Jei nepavyko atkurti iš „iCloud“ atsarginės kopijos
Sužinokite, ką daryti, jei jums reikia pagalbos atkuriant „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ „iCloud“ atsarginę kopiją.
- Prijunkite įrenginį prie elektros tinklo ir įsitikinkite, kad esate prijungtas prie „Wi-Fi“. Negalite atkurti atsarginės kopijos naudodami korinio interneto ryšį.
- Patikrinkite savo programinės įrangos versiją ir atnaujinti, jei reikia.
- Jei pirmą kartą atkuriate iš „iCloud“ atsarginės kopijos, išmokti ką daryti. Kai pasirenkate atsarginę kopiją, galite paliesti Rodyti viską, kad pamatytumėte visas galimas atsargines kopijas.
Atsarginės kopijos atkūrimo laikas priklauso nuo atsarginės kopijos dydžio ir „Wi-Fi“ tinklo spartos. Jei vis tiek reikia pagalbos, toliau ieškokite problemos ar matomo įspėjimo pranešimo.
Jei atkuriant iš „iCloud“ atsarginės kopijos gaunate klaidą
- Pabandykite atkurti atsarginę kopiją kitame tinkle.
- Jei turite kitą atsarginę kopiją, pabandykite atkurti naudodami tą atsarginę kopiją. Sužinokite, kaip rasti atsargines kopijas.
- Jei vis tiek reikia pagalbos, archyvuoti svarbius duomenis tada susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.
Jei atsarginė kopija, kurią norite atkurti, nerodoma ekrane Pasirinkti atsarginę kopiją
- Patvirtinkite, kad turite atsarginę kopiją.
- Pabandykite atkurti atsarginę kopiją kitame tinkle.
- Jei vis tiek reikia pagalbos, archyvuoti svarbius duomenis tada susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.
Jei kartojami raginimai įvesti slaptažodį
Jei pirkote naudodami daugiau nei vieną „Apple ID“, galite gauti pakartotinių raginimų įvesti slaptažodį.
- Įveskite kiekvieno prašomo „Apple ID“ slaptažodį.
- Jei nežinote teisingo slaptažodžio, palieskite Praleisti šį veiksmą arba Atšaukti.
- Pakartokite, kol nebeliks raginimų.
- Sukurkite naują atsarginę kopiją.
Jei po atsarginės kopijos atkūrimo trūksta duomenų
Sužinokite, ką daryti jei trūksta informacijos atkūrus „iOS“ ar „iPadOS“ įrenginį naudojant „iCloud Backup“.
Gaukite pagalbos kurdami atsarginę kopiją „iCloud“
Jei jums reikia pagalbos kuriant „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ atsarginę kopiją naudojant „iCloud Backup“, išmokti ką daryti.