Daudzās ierīcēs ir iespēja ieprogrammēt konkrētus taustiņus ar alternatīvām funkcijām. Kopējās funkcijas ietver:

• Līniju etiķetes: Paplašinājuma vietā parādiet lietotāja vārdu
• Līnijas spoguļošana: Dublē reģistrētās līnijas atslēgas (ti, vairākas atslēgas, lai piekļūtu 1. rindai)
• Zvanu parks: Parks aicina pret iepriekš noteiktu pagarinājumu
• Netraucēt (DND): Pievieno DND atslēgu, ja tā nav pieejama tālruņa tastatūrā
• Zvanu saņemšana: Ielādē zvanus no iepriekš noteikta paplašinājuma
• ACD valstis: Zvanu centra aģenti var pierakstīties / izrakstīties, kļūt pieejami / nepieejami utt.
• Ātrā zvanīšana / ātrā zvanīšana: Ātrā numura izsaukšana ar vienu pieskārienu bieži izsauktajiem numuriem vai paplašinājumiem
• Aizņemts L.amp Lauks (BLF): Īpaša konfigurācija dažām ierīcēm view BLF taustiņi

Bieži vien šos iestatījumus var konfigurēt, izmantojot web tālruņa interfeisu. Tomēr visi taustiņi, kas konfigurēti sadaļā web saskarne, iespējams, tiks atiestatīta uz noklusējuma funkciju, kad ierīce izveidos savienojumu ar Nextiva konfigurācijas serveri un konfigurāciju file neatbilst ierīces konfigurācijai.

Labākais veids, kā nodrošināt programmējamo taustiņu pastāvīgu konfigurāciju, ir Iesniedziet pieprasījumu uz Nextiva apbrīnojamo servisa komandu. Lūdzu, norādiet ierīces marku un modeli, kā arī vēlamo funkcionalitāti.