Ez a cikk segít kezelni azt a helyzetet, hogy csak a vezeték nélküli kapcsolat a Mercusys Wi-Fi útválasztón nem működik lépésről lépésre és esetenként.
Ha az összes eszköze nem tud csatlakozni a Mercusys vezeték nélküli jelekhez, kérjük, végezzen néhány hibaelhárítást az alábbi utasítások szerint.
1. lépés. Kérjük, módosítsa a vezeték nélküli csatorna szélességét és csatornáját. Hivatkozhat Csatorna és csatornaszélesség módosítása Mercusys Wi-Fi útválasztón.
Megjegyzés: 2.4 GHz esetén állítsa a csatorna szélességét erre 20 MHz, váltson csatornát a 1 vagy 6 vagy 11. 5 GHz esetén módosítsa a csatorna szélességét 40 MHz, váltson csatornát a 36 or 140.
2. lépés: Próbálja meg alaphelyzetbe állítani az útválasztót úgy, hogy 6 másodpercig lenyomva tartja a reset gombot.
Az alaphelyzetbe állítás után várjon, amíg az indikátorok stabilak maradnak, majd próbálja meg használni a címkére nyomtatott Wi-Fi alapértelmezett jelszavát a Wi-Fi csatlakoztatásához.
1. lépés: Ellenőrizze a készüléken található IP -címet eszköz. Hivatkozhat a következőkre: Hogyan lehet megtalálni a számítógép IP-címét (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Ha az IP-címet az útválasztó rendeli hozzá, akkor alapértelmezés szerint a 192.168.1.XX lesz. Általában ez azt bizonyítja, hogy az eszköz sikeresen csatlakozik a Wi-Fi-hez. Ha az IP-címet az útválasztó nem 192.168.1.XX-ként rendeli hozzá az alapértelmezett beállításoknál. Próbáljon újra csatlakozni a Mercusys Wi-Fi-hez.
2. lépés. Ha a kliens eszközei automatikusan megkapják az IP-címet az útválasztótól, akkor módosítsa a Wi-Fi útválasztó DNS-kiszolgálóját.
1). Jelentkezzen be a Mercusys útválasztóba a hivatkozással Hogyan lehet bejelentkezni a web-alapú interfész a MERCUSYS Wireless AC Routerhez?
2). Menj ide Fejlett -> Hálózat -> DHCP Szerver. Akkor változtass Elsődleges DNS as 8.8.8.8 és Másodlagos DNS as 8.8.4.4.
3. lépés. Kérjük, győződjön meg arról, hogy az útválasztó távol van a nagy teljesítményű készülékektől. A nagy teljesítményű készülékek befolyásolják a vezeték nélküli teljesítményt. A vezeték nélküli hálózat normál működésének biztosítása érdekében tartsa távol a nagy teljesítményű készülékeket.
Ha a fenti javaslatok nem tudják megoldani a problémát, kérjük, gyűjtse össze az alábbi információkat és érintkezés Mercusys technikai támogatás.
A: A vezeték nélküli eszközök márkaneve, modellszáma és operációs rendszere
B: A Mercusys útválasztó modellszáma.
C: Kérjük, mondja el nekünk a Mercusys útválasztó hardver és firmware verzióját.
D: Bármilyen hibaüzenet jelenik meg, ha nem tud hozzáférni az internethez, kérjük, adjon nekünk egy képernyőképet erről: Nincs internet. Stb.
Az egyes funkciók és konfigurációk további részleteiért látogasson el ide Letöltő központ a termék kézikönyvének letöltéséhez.