Aku Ora Bisa Nyambung menyang Robot SpinWave utawa ResikView Sambungake Robot - Kesalahan Masangake | Dhukungan App

Kanggo nyambungake telpon mutliple menyang mesin BISSELL sing padha, sambungake menyang mesin nganggo siji telpon> mlebu menyang BISSELL Connect App kanthi akun sing padha ing telpon liyane

Yen sampeyan pisanan masangake Robot menyang piranti> Bukak Pandhuan Pasangan

Yen sampeyan wis nyoba kanggo masangake nanging nampa kesalahan:

• Apa sampeyan duwe telpon LG?
  • Ya wis >  Menyang Setelan telpon LG sadurunge nyoba kanggo masangake
  • Ora> Bukak Aplikasi BISSELL Connect
• Sampeyan bakal priksa manawa sampeyan wis nganyari versi anyar
  • Klik ing menu hamburger> Bukak Akun
  • Priksa manawa Versi Aplikasi dianyari menyang versi paling anyar
    • Yen ora, bukak App store lan nganyari BISSELL Connect App

                      

• Tutup lan bukak maneh App
• Pateni Robot> Nguripake 
  • Uripake robot nggunakake tombol daya ing sisih sisih mesin

• Copot Robot saka Stasiun Docking & Coba pasang maneh > Pindhah menyang Pandhuan Pasangan

• Yen sampeyan isih nampa kesalahan, waca langkah-langkah pemecahan masalah khusus ing ngisor iki

Daftar Kesalahan:

• Nalika Mindhai Kode QR sampeyan entuk layar ireng tinimbang kamera kanggo mindhai QR Code
• Kode QR ora bakal dipindai
• Mesin ora Diputih Putih
• Umpan kamera QR Code katon kleru
• Ora Bisa Sambung menyang Jaringan BISSELL
• App Kecelakaan sajrone pasangan
• Ora Bisa Sambung
• Wi-Fi ing omah ora katon ing pilihan Wi-Fi
• Produk Gagal Sambung menyang Cloud
• Cara Masangake karo Jaringan Wi-Fi sing Beda

kesalahan: Nalika Mindhai Kode QR sampeyan entuk layar ireng tinimbang kamera kanggo mindhai QR Code

• Uripake ijin kamera telpon kanggo Aplikasi BISSELL Connect ing ngisor iki
  • iPhone:
    • Saka layar ngarep telpon, bukak app Setelan
    • Gulung mudhun menyang baris "BISSELL", banjur tutul
    • Ing "Allow BISSELL to Access", aktifake tombol kanggo "Kamera"
    • Wiwiti maneh app banjur coba maneh
  • Android:
    • Saka layar ngarep telpon, bukak app Setelan
    • Banjur tutul "Aplikasi", ing sub judul "Piranti"
    • Gulung menyang baris "BISSELL" banjur tutul
    • Banjur tutul "Idin"
    • Aktifake toggle kanggo "Kamera"
    • Wiwiti maneh app banjur coba maneh

• Iki bisa disebabake amarga pencahayaan sing kurang, utawa QR Code utawa Sticker sing rusak
  • Geser layar iki banjur coba maneh
  • Ketik rincian Wi-Fi sampeyan kanggo nyambung kanthi manual
    • Nalika ngetik Nomer Serial, aja kalebu 3 huruf pungkasan
    • Klik lambang mripat ing jejere sandhi, bunder ing ngisor iki, kanggo verifikasi sandhi wis dilebokake kanthi bener
  • Rincian Wi-Fi ana ing stiker kode QR
    • Klik ing "Endi rincian produkku" kanggo gambar lokasi sing dununge

• Apa sampeyan ngetik rincian produk ing ndhuwur?
  • Ora > Hubungi Kita
  • Ya> Detil kasebut salah dilebokake> Pindai kode QR
    • Apa QR scan?
      • Ya> Apik! Terusake pasangan
      • Ora> Ketik maneh kredensial
        • Ora kalebu 3 huruf pungkasan Nomer Serial nalika ngetik kanthi manual

• Iki ora bakal ngalangi telpon saka mindhai kode QR
  •  Yen sampeyan ngalami kesulitan tindakake langkah-langkah kanggo ngetik rincian Wi-Fi kanthi manual

• Pindhah Robot lan telpon luwih cedhak karo router
• Pateni mesin lan uripake nggunakake saklar daya ing sisih mesin> Kudu ing posisi aktif nalika masangake

