Ако враћање из иЦлоуд резервне копије није успело
Сазнајте шта да радите ако вам је потребна помоћ да вратите иЦлоуд резервну копију вашег иПхоне-а, иПад-а или иПод тоуцх-а.
- Укључите уређај у струју и уверите се да јесте повезан на Ви-Фи. Не можете да вратите из резервне копије преко мобилне интернет везе.
- Проверите верзију софтвера и ажурирати ако је потребно.
- Ако први пут враћате из иЦлоуд резервне копије, научите шта да радите. Када одаберете резервну копију, можете да додирнете Прикажи све да бисте видели све доступне резервне копије.
Време потребно за враћање из резервне копије зависи од величине ваше резервне копије и брзине ваше Ви-Фи мреже. Ако вам је и даље потребна помоћ, у наставку потражите свој проблем или поруку упозорења коју видите.
Ако добијете грешку током враћања из иЦлоуд резервне копије
- Покушајте да вратите резервну копију на другој мрежи.
- Ако имате другу резервну копију на располагању, покушајте да вратите користећи ту резервну копију. Научите како да лоцирате резервне копије.
- Ако вам и даље треба помоћ, архивирати важне податке затим контактирајте Аппле подршку.
Ако се резервна копија из које желите да вратите не појави на екрану Изаберите резервну копију
- Потврдите да имате на располагању резервну копију.
- Покушајте да вратите резервну копију на другој мрежи.
- Ако вам и даље треба помоћ, архивирати важне податке затим контактирајте Аппле подршку.
Ако добијете поновљене упите да унесете лозинку
Ако сте куповали са више од једног Аппле ИД-а, можда ћете добијати поновљене упите да унесете лозинку.
- Унесите лозинку за сваки тражени Аппле ИД.
- Ако не знате тачну лозинку, додирните Прескочи овај корак или Откажи.
- Понављајте све док не буде више упита.
- Направите нову резервну копију.
Ако вам недостају подаци након враћања из резервне копије
Добијте помоћ за прављење резервних копија на иЦлоуд-у
Ако вам је потребна помоћ да направите резервну копију вашег иПхоне-а, иПад-а или иПод тоуцх-а помоћу иЦлоуд Бацкуп-а, научите шта да радите.
Датум објављивања:
