CISCO Release 14 Unity Connection Cluster Notendahandbók

A: Fyrir frekari upplýsingar um að safna kröfum um Unity Connection klasa, sjá skjöl Kerfiskröfur til að stilla Cisco Unity Connection klasa.
Sp.: Hvernig set ég upp viðvörunartilkynningar fyrir Unity Connection viðvaranir?

Svar: Skoðaðu stjórnunarhandbók Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool fyrir leiðbeiningar um uppsetningu viðvaranatilkynninga fyrir Unity Connection viðvaranir.
Sp.: Hvernig breyti ég stöðu netþjóns í þyrpingu?

A: Til að breyta stöðu miðlara í klasa, skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Administration, stækkaðu Kerfisstillingar > Ítarlegar, veldu Cluster Configuration og breyttu stöðu miðlarans á Cluster Configuration síðunni.
Sp.: Hvernig athuga ég stöðu Unity Connection klasa?
A: Þú getur athugað Unity Connection klasastöðuna annað hvort með því að nota web viðmót eða stjórnlínuviðmót (CLI). Fyrir ítarleg skref, sjá kaflann „Athugaðu klasastöðu“ í notendahandbókinni.
Sp.: Hvernig stjórna ég skilaboðagáttum í klasa?
A: Notendahandbókin veitir upplýsingar um stjórnun skilaboðagátta í klasa. Vinsamlegast skoðaðu hlutann „Stjórna skilaboðagáttum í klasa“ fyrir frekari upplýsingar.

Inngangur

Cisco Unity Connection klasauppsetningin veitir raddskilaboðum með mikilli aðgengi í gegnum netþjónana tvo sem keyra sömu útgáfur af Unity Connection. Fyrsti þjónninn í þyrpingunni er útgefandaþjónninn og annar þjónninn er áskrifendaþjónninn.

Verkefnalisti til að stilla Unity tengiklasa

Gerðu eftirfarandi verkefni til að búa til Unity Connection þyrping:

Safna saman Unity Connection klasakröfum. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Kerfiskröfur fyrir Cisco Unity Connection Release 14 á
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Settu upp útgefandaþjóninn. Nánari upplýsingar er að finna í hlutanum Uppsetning útgefandaþjóns.
Settu upp áskrifendaþjóninn. Fyrir frekari upplýsingar, sjá kaflann Uppsetning áskrifendaþjóns.
Stilltu Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool fyrir bæði útgefenda- og áskrifendaþjóna til að senda tilkynningar um eftirfarandi Unity Connection viðvaranir:

- Sjálfvirk bilun mistókst
- Sjálfvirk bilun tókst
- Sjálfvirk bilun mistókst
- AutoFailover heppnaðist
- NoConnectionToPeer
- SbrFaile

Fyrir leiðbeiningar um uppsetningu viðvörunartilkynninga fyrir Unity Connection viðvaranir, sjá "Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool" hlutann í Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide fyrir nauðsynlega útgáfu, fáanleg á http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.

(Valfrjálst) Gerðu eftirfarandi verkefni til að sérsníða klasastillingar á útgefandaþjóninum:

Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Administration.
Stækkaðu Kerfisstillingar > Ítarlegar og veldu Cluster Configuration.
Á síðunni Cluster Configuration breytirðu stöðu miðlarans og veldur Vista. Fyrir frekari upplýsingar um að breyta stöðu miðlara í klasa, sjá Hjálp> Þessi síða.

Umsjón með Unity Connection Cluster

Þú verður að athuga Unity Connection klasastöðuna til að tryggja að klasinn sé rétt stilltur og virki rétt. Það er líka mikilvægt að skilja mismunandi netþjónastöðu í klasa og áhrif þess að breyta stöðu miðlara í klasa.

Athugaðu klasastöðuna

Þú getur athugað Unity Connection klasastöðuna annað hvort með því að nota web viðmót eða Command Line Interface (CLI). Skref til að athuga Unity Connection Cluster Status frá Web Viðmót

Skref 1Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Þjónustuhæfni annað hvort útgefanda eða áskrifendaþjóns.
Skref 2 Stækkaðu Tools og veldu Cluster Management.
Skref 3 Á síðunni Cluster Management skaltu athuga stöðu netþjónsins. Fyrir frekari upplýsingar um stöðu miðlara, sjá hlutann Server Status og virkni hans í Unity Connection Cluster.