• Masang mesin ing mode pasangan> Pencet tombol ing ndhuwur Robot nganti suara bip sapisan> Coba Pasangan
• Apa iki ngrampungake kesalahan?
  • Ya > Apik! Bungah bisa njaluk sampeyan bali menyang reresik!
  • Ora> Terusake Troubleshooting
• Deregister piranti> Bukak Menu Hamburger ing sisih kiwa layar, pilih produk sampeyan> Klik ing tombol setelan Gear ing sisih ndhuwur layar produk> Gulung mudhun kanggo Copot Piranti banjur klik> Klik tombol Copot abang
• Selehake mesin bali menyang stasiun docking sajrone 10 menit
• Sawise 10 menit, copot robot saka stasiun docking> Pateni robot nganti 10 detik nggunakake tombol sisih ing sisih mesin> Uripake maneh robot nggunakake tombol sisih> Coba proses pasangan maneh
• Yen sampeyan terus entuk kesalahan> Hubungi Kita

• Wiwiti maneh app nggunakake pandhuan ing ngisor iki lan coba maneh
  • Nalika nyoba masangake maneh sawise urip maneh Aplikasi, Pateni Robot, banjur Aktif
    • iPhone X, XS, XR:
      • Yen ora ing layar ngarep telpon, geser munggah saka sisih ngisor layar kanggo pindhah menyang layar ngarep telpon
      • Geser munggah saka sisih ngisor layar kanggo nuduhake kabeh aplikasi
      • Geser app BISSELL Connect kanthi cepet supaya metu saka app
      • Bukak app maneh
    • IPhone liyane:
      • Pencet kaping pindho tombol "omah" fisik ing piranti
      • Geser app BISSELL Connect kanthi cepet supaya metu saka app
      • Bukak app maneh
    • Android:
      • Pencet tombol kothak
      • Geser app BISSELL Connect ngiwa kanthi cepet supaya metu saka app
      • Bukak app maneh

• Copot instal & instal maneh BISSELL Connect App> Coba coba masangake maneh> Bukak Pandhuan Pasangan
  •  Yen sampeyan isih ngalami masalah> Apa sampeyan masangake karo iPhone?
    • Ora> Nampa pituduh telpon kanggo gabung karo WiFi mesin lan uculake menyang langkah ing ngisor iki kanggo mriksa manawa Robot wis urip
    • Ya> Apa operasi ing iOS 14.1 utawa 14.2?
      • Ora> Nampa pituduh telpon kanggo gabung karo WiFi mesin lan banjur langkahi langkah ing ngisor iki kanggo mriksa manawa Robot wis urip
      • Ya> Saka layar ngarep telpon, bukak app Setelan> Gulung mudhun menyang baris "BISSELL", banjur tutul kanggo mbukak> Klik tombol togel ing jejere "Jaringan Lokal" kanggo nguripake> Wiwiti maneh Aplikasi lan coba proses pasangan maneh > Bukak Pandhuan Pasangan sing ana ndhuwur

• Priksa Robot wis diaktifake
  • Pencet & tahan tombol Mulai / Ngaso 5 detik. Ayo diluncurake nalika suara bip, tombol bakal katon putih putih.
• Pindhah telpon & mesin sampeyan menyang Router Wi-Fi
  • Priksa manawa telpon Wi-Fi sampeyan wis aktif
• Yen sampeyan kanthi manual ngetik rincian Wi-Fi kanggo mesin, priksa manawa kabeh rincian wis diketik kanthi bener

• Pencet tombol Rescan
• Pindhah piranti seluler lan mesin sampeyan menyang Router Wi-Fi kanggo nguatake sinyal Wi-Fi
• Apa Jaringan Wi-Fi omah katon ing dhaptar Wi-Fi ing setelan telpon?

                                               

• Ya> Apik! Priksa manawa sampeyan wis memenuhi kabeh syarat sambungan sing didhaptar ing tabel ing ngisor iki, lan sampeyan wis nyambung menyang jaringan Wi-Fi> Klik tombol Rescan ing BISSELL Connect App
• Ora> Hubungi Panyedhiya Internet Sampeyan

Kesalahan: Produk Gagal Sambung menyang Cloud

• Ketik maneh sandhi Wi-Fi ing omah> Coba terusake proses pasangan
  • Togel tombol mripat (dibunderake ing ngisor gambar) ing kothak sandhi WiFi kanggo ndeleng tembung sandhi lan verifikasi manawa diketik kanthi bener

• Priksa manawa piranti seluler sampeyan wis nyambung menyang data seluler utawa Wi-Fi
• Pindhahake mesin menyang Router Wi-Fi ing omah
• Anyari setelan Wi-Fi produk
  • Klik ing tombol menu hamburger ing sisih kiwa ndhuwur layar ngarep
  • Produk ditampilake> Bukak Kaca Produk
  • Klik Gear ing pojok tengen ndhuwur
  • Pilih tombol 'Akun'
  • Klik tombol 'Setelan Wi-Fi' banjur klik tombol 'Ganti Wi-Fi' biru

• Masangake maneh produk> Menyang Pandhuan Pasangan