Овај чланак ће вам помоћи да се носите са ситуацијом да само бежична веза на Мерцусис Ви-Фи рутеру не може радити корак по корак и од случаја до случаја.
Ако сви ваши уређаји не могу чак ни да се повежу са Мерцусис бежичним сигналима, урадите неке проблеме у складу са следећим упутствима.
Корак 1. Промените ширину и канал бежичног канала. Можете се позвати на Промена канала и ширине канала на Мерцусис Ви-Фи рутеру.
Напомена: За 2.4 ГХз, промените ширину канала на 20МХз, промените канал у 1 или 6 или 11. За 5ГХз, промените ширину канала на 40МХз, промените канал у 36 or 140.
Корак 2. Покушајте да ресетујете рутер тако што ћете притиснути и држати дугме за ресетовање 6 секунди.
Након ресетовања, сачекајте да индикатори буду стабилни, а затим покушајте да употребите подразумевану лозинку за Ви-Фи одштампану на налепници за повезивање Ви-Фи-ја.
Корак 1. Проверите ИП адресу на свом уређај. Можете се позвати на: Како пронаћи ИП адресу вашег рачунара (Виндовс КСП, Виста, 7, 8, 10, Мац)?
Ако ИП адресу додели рутер, она ће подразумевано бити 192.168.1.КСКС. Обично ово доказује да је ваш уређај успешно повезан на Ви-Фи. Ако рутер није доделио вашу ИП адресу као 192.168.1.КСКС у подразумеваним подешавањима. Покушајте да се поново повежете са нашом Мерцусис Ви-Фи мрежом.
Корак 2. Ако ваши клијентски уређаји могу аутоматски добити ИП адресу од рутера, промените ДНС сервер на свом Ви-Фи рутеру.
1). Пријавите се на Мерцусис рутер тако што ћете погледати на Како се пријавити на web-базирани интерфејс МЕРЦУСИС бежичног АЦ рутера?
2). Иди на Напредно -> Мрежа -> ДХЦП Сервер. Затим промените Примарни ДНС as 8.8.8.8 и Секундарни ДНС as 8.8.4.4.

Корак 3. Уверите се да се рутер држи подаље од апарата велике снаге. Уређаји велике снаге ће утицати на перформансе бежичне везе. Држите се даље од апарата велике снаге како бисте осигурали нормалан рад бежичне мреже.
Ако горе наведени предлози не могу решити ваш проблем, прикупите следеће податке и контакт Мерцусис техничка подршка.
A: Назив марке, број модела и оперативни систем ваших бежичних уређаја
Б: Број модела вашег Мерцусис рутера.
Ц: Реците нам верзију хардвера и фирмвера вашег Мерцусис рутера.
Д: Свака приказана порука о грешци ако не можете да приступите интернету, дајте нам снимак екрана о томе, Интернет није доступан. Итд.
Сазнајте више детаља о свакој функцији и конфигурацији, идите на Центар за преузимање да преузмете упутство за свој производ.



