많은 장치에는 대체 기능으로 특정 키를 프로그래밍할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 일반적인 기능은 다음과 같습니다.

• 라인 레이블: 확장자 대신 사용자 이름 표시
• 라인 미러링: 등록된 회선 키 복제(예: 회선 1에 액세스하기 위한 여러 키)
• 콜 파크: 미리 결정된 내선 번호에 대해 통화를 지정보류합니다.
• 방해 금지(DND): 전화 키패드에서 사용할 수 없는 경우 DND 키를 추가합니다.
• 통화 회수: 미리 결정된 내선 번호에서 호출 검색
• ACD 상태: 콜센터 상담원은 로그인/로그아웃, 사용 가능/사용 불가 등을 할 수 있습니다.
• 단축 다이얼/퀵 다이얼: 자주 거는 번호 또는 내선 번호에 대한 원터치 단축 다이얼
• 바쁜 엘amp 필드(BLF): 일부 장치에 대한 특수 구성 view BLF 키

종종 이러한 설정은 다음을 통해 구성할 수 있습니다. web 전화의 인터페이스. 그러나 에 구성된 모든 키는 web 장치가 Nextiva의 구성 서버에 연결되고 구성이 file 장치의 구성과 일치하지 않습니다.

프로그래밍 가능한 키가 영구적으로 구성되도록 하는 가장 좋은 방법은 요청 제출 Nextiva의 놀라운 서비스 팀. 원하는 기능과 함께 장치의 제조업체와 모델을 포함하십시오.