Skref til að athuga Unity Connection Cluster Status frá Command Line Interface (CLI)

Skref 1 Þú getur keyrt show cuc cluster status CLI skipunina á útgefandaþjóninum eða áskrifendaþjóninum til að athuga klasastöðuna.
Skref 2 Nánari upplýsingar um stöðu miðlara og tengdar aðgerðir hans er að finna í hlutanum Server Status and Functions in a Unity Connection Cluster.

Stjórna skilaboðagáttum í klasa

Í Unity Connection klasa deila netþjónarnir sömu samþættingu símakerfisins. Hver þjónn ber ábyrgð á að meðhöndla hluta af innhringingum fyrir klasann (svara símtölum og taka við skilaboðum).

Það fer eftir samþættingu símakerfisins, hvert raddskilaboðstengi er annaðhvort úthlutað til ákveðins netþjóns eða notað af báðum netþjónum. Stjórna skilaboðagáttum í klasa lýsir hafnarverkefnum.
Tafla 1: Miðlaraúthlutun og notkun raddskilaboðatengja í Unity-tengingarklasa

Samþætting Tegund

Úthlutun netþjóna og notkun raddskilaboða

Samþætting með Skinny Client Control Protocol (SCCP) við Cisco Unified Communications Manager eða Cisco Unified Communications Manager Express

• Símakerfið er sett upp með tvöföldum fjölda SCCP radda sem þarf til að sinna talskilaboðaumferð. (T.dampen, talhólfstengistæki eru nauðsynleg til að takast á við öll talskilaboðstengi tæki verða að vera sett upp í símakerfinu.)

• Í Cisco Unity Connection Administration er raddskilaboðin stillt þannig að helmingi fjölda tenginna sem settar eru upp á símanum er úthlutað á hvern netþjón í klasanum. (T.dample, hver þjónn sem ég er með 16 raddskilaboðstengi.)

• Í símakerfinu gerir línuhópur, leitarlisti og leitarhópur áskrifendaþjóninum kleift að svara flestum innhringingum fyrir

• Ef einn af netþjónunum hættir að virka (tdample, þegar það er sh viðhald), tekur þjónninn sem eftir er ábyrgð á komandi símtölum fyrir þyrpinguna.

• Þegar þjónninn sem hætti að virka getur haldið áfram með né og er virkjaður, tekur hann aftur ábyrgð á að meðhöndla hlutköll sín fyrir klasann.

Samþætting í gegnum SIP trunk með Cisco Unified Communications Manager eða Cisco Unified Communications Manager Express

• Í Cisco Unity Connection Administration er helmingi fjölda VO tengi sem þarf til að sjá um talskilaboðaumferð úthlutað í klasanum. (T.dampef þörf er á 16 raddskilaboðatengjum fyrir alla raddskilaboðaumferð fyrir klasann, þá hefur hver netþjónn í klasanum 8 raddskilaboðstengi.)

• Í símakerfinu er leiðarhópur, leiðalisti og leiðamynstur a til að dreifa símtölum jafnt á milli beggja netþjóna í klasanum.

• Ef einn af netþjónunum hættir að virka (tdample, þegar það er sh viðhald), tekur þjónninn sem eftir er ábyrgð á komandi símtölum fyrir þyrpinguna.

• Þegar þjónninn sem hætti að virka getur haldið áfram með né og er virkjaður, tekur hann aftur ábyrgð á að sinna hlut sínum af

fyrir klasann.

Samþætting Tegund

Úthlutun netþjóna og notkun raddskilaboða

Samþætting í gegnum PIMG/TIMG einingar

• Fjöldi gátta sem settur er upp á símakerfinu er sá sami og nu talskilaboðstengurnar á hverjum miðlara í þyrpingunni þannig að þjónninn hefur talskilaboðatengið. (T.dampef símakerfið er stillt á raddskilaboðstengi, verður hver netþjónn í þyrpingunni að hafa sömu skilaboðatengi.)

• Í símakerfinu er leitarhópur stilltur til að dreifa símtölum eq báðum netþjónum í klasanum.

• PIMG/TIMG einingarnar eru stilltar til að koma jafnvægi á raddskilaboðin á milli netþjónanna.

• Ef einn af netþjónunum hættir að virka (tdample, þegar það er lokað fyrir viðhald), tekur þjónninn sem eftir er ábyrgð á að meðhöndla símtöl sem berast fyrir þyrpinguna.

• Þegar þjónninn sem hætti að virka er fær um að halda áfram er hann eðlilegur og er virkjaður, tekur hann aftur á sig ábyrgðina á að annast hlut sinn af tekjum fyrir klasann.

