Ten artykuł pomoże Ci poradzić sobie z sytuacją, w której tylko połączenie bezprzewodowe na routerze Wi-Fi Mercusys nie może działać krok po kroku i w każdym przypadku z osobna.
Jeśli żadne z twoich urządzeń nie może nawet połączyć się z sygnałami bezprzewodowymi Mercusys, wykonaj kilka czynności rozwiązywania problemów zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Krok 1. Zmień szerokość i kanał kanału bezprzewodowego. Możesz odnieść się do Zmiana kanału i szerokości kanału na routerze Wi-Fi Mercusys.
Uwaga: W przypadku częstotliwości 2.4 GHz zmień szerokość kanału na 20MHz, zmień kanał na 1 lub 6 lub 11. Dla 5GHz zmień szerokość kanału na 40MHz, zmień kanał na 36 or 140.
Krok 2. Spróbuj zresetować router, naciskając i przytrzymując przycisk resetowania przez 6 sekund.
Po zresetowaniu poczekaj, aż wskaźniki ustabilizują się, a następnie spróbuj użyć domyślnego hasła Wi-Fi wydrukowanego na etykiecie, aby połączyć się z Wi-Fi.
Krok 1. Sprawdź adres IP na swoim urządzenie. Możesz odwołać się do: Jak znaleźć adres IP swojego komputera (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Jeśli adres IP jest przydzielany przez router, domyślnie będzie to 192.168.1.XX. Zwykle oznacza to, że Twoje urządzenie pomyślnie połączyło się z Wi-Fi. Jeśli Twój adres IP nie jest przypisany przez router jako 192.168.1.XX przy ustawieniach domyślnych. Spróbuj ponownie połączyć się z naszym Mercusys Wi-Fi.
Krok 2. Jeśli urządzenia klienckie mogą automatycznie pobierać adres IP z routera, zmień serwer DNS na routerze Wi-Fi.
1). Zaloguj się do routera Mercusys, korzystając z Jak się zalogować do web-na bazie interfejsu routera AC bezprzewodowego MERCUSYS?
2). Przejdź do Zaawansowany -> Sieć -> DHCP Serwer. Następnie zmień Podstawowy DNS as 8.8.8.8 I Dodatkowy serwer DNS as 8.8.4.4.
Krok 3. Upewnij się, że router znajduje się z dala od urządzeń o dużej mocy. Urządzenia o dużej mocy wpłyną na wydajność sieci bezprzewodowej. Należy trzymać się z dala od urządzeń o dużej mocy, aby zapewnić normalne działanie sieci bezprzewodowej.
Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, zbierz następujące informacje i kontakt Wsparcie techniczne Mercusys.
A: Nazwa marki, numer modelu i system operacyjny urządzeń bezprzewodowych
B: Numer modelu routera Mercusys.
C: Podaj wersję sprzętu i oprogramowania sprzętowego routera Mercusys.
D: Wszelkie komunikaty o błędzie wyświetlane, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, prześlij nam zrzut ekranu na ten temat, Brak dostępu do Internetu. Itp.
Aby poznać więcej szczegółów na temat każdej funkcji i konfiguracji, przejdź do Centrum pobierania aby pobrać instrukcję obsługi swojego produktu.