Егер iCloud сақтық көшірмесі қалпына келмесе

• Құрылғыны қуат көзіне қосыңыз және сіз екеніңізге көз жеткізіңіз Wi-Fi желісіне қосылған. Ұялы интернет байланысы арқылы сақтық көшірмеден қалпына келтіру мүмкін емес.
• Бағдарламалық жасақтаманың нұсқасын тексеріңіз және қажет болған жағдайда жаңартыңыз.
• Егер сіз iCloud резервтік көшірмесін бірінші рет қалпына келтірсеңіз, не істеу керектігін үйреніңіз. Сақтық көшірмені таңдағанда, барлық қол жетімді сақтық көшірмелерді көру үшін Барлығын көрсету түймесін түртуге болады.

Сақтық көшірмеден қалпына келтіру уақыты сақтық көшірме көлеміне және Wi-Fi желісінің жылдамдығына байланысты. Егер сіз әлі де көмекке мұқтаж болсаңыз, мәселені немесе сіз көрген ескерту хабарын төменде тексеріңіз.

1. Басқа желідегі сақтық көшірмені қалпына келтіруге тырысыңыз.
2. Егер сізде басқа сақтық көшірме бар болса, сол сақтық көшірмені пайдаланып қалпына келтіруге тырысыңыз. Сақтық көшірмелерді қалай табуға болатынын біліңіз.
3. Егер сізге әлі де көмек қажет болса, маңызды деректерді мұрағаттау содан кейін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз.

1. Сізде сақтық көшірме бар екенін растаңыз.
2. Басқа желідегі сақтық көшірмені қалпына келтіруге тырысыңыз.
3. Егер сізге әлі де көмек қажет болса, маңызды деректерді мұрағаттау содан кейін Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Егер сіз бірнеше Apple идентификаторымен сатып алулар жасаған болсаңыз, сізге құпия сөзді енгізу туралы қайталап нұсқау берілуі мүмкін.

1. Сұралған әрбір Apple идентификаторы үшін құпия сөзді енгізіңіз.
2. Егер сіз дұрыс құпия сөзді білмесеңіз, осы қадамды өткізіп жіберу немесе Болдырмау түймесін түртіңіз.
3. Басқа нұсқаулар болмайынша қайталаңыз.
4. Жаңа резервтік көшірме жасаңыз.

Не істеу керектігін біліңіз iCloud сақтық көшірме көмегімен iOS немесе iPadOS құрылғысын қалпына келтіргеннен кейін ақпарат жоғалса.

Егер сізге iCloud Backup көмегімен iPhone, iPad немесе iPod touch сақтық көшірмесін жасауға көмек қажет болса, не істеу керектігін үйреніңіз.