Aðrar samþættingar sem nota SIP

• Í Cisco Unity Connection Administration er helmingi fjölda raddgátta sem þarf til að sjá um talskilaboðaumferð úthlutað til í klasanum. (T.dampEf þörf er á 16 raddskilaboðatengjum fyrir alla raddskilaboðaumferð fyrir þyrpinguna, hefur hver netþjónn í þyrpingunni skilaboðateng.)

• Í símakerfinu er leitarhópur stilltur til að dreifa símtölum eq báðum netþjónum í klasanum.

• Ef einn af netþjónunum hættir að virka (tdample, þegar hann er lokaður vegna viðhalds), tekur þjónninn sem eftir er á sig ábyrgð á að meðhöndla símtöl sem berast fyrir þyrpinguna.

• Þegar þjónninn sem hætti að virka getur farið aftur í eðlilegt horf tekur hann aftur ábyrgð á að sinna hlut sínum af innhringingum fyrir þ.

Að stöðva allar hafnir frá því að taka ný símtöl

Fylgdu skrefunum í þessum hluta til að koma í veg fyrir að allar gáttir á netþjóni taki ný símtöl. Símtöl í gangi halda áfram þar til þeir sem hringja leggja á.

Ábending Notaðu Port Monitor síðuna í Real-Time Monitoring Tool (RTMT) til að ákvarða hvort einhver höfn sé að sinna símtölum fyrir netþjóninn. Fyrir frekari upplýsingar, sjá skrefið Stöðva allar hafnir frá að taka Ný símtöl
Að koma í veg fyrir að allar hafnir á Unity Connection Server geti tekið ný símtöl

Skref 1 Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability.

Skref 2Stækkaðu Tools valmyndina og veldu Cluster Management.
Skref 3 Á Cluster Management síðunni, undir Port Manager, í Change Port Status dálknum, veldu Hætta að taka símtöl fyrir þjóninn.

Endurræsir allar gáttir til að taka við símtölum

Fylgdu skrefunum í þessum hluta til að endurræsa allar gáttir á Unity Connection miðlara til að leyfa þeim að svara símtölum aftur eftir að þeim var hætt.

Skref 1 Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability.
Skref 2 Stækkaðu Tools valmyndina og veldu Cluster Management.

Skref 3 Á Cluster Management síðunni, undir Port Manager, í Change Port Status dálknum, veldu Taka símtöl fyrir þjóninn.

Staða netþjóns og virkni hans í Unity tengingarklasa

Hver netþjónn í þyrpingunni hefur stöðu sem birtist á Cluster Management síðu Cisco Unity Connection Serviceability. Staðan gefur til kynna þær aðgerðir sem þjónninn er að sinna í þyrpingunni, eins og lýst er í töflu 2: Stöðu netþjóns í Unity-tengingarklasa

Tafla 2: Stöðu netþjóns í Unity Connection Cluster

Staða netþjóns

Ábyrgð Sever í Unity Connection Cluster

Aðal

• Birtir gagnagrunninn og skilaboðageymsluna sem bæði eru afrituð á hinn miðlarann

• Tekur við endurteknum gögnum frá hinum þjóninum.

• Sýnir og samþykkir breytingar á stjórnunarviðmótum, svo sem Unity Connection og Cisco Unified Operating System Administration. Þessi gögn eru afrituð í hinn klasann.

• Svarar símtölum og tekur við skilaboðum.

• Sendir skilaboðatilkynningar og MWI beiðnir.

• Sendir SMTP tilkynningar og VPIM skilaboð.

• Samstillir talskilaboð í Unity Connection og Exchange pósthólfum ef Unifi eiginleiki er stilltur.

• Tengist viðskiptavinum, svo sem tölvupóstforritum og web verkfæri í boði í gegnum

Athugið Ekki er hægt að slökkva á netþjóni með aðalstöðu.

