多くのデバイスには、代替機能を使用して特定のキーをプログラムする機能が含まれています。 一般的な機能は次のとおりです。

• 行ラベル： 拡張子の代わりにユーザーの名前を表示する
• ラインミラーリング： 登録された回線キーを複製します（つまり、回線1にアクセスするための複数のキー）
• コールパーク： パークスは事前に決められた延長に反対します
• 邪魔しないでください（DND）： DNDキーが電話のキーパッドで使用できない場合は、DNDキーを追加します
• コールリトリーブ： 所定の内線から通話を取得します
• ACDの状態： コールセンターエージェントは、サインイン/アウト、利用可能/利用不可などを行うことができます。
• スピードダイヤル/クイックダイヤル： 一般的にダイヤルされる番号または内線番号へのワンタッチスピードダイヤル
• ビジーLamp フィールド（BLF）： 一部のデバイスの特別な構成 view BLFキー

多くの場合、これらの設定は、 web 電話のインターフェース。 ただし、 web デバイスがNextivaの構成サーバーと構成に接続すると、インターフェイスがデフォルトの機能にリセットされる可能性があります file デバイスの構成と一致しません。

プログラム可能なキーが永続的に構成されていることを確認する最良の方法は、 リクエストを送信 Nextivaのすばらしいサービスチームに。 デバイスのメーカーとモデル、および必要な機能を含めてください。