Viele Geräte bieten die Möglichkeit, bestimmte Tasten mit alternativen Funktionen zu programmieren. Zu den üblichen Funktionen gehören:

  • Linienbezeichnungen: Zeigen Sie den Namen eines Benutzers anstelle der Erweiterung
  • Linienspiegelung: Dupliziert registrierte Leitungsschlüssel (dh mehrere Schlüssel für den Zugriff auf Leitung 1)
  • Anruf parken: Parkt Anrufe gegen eine vorgegebene Nebenstelle
  • Bitte nicht stören (DND): Fügt eine DND-Taste hinzu, wenn auf der Telefontastatur keine verfügbar ist
  • Abrufen von Anrufen: Ruft Anrufe von einer vorgegebenen Nebenstelle ab
  • ACD-Staaten: Callcenter-Agenten können sich an- und abmelden, verfügbar/nicht verfügbar werden usw.
  • Kurzwahl / Kurzwahl: One-Touch-Kurzwahl zu häufig gewählten Nummern oder Durchwahlen
  • Beschäftigt Lamp Feld (BLF): Spezielle Konfiguration für einige Geräte zu view BLF-Tasten

Oft können diese Einstellungen über die web Schnittstelle des Telefons. Alle im konfigurierten Tasten web Schnittstelle wird wahrscheinlich auf die Standardfunktion zurückgesetzt, wenn sich das Gerät mit dem Konfigurationsserver von Nextiva verbindet und die Konfiguration file stimmt nicht mit der Konfiguration des Gerätes überein.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass programmierbare Tasten dauerhaft konfiguriert sind, ist, Anfrage einreichen an das Amazing Service Team von Nextiva. Bitte geben Sie die Marke und das Modell des Geräts sowie die gewünschte Funktionalität an.

Verweise

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