Os adferwyd o gefn wrth gefn iCloud wedi methu
Dysgwch beth i'w wneud os oes angen help arnoch i adfer copi wrth gefn iCloud o'ch iPhone, iPad, neu iPod touch.
- Plygiwch eich dyfais i rym a gwnewch yn siŵr eich bod chi wedi'i gysylltu â Wi-Fi. Ni allwch adfer o gefn wrth gefn dros gysylltiad Rhyngrwyd cellog.
- Gwiriwch eich fersiwn meddalwedd a diweddaru os oes angen.
- Os mai dyma'ch tro cyntaf yn adfer o gefn wrth gefn iCloud, dysgu beth i'w wneud. Pan ddewiswch gefn wrth gefn, gallwch dapio Show All i weld yr holl gopïau wrth gefn sydd ar gael.
Mae'r amser y mae'n ei gymryd i adfer o gefn wrth gefn yn dibynnu ar faint eich copi wrth gefn a chyflymder eich rhwydwaith Wi-Fi. Os oes angen help arnoch o hyd, gwiriwch isod am eich rhifyn neu'r neges rhybuddio a welwch.
Os ydych chi'n derbyn gwall wrth adfer o gefn wrth gefn iCloud
- Ceisiwch adfer eich copi wrth gefn ar rwydwaith arall.
- Os oes gennych gefn wrth gefn arall, ceisiwch adfer gan ddefnyddio'r copi wrth gefn hwnnw. Dysgu sut i ddod o hyd i gopïau wrth gefn.
- Os oes angen help arnoch o hyd, archifo data pwysig yna cysylltwch â Chymorth Apple.
Os nad yw'r copi wrth gefn yr ydych am adfer ohono yn ymddangos ar y sgrin Dewiswch Wrth Gefn
- Cadarnhewch fod copi wrth gefn ar gael.
- Ceisiwch adfer eich copi wrth gefn ar rwydwaith arall.
- Os oes angen help arnoch o hyd, archifo data pwysig yna cysylltwch â Chymorth Apple.
Os cewch awgrymiadau dro ar ôl tro i nodi'ch cyfrinair
Os gwnaethoch brynu gyda mwy nag un ID Apple, efallai y cewch awgrymiadau dro ar ôl tro i nodi cyfrinair.
- Rhowch y cyfrinair ar gyfer pob ID Apple y gofynnir amdano.
- Os nad ydych chi'n gwybod y cyfrinair cywir, tapiwch Skip this Step neu Canslo.
- Ailadroddwch nes nad oes mwy o awgrymiadau.
- Creu copi wrth gefn newydd.
Os ydych chi'n colli data ar ôl adfer o gefn
Sicrhewch gymorth wrth gefn i iCloud
Os oes angen help arnoch i ategu eich iPhone, iPad, neu iPod, cyffwrdd â iCloud Backup, dysgu beth i'w wneud.
Dyddiad Cyhoeddi:
