Če obnovitev iz varnostne kopije iCloud ni uspela

• Napravo priključite na napajanje in se prepričajte, da ste povezan z Wi-Fi. Iz varnostne kopije ne morete obnoviti prek mobilne internetne povezave.
• Preverite različico programske opreme in po potrebi posodobite.
• Če prvič obnavljate varnostno kopijo iCloud, nauči se, kaj storiti. Ko izberete varnostno kopijo, se lahko dotaknete Pokaži vse, če si želite ogledati vse razpoložljive varnostne kopije.

Čas, potreben za obnovitev varnostne kopije, je odvisen od velikosti varnostne kopije in hitrosti vašega omrežja Wi-Fi. Če še vedno potrebujete pomoč, spodaj preverite svojo težavo ali opozorilno sporočilo, ki ga vidite.

1. Poskusite obnoviti varnostno kopijo v drugem omrežju.
2. Če imate na voljo drugo varnostno kopijo, poskusite obnoviti to varnostno kopijo. Preberite, kako poiščete varnostne kopije.
3. Če še vedno potrebujete pomoč, arhivirajte pomembne podatke potem se obrnite na Apple Support.

1. Potrdite, da imate na voljo varnostno kopijo.
2. Poskusite obnoviti varnostno kopijo v drugem omrežju.
3. Če še vedno potrebujete pomoč, arhivirajte pomembne podatke potem se obrnite na Apple Support.

Če ste kupovali z več kot enim Apple ID -jem, boste morda znova dobili pozive za vnos gesla.

1. Vnesite geslo za vsak zahtevani Apple ID.
2. Če ne veste pravilnega gesla, se dotaknite Preskoči ta korak ali Prekliči.
3. Ponavljajte, dokler ni več pozivov.
4. Ustvarite novo varnostno kopijo.

Naučite se, kaj storiti če po obnovitvi naprave iOS ali iPadOS z iCloud Backup manjkajo podatki.

Če potrebujete pomoč pri varnostnem kopiranju iPhone, iPad ali iPod touch z iCloud Backup, nauči se, kaj storiti.