หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณไร้สายของ Mercusys ได้ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1 โปรดเปลี่ยนความกว้างและช่องสัญญาณไร้สาย คุณอาจหมายถึง การเปลี่ยนช่องและความกว้างของช่องสัญญาณบนเราเตอร์ Mercusys Wi-Fi

หมายเหตุ: สำหรับ 2.4GHz โปรดเปลี่ยนความกว้างของช่องเป็น 20เมกะเฮิรตซ์, เปลี่ยนช่องเป็น 1 หรือ 6 หรือ 11. สำหรับ 5GHz โปรดเปลี่ยนความกว้างของช่องเป็น 40เมกะเฮิรตซ์, เปลี่ยนช่องเป็น 36 or 140.

ขั้นตอนที่ 2 โปรดลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้เป็นเวลา 6 วินาที

หลังจากรีเซ็ตแล้ว โปรดรอจนกว่าสัญญาณจะคงที่ จากนั้นลองใช้รหัสผ่านเริ่มต้นของ Wi-Fi ที่พิมพ์บนฉลากเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 1. โปรดตรวจสอบที่อยู่ IP บนของคุณ อุปกรณ์. คุณอาจอ้างถึง: วิธีการค้นหาที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?

หากเราเตอร์กำหนดที่อยู่ IP ค่าเริ่มต้นจะเป็น 192.168.1.XX โดยปกติจะเป็นการพิสูจน์ว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi สำเร็จ หากที่อยู่ IP ของคุณไม่ได้กำหนดโดยเราเตอร์เป็น 192.168.1.XX ตามการตั้งค่าเริ่มต้น โปรดลองเชื่อมต่อกับ Mercusys Wi-Fi ของเราอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2 หากอุปกรณ์ไคลเอนต์ของคุณสามารถรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติจากเราเตอร์ โปรดเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

1). เข้าสู่ระบบเราเตอร์ Mercusys โดยอ้างถึง วิธีการเข้าสู่ระบบ web-อินเทอร์เฟซของ MERCUSYS Wireless AC Router เป็นแบบไหน?

2). ไปที่ ขั้นสูง -> เครือข่าย -> ดีเอชซีพี เซิฟเวอร์. แล้วเปลี่ยน DNS หลัก as 8.8.8.8 และ DNS รอง as 8.8.4.4.

ขั้นตอนที่ 3 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์อยู่ห่างจากเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีกำลังแรงสูง เครื่องใช้ไฟฟ้ากำลังสูงจะส่งผลต่อประสิทธิภาพไร้สาย โปรดเก็บให้ห่างจากอุปกรณ์ไฟฟ้าแรงสูงเพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายไร้สายทำงานตามปกติ