Якщо відновлення з резервної копії iCloud не вдалося

• Підключіть пристрій до мережі та переконайтесь, що ви підключено до Wi-Fi. Ви не можете відновити з резервної копії через мобільне Інтернет -з'єднання.
• Перевірте версію програмного забезпечення і оновіть, якщо потрібно.
• Якщо ви вперше відновлюєте резервну копію iCloud, навчитися, що робити. Вибравши резервну копію, ви можете натиснути Показати все, щоб побачити всі доступні резервні копії.

Час відновлення з резервної копії залежить від розміру резервної копії та швидкості вашої мережі Wi-Fi. Якщо вам все ще потрібна допомога, перевірте нижче свою проблему чи повідомлення попередження.

1. Спробуйте відновити резервну копію в іншій мережі.
2. Якщо у вас є інша резервна копія, спробуйте відновити її. Дізнайтесь, як знайти резервні копії.
3. Якщо вам все -таки потрібна допомога, архівувати важливі дані потім зверніться до служби підтримки Apple.

1. Переконайтеся, що у вас є резервна копія.
2. Спробуйте відновити резервну копію в іншій мережі.
3. Якщо вам все -таки потрібна допомога, архівувати важливі дані потім зверніться до служби підтримки Apple.

Якщо ви робили покупки з більш ніж одним ідентифікатором Apple, вам можуть неодноразово надходити запити ввести пароль.

1. Введіть пароль для кожного запитаного ідентифікатора Apple.
2. Якщо ви не знаєте правильного пароля, торкніться Пропустити цей крок або Скасувати.
3. Повторюйте, доки не буде більше підказок.
4. Створіть нову резервну копію.

Дізнайтесь, що робити якщо вам не вистачає інформації після відновлення пристрою iOS або iPadOS за допомогою iCloud Backup.

Якщо вам потрібна допомога з резервного копіювання iPhone, iPad або iPod touch за допомогою iCloud Backup, навчитися, що робити.