Ta članek vam bo pomagal obvladati situacijo, da samo brezžična povezava na usmerjevalniku Wi-Fi Mercusys ne more delovati korak za korakom in od primera do primera.
Če se vse vaše naprave ne morejo niti povezati z brezžičnimi signali Mercusys, odpravite težave po naslednjih navodilih.
Korak 1. Prosimo, spremenite širino in kanal brezžičnega kanala. Lahko se sklicujete na Spreminjanje kanala in širine kanala na usmerjevalniku Wi-Fi Mercusys.
Opomba: Za 2.4 GHz spremenite širino kanala na 20MHz, spremenite kanal v 1 ali 6 ali 11. Za 5 GHz spremenite širino kanala na 40MHz, spremenite kanal v 36 or 140.
Korak 2. Poskusite ponastaviti usmerjevalnik tako, da pritisnete in držite gumb za ponastavitev 6 sekund.
Po ponastavitvi počakajte, da so indikatorji stabilni, nato pa za povezavo Wi-Fi poskusite uporabiti privzeto geslo za Wi-Fi, natisnjeno na nalepki.
Korak 1. Preverite naslov IP na svojem napravo. Lahko se sklicujete na: Kako najti IP naslov vašega računalnika (Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac)?
Če naslov IP dodeli usmerjevalnik, bo privzeto 192.168.1.XX. Običajno to dokazuje, da je vaša naprava uspešno povezana z Wi-Fi. Če usmerjevalnik vašega naslova IP pri privzetih nastavitvah ne dodeli kot 192.168.1.XX. Poskusite se znova povezati z našim omrežjem Mercusys Wi-Fi.
Korak 2. Če lahko odjemalske naprave samodejno dobijo naslov IP od usmerjevalnika, spremenite strežnik DNS na usmerjevalniku Wi-Fi.
1). Prijavite se v usmerjevalnik Mercusys na strani Kako se prijaviti v webvmesnik brezžičnega AC usmerjevalnika MERCUSYS?
2). Pojdi na Napredno -> Omrežje -> DHCP Strežnik. Nato spremenite Primarni DNS as 8.8.8.8 in Sekundarni DNS as 8.8.4.4.
Korak 3. Poskrbite, da se usmerjevalnik ne približuje napravam z visoko močjo. Naprave z visoko močjo bodo vplivale na brezžično delovanje. Da bi zagotovili normalno delovanje brezžičnega omrežja, se izogibajte aparatom z veliko močjo.
Če zgornji predlogi ne morejo rešiti vaše težave, zberite naslednje podatke in stik Tehnična podpora Mercusys.
A: Blagovna znamka, številka modela in operacijski sistem vaših brezžičnih naprav
B: Številka modela vašega usmerjevalnika Mercusys.
C: Povejte nam strojno in vdelano različico vašega usmerjevalnika Mercusys.
D: Vsako sporočilo o napaki, če ne morete dostopati do interneta, nam o tem posredujte posnetek zaslona, internet ni na voljo. Itd.
Za več podrobnosti o vsaki funkciji in konfiguraciji obiščite Center za prenose za prenos priročnika za vaš izdelek.