Staða netþjóns	Ábyrgð Sever í Unity Connection Cluster
Secondary	• Tekur við endurteknum gögnum frá þjóninum með aðalstöðu. Gögn innihalda gagnagrunninn og verslunina. • Afritar gögn á netþjóninn með aðalstöðu. • Sýnir og samþykkir breytingar á stjórnunarviðmótum, svo sem Unity Connection Adm og Cisco Unified Operating System Administration. Gögnin eru afrituð á netþjóninn með stöðu. • Svarar símtölum og tekur við skilaboðum. • Tengist viðskiptavinum, svo sem tölvupóstforritum og web verkfæri í boði í gegnum Ci Athugið Aðeins er hægt að slökkva á netþjóni með aukastöðu.
Óvirkt	• Tekur við endurteknum gögnum frá þjóninum með aðalstöðu. Gögn innihalda gagnagrunninn og verslunina. • Sýnir ekki stjórnunarviðmót, svo sem Unity Connection Administration og Sameinað stýrikerfisstjórnun. Gögnin eru afrituð á netþjóninn með aðal • Svarar ekki símtölum eða tekur við skilaboðum. • Tengist ekki viðskiptavinum, svo sem tölvupóstforritum og web verkfæri í boði í gegnum Cisco PCA.
Virkar ekki	• Fær ekki afrituð gögn frá þjóninum með aðalstöðu. • Afritar ekki gögn á netþjóninn með aðalstöðu. • Sýnir ekki stjórnunarviðmót, svo sem Unity Connection Administration og Sameinað stýrikerfisstjórnun. • Svarar ekki símtölum eða tekur við skilaboðum. Athugið Netþjóni með stöðu virkar ekki er venjulega lokað.
Byrjar	• Tekur við endurteknum gagnagrunni og skilaboðageymslu frá þjóninum með aðalstöðu. • Afritar gögn á netþjóninn með aðalstöðu. • Svarar ekki símtölum eða tekur við skilaboðum. • Samstillir ekki talskilaboð á milli Unity Connection og Exchange pósthólfsins). Athugið Þessi staða varir aðeins í nokkrar mínútur, eftir það tekur þjónninn viðeigandi stöðu

Staða netþjóns

Ábyrgð Sever í Unity Connection Cluster

Afrit af gögnum

• Sendir og tekur á móti gögnum úr klasanum.

• Svarar ekki símtölum eða tekur við skilaboðum í einhvern tíma.

• Tengist ekki viðskiptavinum, svo sem tölvupóstforritum og web verkfæri í boði með Cisco PCA í nokkurn tíma.

Athugið Þessi staða varir aðeins í nokkrar mínútur, eftir það byrjar fyrri staða aftur fyrir

Endurheimt klofinn heila (Eftir að hafa fundið tvo netþjóna með aðalstöðu)

• Uppfærir gagnagrunninn og skilaboðageymsluna á þjóninum sem er ákveðinn í að hafa Primary

• Afritar gögn á hinn netþjóninn.

• Svarar ekki símtölum eða tekur við skilaboðum í einhvern tíma.

• Samstillir ekki talskilaboð milli Unity Connection og kveikt hefur verið á pósthólfinu í Exchange í nokkurn tíma.

• Tengist ekki viðskiptavinum, svo sem tölvupóstforritum og web verkfæri í boði Cisco PCA í nokkurn tíma.

Athugið Þessi staða varir aðeins í nokkrar mínútur, eftir það byrjar fyrri staða aftur fyrir

Breyting á stöðu netþjóns í klasa og áhrif hans

Hægt er að breyta stöðu Unity Connection klasa annað hvort sjálfkrafa eða handvirkt. Þú getur breytt stöðu netþjóna í þyrping handvirkt á eftirfarandi hátt:

Hægt er að breyta netþjóni með aukastöðu handvirkt í aðalstöðu. Sjá þe Breyting á netþjónsstöðu handvirkt úr Secondary í Primary kafla.
Miðlara með aukastöðu er hægt að breyta handvirkt í óvirkjaða stöðu. Sjáðu Virkjar handvirkt miðlara með óvirka stöðu.
Hægt er að virkja netþjón með óvirka stöðu handvirkt þannig að staða hans breytist í Aðal eða Secondary, allt eftir stöðu hins netþjónsins. Sjáðu Virkja handvirkt netþjón með óvirkan stöðu kafla.

Breyting á netþjónsstöðu handvirkt úr Secondary í Primary

Skref 1 Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability.
Skref 2 Í valmyndinni Tools, veldu Cluster Management.

Skref 3 Á Cluster Management síðunni, í Server Manager valmyndinni, í Change Server Status dálknum á miðlara með Secondary stöðu, veldu Make Primary.
Skref 4 Þegar beðið er um að staðfesta breytingu á stöðu miðlara skaltu velja Í lagi. Dálkurinn Server Status sýnir breytta stöðu þegar breytingunni er lokið.

Athugið Miðlarinn sem upphaflega hafði aðalstöðu breytist sjálfkrafa í aukastöðu

Skref 1 Skráðu þig inn á rauntímavöktunartólið (RTMT).
Skref 2 Í valmyndinni Cisco Unity Connection, veldu Port Monitor. Port Monitor tólið birtist í hægri glugganum.
Skref 3 Í reitnum Node, veldu þjóninn með Secondary stöðu.

