Ovaj članak će vam pomoći da se nosite sa situacijom da samo bežična veza na Mercusys Wi-Fi usmjerivaču ne može raditi korak po korak i od slučaja do slučaja.
Ako se svi vaši uređaji ne mogu povezati ni s Mercusys bežičnim signalima, riješite neke probleme prema sljedećim uputama.
Korak 1. Molimo promijenite širinu i kanal bežičnog kanala. Možete se pozvati na Promjena kanala i širine kanala na Mercusys Wi-Fi ruteru.
Napomena: Za 2.4 GHz promijenite širinu kanala na 20MHz, promijenite kanal u 1 ili 6 ili 11. Za 5GHz promijenite širinu kanala na 40MHz, promijenite kanal u 36 or 140.
Korak 2. Pokušajte resetirati usmjerivač pritiskom i držanjem tipke za resetiranje 6s.
Nakon resetiranja, pričekajte da indikatori budu stabilni, a zatim pokušajte upotrijebiti zadanu lozinku za Wi-Fi otisnutu na naljepnici za povezivanje Wi-Fi-ja.
Korak 1. Molimo provjerite IP adresu na svom uređaj. Možete se pozvati na: Kako pronaći IP adresu vašeg računara (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Ako IP adresu dodijeli ruter, po defaultu će biti 192.168.1.XX. To obično dokazuje da je vaš uređaj uspješno povezan na Wi-Fi. Ako ruter nije dodijelio vašu IP adresu kao 192.168.1.XX u zadanim postavkama. Pokušajte se ponovo povezati s našom Mercusys Wi-Fi.
Korak 2. Ako vaši klijentski uređaji mogu automatski dobiti IP adresu s usmjerivača, promijenite DNS server na svom Wi-Fi usmjerivaču.
1). Prijavite se na ruter Mercusys upućujući na Kako se prijaviti na web-bazirani interfejs MERCUSYS bežičnog AC rutera?
2). Idi na Napredno -> Mreža -> DHCP Server. Zatim promijenite Primarni DNS as 8.8.8.8 i Sekundarni DNS as 8.8.4.4.
Korak 3. Uvjerite se da se usmjerivač ne nalazi u blizini uređaja velike snage. Uređaji velike snage će uticati na bežične performanse. Držite se dalje od uređaja velike snage kako biste osigurali normalan rad bežične mreže.
Ako gornji prijedlozi ne mogu riješiti vaš problem, prikupite sljedeće podatke i kontakt Mercusys tehnička podrška.
A: Naziv marke, broj modela i operativni sistem vaših bežičnih uređaja
B: Broj modela vašeg Mercusys usmjerivača.
C: Recite nam verziju hardvera i firmvera vašeg Mercusys usmjerivača.
D: Svaka prikazana poruka o grešci ako ne možete pristupiti internetu, dajte nam snimak ekrana o tome, Internet nije dostupan. Itd.
Više detalja o svakoj funkciji i konfiguraciji potražite na Download Center da preuzmete priručnik za svoj proizvod.
