saiatzen diren deitzaileek aire hila entzun dezakete edo grabazio-bip-a ez entzutea.

Oharra LDAP erabiltzaileak argitaratzaile-nodotik soilik inportatzea eta ezabatzea gomendatzen da.

Zatitutako garunaren egoeraren ondorioak Unity Connection Cluster batean

Unity Connection kluster bateko bi zerbitzariek Lehen mailako egoera aldi berean dutenean (adibidezample, zerbitzariek elkarren arteko konexioa galdu dutenean), bi zerbitzariek sarrerako deiak kudeatzen dituzte (telefono deiak erantzun eta mezuak hartu), mezuen jakinarazpenak bidali, MWI eskaerak bidali, administrazio-interfazeetan aldaketak onartzen dituzte (adibidez, Unity Connection Administration) , eta sinkronizatu ahots-mezuak Unity Connection eta Exchange postontzietan sarrera-ontzi bakarra aktibatuta badago

• Hala ere, zerbitzariek ez dute datu-basea eta mezuen biltegia elkarren artean erreplikatzen eta ez dute bata bestearengandik erreplikatutako datuak jasotzen.
  Zerbitzarien arteko konexioa berrezartzen denean, zerbitzarien egoera aldi baterako aldatzen da Split Brain Recovery-ra, datuak zerbitzarien artean errepikatzen diren eta MWI ezarpenak koordinatzen diren bitartean. Zerbitzariaren egoera Split Brain Recovery den bitartean, Connection Message Transfer Agent zerbitzua eta Connection Notifier zerbitzua (Cisco Unity Connection Serviceability-n) gelditzen dira bi zerbitzarietan, beraz, Unity Connection-ek ez du mezurik bidaltzen eta ez du mezurik bidaltzen. jakinarazpenak.
• Connection Mailbox Sync zerbitzua ere geldituta dago, beraz, Unity Connection-ek ez ditu ahots-mezuak Exchange-rekin sinkronizatzen (sarrera-ontzi bakarra). Mezu-biltegiak ere laburki desmuntatzen dira, eta, beraz, Unity Connection-ek une honetan beren mezuak berreskuratzen saiatzen ari diren erabiltzaileei esan die euren postontziek aldi baterako ez daudela erabilgarri.
  Berreskuratze-prozesua amaitzen denean, Connection Message Transfer Agent zerbitzua eta Connection Notifier zerbitzua abiarazten dira argitaratzailearen zerbitzarian. Berreskuratzeko prozesuan zehar iritsitako mezuak bidaltzeak denbora gehiago behar izan dezake, entregatu beharreko mezu kopuruaren arabera. Harpidedunen zerbitzarian Connection Message Transfer Agent zerbitzua eta Connection Notifier zerbitzua abiarazten dira. Azkenik, argitaletxe zerbitzariak Lehen mailako egoera du eta harpidedun zerbitzariak Bigarren mailakoa. Une honetan, Connection Postbox Sync zerbitzua Lehen mailako egoera duen zerbitzarian abiarazten da, Unity Connection-ek Exchange-rekin ahots-mezuak sinkronizatzeari ekin diezaion sarrerako ontzi bakarra aktibatuta badago.

Dokumentuak / Baliabideak

CISCO 14. bertsioa Unity Connection Cluster [pdfErabiltzailearen gida 14. bertsioa Unity Connection Cluster, 14. bertsioa, Unity Connection Cluster, Konexio Cluster, Cluster

Erreferentziak

• Erabiltzailearen eskuliburua