Als herstellen van iCloud-back-up is mislukt

• Sluit uw apparaat aan op het lichtnet en zorg ervoor dat u: verbonden met wifi. U kunt geen herstel uitvoeren vanaf een back-up via een mobiele internetverbinding.
• Controleer uw softwareversie en indien nodig bijwerken.
• Als dit de eerste keer is dat u herstelt vanaf een iCloud-back-up, leer wat je moet doenWanneer u een back-up kiest, kunt u op Alles weergeven tikken om alle beschikbare back-ups te zien.

De tijd die nodig is om te herstellen van een back-up hangt af van de grootte van uw back-up en de snelheid van uw Wi-Fi-netwerk. Als u nog steeds hulp nodig hebt, kijk dan hieronder voor uw probleem of het waarschuwingsbericht dat u ziet.

1. Probeer uw back-up op een ander netwerk te herstellen.
2. Als u over een andere back-up beschikt, probeer dan te herstellen met behulp van die back-up. Leer hoe u back-ups kunt vinden.
3. Als je nog steeds hulp nodig hebt, belangrijke gegevens archiveren Dan Neem contact op met Apple Support.

1. Controleer of u een back-up beschikbaar hebt.
2. Probeer uw back-up op een ander netwerk te herstellen.
3. Als je nog steeds hulp nodig hebt, belangrijke gegevens archiveren Dan Neem contact op met Apple Support.

Als u aankopen hebt gedaan met meer dan één Apple ID, wordt u mogelijk herhaaldelijk gevraagd om een ​​wachtwoord in te voeren.

1. Voer het wachtwoord in voor elke gevraagde Apple ID.
2. Als u het juiste wachtwoord niet weet, tikt u op Deze stap overslaan of op Annuleren.
3. Herhaal dit totdat er geen prompts meer zijn.
4. Maak een nieuwe back-up.

Leer wat u moet doen als er informatie ontbreekt nadat u uw iOS- of iPadOS-apparaat hebt hersteld met iCloud-reservekopie.

Als u hulp nodig hebt bij het maken van een back-up van uw iPhone, iPad of iPod touch met iCloud Backup, leer wat je moet doen.