Skref 4 Í hægri glugganum skaltu velja Byrja að skoða könnun. Athugaðu hvort einhver raddskilaboð eru að sinna símtölum fyrir netþjóninn.
Skref 5 Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability.
Skref 6 Í valmyndinni Tools, veldu Cluster Management.

Skref 7 Ef engin raddskilaboð eru að sinna símtölum fyrir netþjóninn, slepptu því Að breyta stöðu netþjónsins handvirkt úr aukabúnaði í óvirkt. Ef það eru raddskilaboðstengi sem eru að meðhöndla símtöl fyrir netþjóninn, á Cluster Management síðunni, í Change Port Status dálknum, veldu Hætta að taka símtöl fyrir netþjóninn og bíddu síðan þar til RTMT sýnir að öll tengi fyrir netþjóninn eru óvirk.
Skref 8 Á Cluster Management síðunni, í Server Manager valmyndinni, í Change Server Status dálknum fyrir þjóninn
með Aukastaða skaltu velja Slökkva. Slökkt er á miðlara lýkur öllum símtölum sem höfnin fyrir netþjóninn sinnir.
Skref 9 Þegar beðið er um að staðfesta breytinguna á stöðu miðlarans skaltu velja Í lagi. Dálkurinn Server Status sýnir breytta stöðu þegar breytingunni er lokið.

Virkja handvirkt netþjón með óvirkan stöðu

Skref 1 Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability.
Skref 2 Í valmyndinni Tools, veldu Klasastjórnun.

Skref 3 Á Cluster Management síðunni, í Server Manager valmyndinni, í Change Server Status dálknum fyrir miðlara með óvirka stöðu, veldu Virkjaðu.
Skref 4 Þegar beðið er um að staðfesta breytinguna á stöðu miðlarans skaltu velja Allt í lagi. Dálkurinn Server Status sýnir breytta stöðu þegar breytingunni er lokið

Áhrif á símtöl í gangi þegar staða netþjóns breytist í Unity-tengingarklasa

Þegar staða Unity Connection miðlara breytist fer áhrifin á símtöl í gangi eftir lokastöðu þjónsins sem sér um símtal og ástandi netkerfisins. Eftirfarandi tafla lýsir

áhrifin:

Tafla 3: Áhrif á símtöl í gangi þegar staða netþjóns breytist í Unity-tengingarklasa

Staða Breyta	Áhrif
Aðal til framhaldsskóla	Þegar stöðubreytingin er hafin handvirkt hefur það ekki áhrif á símtöl sem eru í gangi. Þegar stöðubreytingin er sjálfvirk fer áhrifin á símtöl í gangi eftir mikilvægri þjónustu sem stöðvaðist.
Secondary to Primary	Þegar stöðubreytingin er hafin handvirkt hefur það ekki áhrif á símtöl sem eru í gangi. Þegar stöðubreytingin er sjálfvirk fer áhrifin á símtöl í gangi eftir mikilvægri þjónustu sem stöðvaðist.
Auka til óvirkt	Símtöl í gangi falla niður. Til að koma í veg fyrir að símtöl slepptu, á Cluster Management síðunni í Cisco Unity Connection Serviceability, velurðu Hættu að taka símtöl fyrir þjóninn og bíddu þar til öllum símtölum lýkur og slökktu á þjóninum.
Aðal eða aukaatriði við endurgerð gagna	Símtöl í gangi hafa ekki áhrif.
Frumheilabati eða aukaheilabati	Símtöl í gangi hafa ekki áhrif.

Ef nettengingar rofna geta símtöl sem eru í gangi fallið niður eftir eðli netvandans.

Áhrif á Unity Connection Web Forrit þegar staða netþjónsins breytist

Virkni eftirfarandi web forrit verða ekki fyrir áhrifum þegar staða netþjónsins breytist:

Cisco Unity Connection Administration
Cisco Unity Connection Serviceability
Cisco Unity tenging web verkfæri sem hægt er að nálgast í gegnum Cisco PCA—skilaboðaaðstoðarmanninn, skilaboðapósthólfið og reglurnar um persónulega símtalaflutning web verkfæri

Cisco Web Innhólf
Representational State Transfer (REST) API viðskiptavinir

Áhrif þess að stöðva mikilvæga þjónustu á Unity Connection Cluster

Mikilvæg þjónusta er nauðsynleg fyrir eðlilega virkni Unity Connection kerfisins. Áhrif þess að stöðva mikilvæga þjónustu fer eftir þjóninum og stöðu hans sem lýst er í eftirfarandi töflu:

Tafla 4: Áhrif þess að stöðva mikilvæga þjónustu á Unity Connection Cluster

Server

Áhrif

Útgefandi

• Þegar þjónninn er með aðalstöðu, veldur því að stöðvun mikilvægrar þjónustu í Cisco Unity Connection Serviceability staða þjónsins breytist í Secondary og dregur úr getu þjónsins til að virka eðlilega.

