ستساعدك هذه المقالة في التعامل مع الموقف الذي لا يمكن أن يعمل فيه سوى الاتصال اللاسلكي على جهاز توجيه Mercusys Wi-Fi خطوة بخطوة وكل حالة على حدة.
إذا لم تتمكن جميع أجهزتك حتى من الاتصال بإشارات Mercusys اللاسلكية ، فيرجى القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها كإرشادات التالية.
الخطوة 1. يرجى تغيير عرض القناة اللاسلكية والقناة. يمكنك الرجوع إلى تغيير القناة وعرض القناة على جهاز توجيه Mercusys Wi-Fi.
ملاحظة: بالنسبة إلى 2.4 جيجا هرتز ، يرجى تغيير عرض القناة إلى 20 ميجا هرتز، قم بتغيير القناة إلى 1 أو 6 أو 11. بالنسبة إلى 5 جيجا هرتز ، يرجى تغيير عرض القناة إلى 40 ميجا هرتز، قم بتغيير القناة إلى 36 or 140.
الخطوة 2. يرجى محاولة إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لـ 6s.
بعد إعادة التعيين ، يرجى انتظار استقرار المؤشرات ، ثم حاول استخدام كلمة المرور الافتراضية لشبكة Wi-Fi المطبوعة على الملصق لتوصيل شبكة Wi-Fi.
الخطوة الأولى. يرجى التحقق من عنوان IP الخاص بك جهاز. يمكنك الرجوع إلى: كيفية العثور على عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (Windows XP، Vista، 7، 8، 10،Mac)؟
إذا تم تعيين عنوان IP بواسطة جهاز التوجيه ، فسيكون 192.168.1.XX افتراضيًا. عادةً ما يثبت هذا أن جهازك متصل بنجاح بشبكة Wi-Fi. إذا لم يتم تعيين عنوان IP الخاص بك بواسطة جهاز التوجيه كـ 192.168.1.XX في الإعدادات الافتراضية. يرجى محاولة إعادة الاتصال بشبكة Mercusys Wi-Fi.
الخطوة 2. إذا كان بإمكان أجهزة العميل الحصول على عنوان IP تلقائيًا من جهاز التوجيه ، فيرجى تغيير خادم DNS على جهاز توجيه Wi-Fi.
1). قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه Mercusys بالرجوع إلى كيفية تسجيل الدخول إلى web- ما هي الواجهة القائمة على جهاز التوجيه اللاسلكي MERCUSYS AC؟
2) اذهب إلى متقدم -> شبكة -> بروتوكول DHCP الخادم. ثم تغير DNS الأساسي as 8.8.8.8 و DNS الثانوي as 8.8.4.4.
الخطوة الثالثة. يُرجى التأكد من بقاء جهاز التوجيه بعيدًا عن الأجهزة عالية الطاقة. ستؤثر الأجهزة عالية الطاقة على الأداء اللاسلكي. يرجى الابتعاد عن الأجهزة عالية الطاقة لضمان التشغيل العادي للشبكة اللاسلكية.
إذا لم تتمكن الاقتراحات أعلاه من حل مشكلتك ، فالرجاء جمع المعلومات التالية و اتصال Mercusys الدعم الفني.
A: اسم العلامة التجارية ورقم الطراز ونظام التشغيل للأجهزة اللاسلكية الخاصة بك
ب: رقم طراز جهاز التوجيه Mercusys الخاص بك.
ج: يرجى إخبارنا بإصدار الأجهزة والبرامج الثابتة لجهاز التوجيه Mercusys الخاص بك.
د: يتم عرض أي رسالة خطأ إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت ، فيرجى تزويدنا بلقطة شاشة عنها ، لا يتوفر الإنترنت. إلخ.
للتعرف على مزيد من التفاصيل حول كل وظيفة وتكوين، يرجى الانتقال إلى مركز التحميل لتنزيل دليل المنتج الخاص بك.