ကိရိယာများစွာတွင်အခြားလုပ်ဆောင်ချက်များဖြင့်တိကျသောသော့များကိုအစီအစဉ်ချနိုင်သောစွမ်းရည်များပါ ၀ င်သည်။ ဘုံလုပ်ငန်းဆောင်တာများပါဝင်သည်:
- လိုင်းတံဆိပ်များ နောက်ဆက်တွဲအစားအသုံးပြုသူနာမည်ကိုပြပါ
- လိုင်းထင်ဟပ် မှတ်ပုံတင်ထားသောလိုင်းသော့များ (လိုင်း ၁ သို့ဝင်ရန်သော့များစွာပါ ၀ င်သည်)
- Park ကိုခေါ်ပါ။ ပန်းခြံများသည်ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောသက်တမ်းတိုးမှုကိုဆန့်ကျင်သည်
- မနှောင့်ယှက်ပါနှင့် (DND) ဖုန်းကီးဘုတ်တွင်တစ်လုံးမရှိလျှင် DND ခလုတ်တစ်ခုထည့်ပါ
- ခေါ်ဆိုမှုပြန်လည်ရယူရန် ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော extension မှခေါ်ဆိုမှုများကိုပြန်လည်ရယူသည်
- ACD ပြည်နယ်များ Call Center Agents များသည် Sign In / Out, Go Available / Unavailable, etc.
- အမြန်ခေါ်ဆိုမှု / အမြန်ခေါ်ဆိုမှု အများအားဖြင့်ခေါ်ဆိုသောနံပါတ်များသို့မဟုတ်နောက်ဆက်တွဲများသို့တစ်ချက်ထိသောအမြန်နှုန်းပြ
- အလုပ်များနေသော Lamp အကွက် (BLF)- စက်ပစ္စည်းအချို့အတွက် အထူးဖွဲ့စည်းမှုပုံစံ view BLF သော့များ
များသောအားဖြင့် ဤဆက်တင်များကို configure လုပ်နိုင်ပါသည်။ web ဖုန်း၏မျက်နှာပြင်။ သို့ရာတွင်၊ မည်သည့်သော့ကိုမဆို ပြင်ဆင်သတ်မှတ်ထားသည်။ web စက်သည် Nextiva ၏ဖွဲ့စည်းပုံဆာဗာနှင့် ဖွဲ့စည်းမှုပုံစံကို ချိတ်ဆက်သောအခါတွင် အင်တာဖေ့စ်သည် မူရင်းလုပ်ဆောင်ချက်သို့ ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်ဖွယ်ရှိသည်။ file စက်၏ဖွဲ့စည်းပုံနှင့် မကိုက်ညီပါ။
ပရိုဂရမ်မာသော့များအားအမြဲတမ်းစီစဉ်သတ်မှတ်ရန်အကောင်းဆုံးနည်းလမ်းမှာ၎င်းဖြစ်သည် တောင်းဆိုချက်တစ်ခုတင်ပြပါ။ Nextiva's Amazing Service Team သို့ ကျေးဇူးပြု၍ စက်၏ပုံစံနှင့်ပုံစံအပြင်အလိုရှိသောလုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းကိုထည့်ပါ။
မာတိကာ
ပုန်း