Staða áskrifendaþjónsins breytist í Aðal ef hann hefur ekki stöðuna Óvirkur eða virkar ekki.

• Þegar þjónninn er með Secondary stöðu, dregur það úr getu þjónsins til að virka eðlilega að stöðva mikilvæga þjónustu í Cisco Unity Connection Serviceability. Staða netþjónanna breytist ekki.

Áskrifandi

Þegar þjónninn er með aðalstöðu, dregur það úr getu þjónsins til að virka eðlilega að stöðva mikilvæga þjónustu í Cisco Unity Connection Serviceability. Staða netþjónanna breytist ekki.

Að loka netþjóni í a Klasi

Þegar Unity Connection þjónn hefur aðal- eða aukastöðu, annast hann raddskilaboðaumferð og afritun klasagagna. Við mælum ekki með því að leggja niður báða netþjóna í þyrpingu á sama tíma til að forðast skyndilega lokun á símtölum og afritun sem eru í gangi. Íhugaðu eftirfarandi atriði þegar þú vilt loka netþjóni í Unity Connection þyrping:

Slökktu á netþjóninum á vinnutíma þegar talskilaboðaumferð er lítil.
Breyttu stöðu netþjónsins úr Aðal eða Secondary í Óvirkt áður en þú lokar.

Skref 1 Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability á þjóninum sem slekkur ekki á.
Skref 2 Í valmyndinni Tools, veldu Cluster Management.
Skref 3 Finndu netþjóninn sem þú vilt leggja niður á síðunni Cluster Management.

Skref 4 Ef miðlarinn sem þú vilt leggja niður hefur aukastöðu skaltu sleppa því
Skref 5. Ef miðlarinn sem þú vilt leggja niður er með aðalstöðu skaltu breyta stöðunni:
- Í dálknum Breyta stöðu netþjóns fyrir netþjóninn með aukastöðu skaltu velja Gera að aðal.
- Þegar beðið er um að staðfesta breytinguna á stöðu miðlarans skaltu velja Í lagi.
- Staðfestu að dálkurinn Server Status gefi til kynna að miðlarinn hafi aðal stöðu núna og að miðlarinn sem þú vilt leggja niður hafi Secondary stöðu
Skref 5 Á þjóninum með aukastöðu (þess sem þú vilt leggja niður), breyttu stöðunni:
- Skráðu þig inn á rauntímavöktunartólið (RTMT).
- Í valmyndinni Cisco Unity Connection, veldu Port Monitor. Port Monitor tólið birtist í hægri glugganum.
- Í reitnum Node, veldu þjóninn með Secondary stöðu.
- Í hægri glugganum skaltu velja Byrja að skoða könnun.
- Athugaðu hvort einhver raddskilaboð eru að sinna símtölum fyrir netþjóninn.
- Ef engar raddskilaboðagáttir sinna símtölum fyrir netþjóninn, slepptu þá yfir í Step5g. Ef það eru talskilaboðstengi sem eru að meðhöndla símtöl fyrir netþjóninn, á Cluster Management síðunni,
  í Change Port Status dálknum, veldu Stop Taking Calling fyrir netþjóninn og bíddu síðan þar til RTMT sýnir að öll port fyrir netþjóninn eru óvirk.
- Á Cluster Management síðunni, í Server Manager valmyndinni, í Change Server Status dálknum fyrir miðlara með Secondary stöðu, veldu Slökkva. Varúð Slökkt er á miðlara lokar öllum símtölum sem tengin fyrir netþjóninn sinna
- Þegar beðið er um að staðfesta breytinguna á stöðu miðlarans skaltu velja Í lagi.
- Staðfestu að dálkurinn Server Status gefur til kynna að miðlarinn hafi nú óvirkjaða stöðu.

