Многие устройства включают возможность программирования определенных клавиш с альтернативными функциями. Общие функции включают:
- Ярлыки линий: Показывать имя пользователя вместо расширения
- Зеркальное отображение строк: Дублирует зарегистрированные ключи линии (т. Е. Несколько ключей для доступа к строке 1)
- Парковка вызова: Парковка звонков на заранее определенный добавочный номер
- Не беспокоить (DND): Добавляет клавишу "Не беспокоить", если ее нет на клавиатуре телефона.
- Получение вызова: Получает звонки с заранее определенного добавочного номера
- Состояния ACD: Агенты колл-центра могут входить / выходить, становиться доступными / недоступными и т. Д.
- Быстрый набор / Быстрый набор: Быстрый набор одним касанием для часто набираемых номеров или добавочных номеров
- Занято Lamp Поле (BLF): Специальная конфигурация для некоторых устройств view BLF ключи
Часто эти параметры можно настроить через web интерфейс телефона. Однако любые ключи, настроенные в web интерфейс, скорее всего, будет сброшен до функции по умолчанию, когда устройство подключится к серверу конфигурации Nextiva и file не соответствует конфигурации устройства.
Лучший способ обеспечить постоянную настройку программируемых клавиш - это Подать запрос к удивительной сервисной команде Nextiva. Укажите марку и модель устройства, а также желаемые функции.
Содержание
скрывать