Nakala hii itakusaidia kukabiliana na hali ambayo muunganisho wa wireless tu kwenye router ya Mercusys Wi-Fi haiwezi kufanya kazi kwa hatua na kesi kwa kesi.
Ikiwa vifaa vyako vyote haviwezi hata kuunganishwa na mawimbi ya wireless ya Mercusys, tafadhali fanya utatuzi kama maagizo yafuatayo.
Hatua ya 1. Tafadhali badilisha upana wa kituo cha wireless na kituo. Unaweza kutaja Kubadilisha Upana wa Kituo na Kituo kwenye kipanga njia cha Wi-Fi cha Mercusys.
Kumbuka: Kwa 2.4GHz, tafadhali badilisha upana wa kituo kuwa 20MHz, badilisha kituo kuwa 1 au 6 au 11. Kwa 5GHz, tafadhali badilisha upana wa kituo kuwa 40MHz, badilisha kituo kuwa 36 or 140.
Hatua ya 2. Tafadhali jaribu kuweka upya router kwa kubonyeza na kushikilia kitufe cha kuweka upya kwa 6s.
Baada ya kuweka upya, tafadhali subiri viashiria vimetulia, kisha jaribu kutumia nywila chaguomsingi ya Wi-Fi iliyochapishwa kwenye lebo ili kuunganisha Wi-Fi.
Hatua ya 1. Tafadhali angalia anwani ya IP kwenye yako kifaa. Unaweza kutaja: Jinsi ya kupata anwani ya IP ya kompyuta yako (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Ikiwa anwani ya IP imepewa na kipanga njia, kwa chaguo-msingi itakuwa 192.168.1.XX. Kawaida hii inathibitisha kuwa kifaa chako kimeunganishwa kwa mafanikio kwenye Wi-Fi. Ikiwa anwani yako ya IP haijatolewa na kipanga njia kama 192.168.1.XX katika mipangilio chaguomsingi. Tafadhali jaribu kuungana tena na Mercusys Wi-Fi yetu.
Hatua ya 2. Ikiwa vifaa vya mteja wako vinaweza kupata anwani ya IP moja kwa moja kutoka kwa router, tafadhali badilisha seva ya DNS kwenye router yako ya Wi-Fi.
1). Ingia kwenye router ya Mercusys kwa kutaja Jinsi ya kuingia kwenye web-kiolesura cha msingi cha Kipanga njia cha AC kisichotumia waya cha MERCUSYS?
2). Nenda kwa Advanced -> Mtandao -> DHCP Seva. Kisha badilika DNS msingi as 8.8.8.8 na DNS ya pili as 8.8.4.4.
Hatua ya 3. Tafadhali hakikisha router iko mbali na vifaa vyenye nguvu nyingi. Vifaa vyenye nguvu kubwa vitaathiri utendaji wa waya. Tafadhali jiepushe na vifaa vyenye nguvu kubwa ili kuhakikisha operesheni ya kawaida ya mtandao wa waya.
Ikiwa maoni hapo juu hayawezi kutatua shida yako, tafadhali kukusanya habari ifuatayo na mawasiliano Msaada wa kiufundi wa Mercusys.
A: Jina la chapa, nambari ya mfano na mfumo wa uendeshaji wa vifaa vyako visivyo na waya
B: Nambari ya mfano ya router yako ya Mercusys.
C: Tafadhali tuambie toleo la vifaa na firmware ya router yako ya Mercusys.
D: Ujumbe wowote wa hitilafu unaonyeshwa ikiwa huwezi kupata ufikiaji wa mtandao, tafadhali tupe skrini juu yake, Hakuna mtandao unaopatikana. Na kadhalika.
Pata kujua maelezo zaidi ya kila chaguo la kukokotoa na usanidi tafadhali nenda kwa Kituo cha Kupakua kupakua mwongozo wa bidhaa yako.