Monet laitteet sisältävät mahdollisuuden ohjelmoida tiettyjä näppäimiä vaihtoehtoisilla toiminnoilla. Yleisiä toimintoja ovat:
- Rivitunnisteet: Näytä käyttäjän nimi laajennuksen sijaan
- Viivan peilaus: Kopioi rekisteröidyt linjaavaimet (eli useita avaimia linjalle 1)
- Soita Park: Parks soittaa ennalta määrättyä alaliittymää vastaan
- Älä häiritse (DND): Lisää DND-näppäimen, jos sellainen ei ole käytettävissä puhelimen näppäimistössä
- Puhelun nouto: Hakee puhelut ennalta määritetystä alaliittymästä
- ACD:n osavaltiot: Call Center-agentit voivat kirjautua sisään/uloskirjautua, olla käytettävissä / ei saatavilla jne.
- Pikavalinta/pikavalinta: Pikavalinta tavallisesti valittuihin numeroihin tai alanumeroihin yhdellä kosketuksella
- Varattu Lamp Kenttä (BLF): Erityinen konfiguraatio joillekin laitteille view BLF avaimet
Usein nämä asetukset voidaan määrittää web puhelimen käyttöliittymä. Kuitenkin kaikki näppäimet, jotka on määritetty web käyttöliittymä palautetaan todennäköisesti oletustoimintoon, kun laite muodostaa yhteyden Nextivan konfigurointipalvelimeen ja konfigurointiin file ei vastaa laitteen kokoonpanoa.
Paras tapa varmistaa, että ohjelmoitavat näppäimet on määritetty pysyvästi, on Lähetä pyyntö Nextivan Amazing Service Teamille. Liitä mukaan laitteen merkki ja malli sekä halutut toiminnot.
