Олон төхөөрөмжүүд нь өөр функц бүхий тодорхой товчлууруудыг програмчлах чадвартай байдаг. Нийтлэг функцууд нь:
- Шугамын шошго: Өргөтгөлийн оронд хэрэглэгчийн нэрийг харуул
- Шугамын толин тусгал: Бүртгэгдсэн шугамын түлхүүрүүдийг хуулбарладаг (өөрөөр хэлбэл 1 -р мөрөнд нэвтрэх олон түлхүүр)
- Парк руу залгах: Паркууд урьдчилан тогтоосон өргөтгөлийн эсрэг дуудлага хийдэг
- Бүү саад бол (DND): Хэрэв утасны товчлуур дээр байхгүй бол DND түлхүүрийг нэмнэ
- Дуудлага авах: Урьдчилан тогтоосон өргөтгөлөөс дуудлага хүлээн авдаг
- ACD мужууд: Дуудлагын төвийн агентууд Нэвтрэх / Гарах, Боломжгүй / Боломжгүй гэх мэтийг ашиглах боломжтой.
- Хурдан залгах / Түргэн залгах: Нийтлэг залгасан дугаар эсвэл өргөтгөл рүү нэг товшилтоор хурдан залгах
- Завгүй Л.amp Талбар (BLF): Зарим төхөөрөмжид зориулсан тусгай тохиргоо view BLF товчлуурууд
Ихэнхдээ эдгээр тохиргоог ашиглан тохируулж болно web утасны интерфейс. Гэсэн хэдий ч, тохиргоонд тохируулагдсан аливаа товчлуурууд web Төхөөрөмж Nextiva-н тохиргооны сервер болон тохиргоонд холбогдох үед интерфэйс нь анхдагч функцэд дахин тохируулагдах болно. file төхөөрөмжийн тохиргоотой таарахгүй байна.
Програмчлагдах түлхүүрүүдийг байнга тохируулахыг баталгаажуулах хамгийн сайн арга бол Хүсэлт гаргах Nextiva -ийн гайхалтай үйлчилгээний багт. Төхөөрөмжийн загвар, загвар, хүссэн функцийг оруулна уу.