Tutulungan ka ng artikulong ito na harapin ang sitwasyon na ang wireless na koneksyon lamang sa Mercusys Wi-Fi router ay hindi maaaring gumana nang paunahin at bawat kaso.
Kung hindi man lang makakonekta ang lahat ng iyong device sa mga wireless signal ng Mercusys, mangyaring magsagawa ng ilang pag-troubleshoot bilang mga sumusunod na tagubilin.
Hakbang 1. Mangyaring baguhin ang lapad ng wireless channel at channel. Maaari kang sumangguni sa Pagbabago ng Channel at Lapad ng Channel sa isang Mercusys Wi-Fi router.
Tandaan: Para sa 2.4GHz, mangyaring baguhin ang lapad ng channel sa 20MHz, baguhin ang channel sa 1 o 6 o 11. Para sa 5GHz, mangyaring baguhin ang lapad ng channel sa 40MHz, baguhin ang channel sa 36 or 140.
Hakbang 2. Mangyaring subukang i-reset ang router mo sa pamamagitan ng pagpindot at pagpindot sa pindutan ng pag-reset ng 6s.
Pagkatapos ng pag-reset, mangyaring hintaying matatag ang mga tagapagpahiwatig, pagkatapos ay subukang gamitin ang default na password ng Wi-Fi na naka-print sa label upang ikonekta ang Wi-Fi.
Hakbang 1. Mangyaring suriin ang IP address sa iyong aparato. Maaari kang mag-refer sa: Paano mahahanap ang IP address ng iyong computer (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Kung ang IP address ay itinalaga ng router, sa default ito ay magiging 192.168.1.XX. Karaniwan itong nagpapatunay na ang iyong device ay matagumpay na nakakonekta sa Wi-Fi. Kung ang iyong IP address ay hindi itinalaga ng router bilang 192.168.1.XX sa mga default na setting. Mangyaring subukang muling kumonekta sa aming Mercusys Wi-Fi.
Hakbang 2. Kung ang iyong mga aparato ng kliyente ay maaaring awtomatikong makakuha ng IP address mula sa router, mangyaring baguhin ang DNS server sa iyong Wi-Fi router.
1). Mag-log in sa router ng Mercusys sa pamamagitan ng pag-refer sa Paano mag-log in sa web-based na interface ng MERCUSYS Wireless AC Router?
2). Pumunta sa Advanced -> Network -> DHCP server. Pagkatapos baguhin Pangunahing DNS as 8.8.8.8 at Pangalawang DNS as 8.8.4.4.
Hakbang 3. Mangyaring tiyakin na ang router ay malayo mula sa mga de-koryenteng kagamitan. Maaapektuhan ng mga de-koryenteng kagamitan ang pagganap ng wireless. Mangyaring ilayo mula sa mga de-koryenteng kagamitan upang matiyak ang normal na pagpapatakbo ng wireless network.
Kung hindi malulutas ng mga mungkahi sa itaas ang iyong isyu, mangyaring mangolekta ng sumusunod na impormasyon at contact Mercusys teknikal na suporta.
A: Ang pangalan ng tatak, numero ng modelo at operating system ng iyong mga wireless device
B: Ang numero ng modelo ng iyong router ng Mercusys.
C: Mangyaring sabihin sa amin ang bersyon ng hardware at firmware ng iyong Mercusys router.
D: Anumang mensahe ng error na ipinakita kung hindi ka makakakuha ng access sa internet, mangyaring bigyan kami ng isang screenshot tungkol dito, Walang magagamit na internet. Atbp
Alamin ang higit pang mga detalye ng bawat function at configuration mangyaring pumunta sa Download Center upang i-download ang manual ng iyong produkto.