Skref 6 Lokaðu þjóninum sem þú slökktir á:
- Skráðu þig inn á Cisco Unity Connection Serviceability.
- Stækkaðu Tools og veldu Cluster Management.
- Gakktu úr skugga um að dálkurinn Server Status sýni stöðuna Virkar ekki fyrir netþjóninn sem þú lokar

Skipt um netþjóna í klasa

Fylgdu skrefunum í tilteknum hlutum til að skipta út útgefanda eða áskrifendaþjóni í klasa:

Til að skipta út útgefandaþjóni, sjá kaflann Skipta út útgefandaþjóni.
Til að skipta um áskrifendaþjóninn, sjá kaflann Skipta um áskrifendaþjón.

Hvernig Unity Connection Cluster virkar
Unity Connection klasaeiginleikinn veitir raddskilaboð með mikilli aðgengi í gegnum tvo Unity Connection netþjóna sem eru stilltir í klasa. Unity Connection klasahegðun þegar báðir netþjónarnir eru virkir:

Hægt er að úthluta þyrpingunni DNS nafni sem Unity Connection netþjónum deilir.
Viðskiptavinir, svo sem tölvupóstforrit og web verkfæri sem eru fáanleg í gegnum Cisco Personal Communications Assistant (PCA) geta tengst öðrum hvorum Unity Connection netþjónanna.
Símakerfi geta sent símtöl á annan hvorn Unity Connection netþjónanna.

Hleðsla símaumferðar á innleið er jafnvægi á milli Unity Connection netþjónanna af símakerfinu, PIMG/TIMG einingum eða öðrum gáttum sem eru nauðsynlegar fyrir samþættingu símakerfisins.

Hver þjónn í klasa ber ábyrgð á að meðhöndla hluta af innhringingum fyrir klasann (svara símtölum og taka við skilaboðum). Miðlarinn með aðalstöðu ber ábyrgð á eftirfarandi aðgerðum:

Heima og birta gagnagrunninn og skilaboðageymsluna sem eru endurteknar á hinn netþjóninn.
Sendir skilaboðatilkynningar og MWI beiðnir (Connection Notifier þjónustan er virkjuð).
Sendir SMTP tilkynningar og VPIM skilaboð (Connection Message Transfer Agent þjónustan er virkjuð).
Samstilling raddskilaboða á milli Unity Connection og Exchange pósthólf, ef sameinuð skilaboðaeiginleikinn er stilltur (unity Connection Mailbox Sync þjónustan er virkjuð).

Þegar einn af netþjónunum hættir að virka (tdample, þegar það er lokað vegna viðhalds), tekur þjónninn sem eftir er aftur ábyrgð á að meðhöndla öll komandi símtöl fyrir þyrpinguna. Gagnagrunnurinn og skilaboðageymslan eru afrituð á hinn netþjóninn þegar virkni hans er endurheimt. Þegar þjónninn sem hætti að virka getur haldið áfram eðlilegum aðgerðum og er virkjaður, tekur hann aftur ábyrgð á að sinna hlut sínum af innhringingum fyrir þyrpinguna.

Athugið

Mælt er með því að framkvæma úthlutun aðeins á útgefandaþjóninum í Active-Active ham og á áskrifanda (Acting Primary) ef þyrping bilun. Breyting á lykilorði og breyting á lykilorðsstillingu fyrir PIN notanda/Web forritið ætti að vera útvegað á útgefandaþjóninum í Active-Active ham. Til að fylgjast með stöðu netþjónsins keyrir þjónustan Connection Server Role Manager í Cisco Unity Connection Serviceability á báðum netþjónum. Þessi þjónusta framkvæmir eftirfarandi aðgerðir:

Ræsir viðeigandi þjónustu á hverjum netþjóni, allt eftir stöðu miðlara.
Ákveður hvort mikilvæg ferli (svo sem raddskilaboðavinnsla, afritun gagnagrunns, samstilling raddskilaboða við Exchange og afritun skilaboðageymslu) virki eðlilega.
Byrjar breytingar á stöðu miðlara þegar miðlarinn með aðalstöðu virkar ekki eða þegar mikilvæg þjónusta er ekki í gangi.

Athugaðu eftirfarandi takmarkanir þegar útgefandaþjónninn virkar ekki:

Ef Unity Connection þyrpingin er samþætt við LDAP skráarskrá á sér ekki stað samstilling skráa, þó að auðkenning haldi áfram að virka þegar aðeins áskrifendaþjónninn virkar. Þegar útgefandaþjónninn er byrjaður að virka aftur hefst samstilling möppu einnig aftur.
Ef stafrænt eða HTTPS net inniheldur Unity Connection þyrpinguna, eiga sér ekki stað uppfærslur á skráarskrá, þó að skilaboð haldi áfram að vera send til og frá þyrpingunni þegar aðeins áskrifendaþjónninn virkar. Þegar útgefandaþjónninn virkar aftur, halda uppfærslur á möppu aftur.

