Ovaj će vam članak pomoći u rješavanju situacije u kojoj samo bežična veza na Mercusys Wi-Fi usmjerivaču ne može raditi korak po korak i od slučaja do slučaja.
Ako se svi vaši uređaji čak ne mogu spojiti na Mercusys bežične signale, riješite probleme prema sljedećim uputama.
Korak 1. Promijenite širinu i kanal bežičnog kanala. Možete se pozvati na Promjena kanala i širine kanala na Mercusys Wi-Fi usmjerivaču.
Napomena: Za 2.4 GHz promijenite širinu kanala na 20MHz, promijenite kanal u 1 ili 6 ili 11. Za 5GHz promijenite širinu kanala na 40MHz, promijenite kanal u 36 or 140.
Korak 2. Pokušajte resetirati usmjerivač pritiskom i držanjem tipke za resetiranje 6 sekundi.
Nakon resetiranja, pričekajte da su indikatori stabilni, a zatim pokušajte upotrijebiti zadanu lozinku za Wi-Fi otisnutu na naljepnici za povezivanje Wi-Fi-ja.
Korak 1. Provjerite IP adresu na svom uređaj. Možete se obratiti na: Kako saznati IP adresu svog računala (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Ako je IP adresa dodijeljena od strane usmjerivača, prema zadanim postavkama to će biti 192.168.1.XX. Obično to dokazuje da je vaš uređaj uspješno spojen na Wi-Fi. Ako vašoj IP adresi usmjerivač ne dodijeli 192.168.1.XX na zadanim postavkama. Pokušajte se ponovno povezati s našim Mercusys Wi-Fi-jem.
Korak 2. Ako vaši klijentski uređaji mogu automatski dobiti IP adresu s usmjerivača, promijenite DNS poslužitelj na svom Wi-Fi usmjerivaču.
1). Prijavite se na usmjerivač Mercusys upućujući na Kako se prijaviti u websučelje MERCUSYS bežičnog AC usmjerivača?
2). Idi na Napredno -> Mreža -> DHCP poslužitelj. Zatim promijenite Primarni DNS as 8.8.8.8 i Sekundarni DNS as 8.8.4.4.
Korak 3. Provjerite držite li usmjerivač podalje od uređaja velike snage. Uređaji velike snage utjecat će na performanse bežične veze. Držite se dalje od aparata velike snage kako biste osigurali normalan rad bežične mreže.
Ako gornji prijedlozi ne mogu riješiti vaš problem, prikupite sljedeće podatke i kontakt Mercusys tehnička podrška.
A: Naziv robne marke, broj modela i operacijski sustav vaših bežičnih uređaja
B: Broj modela vašeg usmjerivača Mercusys.
C: Recite nam verziju hardvera i firmvera vašeg Mercusys usmjerivača.
D: Bilo koja poruka o pogrešci prikazana ako ne možete pristupiti internetu, dajte nam snimak zaslona o tome, Internet nije dostupan. Itd.
Za više detalja o svakoj funkciji i konfiguraciji idite na Centar za preuzimanje za preuzimanje priručnika za vaš proizvod.
