Acest articol vă va ajuta să faceți față situației în care numai conexiunea wireless pe routerul Wi-Fi Mercusys nu poate funcționa pas cu pas și de la caz la caz.
Dacă toate dispozitivele dvs. nici măcar nu se pot conecta la semnalele wireless Mercusys, vă rugăm să depanați următoarele instrucțiuni.
Pasul 1. Vă rugăm să modificați lățimea și canalul canalului wireless. Vă puteți referi la Schimbarea canalului și a lățimii canalului pe un router Wi-Fi Mercusys.
Notă: Pentru 2.4GHz, vă rugăm să modificați lățimea canalului în 20MHz, schimbați canalul în 1 sau 6 sau 11. Pentru 5 GHz, vă rugăm să modificați lățimea canalului în 40MHz, schimbați canalul în 36 or 140.
Pasul 2. Vă rugăm să încercați să vă resetați routerul apăsând și ținând apăsat butonul de resetare pentru 6s.
După resetare, așteptați indicatorii stabili, apoi încercați să utilizați parola implicită a Wi-Fi-ului tipărit pe etichetă pentru a conecta Wi-Fi-ul.
Pasul 1. Vă rugăm să verificați adresa IP de pe dispozitiv. Vă puteți referi la: Cum să găsiți adresa IP a computerului dvs. (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Dacă adresa IP este atribuită de router, implicit va fi 192.168.1.XX. De obicei, acest lucru dovedește că dispozitivul dvs. este conectat cu succes la Wi-Fi. Dacă adresa dvs. IP nu este atribuită de router ca 192.168.1.XX la setările implicite. Vă rugăm să încercați să vă reconectați la Wi-Fi-ul nostru Mercusys.
Pasul 2. Dacă dispozitivele dvs. client pot obține adresa IP în mod automat de la router, vă rugăm să schimbați serverul DNS de pe routerul dvs. Wi-Fi.
1). Conectați-vă la routerul Mercusys făcând referire la Cum să vă conectați la webinterfață bazată pe MERCUSYS Wireless AC Router?
2). Du-te la Avansat -> Reţea -> DHCP Server. Atunci schimbă-te DNS primar as 8.8.8.8 şi DNS secundar as 8.8.4.4.
Pasul 3. Vă rugăm să vă asigurați că routerul rămâne departe de aparatele de mare putere. Aparatele de mare putere vor afecta performanța wireless. Vă rugăm să țineți departe de aparatele de mare putere pentru a asigura funcționarea normală a rețelei wireless.
Dacă sugestiile de mai sus nu vă pot rezolva problema, vă rugăm să colectați următoarele informații și contact Suport tehnic Mercusys.
A: Numele mărcii, numărul modelului și sistemul de operare al dispozitivelor fără fir
B: numărul de model al routerului dvs. Mercusys.
C: Vă rugăm să ne spuneți versiunea hardware și firmware a routerului dvs. Mercusys.
D: Orice mesaj de eroare afișat dacă nu puteți obține acces la internet, vă rugăm să ne dați o captură de ecran despre acesta, Nu există internet disponibil. Etc.
Aflați mai multe detalii despre fiecare funcție și configurație, vă rugăm să accesați Centru de descărcare pentru a descărca manualul produsului dvs.