Hlutverkastjórnunarþjónustan tengimiðlara sendir viðburð á milli útgefanda og áskrifendaþjóna til að staðfesta að netþjónarnir virki og séu tengdir. Ef einn af netþjónunum hættir að virka eða tengingin á milli netþjónanna rofnar, bíður þjónustan Connection Server Role Manager eftir að halda lífi og gæti þurft 30 til 60 sekúndur til að greina að hinn miðlarinn sé ekki tiltækur. Á meðan Hlutverkastjórnunarþjónusta tengingarþjóns bíður eftir viðburðum sem halda lífi, geta notendur sem skrá sig inn á þjóninn með aukastöðu ekki fengið aðgang að pósthólfinu sínu eða sent skilaboð vegna þess að þjónustan Hlutverkastjórnun tengingarþjóns hefur ekki enn greint að þjónninn með aðalstöðu (sem er með virka skilaboðageymsluna) er ekki tiltækt. Í þessum aðstæðum geta hringjendur sem reyna að skilja eftir skilaboð heyrt dautt loft eða ekki heyrt hljóðupptökupípið.

Athugið Mælt er með því að flytja inn og eyða LDAP notendum eingöngu úr útgefandahnútnum.

Áhrif klofnings heilaástands í einingatengingarklasa

Þegar báðir netþjónarnir í Unity Connection klasa eru með aðalstöðu á sama tíma (tdample, þegar netþjónarnir hafa misst tengingu sín á milli), sjá báðir netþjónarnir um símtöl sem berast (svara símtölum og taka við skilaboðum), senda skilaboðatilkynningar, senda MWI beiðnir, samþykkja breytingar á stjórnunarviðmóti (svo sem Unity Connection Administration) , og samstilla talskilaboð í Unity Connection og Exchange pósthólfum ef kveikt er á einu innhólfinu

Hins vegar endurtaka þjónarnir ekki gagnagrunninn og skilaboðageymsluna sín á milli og fá ekki afrituð gögn hver frá öðrum.
Þegar tengingin á milli netþjónanna er endurheimt breytist staða netþjónanna tímabundið í Split Brain Recovery á meðan gögnin eru afrituð á milli netþjónanna og MWI stillingar eru samræmdar. Á þeim tíma þegar staða netþjónsins er Split Brain Recovery, eru Connection Message Transfer Agent þjónustan og Connection Notifier þjónustan (í Cisco Unity Connection Serviceability) stöðvuð á báðum netþjónum, þannig að Unity Connection sendir engin skilaboð og sendir engin skilaboð tilkynningar.
Samstillingarþjónusta Connection Mailbox er einnig stöðvuð, þannig að Unity Connection samstillir ekki talskilaboð við Exchange (eitt pósthólf). Skilaboðageymslurnar eru einnig fjarlægðar í stutta stund, þannig að Unity Connection segir notendum sem eru að reyna að sækja skilaboðin sín á þessum tímapunkti að pósthólf þeirra séu tímabundið ófáanleg.
Þegar bataferlinu er lokið eru Connection Message Transfer Agent þjónustan og Connection Notifier þjónustan ræst á útgefandaþjóninum. Afhending skilaboðanna sem bárust meðan á endurheimtarferlinu stóð gæti tekið lengri tíma, allt eftir fjölda skeyta sem á að afhenda. Connection Message Transfer Agent þjónustan og Connection Notifier þjónustan eru ræst á áskrifendaþjóninum. Að lokum hefur útgefandaþjónninn aðalstöðu og áskrifendaþjónninn hefur aukastöðu. Á þessum tímapunkti er Connection Mailbox Sync þjónustan ræst á þjóninum með aðalstöðu, þannig að Unity Connection getur haldið áfram að samstilla talskilaboð við Exchange ef kveikt er á einu pósthólfinu.

Skjöl / auðlindir

CISCO Release 14 Unity Connection Cluster [pdfNotendahandbók
Útgáfa 14 Unity Connection Cluster, Release 14, Unity Connection Cluster, Connection Cluster, Cluster

Heimildir

Notendahandbók

CISCO Release 14 Unity Connection Cluster

Upplýsingar um vöru

Tæknilýsing

Notkunarleiðbeiningar fyrir vöru