Banyak perangkat yang memiliki kemampuan untuk memprogram tombol tertentu dengan fungsi alternatif. Fungsi umum meliputi:
- Label Garis: Tampilkan nama pengguna, bukan ekstensi
- Pencerminan Garis: Menduplikasi kunci baris terdaftar (misalnya beberapa kunci untuk mengakses baris 1)
- Taman Panggilan: Parks menyerukan agar perpanjangan tidak ditentukan sebelumnya
- Jangan Ganggu (DND): Menambahkan tombol DND jika tidak tersedia pada papan tombol telepon
- Panggilan Ambil: Mengambil panggilan dari ekstensi yang telah ditentukan sebelumnya
- ACD menyatakan: Agen Pusat Panggilan dapat Masuk/Keluar, Menjadi Tersedia/Tidak Tersedia, dll.
- Panggilan Cepat / Panggilan Cepat: Panggilan cepat satu sentuhan ke nomor atau ekstensi yang sering dihubungi
- Sibuk Lamp Lapangan (BLF): Konfigurasi khusus untuk beberapa perangkat untuk view Kunci BLF
Seringkali pengaturan ini dapat dikonfigurasi melalui web antarmuka telepon. Namun, tombol apa pun yang dikonfigurasi di web antarmuka kemungkinan akan diatur ulang ke fungsi default ketika perangkat terhubung ke server konfigurasi Nextiva dan konfigurasi file tidak sesuai dengan konfigurasi perangkat.
Cara terbaik untuk memastikan bahwa tombol yang dapat diprogram dikonfigurasi secara permanen adalah Kirim Permintaan kepada Tim Layanan Nextiva yang Luar Biasa. Harap sertakan merek dan model perangkat, serta fungsi yang diinginkan.
