See artikkel aitab teil toime tulla olukorraga, kus ainult Mercusysi Wi-Fi ruuteri traadita ühendus ei saa toimida samm-sammult ja iga juhtumi puhul eraldi.
Kui kõik teie seadmed ei saa isegi Mercusyse traadita signaalidega ühendust luua, tehke tõrkeotsing vastavalt järgmistele juhistele.
Samm 1. Palun muutke traadita kanali laiust ja kanalit. Võite viidata Kanali ja kanali laiuse muutmine Mercusyse Wi-Fi ruuteris.
Märkus: 2.4 GHz puhul muutke kanali laius väärtuseks 20 MHz, muutke kanaliks 1 või 6 või 11. 5 GHz puhul muutke kanali laius väärtuseks 40 MHz, muutke kanaliks 36 or 140.
Samm 2. Proovige ruuter lähtestada, vajutades ja hoides all nullimisnuppu 6 sekundit.
Pärast lähtestamist oodake indikaatorite stabiilsust ja proovige Wi-Fi ühendamiseks kasutada sildile trükitud Wi-Fi vaikeparooli.
Samm 1. Palun kontrollige oma IP -aadressi seade. Võite viidata: Kuidas leida oma arvuti IP-aadressi (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Kui IP-aadressi määrab ruuter, on see vaikimisi 192.168.1.XX. Tavaliselt tõestab see, et teie seade on Wi-Fi-ga edukalt ühendatud. Kui ruuter ei ole vaikeseadetes teie IP-aadressiks määranud 192.168.1.XX. Proovige uuesti ühendust luua meie Mercusysi WiFi-võrguga.
Samm 2. Kui teie kliendiseadmed saavad ruuterist IP-aadressi automaatselt, muutke oma WiFi-ruuteri DNS-serverit.
1). Logige Mercusysi ruuterisse sisse, viidates Kuidas sisse logida webMERCUSYSi traadita vahelduvvoolu ruuteri põhinev liides?
2). Mine aadressile Täiustatud -> Võrk -> DHCP Server. Siis vaheta Esmane DNS as 8.8.8.8 ja Sekundaarne DNS as 8.8.4.4.
Samm 3. Palun veenduge, et ruuter ei oleks suure võimsusega seadmetest eemal. Suure võimsusega seadmed mõjutavad traadita ühenduse toimivust. Traadita võrgu normaalse töö tagamiseks hoidke end eemal suure võimsusega seadmetest.
Kui ülaltoodud soovitused ei suuda teie probleemi lahendada, koguge järgmine teave ja kontakti Mercusyse tehniline tugi.
A: Teie traadita seadmete kaubamärk, mudeli number ja operatsioonisüsteem
B: Teie Mercusys ruuteri mudeli number.
C: Palun öelge meile oma Mercusys ruuteri riistvara ja püsivara versioon.
D: Kui ilmub Interneti -ühendus, kuvatakse mis tahes veateade, palun andke meile selle kohta ekraanipilt, Internet pole saadaval. Jne.
Iga funktsiooni ja konfiguratsiooni kohta lisateabe saamiseks minge aadressile Allalaadimiskeskus oma toote kasutusjuhendi allalaadimiseks.
